Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Тел
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

5 месяцев использования (интернет) - полет нормальный. Меня все устраивает, ценник вполне, при подключении были небольшие проблемы с настройкой роутера: связано с особенностями роутера при работе по технологии подключения провайдера, о которых поддержка не знала и не торопилась узнать - погуглил настроил сам, или, допускаю, просто криво было настроено со стороны провайдера и тихо поправили ничего не сказав. В целом за 5 месяцев всего один сбой, который устраняли весь день и компенсировали 9 рублей )))), мелкие сбои редки. Резюмирую - я вполне доволен предоставляемой услугой и рекомендую данного провайдера.

Реальный покупатель
id 9499
  • Елена Чуркина9 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

  • Тел12 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Евгений, спасибо за отзыв о нашей работе! Надеемся, дальше все будет только лучше и наше сотрудничество будет долгим и приятным :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус за ваш комментарий.

Тел
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Хороший и не дорогой интернет. Оборудование установили при подключении, быстро и оперативно. Служба оповещений по смс очень удобная. Меня все устраивает в работе провайдера.

Реальный покупатель
id 9498
  • Елена Чуркина9 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

  • Тел12 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Юлия, спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Надеемся, дальше все будет также стабильно хорошо :) Позвольте узнать ваш номер договора для зачисления бонуса.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Лучшие!!. Не знаю как много провайдеров на верхних котлах, но мы свой выбор сделали! Пользуется давно. Всегда были довольны. Все работает отлично. Если забыл оплатить можно без лишней головной боли сделать доверительный аж дней на 10!. Недавно стал плохо работать интернет по вайфаю. Позвонили в ринет - спросили что делать. Там посмотрели что роутер нам давно ставили м отправили мастера. И вот тут оказалось интересно. Мастер заменил роутер но сказал что с ним все в порядке, и заменил на всякий случай. Оказалась у нас сильно перегруженная сеть по вайфаю. Вообщем то нас нравится э, что ринет делает все что нужно и попутно спокойно объясняет в чем была проблема и как исправить.

Реальный покупатель
id 9497
Тел
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Стабильный недорогой интернет, неплохая связь.. Интернет быстрый и устойчивый, последние лет 5-7 сбоев не более 1 раза в 2-3 мес. Подключение быстрое, настройки роутера стандартые. С телефоном почему-то бывают проблемы, примерно, 3-4 раза в год, у мгтс гораздо реже. Но служба поддержки исправляет все за 20-30 мин. Тарифы междугородной и международной связи ниже и связь хорошая.

Реальный покупатель
id 9496
  • Тел
    Официальный представитель провайдера
    12 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Игорь, спасибо за ваш отзыв о нашей работе, нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус за ваш комментарий. Спасибо!

КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное решение проблем . Интернета нет уже в течение 9 дней. Операторы технической поддержки ничего не объясняют, каждый день кормят завтраками. Все аварийные случаи по договору обязаны решить в течение 72 часов. Ничего не решается. Ничего узнать невозможно. Никто ничего не знает. Говорят ждите,и все. Но 9 дней без интернета-это слишком. Любая проблема уже давно могла бы решится, если бы её решали. А у компании то выходные, то рабочий день закончился,поэтому ждите завтра, то просто ничего не знаем. Не советую сотрудничать с ними. Если появляется проблема, быстрого решения не дождетесь. А как нам известно, это существенный ущерб для польщователей,так как люди работают/учатся/общаются при помощи интернета.

Реальный покупатель
id 9494
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    12 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александра. К сожалению, затянулся вопрос с доступом к оборудованию, решение зависело от третьих лиц, мы ежедневно прилагали усилия для скорейшего обеспечения доступа. В пятницу аварийной бригаде наконец разрешили провести работы, сервис восстановлен. Приносим извинения за возможные неудобства, всем клиентам будет сделан перерасчёт за дни отсутствия услуги.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качеством интернета вполне доволен! Все хорошо!

Реальный покупатель
id 9492
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    12 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ефим Димитриевич, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

НетБайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания.. Мастер отвратительный.качество видео плохое.наследующий день после подключения,расторг контракт в офисе,сообщили что ничего не должен по оплате так как я им не пользовался.личный кабинет по настоящее время не закрыли,продолжают начислять плату.я обращался к оператору не однократно,только обещают разобраться,а по факту ничего не предпринято.продолжают звонить и присылать смс о задолженносте.скорость интернета не соответствовала по договору.

Реальный покупатель
id 9490
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET

Старлинк
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

За все время пользования-если сравнивать с онлайм то лучше, а если с билайном то вообще превосходно. Т.е. Скорость хорошая,просто моему компу 20 лет) тв не брал. Роутер свой использую, монтажник мне его вроде настроил бесплатно.в техподдержку тьфу тьфу не звонил пока. Монтажники без проблем подключили,адекватный парень приезжал,я думал такого не бывает после спецов билайна, билайновцы приезжали без обжиматора-я шел в магазин и их покупал сам чтобы им помочь меня подключть.

Реальный покупатель
id 9489
билайн
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохой интернет. Пожалел что связался с биллайном. Интернет работает отвратительно везде где бы не находился.связь также переодически пропадает.

Реальный покупатель
id 9488
  • Елена Чуркина9 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Акадо
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Обман и мошенничество. Подключали тв и интернет в 2016 году, затем в 2017 акадо остановили услуги, обязав перейти на новое оборудование, при этом увеличив стоимость на 79р ежемесячно. В течение наскольких месяцев увеличивая стоимость постепенно еще на сто рублей, при этом качество гораздо ухудшалось, стоимость выросла с 607 до 802 рублей в течение одного года. Как оказалось впоследствии, новое оборудование мы оказывается выкупили, и при расторжении обязаны заплатить за него, а стоимость этого модуля 3793р, тем временем как другие провайдеры предоставляют все оборудование в ареенду, а некоторые и бесплатно. В итоге получатся они подписывают договор, привязывая к себе клиентов, тем что они должны выплачивать стоимость этого модуля в течение нескольких лет, при этом соглашаясь на все их условия и поднятия цен, иначе придется единовременно им выкинуть эти деньги ни за что, если переходите на более выгодного провайдера.

Реальный покупатель
id 9487
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    9 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Обязанность оплаты выполненных работ или установленного оборудования как часть норм, определяющих правоотношения сторон, закреплена Договором, Правилами, Счетом-заявкой. Мастер установил оборудование, Вы приняли и расписались в счете-заявке. Счет-заявка определяет стоимость выполненных работ, устанавливает возможность списания средств со счета абонента в качестве платы (крайняя правая ячейка строки "Итого к оплате"). Наличие подписи абонента в соответствующем поле Счета-заявки свидетельствует о согласии с его условиями, в т.ч. в части оплаты, о принятии выполненных работ и оборудования.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
20721-20730 из 25162 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.