С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайтесь. Поостоянные разрывы, сниженме скорости. Видео не посмотриш. Звониш не устраняют.если дозвонишся.
Отзыв засчитан
38449
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость черепашья
Тип услуг: 
домашний интернет
Посмотрела скорость интернета-157 кбит/c.когда качаю что-то утром начала а в сноске пишут(где сколько осталось осталось качать времени)-2 недели и 21 час.дурдом!!!!!!иногда в поиске глючит-звонишь в поддержку -они говорят-извините,интернет несколько дней не будет работать .буду искать другого
Отзыв засчитан
38448
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Часто интернета не бывает
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень часто интернета у акадо нет , мой первый интернет пользовался их услугами меньше пол года. Отключил мне еще сказали что я должен оплатить комиссию как и в билайне при отключении. Ценики на скорость дорогие плюсов у провайдера особо нет , такие же плюсы есть в любой компании
Отзыв засчитан
38447
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Достойный првайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильно, быстро, надежно, ничего сверхестественного.
Отзыв не засчитан
38445
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37923
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не прекрасно и не ужасно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше был билайн, возникали проблемы и частые сбои из-за l2tp, т.к. Роутеры средней ценовой категории очень плохо работают с данным видом подключения. Потом переезд и на новом месте, пчёл нне оказалось, единственным вариантом был нбн. Оставил заявку на москваонлайн, пришли и сделали все за 15 мин. Оставили 10м кабеля на всякий случай. Скорость не падает, пинг на европу достойный никаких сбоев при прямом соединении не наблюдаю, но с роутером та же проблема, хотя дир-620 с pppoe обычно работает н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38444
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.07.2014
Здравствуйте. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37930
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень непонятно что происходит с Билайном!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне становится непонятна ситуация с билайном. Вроде бы нет к нему серьёзных претензий. Но! Вернулся в субботу вечером, 12 июля домой, а дома ни интернета, ни телевидения. Звоню, спрашиваю, в чём дело? А мне отвечают: ни того, ни другого не будет до обеда понедельника! То есть, мне не поработать, а работаю я удалённо из дома, и мне не посмотреть финал чемпионата мира по футболу (я убрал телевизионную антенну, надеясь на провайдера)!!! Ну это как называется?! Я в шоке! Какая-такая авария на три дн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38442
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пропадают деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Купил перед новым 2014 годом планшет expley в комплекте была сим карта билайн, активировал карту на 300 рублей. Интернетом не пользовался, та как дома wifi есть, перед поездкой в июле проверил интернет билайн, не работает. Отправил 300 рублей получил ответ - баланс пополнен на 300 рублей, чуть позже получаю сигнал, что у меня нулевой баланс, при попытке выхода в интернет получаю сообщение баланс минус 250 руб. Всё с этим оператором я больше не желаю иметь ни каких дел. Аналогичные ситуации с пот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38441
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[ГорКом]!
Тип услуг: 
домашний интернет
Горком полная ерунда все ломаеться скорость ниже чем должна быть, плюс литит роотор если вы купили в дрогом.есле вы хотите подключится четайти отзовы. Нет да
Отзыв не засчитан
38440
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37925
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мошенничество Beeline
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн - большой любитель подключить кучу разных ненужных услуг и потом снимать за них деньги.
Отзыв не засчитан
38438
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37920
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные обрывы и скорость не соответствующая заявленной.
Тип услуг: 
домашний интернет
6.07.2014 позвонил в 2ком, оставил заявку на подключение. 7.07.2014 пришел монтер и подвел кабель до квартиры. Договор №186761 и началось: обрывы связи каждые 15 - 20 минут на 2 - 5 секунд, если для интернет серфинга это не критично, то играть во что либо невозможно, постоянно выбрасывает c серверов. Служба поддержки вместо того что бы решать проблему, отписывается дежурными заранее заготовленными инструкциями которые проблему не решают. Скорость соединения очень далека от заявленной по тарифном...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38437
reviewReplySmile
2КОМ
14.07.2014
Здравствуйте,Дмитрий Александрович.
Очень жаль,что Вы решили сменить провайдера.За время пользования нашими услугами,от Вас не разу не поступало жалоб на работу интернета. Наши специалисты технической поддержки всегда оказывают помощь абоненту,проводят необходимую диагностику для выявления проблемы.
По поводу тарифного плана:в момент,когда Вы оставляли заявку на подключение,тарифный план "Райт" был действующим,обновление тарифной сетки произошло после 23.06.,после этого оставить заявку на данный тариф было уже невозможно.Переход на тарифный план бесплатный. Вы решили сменить тариф "Райт" на "Богатырь 2500" 6.07.2014, Ваш расчетный период с 3.07.,соответственно произошел перерасчет за 3 дня использования интернета на тарифном плане "Райт".
На Вашем счете нет задолженности,после досрочного прерывания услуги,на счете числиться остаток денежных средств.
Если Вы измените свое решение о расторжении договора,пожалуйста, сообщите нам об этом. Специалисты технической поддержки установят причину снижение скорости.
Будем рады видеть Вас в числе наших абонентов!
С уважением,
Ваш 2КОМ.
37927
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь старнетли около 3 лет ,и каждую неделю интернет не работает по 3 дня!!!!!!!!!!!не когда не подключайтесь к этому безобразию!!!!!! +консультанты всегда не могут объяснить толковое,всегда одно и тоже!!! - это то чтл плачу за интернет 450 рублей а в замен пользуюсь им 15 раз в месяц
Отзыв засчитан
38436
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не видел полное [уныние]!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
От инета слава богу избавился. Скорость заявленая за 3 месяца не разу не была. Когда я достал их в службе поддержки сколько минимальная допустимая может быть у меня мне скахали 512 кб., но в чем прикол и их не было. Типа проблемы на линии. Зато мне парень из тех поддержки сказал что этого хвататет и он даже bf4 на такой играет, я поржал. Ответ один проблемы на линии, ведуться работы, не могу ответить, такой инфой не обладаю, ждите скоро починят ит.д но беда в том, что у меня их тв стоит, пес бы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38433
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Беспредел!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! С этим провайдером провела лет семь. То, что происходит сейчас - беспредел! Семь дней назад пропал интернет. Дозванивалась минут 20. Дозвонившись, просто попала на шоу. здравствуйте, назовите номер договора, адрес, на кого зарегистрирован... - я слушала 8!!!!!!!раз. Меня переключали, пока я не повесила трубку. Затем заказала обратный звонок, это вообще улётная услуга! Со словами: сейчас я вас переключу на инженера звонок прерывался. На четвертом звонке мне сообщили, что из-за непоня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38429
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.07.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37929
reviewReplySmile
Dastine
16.07.2014
Отзыв полностью правдивый, а от провайдера стандартная отписка, как и всегда. Служба тех поддержки работает так же
37950
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ребятки зажрались
Тип услуг: 
домашний интернет
Судя по всему компания всерьёз рассматривает только абонентов юр. Лиц (по работе связан с эксплуатацией офисных помещений - несколько раз звонили по проблемам интернета в офисе - устранялось всё мнгновенно. На простого пользователя им с высокой колокольни. Один сервис только у них работает без сбоев - смс-оповещение - чуть что - не уснёшь пока не узнаешь сколько им должен. По факту: -30 минут дозваниваться в поддержку, по поводу отсутствия интернета и телевидения во всём подъезде -назвал халдею ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38428
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Бывали сбои
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошая скорость, но очень часто бывали сбои в работе. Высокая скорость плохая тех поддержка
Отзыв засчитан
38421
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.07.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37928
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное равнодушие к своим абонентам.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте!!!обратилась за помощью к своему провайдеру,но нам так и не помогли.мы неоднократно звонили,говорили,чтобы к нам приехали,помогли,но нас никто не слышит.это долгая история.хочу просто написать о том,что мы все работаем в разных сферах,но нужно по человечески относиться к людям и выполнять свою работу.подключились к другому провайдеру.спасибо вам,что мы уже не ваши клиенты!!!но тем не менее удачи))). Не реагируют на наши просьбы,кормят завтраками,не перезванивают.в общем все не очень...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
38420
reviewReplySmile
2КОМ
14.07.2014
Добрый день!
Очень жаль,что Вы решили сменить провайдера. Подобное поведение не типично для сотрудников нашей компании.Мы всегда оказываем помощь клиенту,делаем для этого все возможное.Пожалуйста,сообщите нам о Вашей проблеме и Ваш номер договора. Спасибо.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
37926
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37916
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
низкая скорость, периодические разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
В 3х-дневный период после подключения интернет работал прекрасно, на третий день оплатила счёт за подключение и началось... В колл центре советуют отключить роутер на пару минут. Сначала помогало, сейчас не работает! Страницу с электронной почтой мобильный интернет на телефоне и то быстрее загружает. Самое что обидное, что тариф максимальный, а он еле дотягивает до минимального. Живу р-н кузьминки, есенинский бульвар колл центр отвечает практически сразу, но в часы пик звонить не решаюсь. Также ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38419
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
16.07.2014
 Скорость по тарифному плану должна соответствовать заявленной, т.к. проблема может быть связана с роутером, если есть возможность, рекомендуем проверить скорость, подключив приходящий кабель напрямую в компьютер. И рекомендуем еще раз для подробной диагностики связаться со службой технической поддержки.
37937
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер
Отзыв не засчитан
38417
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37913
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это просто кошмар!
Тип услуг: 
домашний интернет
В понедельник 7.07 должен был придти мастер подключить интернет. Он пришел, подключить не смог, сказал, что в это же время придет во вт. Мы сидели ждали его, от него ни слуху ни духу, в 20:30 позвонили узнать где он, на что нам ответили, что он приходил, что-то сделал, но не до конца и что он придет на сл день. На сл день его так же не было. Сегодня пятница, мастера так и нет, и нам никто не звонил. Как это вообще возможно?
Отзыв засчитан
38414
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.07.2014
Здравствуйте. Напишите в комментариях номер заявки на подключение.
37915
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Честный поставщик гигабитной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Я давно пользуюсь интернетом, еще с времен 47 кбит/с на dial-up модеме от мту интел. Со временем возникала потребность в большей скорости доступа к ресурсам и стрим сделал всё, что мог, но на dsl далеко не уедешь... Сейчас возникла необходимость в скорости доступа свыше 100 мбит/с и вроде бы мтс предоставил такую возможность на gpon - 200 мбит/с за 400 руб, но не знаю в чем дело (может виновато мое личное оборудование), а выше 90 мбит/с у меня не было никогда... Недавно позвонили мн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38413
Ваш комментарий