Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Заявленная скорость на тарифе выполняется
Билайн - единственный мой провайдер, который выполнил обещания по заявленной на тарифе скорости
У всех прошлых скорость была только теоретически ДО, а на деле если половину давали, это было хорошо.
Отзыв засчитан
27538
10
Общая оценка
Хорошо.
Причина смены -не подходит подключение l2tp для серверного шлюза.
Отзыв не засчитан
27534
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34353
2
Общая оценка
Домолинк - ужасный провайдер
постоянные обрывы и очень медленный инет
Отзыв засчитан
27532
2
Общая оценка
Отвратительная связь!
Честное слово [устала] !!!
В городе Видное. Жуткий инет! Вначале года 3 все было ничего. Иногда слетал, но более или менее приемлемо по частоте (для меня) раз в недели 2, приходилось звонить. Зато теперь ЕЖЕДНЕВНО!!! ПИПЕЦ БЕСИТ!!!!! Несколько раз в день!
Надоело! Это уже с недели 3 длится. Порой вообще исчезает на несколько часов!
Ищу нового провайдера.
Крайне не советую никому 2ком.
-более или менее быстрый дозвон в техподдержку, вежливое общение.
-инета просто тупо нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27529
2КОМ
Представитель провайдера
25.11.2013
Здравствуйте! Подскажите Ваш номер договора, пожалуйста для анализа проблемы и связи с Вами.
34363
10
Общая оценка
Самый лучший интернет
До Билайна было 3 провайдера - 2 больших и один маленький. Вот уже полгода у меня интернет не делает никаких сбоев благодаря пчелкам. Они несут правильный мед. Скоростью не обижают. Дали мне тариф, где скорость каждый день обещанные 50 мбит есть http://www.speedtest.net/result/3122490002.png
Единственный недостаток пока - это подключение по VPN, хотя мне оно ниразу не доставило хлопот (старые клиенты сетуют на форуме). Почему пока? Потому что близкие к супорту люди говорят, что весной VPN заме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27520
2
Общая оценка
Постоянная потеря связи!
Раньше норм работал, все хорошо было, а в последнее время полная [лажа] . Я точно перейду на другой провайдер
Отзыв засчитан
27503
10
Общая оценка
Йота - отличный провайдер
круто
Отзыв не засчитан
27497
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34349
2
Общая оценка
Отвратительное качество услуг
Низкая скорость, постоянно обрывается
Скорость ниже заявленной, постоянно обрывается совсем
Отзыв засчитан
27492
2
Общая оценка
постоянные разрывы интернета
Не устраивает качество соединения постоянно происходят провалы и перепады в трафике
Скорость ниже заявленной постоянные сбои
Отзыв засчитан
27481
2КОМ
Представитель провайдера
25.11.2013
Здравствуйте! Сбоев быть не должно, подскажите Ваш номер договора, пожалуйста.
34348
2
Общая оценка
Недобросовестное обслуживание
"... она неимоверно удивлённым голосом сказала, что не видит ни малейшей связи между «отвалом» моего интернета и модернизацией. Во всём виноват мой роутер и если я пожелаю, то за 800 рублей ко мне приедет специалист и протестирует мой роутер."
Вот-вот! У меня проблемы с интернетом начались, по-моему, 14 ноября, в пятницу. Я терпеливо в ночи пыталась прояснить ситуацию по телефону с многочисленными "специалистами", в конце концов девушка-инженер решила, что проблемы на моей стороне, и предложи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27479
Tessa
26.11.2013
Ах, модернизация! Так вот что это было! Почитайте мои отзывы от 23 и 25 ноября - тоже вдруг пропал Интернет и появился в ночь с 24 на 25 ноября, правда, мне отвечали, что "моей проблемой занимаются". Что конкретно они сделали, так и не ответили. На другом сайте читала о похожем случае, было написано, что "МГТС обновило конфигурацию" (не роутера, как я поняла, роутером в МТС занимаются...) Правда, вам повезло больше, чем мне: тоже крайне неудобно приглашать мастера, и я купила новый роутер... Инета не было и на нем, после чего началось движение со стороны ТП... Сейчас вот есть... пока. Кстати, у меня проблемы начались 16 ноября. Нечисто тут что-то.
34367
Tessa
26.11.2013
И у меня тоже он на время подключался! Пропал 16 ноября, заработал 18 ноября - на полтора дня, и пропал до ночи 24-25 ноября... Ох))) Приобретаем новый опыт... Я со Стримом (теперь, увы, МТС) с 2004 года...
34368
Tessa
26.11.2013
Интересно, почему МТС не вывешивает у себя предупреждения о возможных обрывах в связи с работами?
34369
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Не прилично низкая скорость
Из заявленных 70 Мб было максимум 19
Отзыв не засчитан
27472
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34347
2
Общая оценка
худший провайдер , обман при подключении!
При подключении (бесплатном по словам операторов компании МГТС), с меня были взяты наличные денежные средства в размере 2000 т.р , представитель делавший подключение является не сотрудником МГТС , а компании партера. Объяснил взятую сумму дополнительными настройками которые он произвел. На мою претензию в компанию МГТС был получен ответ, что наличные денежные средства ,оказывается, с меня не взимались.Хотя Я и направил им подтверждающие документы.
Можно было подать в суд, но тратить свое время...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27470
2
Общая оценка
Netbynet
Скорость !!! 00000.1
Отзыв не засчитан
27466
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34346
НетБайНет
Представитель провайдера
25.11.2013
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН (номер лицевого счёта), ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь.
34354
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
отличный провайдер!!!
интернет работает отлично, но бывают сбои(редко)!!! Тех поддержка отличная, сам пытался настроить wi-fi, но у меня не получилось. Сотрудник Тех поддержки помог, хотя был и не обязан, т.к. адаптер купил сам, Спасибо большое!!!
все вежливые в 2СОМ, быстро помогают!!! есть большая сетка!!!
минусы???? Нет, только не у 2СОМ!
Отзыв засчитан
27463
2КОМ
Представитель провайдера
25.11.2013
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, приятного пользования.
34350
6
Общая оценка
Ограниченный выбор тарифов
Все неплохо и скорость, и связь. НО нет возможности подобрать нужный тариф, те что есть не устраивает, т.к. предоставленный объем трафика исчезает очень быстро и интернет получается невыгодным.
Отзыв засчитан
27462
10
Общая оценка
2КОМ - отличный провайдер
за 5 лет я два раза общался с СТП, в одном случае это был платеж, который застрял где - то в банке, во втором - обрыв кабеля "милыми" строителями, делавшими ремонт на пару этажей выше.
Отзыв засчитан
27461
2
Общая оценка
частые нарушения выхода в интернет
Не устраивает частое прерывание связи с Интернет-сетью - до нескольких раз за день
Отзыв засчитан
27459
2
Общая оценка
Отвратительная техподдержка
Вновь не работает Интернет. Цитирую письмо в blogs@mts.ru и support@dom.mts.ru
Здравствуйте. Предыдущие заявки 438138 и 4405152. Дело в следующем. 16 ноября вечером пропал интернет. Как обычно, в техподдержке МТС, а потом МГТС сказали, что все ок, линия в порядке, вызывайте мастера. Но у меня нет времени ждать мастера в будний день! Решила купить новый роутер. В тот вечер, когда я его купила, заработал интернет на старом. Не правда ли, странно?))) Два дня работал, потом пропал. Решила установит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27453
Tessa
26.11.2013
И я не верю, что подобных случаев у МТС не было. Просто политика такая – все свалить на клиентов. Пока еще ваш клиент с почти 10-летним стажем, но скоро им не буду. Позор МТС! А еще политика – навязывать вызов мастера, платный, так как проблема всегда в оборудовании клиента! Это МТС разучилось работать с ADSL!
34365
МТС
26.11.2013
Tessa, здравствуйте. Ваше обращение находится в работе, просим подождать. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
34370
Tessa
26.11.2013
Жду. А пока напишу и тут о продолжении эпопеи Интернет снова пропал. Вновь цитирую письмо в техподдержку. Давайте разбираться в проблеме и делиться опытом… Здравствуйте. По поводу заявок 443454 и 4396683. Интернет, появившийся (роутер новый) в ночь с 24 на 25 ноября, снова пропал (индикатор горит красным) сегодня около полудня, 26 ноября. (Оператор, как обычно, смог посоветовать только перезагрузить роутер. Не помогло. Нет авторизации на сервере провайдера. Настройки у меня верные.) То же самое было на старом роутере – Интернет, пропавший 16 ноября, появился 18 ноября и пропал через полтора дня. В ночь с 24 на 25 ноября появился – и см. выше. Все остальные индикаторы, включая DSL, горят зеленым. Телефон работает. Сетевая карта у меня работает – я успешно подключила и ноут, и нетбук. Мне отвечали, что «этой проблемой сейчас занимаются», но так и не ответили, что именно происходит. Более того, я читала аналогичную жалобу – Интернет пропал 14 ноября и «вдруг» появился спустя неделю на том же роутере. Пожалуйста, разберитесь с проблемой связи. Это явно делается удаленно, раз оба раза Интернет появлялся. Спасибо. Что хорошего у провайдера Раньше был стабильный Интернет Что плохого Плохая техподдержка
34386
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
уже не те!
Плохое телевидение ,постоянно виснет картинка, купили два роутера оба сломались,расторгаем договор-достали!
всегда вовремя приходит смс,что пора платить бабло!!!
заказали третий роутер-предыдущие сломались! везли неделю,так и не доехали!на ТВ картинка виснет постоянно,но они заманивали качеством показа-бред!!!Не ведитесь-придется ехать к ним со всем долбаным оборудованием на курскую,чтобы расторгнуть договор,чем я сейчас занимаюсь!!!!
Отзыв засчитан
27446
2
Общая оценка
самое худшее подключение интернета от Билайн
Еще не успев стать абонентом интернета Билайна, я получила возможность в полной мере узнать как ведется работа в этой кампании. Договорилась о подключении, освободила день от других дел, жду весь день в предвкушении, что вот сейчас наконец-то мне подключат интернет с нормальной скоростью и я буду в полной мере наслаждаться общением, играми и всем, что может только дать интернет. Накануне Билайн забомбил смс-ками, дескать не забудь что у тебя такого-то числа, во столько-то подключение. Я в полной...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27444
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
