С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
отвратительнейшее качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Выезд монтажники и подключение роутера и 24/06. Сегодня 05/07 - интернета как не было, так и нет. Неделю числилась в должниках из-за роутера, который не могли списать по ошибке с моего лицевого счета. Неделя потребовалась на списание. Далее снова финансовая блокировка. Со слов тел.оператора - по установленному тарифу в базе ошибка, якобы из-за неуплаты отключена услуга. Прошел еще день. Позвонили, сообщили, что списание уже прошло, блокировку сняли, соотвественно, интернет подключен. Приезжаю до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38225
КВЕРТИ
Представитель провайдера
07.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37818
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет медленнее беременной черепахи
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет медленнее беременной черепахи
Отзыв не засчитан
38221
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37805
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонил в мгтс решил узнать что же такое gpon, мне объяснили, мол, самый лучший интернет на данный момент, нет ни разрывов, ни пинга, все летает. Думаю, надо попробовать, попросил провести мне интернет, сказали, что сейчас не могут, сделают через 2 дня, приехали, насверлили дырок, возились около двух часов, даже кофе сделать им просили, мне вобщем-то не сложно, сделал но все равно, странное поведение для монтажников. Только при подключении я узнал, что, оказывается, мне телефонную линию заменят...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38220
МГТС
Представитель провайдера
10.07.2014
Добрый вечер! Готовы помочь в решение данной ситуации. Отправьте данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь в каждом вопросе. С уважением, С уважением, Екатерина С. ОАО "МГТС"
37897
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн вы "заелись".
Тип услуг:
домашний интернет
Я был одним из первых клиентов корбины, мне очень повезло, что наш дом попал в их зону обслуживания и так счастье продолжалось много лет, даже не представлял, что с инет могут быть проблемы. И вот пришлось сменить место жительство, ура дом обслуживает корбина ставшая уже билайном. И тут начались проблемы: падение скорости, сбои соединения, абсолютное нежелание сотрудников билайна вникать в суть проблемы, им главное выполнить план по количеству подключений и только мою квартиру переподключали нес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38219
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Личное мнение
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе провайдер нормальный. Есть некоторые минусы: телевидение у них иногда тупит, говорят что из-за приставки, а там не известно. За несколько лет, поменяли приставку и норм, прошел год, может чуть больше начал опять тупить. На заявку приехали вовремя, как и обещали. В общем оценка 3.9 из 5 быстрый выезд специалиста, корректное общение. Прерывается иногда тв
Отзыв засчитан
38214
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость маленькая, с перепадами, постоянные разрывы бывают на 10 минут на час а то и на день, в тех. Поддержку звонить бесполезно, нечего они вам там не скажут, тем более туда надо еще дозвониться, сегодня интернет упал, я им позвонил, так мне девушка с автоответчика сказала ожидание в очереди 550тыс. Минут!!! От этого интернета я отказываюсь и буду в суд на них подавать, кстати и изначальный теледом мне не совсем нравился! Единственный плюс это веселый автоответчик при дозвоне, никогда не знае...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38212
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, нет заявленной скорости!
Тип услуг:
домашний интернет
На днях поставили бесплатно, джипон, в рамках перевода дома на оптоволокно, добровольно-принудительно. Для теста 2 месяца бесплатного интернета при заявленной скоростью 30 мб/с. Итог: реальная скорость по wi-fi не более 5-10 мб/с, при этом постоянные обрывы соединения, страницы открывает по минуте, позвонили - сказали пробуйте по проводу, проблема в ноуте!(хотя машинка у нас новая, мощная) попробовали по проводу - то же самое!!! При этом пользуемся нетбунетом, всё работает без проблем. Вообщем о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38211
МГТС
Представитель провайдера
05.07.2014
Здравствуйте. Постараемся помочь в решении Вашего вопроса. Будем ждать от вас подробности на blogs@mgts.ru. Просим указать в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
37802
Ваш комментарий
10
Общая оценка
в идеале
Тип услуг:
домашний интернет
Идеальная связь на протяжении трёх лет, с момента подключения и по настоящий момент не случалось никаких сбоев и проблем, не возникало поводов для обращения в сервисный центр, а мелкие косяки, возникавшие с настройкой оборудования решились самостоятельно путем гугления (а проще вообще ничего не трогать, раз работает) прекрасная связь без сбоев многовато тарифов
Отзыв засчитан
38206
Ваш комментарий
2
Общая оценка
огорчили
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь netbynet уже долгое время, лет 7, закончились деньги на интернете, ввела обещанный платеж, и в итоге забыла его оплатить, потом платежы не проходили несколько дней,оплатила спустя 2 недели после окончания обещанного платежа.попользовалась я две недели интернетом, и мне приходит сообщение что закончился расчетный период.как выяснилось, мои 650 рублей,я заплатила лишь за 14 дней пользования, и за 14 дней,которые я сидела без интернета, класс 14 дней за 650 рублей, я просто счастлива!
Отзыв засчитан
38203
НетБайНет
Представитель провайдера
04.07.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37782
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохой провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался акадо это просто ужас! Деньги берут большие а качество услуг отвратительное:скорость не такая как была заявлена и постоянные сбои.решил сменить провайдера.
Отзыв не засчитан
38202
Лилия Юшкина
04.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37778
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично!!
Отзыв не засчитан
38201
Лилия Юшкина
04.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37779
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший из всех
Тип услуг:
домашний интернет
Самый быстры интернет здесь,все сюда
Отзыв не засчитан
38200
Лилия Юшкина
04.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37780
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хорошее соединение. Стабильная скорость. Нету
Отзыв не засчитан
38197
Лилия Юшкина
04.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37777
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший интернет, неважное ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами qwerty с 2005 года. Абсолютно доволен качеством услуг, скоростью, стабильностью. Очень расстраивает, что hd у любимого провайдера оказалось совсем неконкурентноспособно: hd пакет за 500 рублей, где даже нет первого и россии в hd. Второй телевизор на hd без скидки и так далее, услуга мимо рынка, другие провадеры оказались прогрессивнее в этом вопросе :( а вот по sd вопросов не было. Стабильная скорость, отсутствие падений (нагатино-садовники) неконкурентноспособное hd-телевиден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38195
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.07.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятная новость - с сегодняшнего дня Первый HD доступен в Базовом пакете Телетория.
37781
Anatoly
04.07.2014
Отличная новость! Но на сайте про это ни слова :) Как узнавать про такие новости? И что насчет других каналов, есть какие-то понятные планы по России например и так далее? Спасибо.
37792
КВЕРТИ
Представитель провайдера
04.07.2014
На сайт не успели, в понедельник наверное повесят. К сожалению, планы мы не можем озвучить до начала трансляции новых каналов, это коммерческая тайна. Работы ведутся, в этом вас можем заверить :)
37795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка не перезванивает, несмотря на то, что заявка принята, такое было не единожды. Когда нет интернета по несколько часов или даже дней из-за их косяков, бабло, естественно, списывают исправно, по полной. Скорость частенько плавает, заявленные 50 мбит (на моем тарифе)не соответствуют реально предоставленной скорости. Нет обещанного платежа, хотя он есть практически у любого провайдера. Забыл вовремя заплатить, отключили интернет. В этот же день заплатил, но!!! Интернет подключили только ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38189
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Бежать из этой помойки!
Тип услуг:
домашний интернет
В начале было мило(являюсь их абонентом практически с открытия),но после частой смены собственника превратился в недоразумение. Раньше техподдержка решала проблемы, сейчас, как у ментов в дежурке, сидят отказники, у которых все хорошо и работает, а пользователь дурак. Провайдер похож на сборище людишек которые пришли ни чего не делать, а любое тело движение вызывает трудности, скорее из-за отсутствия, уже, специалистов которые разбежались из этого дурдома. Могут впарить карточку свою для скидок ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Печально
Тип услуг:
домашний интернет
Хотела сменить провайдера, выбрала 2ком, сильно пожалела, благо не отказалась от услуг on-lime. Для подключения тукома приехали сначала 2 специалиста которые сказали, что надо что то там сделать на крыше и для этого пришлют человека, после чего мне подключат туком. Прошла неделя, приехал человек который наконец то подключил интернет и телевидение. Из заявленых 50 мбит/с иногда доходит до 2,5 . Телевидение напоминает качество с пиратских дисков... Попользуюсь месяц и откажусь от таких услуг. Инте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38182
2КОМ
04.07.2014
Здравствуйте, Светлана. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание подключения. Нам очень важна репутация нашей компании, и подобные случаи неприемлемы для нас. По вашему обращению была создана заявка № 799148, в ближайшее время наша служба технической поддержки свяжется с вами, для полноценной диагностики проблемы. С Уважением Ваш 2КОМ
37775
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пока что худший провайдер, из тех, что встречал
Тип услуг:
домашний интернет
Таже проблема, как и у многих тут отписавшихся, постоянные разрывы соединений gpon. По телефону одни обещания. Жду неделю и запускаю претензию. Такой интернет не нужен! Самое смешное, что даже отзыв смог сохранить не с первого раща - опять подвисло соединение. Вообщем бред полный!
Отзыв засчитан
38178
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2014
Добрый день! Готовы помочь в решение данной ситуации. Отправьте данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь в решении вопроса. С уважением, Команда МГТС
37791
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спасибо работникам
Тип услуг:
домашний интернет
Очень вежливые и душевные сотрудники помогли решить ситуацию с неработающим тв, по телефону подробно проконсультировали, в итоге приехал мастер (в точно назначенное время), все проверил и нашел проблему в карте, карту тут же заменил и все заработало. Никакой нервотрепки и вымогательств, сделили быстро и бесплатно. Спасибо! Компетентные вежливые сотрудники никаких
Отзыв засчитан
38176
Ваш комментарий
10
Общая оценка
качается отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Не заморачиваюсь насчет оборудования и взял роутер который предложили. Торренты качаются очень быстро, видео с ютуба/вкотнакта тоже почти всегда работает ровно, а больше мне ничего и не надо. Тариф не помню какой, плачу около 400 рублей. Работает и спасибо проблем нет
Отзыв не засчитан
38175
Лилия Юшкина
03.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
37765
Ваш комментарий
Мобильная связь