С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Обычно на подобных сайтах оставляют только негативные отзывы, но я решил пойти против тренда) перед подключением монопольного провайдера я читал про него отзывы, спрашивал соседей, и все меня пугали: будет ужасно!. Но в ноябре 2019 ловит заявил, что обновил оборудование в районе, и 30 декабря я подал заявку на подключение. Ожидал, что придут не раньше 10 января, но мастер пришел через 3 часа! Подключил все очень быстро, одет был чисто, мастером доволен. Модем также оказался на высоте - загружает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701105
Ловит
15.09.2021
Большое спасибо за такой развёрнутый отзыв!
97623
Дмитрий
27.09.2021
Единственная стабильность в доме это просадки интернета и невозможность сменить провайдера. Скорость не соответствует заявленной и решать проблемы никто не хочет. Лучше чем ничего хотя и с этим можно поспорить
97757
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Входящее соединение 816.90 кбит/с=102.11 кбайт/с исходящее соединение 68.56 мбит/с=8.57 мбайт/с вы считаете, что это норм?
Отзыв засчитан
701102
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, проверим работу линии.
97109
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная техническая поддержка. Проблемы не решаются неделями. 1. Интернета нет, деньги списывают, несмотря на оформленные заявки в поддержку. Потом счет блокируют и требую оплаты за еще один месяц. Перерасчет даже не предлагают если сам не спросишь. 2. Требуют по телефону самостоятельно идти и искать вместе с техником проблему отсутствия сети. В доме 14 этажей по 10 квартир на этаж! Либо сами не в себе, либо клиента считают за такого же. 3. Заявки в поддержку могут потеряться. В ответ ни ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701096
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто днище! Хуже некуда! При оплате интернета с их же сайта из личного кабинета (!), то есть там, где все данные уже указаны за тебя и нет даже вероятности, что что-либо введено не верно, деньги за оплату не появились в личном кабинете (аж дважды!), несмотря на то, что банк в обоих случаях подтверждает, что оплата произведена успешно. Начали выяснять, эти, извините, весельчаки, сказали еще писать заявление «на поиск средств и зачисление их на верный номер». Что?? Мы и так оплатили на верны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701094
МГТС
Представитель провайдера
16.08.2021
Добрый вечер! Для проверки напишите на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер и ссылку на отзыв.
97137
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
За 2 года, пользования интернетом, всего лишь раз обратился в офис, и то, чтобы поменять на тариф, с более высокой скоростью. Всё прошло быстро
701092
МГТС
Представитель провайдера
13.08.2021
Добрый день! Спасибо, что оценили=)
97103
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полный отстой, врагу не посаветуеш. Заявленой скорости нет , подключение проводов скруткой
Отзыв засчитан
701087
Ростелеком
Представитель провайдера
13.08.2021
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такого рода неполадками :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети - решим возникшие вопросы! :)
97100
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97126
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключают действительно быстро и качественно, интернет работает хорошо, может слегка глючить вечером, но не долго, а в остальное время без перебоев, о каких-либо работах приходят предупреждения по смс и на почту, хороший провайдер, мне пока все нравится.
Отзыв засчитан
701085
Старлинк
Представитель провайдера
17.08.2021
Благодарим за приятный отзыв! Наша команда работает для Вас!
97149
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь этим интернетом интернет довольно клевый роботает стабильно техническая подержка класная
Отзыв засчитан
701077
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживание оператора мтс мне нравится. В первую очередь классно то, что у них есть приложение, все операции можно делать с телефона. Не обязательно звонить в техподдержку, как раньше. Ну и салоны не отстают. Стараюсь все покупать в салонах мтс и даже не из-за цен, а из-за подхода. В магазинах очень грамотные продавцы, про любой товар рассказывают в мельчайших подробностях. Приятно с такими специалистами общаться. Хорошо разбираются во всех технических подробностях, объясняют все доступным и по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
701070
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2021
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
97091
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Выбрал тариф с сайта, оформил заявку, мне моментально перезвонили и согласовали время приезда сотрудника для подключения. И вот уже два месяца я пользуюсь домашним интернетом от мгтс, очень доволен
701067
МГТС
Представитель провайдера
12.08.2021
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
97087
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый день перебои, интернет вообще не работает, худший провайдер.
Отзыв засчитан
701061
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Последние полгода отвратительно работает интернет дома, постоянно отключается..каналы меняются без оповещения.доплаты появляются сами собой.пора менять провайдера.
Отзыв засчитан
701060
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Быстро установили интернет в квартиру. Мастер вообще молодец. Цена меня устроила за тариф, еще и модем бесплатно дали!
Отзыв не засчитан
701058
МГТС
Представитель провайдера
12.08.2021
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
97084
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.08.2021
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
97090
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всякое бывало. Последние годы просто закол...и микро-аварии, когда интернет пропадает на срок от десяти минут до часа-двух. Но сегодняшняя авария просто побила все рекорды. Сидим без интернета третий день. Робот на телефоне тп просто исправно сдвигает сроки каждый раз.
Отзыв засчитан
701053
2КОМ
26.08.2021
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите номер вашего договора или адрес подключения, чтобы мы смогли во всем разобраться. Номер договора можно прислать на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
97328
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
У нас этой лучший провайдер, по соотношению цена/качество. Удобная оплата. Быстрый интернет. И служба поддержки.
701052
МГТС
Представитель провайдера
11.08.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв!
97078
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает 3й день. Кормят завтраками и не выполняют обещания. Первый раз такое за 7 лет. Отзыв удалю только после возврата средств за нерабочие дни. Договор №204254
Отзыв засчитан
701050
2КОМ
26.08.2021
Павел, здравствуйте! Спасибо за отзыв. По поводу перерасчета, напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в любой из соцсетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
97329
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не буду писать, что мтс прям идеальная компания, но среди всех конкурентов, которые сегодня предлагают свои услуги на российском рынке, мне кажется мтс наиболее привлекает в плане соотношения цены и качества услуг. Конечно, у них есть дорогие тарифы, но есть и весьма удачные. Например, мне кажется, что выгоднее предложения, чем весь мтс у конкурентов нет. За очень небольшие деньги ты получаешь кучу услуг - это вай-фай по всему дому, к которому можно подключаться спокойно три и больше устройств и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701048
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом уже много лет. Последний год качество упало ниже плинтуса. Постоянные аварии. Номер договора 296774.
Отзыв засчитан
701047
2КОМ
26.08.2021
Здравствуйте, Константин! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства. К сожалению, мы не можем предотвратить аварии, которые в подавляющем большинстве случаев происходят либо по вине вандалов, либо при проведении ремонтно-строительных работ. И, хотя бесперебойная связь зависит не только от нас, мы делаем все возможное, чтобы устранять инциденты в штатные сроки. Если же время устранения вырастает, часто по независящим от провайдера обстоятельствам, мы берем ответственность на себя и предлагаем абонентам компенсацию за отсутствие сервиса. Чтобы мы могли выполнить перерасчет, напишите нам, пожалуйста, личным сообщением в любой из соцсетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
97330
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество услуг - просто отвратительное. Стабильно несколько раз в неделю разрывает коннект на минуту или больше. Так же, судя по всему, у меня в доме стоит старое оборудование, которое очень плохо переносит, как это ни смешно, грозу. Каждый раз, как за окном начинает сверкать, это чудо-оборудование дает и даже принуждает идти и любоваться на природу, потому что интернет пропадает и довольно долго потом не возвращается. В апреле случилась авария и 6 дней не было интернета, на все звонки отвечали,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701045
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый вечер примерно с 18-00 до 23-00 скорость с 900мбит/с до 100-200мбит/с. Провайдер утверждает что проблема в моем роутере, хотя это у меня уже 3й роутер и проблема все та же. Проверить/протестировать и заменить своё оборудование в доме видимо не выгодно, да и за чем у них опять и тут монополия. Готовлю административную жалобу на провайдера и жил. Контору, так как не впускают других провайдеров.
Отзыв засчитан
701039
Ловит
26.08.2021
Добрый день! Чтобы исключить проблему неисправности роутера необходимо проверить замеры скорости напрямую по кабелю. Так же причиной просадки скорости может быть большое количество подключенных устройств, а так же бывает, что кто-то посторонний подключается к вашему роутеру. Давайте разбираться вместе, уточните, пожалуйста, ваш номер договора на support@lovit.ru .
97315
Ваш комментарий
Мобильная связь