Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер с криворукой поддержкой
Пользовался сиим чудом около года, сколько нервов у меня потрачено на них - ни словами сказать, ни пером описать.
Итак, всё началось с привязки вашего устройства по мак адресу к роутеру на техплощадке. Нужен был wi-fi, купил USB-передатчик, настроил - работало всё по 10 минут потом обрубалось. Две недели искали причину (нашёл внезапно сам), почему то на их роутер передавался MAC адрес USB-передатчика. Ну да ладно. Потом в течении месяца у них пошёл переход на новое оборудование (о котором они н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27388
6
Общая оценка
Вечные проблемы.
Постоянные проблемы с интернетом, то профилактика, то авария, то еще какие-то неполадки. Сильно напрягает данный провайдер, скорость падает под вечер, обрывается соединение. Ждем, пока появится возможность поменять провайдера.
1. Низкая цена.
2. Неплохая скорость.
1. Скорость постоянно падает.
2. Частые обрывы соединения.
Отзыв засчитан
27384
2
Общая оценка
Вытащили чужой провод
У меня от щитка до квартиры есть стояк где лежит провод антенный, телефонный и интернетовский starlink/ Когда был в отпуске, дома осталась одна мама, позвонили ей накапали на уши ,что во всём доме смена проводов и под этим предлогом мастер(с армянской фамилией) пришёл и начал ставить точку вай фай. Прицепил свой провод к телефонному медному и начал тащить через стояк (от щитка в квартиру) Провод не проходил пришлось его вытянуть Потом он взял и сцепил с старлинковским и та же картина Потом он ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27383
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Отличный провайдер, адекватные цены, скорость соответсвует тарифу. Хорошая техподдержка, внятные инструкции по самостоятельной настройке оборудования на сайте. Пользуюсь услугами несколько лет, считаю лучшим провайдером, что у меня когда-то были, рекомендую друзьям.
Очень быстрая реакция на конкурентность. Часто появляются новые, более выгодные тарифы. IP-TV пакеты.
Минусов не заметил.
Отзыв засчитан
27371
2КОМ
Представитель провайдера
23.11.2013
Здравствуйте! Спасибо за Ваш теплый отзыв, мы стараемся быть на высоте!
34333
2
Общая оценка
плохо
Подключив по одной из акций АКАДО (по телефону впарили))) до поры до времени не заморачивался сменой поставщика интернета и ТВ - вроде работает и нормально. Падает порой скорость соединения до 0, но по ощущениям нечасто. Ну а то что реальная скорость отличается от той что дается на бумаге - так это у всех так.
Ну телефонная реклама понемногу доставала - "подключите пакет наш футбол" - раза три только его пыталисб втюхать. В общем легкое недовольство накапливалось, но не более.
И тут приходит н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27359
2
Общая оценка
Внезапно испортился
2-3 месяца работал стабильно, в последнюю неделю - непонятные неполадки и провалы в течение 10-15 минут в час. В ТП ни о каких работах не сообщают. Проще сменить, чем разбираться.
До поры стабильный
Хорошая техподдержка
Нестабильный интернет
Отзыв засчитан
27348
2КОМ
Представитель провайдера
23.11.2013
Здравствуйте. Разрывы в соединение могут быть по разным причинам, наша служба технической поддержки работает круглосуточно и всегда готова оформить выезд сервис-инженера для диагностики и при необходимости, решения проблем. Напоминаем Вам, что выезд и диагностика проблем нашего сотрудника, бесплатны.
34334
6
Общая оценка
Не для работы
Я не продвинутый пользователь, поэтому то, что для кого-то очевидно, для меня открытие. Например, то, что мобильный интернет заведомо нестабильный - при одинаковой скорости со стационарным качество связи и возможности будут разными. Из-за этого с мобильным интернетом невозможно, скажем, скачивать большой объём информации (бекап сайта, например, или видео). Закачка тоже медленнее в разы. Так что, если тебе необходимо работать с большим объёмом данных с ноутбука, то лучше всё-таки подключить стац...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27347
6
Общая оценка
Ни шатко, ни валко
Несколько лет вынужден был пользоваться услугами этого провайдера только потому, что он единолично оккупировал нашу новостройку. Скорость низкая, с настройкой и установкой роутера вообще случилась темная история. Я готов платить хорошие деньги, одно условие: качественный интернет. ГорКом мне не понравился еще и по концепции - ужасные ассоциации с СССР и по цвету, и по наполнению их сайта. Мечтаю вернуться к Билайн.
- Удобно оплачивать через автомат в подъезде
- В принципе сеть отказывалась...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27341
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Постоянные разрывы связи. Высокая цена не соответствует качкству услуги
скорость неже заявленной
Отзыв засчитан
27335
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Обратился 13.11.2013 что пропал интернет, сказали пришлет мастера 14.11.2013. Мастер не явился. Позвонил 15.11.2013 сказали что была проблема во всем доме и они все устранили на что я ответил а интернет у меня не работает. Прислали мастера 18.11.2013 мастер сказал это работа не моя обрыв кабеля на этаже 19.11.2013 приедут другие. 19.11.2013 приехали други, не можем попасть на этаж приедем 21.11.2013. Все эти дни отпрашивался с работы потому что могут приехать с10 до 17. 21.11.2013 перезвонили с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27331
10
Общая оценка
Клевая сервисная служба
Спасибо сервисной службе Кверти. Вчера оставил заявку - вызов мастера, что бы кабель проверить, через час со мной уже связался сам мастер, назначил время и сегодня все проблемы были решены. Я опять с интернетом, хотя настроился на долгое ожидание.
Отзыв засчитан
27327
10
Общая оценка
Работа на скорость и понимание
Подключил больше года назад, бывают скачки интернета, но служба поддержки сама это признает и помогает адекватно. Дом поставили на модернизацию, через месяц скачков не стало. Ребята там хорошо работают, быстро помогли мне роутер настроить. Сейчас проблем нет.
Спасибо службе поддержки. Молодцы!!!!!!!
Отзыв засчитан
27320
Старлинк
Представитель провайдера
25.11.2013
Спасибо за отзыв!
34337
2
Общая оценка
Хамство и не знающие операторы.
При подключении сразу просил установить и настроить роутер который при выбранном тарифе должен был идти в подарок как мне сказали. При подключении роутера даже не привезли сославшись на то что их сейчас просто нету и предложили оставить заявку на установку роутера отдельно. При попытки оставить эту самую заявку оказалось что уже роутера в подарок нету и его можно только купить за 1800р (с нормальной скоростью) при этом оплата производится не по факту выполненных работ а авансом. Когда просишь оп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27307
2
Общая оценка
Полная лажа
Полная лажа, особенно Западный Филиал на улице Мичуринский Проспект. Все - от руководителя Белашевского Александра до сервисного инженера - некомпетентное хамье.
Отзыв не засчитан
27303
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34322
10
Общая оценка
РУСТЕКО- хороший провайдер
Перешла в РУСТЕКО от другого провайдера и теперь нет проблем
быстрый дозвон в техподдержку, вежливые сотрудники
минусов пока не замечено
Отзыв не засчитан
27302
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему раннему отзыву.
34321
10
Общая оценка
РУСТЕКО - лучший провайдер в Северном Бутово
РУСТЕКО- лучший провайдер в Северном Бутово
Пользовался интернетом у 3-х провайдеров, поэтому есть с кем сравнить
Отзывчивые сотрудники, отличные тарифы и тех. поддержка на высоте.
Молодцы!
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
не заметил
Отзыв засчитан
27300
10
Общая оценка
хороший провайдер
хороший провайдер
Отзыв не засчитан
27297
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34320
2
Общая оценка
Самый медленный
Выбрали провайдера по лучшей зоне покрытия. Оказался Мегафон. Купили их модем и роутер 4G. Первую неделю работал нормально. Затем начались постоянные срывы: скорость упала настолько, что открытия страницы приходилось ждать часами, хотя заплатили за максимально высокую скорость . Фактически интернета не было. ДОзвон в техподержку долгий, иногда срывается самопроизвольно. По телефону сотрудники Мегафона говорили, что идут работы на базовой станции и возможно, это повлияло на качество. Но и через н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27295
6
Общая оценка
Не все хорошо
Живу в Зеленограде (Москва). Заявку и договор составлял в "Связном" ...все обещали сделать за неделю и сделали в точно в срок .С подключением проблем не было, ну не знаю как других местах конечно .Интернет и ТВ по началу все было в порядке ,но в последние месяцы слишком частые разрывы связи ,и у меня по 13 - до 20 ноября(2013) не открывались страницы "Вконтакте" и "Mailru" .Кстати Я думал вирус поймал ... но когда я обратился к ним, сказали якобы роутер блокирует эти сайты и обещали устранят эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27292
2
Общая оценка
Постоянно нет интернета и тв
После слияния с ростелеком постоянно нет интернета
Отзыв засчитан
27284
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
