Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает стабильно хорошо. Быстро и оперативно подключили. Роутер дали, чистенький, новенький. К нему тоже никаких нареканий.
Оператор TEL. Скорость интернета почти устраивает. Скорость составляет максимум 50% от заявленной. Обрывы не часты (1раз/нед). При отключении света в квартире (отключаю самостоятельно при длительном отсутствии дома) - постоянно вырубается интернет при включении света. Приходится звонить в службу поддержки, чтобы включили заново - очень неудобно. Базовый пакет тв самый слабый из того, что представлено у основных конкурентов. Картинка при трансляции спортивных игр (хоккей, футбол) на экране притормаживает. Качество hd-каналов на твёрдую двойку (мой тв full hd). Итог: планирую перейти на мгтс, так как услуги оператора tel не отвечают моим требованиям, при этом стоимость (600руб) выше среднерыночной. Из положительных моментов могу отметить качественную помощь службы поддержки, но лучше бы я с ней вообще не был знаком. № договора 45396.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные обрывы, плохая поддержка. Они монополисты, поэтому не парятся вообще. Скорость не соответствует заявленной. Постоянно падает во всем поселке. Общаются через губу.
- Елена Чуркина9 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернет работает хорошо, проблем никаких не возникало, подключалась со своим оборудованием, в техподдержку даже не звонила пока.
Интернет работает нормально, все устраивает. Нареканий нет.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Проблемы со специалистами. Переехала в новостройку в ноябре. На доске информации висело объявление о том, что уже подключают только к леальте. Звонив на протяжении месяца , мне говорили специалисты, что дом еще не подключен.позвонив уже в январе, сказали, что надеются подключить через неделю и не предложили оставить заявку. Случайно встретив работников-монтажников в подъезде и узнав, что сегодня подключают дом ,я пыталась дозвониться в колл центр на протяжении двух дней, оставив сразу же свои контактные данные через интернет. Перезвонили через 3 дня. Разговор оборвался. Оставив еще раз заявку, перезвонили через 4 часа и сказали зачем это я повторно им оставляю контактные данные-ждите своей очереди. Объясняю проблему, на что мне говорят: вы в очереди ,вот и ждите, люди с ноября ждут, а вы тут сразу хотите подключиться и !внимание! , вы должны были настаивать, чтобы вашу заявку приняли в ноябре
Все работает хорошо, претензий нет, скорость соответствует, даже со стареньким роутером все работает хорошо. При подключении использовали существующие провода.
- Старлинк14 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
- Старлинк14 февраля 2018 г.
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Все работает нормально, претензий нет, подключение прошло хорошо. Все нравится
- Старлинк14 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Все работает нормально, все устраивает.
- НетБайНет9 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Мне хватает и скорости и стабильность хорошая, хотя я очень редко пользуюсь-только по вечерам и днем иногда,большинством только поисковик. Роутер брала у компании в аренду, он хлопот не доставляет.телевидение не брала. Монтажники молодцы, без проблем подключили быстро. В техподдержку не звонила, точнее 1 раз в самом начале по смене тарифа с тв потом передумала его вообще подключать.
- НетБайНет9 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш положительный отклик!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Олег, спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Очень жаль, что у нас с вами сложилась такая история :( Надеемся, вы дадите нам шанс исправить ситуацию и изменить ваше мнение о нашей работе. Спасибо, что указали ваш номер договора - наш менеджер свяжется с вами, расскажет о бонусе в подарок за ваш отзыв и пообщается по поводу сложившейся ситуации. Надеемся, она разрешится в лучшую сторону в ближайшее время.