Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Дорогой интернет за минимальную скорость. . К качеству услуг провайдера нет претензий, оно хорошее. Нет сбоев, быстро работает. Но за минимальную скорость очень необоснованно высокий тариф. Обычно за те деньги, что мы платим сейчас (1300 руб), у других провайдеров (даже типа йоты) цена за 20 мегабит гораздо дешевле (в 2 раза минимум). Ещё как-то странно, что нужно платить 3 тыс за подключение, то есть за то, чтобы человек просто вставил шнур в вашу дом. Необоснованно на мой взгляд. Одним словом, все супер, только дорого
Абонентскую плату продолжают списывать при 0 балансе. Жалоба в том, что когда на счету ноль, то интернет скорость урезают до 32кб, при этом на сайте висит баннер о том что бесплатный интернет возможен при скорости 32кб. За 5 дней моего отсутствия и не оплаты за интернет мне начислили в минус 60руб. Не большие деньги, но когда написано бесплатно, да и почему я должен платить за услугу со скоростью 32кб.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет постоянно тупил. Приходилось постоянно выключать и снова включать. Так же расстраивало то, что при звонке провайдеру приходилось ждать по 10 мин и больше! Пользовался этим провайдером 2-3 месяца и поменял. Работа техподдержки расстроила, если четно.
- 2КОМ20 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Артур Алиханович, добрый день. Мы озадачены возникшей ситуацией и нам хотелось бы как можно скорее разобраться в вашей проблеме. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат. Мы будем рады проконсультировать вас по новым тарифам и хотим предложить вам приятный бонус. С уважением, компания 2КОМ
Редко пользуюсь интернетом, но зрительно никаких проблем не замечено. Мальчики пришли, быстро и аккуратно подключили. Провайдер не беспокоит навязчивыми звонками и рекламой.
- Старлинк23 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
[Отвратительный] провайдер. Провайдер ужасен ! Постоянные обрывы, пинг каждые 5 минут качет в 999. Техподдержка ниочём, в моём доме пока нет другого провайдера , как появится сразу перейду !
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший недорогой интернет. Сотрудники провайдера настроили роутер. Интернет - стабильный, в за 3 года использования было только 2 разрыва на короткое время. Провайдер всегда предупреждает о предстоящих работах. Скорость соответствует заявленной. Номер договора: 31980/2
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.
Валерий, спасибо за ваш отзыв, нам очень важно иметь обратную связь от клиентов! Ваш менеджер свяжется с вами и сообщит о начисленном бонусе. Спасибо, что выбираете ТЕЛ!
Хороший стабильный интернет, хотелось бы подешевле.. Интернет весьма стабильный, нареканий нет, за 7 лет пользования отвалился пару раз, что считаю весьма отличным результатом. Скорость иной раз даже выше заявленной, что то же не может не радовать. Несмотря ( на мой взгляд) на немного завышенную стоимость, переходить на другого провайдера не планирую. Так же и домашний телефон от этого провайдера. Тут вообще нет никаких нареканий.
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.
Андрей Игоревич, спасибо за ваш отзыв, читать его очень приятно. Судя по возрасту, наша с вами семилетняя история могла бы уже пойти в школу в этом году, вот это мы называем плодотворным сотрудничеством! :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам ваш заслуженный бонус.
- Акатов Андрей Игоревич19 февраля 2018 г.
Лицевой счет: 024577 И еще подумайте об увеличении скорости, а лучше об уменьшении стоимости. За 50 метров это многовато, на мой взгляд
Характеристика провайдера. Сервис предоставляется стабильно. Скорость интернета несколько ниже заявленной, но несущественно. Выход на номер через голосовую связь иногда бывает занят и приходится пользоваться мобильной связью. Возможно, это проблемы других провайдеров. В целом, могу поставить оценку 4 по пятибалльной шкале за качество услуг. Стоимость услуг несколько переоценена относительно аналогов.
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! 4 из 5 - неплохой результат, и нам есть к чему стремиться! Спасибо, что вы с нами на этом пути к успеху :) Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить вам бонус и пообщаться с вами на тему вашей абонентской платы.
Бесперебойный Интернет. Добрый день. Вот уже несколько лет пользуюсь услугами интернета (договор 39760), предоставленные компанией tel и за всё это время было несколько незначительных по времени остановок в пользовании интернетом (несколько часов) , о которых заранее был компанией предупрежден. Хорошо работает, на технические вопросы отвечают быстро. Хорошо еще бы добавить оповещение клиентов о добавлении новых тарифных планов по интернету - и тогда вообще этой компании цены не было бы!
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Станислав, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, ТЕЛ и дальше будет вас устраивать по качеству услуг и уровню заботы о клиентах. Насчет оповещения - хорошая идея, мы обязательно об этом подумаем!)
- Тел19 февраля 2018 г.
Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли начислить вам ваш бонус
- Станислав19 февраля 2018 г.
Я ранее в тексте отзыва написал свой номер договора - 39760
Неплохо.... но можно и нужно лучше. Пользуюсь tel уже более 2.5 лет... По 5 бальной школе поставлю 3+ к сожалению часто бывают какие-то сбои... Помню был случай инета не было день, что-то там сломалось...и дозвониться до операторов было тяжко. Вроде починили.... Но не быстро. На мой взгляд инет в наш век должен работать очень быстро. Но это не так( у меня фильмы грузятся так себе.... В общем!: пользоваться возможно.... Терпеливо! Но tel ещё много работать и улучшать, совершенствовать свои услуги!!! Удачи вам в этом!
- Елена Чуркина19 февраля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел19 февраля 2018 г.
Уважаемый Д, спасибо за ваш отзыв и за ваше терпение! Позвольте уточнить ваш номер договора, чтобы у нас была возможность начислить вам бонус и поработать над собой в заданном вами направлении :) а именно, понять, что не так с вашей скоростью и как нам побыстрее это исправить. Спасибо!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Елена, спасибо за ваш отзыв! Позвольте узнать ваш номер договора, чтобы начислить ваш бонус и пообщаться с вами по поводу вашего тарифного плана, может, удастся подобрать вам другие условия.