С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
очень плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень часто нет интернета. Если хватило терпения дозвониться, отвечают типа- ну сейчас то есть. Подключился по акции, типа роутер в подарок, а оказалось что по этой технологии только акадо и работает. Так что по истечении срока, подключусь к другому провайдеру и роутер выкинуть придётся. Частые разрывы, техподдержка не отвечает
Отзыв засчитан
38126
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качество сервиса на высоте
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером около десяти лет. Замечательное качество связи, за всё время пользования не единого разрыва ). Очень вежливая техподдержка- готовы досконально объяснить все вопросы без фраз мы ничем не можем помочь,это не наши проблемы, за что отдельное спасибо. Множество способов оплаты- наличными, банковскими картами, через терминалы и т.д. Большой плюс, что не отключают за неуплату мгновенно- поэтому есть еще несколько дней на оплату через интернет. Заявленная скорость интернета без сут...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38124
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
02.07.2014
Максим, здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и за то, что столько лет пользуетесь нашими услугами. Рады работать для Вас! С уважением, команда RiNet
37738
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Часто пропадает сеть
Тип услуг:
домашний интернет
У меня нет других опытов, так что сравнить не могу. Больше всего напрягало периодическое пропадание сети, приходилось выключать/включать роутер. Но в принципе не настолько плохо, чтобы заморачиваться и менять на другого провайдера.
Отзыв не засчитан
38123
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37735
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2014
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. При возникновении вопросов, вы можете обратиться на blogs@mgts.ru, указав конт.номер. Постараемся помочь. Спасибо! С уважением, Команда МГТС
37786
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не коректная работа персонала
Тип услуг:
домашний интернет
Хитро-ый персонал под предлогом резервирования линии впарил вместо обещаного бонуса другой тарифный план руководство обьяснило это яко бы моим согласием--враньё скорость нормальная и стабильная персонал при общении груб
Отзыв не засчитан
38122
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37728
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянно что-то ремонтируют , связи нет , денег при этом списывают
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно слетает , не прикрытое вымогательство денег за каждый пук, достали!!!!! Дальше без моих денег постоянно падает , дозвониться невозможно
Отзыв не засчитан
38121
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37729
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась им больше года по адресу ул. Пятницкая, 28 - за время пользования интернет обрывался всего 1 раз, починили меньше, чем за сутки.
Отзыв не засчитан
38118
Лилия Юшкина
02.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37730
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи,
Тип услуг:
домашний интернет
Входящая скорость интернета не превышает 8 мб/с при заявленных максимально 30 мб/с, вдобавок к этому плохо стал работать домашний городской телефон, потому что он подключен через одно и то же оборудование. Нет скорость низкая, техподдержка только тестирует линию и больше ничего, проблемы остаются
Отзыв засчитан
38116
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2014
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Возьмём под контроль ситуацию. С уважением, Команда МГТС
37784
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все провайдеры хороши, пока у вас работает интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил 2ком 2 года назад, летом 2012 года. Мой номер договора 119427. До недавнего времени все устраивало, общие сбои устранялись довольно оперативно, в тех.поддержку можно было дозвониться. Но 25.06.2014, вернувшись из отпуска обнаружил, что интернет не работает. После длительных разбирательств с техподдержкой в течении суток (!!!) было выяснено, что проблему невозможно решить удаленно. Компьютер подключается к сети, получает корректный ip-адрес, адрес dns-сервера, но никакие исходящие запро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38111
2КОМ
01.07.2014
Здравствуйте, Сергей Викторович. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас,не торопиться с решением о смене провайдера,мы ценим каждого нашего абонента, и нам не хотелось бы их терять.К сожалению,по техническим причинам,не всегда возможно назначить выезд инженера на самый ближащий срок, но мы прикладываем все усилия для того чтобы как можно быстрее решить проблему абонента.По нашим данным, сегодня к Вам приходил специалист и проблема была устранена.Если это не так,пожалуйста,сообщите об этом. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Ваш 2КОМ.
37721
Ваш комментарий
2
Общая оценка
замануха
Тип услуг:
домашний интернет
Использование краденой абонентской базы (мотивируя наличие у них моего личного номера тем, что его дал мой товарищ, уже подключившийся к ним, но при этом отказываются назвать его имяили номер телефона). + навязчивое продвижение своих услуг мотивируя теь,что данный тариф можно подключить только через оператора call центра и никак иначе. Наверное надо обратиться в связьнадзор. Пока все вежливые использование краденой абонентской базы
Отзыв засчитан
38110
2КОМ
01.07.2014
Добрый день! Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Пожалуйста,сообщите Ваш номер телефона и время звонка,мы не будем больше Вас беспокоить. Если Вы решите воспользоваться нашими услугами,будем рады видеть Вас, в числе наших абонентов. С уважением, Ваш 2КОМ,
37720
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер Москвы
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф билайн безлимит 950 (100 мбит/с), северо-восточный округ г. Москва. На мой взгляд лучший провайдер в москвы. Использую уже больше трех лет и за данное время возник только один обрыв связи и то не по вине провайдера (вероятно причина в кривых руках сотрудников провайдера xxxx проводившего в это же время интернет в мой дом, но это только догадка - возможно просто совпадение). В тех. Поддержке вежливые сотрудники быстро установили проблему (звонил вечером) на следующий день проблема была устр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38108
Alexch75
05.07.2014
"По тестам сайта speedtest.net скорость с различными узлами России не менее 900 Мбит/с" = они вам гигабитный канал в квартиру провели? "Стоит так же отметить высокую совместимость с оборудованием (роутерами, точками доступа)" = тут позволю с вами не согласиться, l2tp поддерживают не все маршрутизаторы (хотя большинство), но скорость в 100Мб/с, даже в одну сторону, при этом типе шифрования вытянет далеко не всякий роутер.
37798
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все норм
Тип услуг:
домашний интернет
Жалоб на качество обслуживания и подключения я не имею, все работает без сбоев, с оплатой тоже все честно и прозрачно. Услуги не навязывают, сотрудники компетентные. Еще бы исходящий канал был пошире, а то в полтора раза медленнее, чем входящий. А так ок. Хорошая входящая скорость аплоад медленнее, чем даунлоад
Отзыв засчитан
38102
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Заказал подключение, мастер так и не пришел, оставив коментарий в офисе, что дома никого нет. Рад, что не связался с такими уродами. При таком начале ничего хорошего быть не может. Нет существование таких работников
Отзыв не засчитан
38100
Лилия Юшкина
01.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37708
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный
Тип услуг:
домашний интернет
Прекрасный провайдер быстрые, без сбоев нет минусов
Отзыв не засчитан
38099
Лилия Юшкина
01.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37709
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если хотите потрепать себе нервы, то Вам сюда
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 189698. Не могут уже больше недели наладить интернет и телевидение. Первый раз приходили 24 июня. Потом 26 июня, третий раз 27 июня. После третьего раза интернет проработал один час и исчез. Служба поддержки переводит звонки, которые постоянно срываются после 10 минут ожидания. С большим трудом удалось 27 июня уговорить специалиста службы поддержки александра (похоже он только один по вечерам принимает звонки), чтобы специалист техподдержки перезвонил мне сам. В итоге вынесли вердикт - н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38098
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает интернет. Утром включаешь-все работает в течение дня. Приходишь с работы .включаешь в 18-19 часов. Нет интернета до глубокой ночи. Утром включаешь -есть интернет скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
38090
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость, но иногда тормозит
Отзыв не засчитан
38089
Лилия Юшкина
01.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37712
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оценка 4+
Тип услуг:
домашний интернет
Судя по всему, я один из самых старых клиентов горкома (около 8 лет..., а может и больше). Пожелание: улучшение клиентской службы! Итак: http://www.speedtest.net/my-result/3595799435 - скорость на уровне. Пакет 75 мб/сек. Работает быстро и хорошо. Приемлемая цена.операторы вежливые. Локальные вопросы с соединением решают быстро. До техподдержки дозвонится сложно (среднеее время ожидания 10-15 минут). Бывало случалась авария на линии - ждали сутки до возобновления интернета
Отзыв засчитан
38084
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблема с batttle
Тип услуг:
домашний интернет
Ну что сервак прогибается после 17-00 вечераша при пике нагрузке людей.писал что проблема на некоторых гв где в среднем запрос в 300 мс. Ответ получил сразу-же что проблем нет и задержка от 1-499 мс это нормально =)
Отзыв засчитан
38083
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс теряет доверие клиентов!интернет проплачен.но отключают раньше времени! Грустно!значит буду переходить на другого оператора. К сожалению плюсов никаких не увидела! Сплошной обман!
Отзыв не засчитан
38081
Лилия Юшкина
01.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37704
МТС
02.07.2014
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Николай М. ОАО "МТС"
37747
Ваш комментарий
10
Общая оценка
билайн норм
Тип услуг:
домашний интернет
Всю жизнь пользуюсь билайном (до слияния это была корбина телеком), раньше были неполадки, но последние годы всё работает идеально хорошая скорость, отсутствие разрывов из минусов отмечу невозможность дозвониться до техподдержки
Отзыв не засчитан
38080
Лилия Юшкина
01.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37705
Ваш комментарий
Мобильная связь