С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
ошибка 102
Тип услуг: 
домашний интернет
Звоню в службу техподдержки кверти уже два дня.....как о бетонную стену,,,, телевизор выдает ошибку 102.....мастера присылать отказываются либо за деньги....однако я уже оплатил услуги....которых нет..... Мастера присылать отказываются либо за деньги....однако я уже оплатил услуги....которых нет.....
Отзыв не засчитан
38149
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37740
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.07.2014
Здравствуйте. Судя по всему вы просто перепутали порты на роутере. Подключите приставку в другой порт, скорее всего в 4-ый будет правильно.
37742
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер в г.зеленоград. Очень хотелось бы и на дачу такого провайдера.скорость отличная!!! За год пользования ещё не разу не понадобилось звонить в тех. Помощь.а это уже говорит о многом. Стабильная скорость не осваивают близлежащие районы где они уже подключены.
Отзыв не засчитан
38147
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37736
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2014
Благодарим Вас за отзыв.
37752
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
самый лучший провайдер Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами ринет с 2007 г. По адресу дубининская д.11. До этого времени был подключен к акадо и жутко был ими недоволен: подключение длилось неделю( что уже заставляло задуматься), осуществлялось непосредственно через модем( в связи с чем и была низкая скорость), некомпетентность сотрудников колл- центра (сбрасывание трубки) окончательно вывела меня из себя и я от них отключился. Увидев листовку ринет в подъезде,заказал подключение. В этот же день пришли ребята,быстро, качественно и бесп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38145
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
02.07.2014
Максим, большое спасибо за отзыв!
Лучшая похвала нашей работе - то, что Вы все эти 7 лет остаётесь с нами.
Если будете советовать нас друзьям, можете делать это небескорыстно: за каждого подключённого друга Вам положен 1 месплатный месяц пользования нашими услугами!

С уважением,
команда RiNet.
37739
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый ужасный и дорогой
Тип услуг: 
домашний интернет
Началась проблема с интернетом то скорость есть то ее нет,позвонил в тех поддержку и тут решение проблемы затянулось, второй день мучаюсь, результата ноль! Говорят замерьте скорость наши инженеры посмотрят, перезваниваю через часа 2 ,ответ что инженеры заняты и им некогда.это с учетом того что уже прошли сутки после первого обращния нет скорость ниже.цены конские особенно на тв пакет,тех поддержка отврат
Отзыв засчитан
38144
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
проверка скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил тариф максимальная выгода (95 мбит за 995 рублей), проверил на speedtest - показывает, в зависимости от времени суток, от 80 до 90-93, так что все, в целом, честно. Падений связи не отмечал. Скорость соответствует заявленной неравномерное покрытие - сети может не быть в весьма густонаселенных районах
Отзыв засчитан
38141
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провадйер понравился
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась год, на новой квартире нет его. Качество устроило, падения были пару раз, но пользуюсь исключительно вечером и в выходные, за день не могу сказать о падениях. Скорость не проверяла, но смотреть, качать хватало. Были за все время дней 4-5, когда казалось, что медленно пашет, но потом все приходило в норму. И для меня не маловажно, что в тех поддержке быстро и вежливо объяснили, куда подойти, что сделать и как вернуть деньги со счета. Стабильная скорость, в тех поддержке вежливо и быс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38139
reviewReplySmile
2КОМ
02.07.2014
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!Мы делаем все возможное,для того чтобы наши абоненты получали положительные эмоции от работы с нашей компание. Если возникают какие-либо проблемы,всегда стараемся оперативно их решить.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
37745
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер - познай в сравнении
Тип услуг: 
домашний интернет
По поводу ниже описанных отзывов: как вы жизнь воспринимаете, так она у вас и складывается. У меня был хороший опыт при пользовании интернет от этого провайдера. Но пришлось переехать, по новому адресу цифра, к сожалению не обслужывает. И вот тут как раз на сравнении понимаешь, что цифра1 то была не просто хорошим провайдерм, но отличным! Что сравниваем: цена/скорость - сейчас отдаю 450 рублей за 20 мбит. За эти деньги в цифре я получала 65 мбт/с. Оформление договора (смех)- сновым провйдером на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38138
reviewReplySmile
Цифра Один
29.07.2014
Спасибо большое за ваш отзыв! 
38139
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Надежный провайдер, хорошее соотношение скорости/цены
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался около полугода, никаких разрывов или проблем - небыло. В службу поддержки не обращались ниразу. Хорошее соотношение скорости/цены по тарифам. Вообщем, надежный провайдер. Стабильное соединение, наличие пиринга с другими провайдерами москвы, динамический белый адрес, удобная оплата через личный кабинет. Не замечено
Отзыв засчитан
38135
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2014
Благодарим Вас за отзыв. 
37751
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянный обман и кормят исключительно завтраками хуже быть не может скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв не засчитан
38134
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37731
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Не могу выйти в интернет с планшета и смартфона
Отзыв не засчитан
38132
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37733
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2014
Добрый день!  
Будем признательны, если Вы напишете о ситуации на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь!
С уважением, Команда МГТС
37788
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень часто нет интернета. Если хватило терпения дозвониться, отвечают типа- ну сейчас то есть. Подключился по акции, типа роутер в подарок, а оказалось что по этой технологии только акадо и работает. Так что по истечении срока, подключусь к другому провайдеру и роутер выкинуть придётся. Частые разрывы, техподдержка не отвечает
Отзыв засчитан
38126
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качество сервиса на высоте
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером около десяти лет. Замечательное качество связи, за всё время пользования не единого разрыва ). Очень вежливая техподдержка- готовы досконально объяснить все вопросы без фраз мы ничем не можем помочь,это не наши проблемы, за что отдельное спасибо. Множество способов оплаты- наличными, банковскими картами, через терминалы и т.д. Большой плюс, что не отключают за неуплату мгновенно- поэтому есть еще несколько дней на оплату через интернет. Заявленная скорость интернета без сут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38124
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
02.07.2014
Максим, здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и за то, что столько лет пользуетесь нашими услугами.
Рады работать для Вас!

С уважением, 
команда RiNet
37738
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Часто пропадает сеть
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня нет других опытов, так что сравнить не могу. Больше всего напрягало периодическое пропадание сети, приходилось выключать/включать роутер. Но в принципе не настолько плохо, чтобы заморачиваться и менять на другого провайдера.
Отзыв не засчитан
38123
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37735
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2014
Добрый день! 
Благодарим Вас за отзыв. При возникновении вопросов, вы можете обратиться на blogs@mgts.ru, указав конт.номер. Постараемся помочь. Спасибо!
С уважением, Команда МГТС
37786
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не коректная работа персонала
Тип услуг: 
домашний интернет
Хитро-ый персонал под предлогом резервирования линии впарил вместо обещаного бонуса другой тарифный план руководство обьяснило это яко бы моим согласием--враньё скорость нормальная и стабильная персонал при общении груб
Отзыв не засчитан
38122
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37728
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянно что-то ремонтируют , связи нет , денег при этом списывают
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно слетает , не прикрытое вымогательство денег за каждый пук, достали!!!!! Дальше без моих денег постоянно падает , дозвониться невозможно
Отзыв не засчитан
38121
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37729
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась им больше года по адресу ул. Пятницкая, 28 - за время пользования интернет обрывался всего 1 раз, починили меньше, чем за сутки.
Отзыв не засчитан
38118
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37730
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи,
Тип услуг: 
домашний интернет
Входящая скорость интернета не превышает 8 мб/с при заявленных максимально 30 мб/с, вдобавок к этому плохо стал работать домашний городской телефон, потому что он подключен через одно и то же оборудование. Нет скорость низкая, техподдержка только тестирует линию и больше ничего, проблемы остаются
Отзыв засчитан
38116
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2014
Добрый день.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Возьмём под контроль ситуацию.
С уважением, Команда МГТС
37784
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все провайдеры хороши, пока у вас работает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил 2ком 2 года назад, летом 2012 года. Мой номер договора 119427. До недавнего времени все устраивало, общие сбои устранялись довольно оперативно, в тех.поддержку можно было дозвониться. Но 25.06.2014, вернувшись из отпуска обнаружил, что интернет не работает. После длительных разбирательств с техподдержкой в течении суток (!!!) было выяснено, что проблему невозможно решить удаленно. Компьютер подключается к сети, получает корректный ip-адрес, адрес dns-сервера, но никакие исходящие запро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38111
reviewReplySmile
2КОМ
01.07.2014
Здравствуйте, Сергей Викторович.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас,не торопиться с решением о смене провайдера,мы ценим каждого нашего абонента, и нам не хотелось бы их терять.К сожалению,по техническим причинам,не всегда возможно назначить выезд инженера на самый ближащий срок, но мы прикладываем все усилия для того чтобы как можно быстрее решить проблему абонента.По нашим данным, сегодня к Вам приходил специалист и проблема была устранена.Если это не так,пожалуйста,сообщите об этом.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением,
Ваш 2КОМ.
37721
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
замануха
Тип услуг: 
домашний интернет
Использование краденой абонентской базы (мотивируя наличие у них моего личного номера тем, что его дал мой товарищ, уже подключившийся к ним, но при этом отказываются назвать его имяили номер телефона). + навязчивое продвижение своих услуг мотивируя теь,что данный тариф можно подключить только через оператора call центра и никак иначе. Наверное надо обратиться в связьнадзор. Пока все вежливые использование краденой абонентской базы
Отзыв засчитан
38110
reviewReplySmile
2КОМ
01.07.2014
Добрый день!
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Пожалуйста,сообщите Ваш номер телефона и время звонка,мы не будем больше Вас беспокоить. Если Вы решите воспользоваться нашими услугами,будем рады видеть Вас, в числе наших абонентов.
С уважением,
Ваш 2КОМ,
37720
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф билайн безлимит 950 (100 мбит/с), северо-восточный округ г. Москва. На мой взгляд лучший провайдер в москвы. Использую уже больше трех лет и за данное время возник только один обрыв связи и то не по вине провайдера (вероятно причина в кривых руках сотрудников провайдера xxxx проводившего в это же время интернет в мой дом, но это только догадка - возможно просто совпадение). В тех. Поддержке вежливые сотрудники быстро установили проблему (звонил вечером) на следующий день проблема была устр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38108
reviewReplySmile
Alexch75
05.07.2014
"По тестам сайта speedtest.net скорость с различными узлами России не менее 900 Мбит/с" = они вам гигабитный канал в квартиру провели? "Стоит так же отметить высокую совместимость с оборудованием (роутерами, точками доступа)" = тут позволю с вами не согласиться, l2tp поддерживают не все маршрутизаторы (хотя большинство), но скорость в 100Мб/с, даже в одну сторону, при этом типе шифрования вытянет далеко не всякий роутер.
37798
Ваш комментарий