Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Вот так работает NBN
Пользуюсь NBN давно. Нареканий не было, хотя скорость больше 5 Мбит практически не бывает (роутер ZyXel Keenetic 4G). И вот решил попробовать их ТВ компьютере. Посмотрел их информацию. Написано красным по белому, что 5 дней (90 каналов) можно пробовать бесплатно. Скачал их pc-player, установил, запустил. Не работает. Пишу е-мэйл в ТП. Спрашивают, каким браузером пользуюсь, использую ли роутер (в инструкции к плееру об этом ни слова). Оказывается браузером должен быть только MS IE. У меня Опера. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26763
НетБайНет
Представитель провайдера
14.11.2013
Здравствуйте. Просьба направить нам повторное письмо на почту support@netbynet.ru с указанием Вашего ПИНа и контактного телефона. Постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
34224
Alltius
14.11.2013
Продолжаю свой отзыв и отвечаю провайдеру. Деньги вернули. ТВ сигнала как не было, так и нет. Из ТП позвонили и посетовали, что при использовании роутера прием ТВ не гарантирован. Предложили услуги платного наладчика, но без гарантии успеха. Сказал "спасибо" и заблокировал аакаунт на ТВ. Спрашиваю: что мешает на сайте NBN предупредить заранее о сложностях подключения ТВ, с которыми я зря маялся? И свое время сэкономили бы. Думаю о смене провойдера.
34230
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Химичит с ценами на тариф
Полгода назад подключил "Интернет 5" с пакетом цифрового ТВ "Популярный". Ничего плохого о скорости и техподдержке сказать не могу. Но при подключении на "Интернет 5" была заявлена цена 250р в месяц. Сегодня обнаружил, что три месяца назад цена на этот тариф интернета выросла до 300р и он уже в архиве. Когда подключали, мне никто не сказал, что это временный тариф и на какой срок действует. СМС тоже не приходило об изменении стоимости, хотя СМС оповещение подключено. ЛЮДИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
Отзыв засчитан
26760
10
Общая оценка
Все хорошо
Подключился к Кверти. Уже забыл что такое - Включаешь компьютер-интернет, включается, включаешь фильм он-лайн- без проблем смотришь, надо по скайпу пообщаться- связь отличная. После других провайдеров, прям сказка.
Отзыв засчитан
26759
2
Общая оценка
Подводит регулярно
Постоянно случаются какие то неполадки, даже сейчас когда необходимо срочно распечатать документ из почты не могу зайти. Телефон не отвечает, точнее вызов вообще не проходит. Ненадежный провайдер.
Отзыв засчитан
26748
2
Общая оценка
хамства небыло
кто лучший не знаю
когда подключили 30м/б было нормально сейчас плохо как позвонишь так быстрее потом опять менял компьютор не один раз все равно пора менять провайдера
Отзыв засчитан
26747
2КОМ
Представитель провайдера
14.11.2013
Доброго дня! Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли помочь!
34229
2
Общая оценка
не лучший лровайдер
Скорость не та, что заявлена, роутер- г-но, в общем, если не изменится, свалю и заберу всех, кто со мной висит на сети
Отзыв засчитан
26745
10
Общая оценка
Это лучшее, что было у меня когда либо!
Нормальный интернет и поверьте - было с чем сравнивать! Тариф у меня 15/7 - в натуре 14,5/6 - это лучший показатель на сегодня по провайдерам, услугами которых я пользовался. И совет людям, которые грешат на провайдеров вообще - всесторонне проверяйте настройки своего оборудования (уж если не сами, то обратитесь к знающим и главное умеющим это делать), перед тем, как писать и деинформировать людей о скорости ИНЕТА.
Не знаю как у кого, но у меня скорость близкая к заявленной (чуть занижена U...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26743
2
Общая оценка
???
пользуюсь года 2-3. В последнее время (~6мес)стал давать сбои - вдруг разрыв связи, за все время не больше 10 раз было. Может это и не много, но!!! все происходит в вечернее время, когда надо поработать. Приходится стучаться к соседям (если еще не поздно) за паролем к wi-fi. И что примечательно, телефон тех. все время занят.
буду уходить к другому провайдеру.
если дозвонишься, все вежливо и терпеливо.
скорость - фиг с ней, вот внезапный обрыв связи - это косяк!!!!!!!
Отзыв засчитан
26738
2КОМ
Представитель провайдера
13.11.2013
Здравствуйте! Сообщите Ваш номер договора, пожалуйста.
34219
Неизвестный гость
14.11.2013
117441
34231
2КОМ
Представитель провайдера
25.11.2013
Здравствуйте еще раз! Проанализировали за ноябрь, был один сбой 4 ноября, но его восстановили в течение 2,5 часов. Также были две модернизации сети, о них заранее уведомлено на сайте. Если у Вас остались проблемы или какие-то вопросы, - то сообщите нам пожалуйста.
34351
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Поначалу была проблема, сейчас отлично!
У меня сразу после подключения возникла проблема со скоростью. Грешил на роутер, после поменял еще два, но ничего не изменилось - вместо положенных 70 мбит не выше 20 мбит, и главное на торренте качалось с нормальной скоростью, а вот видео на ютубе и онлайн-игры висли капитально и пинг нереально высокий был.
Почти каждый день звонил в поддержку, писал на почту жалобы, а оттуда всегда ответ один был - на вашей линии проблем нет, ищите скорость на своем оборудовании. Потом видимо надоел им, прис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26735
2
Общая оценка
Полная [лажа]
Раз в месяц стабильно рвется какой то кабель( так [говорит] техподдержка во всяком случае)
часто бывают разрывы
Отзыв засчитан
26725
2
Общая оценка
Отвратительно!!!
По вечерам интернет просто отключается!!! Когда звонишь в тех поддержку, говорят, что у НИХ все в порядке, предлагают вызвать мастера!!!! Мастер приходит, что-то там шурудит и ....вечером все заново!!! Просто жесть! Скорость-отвратительная!!!
Не вижу!
Скорость меньше заявленной. Постоянно что-то ломается.
Отзыв засчитан
26724
2
Общая оценка
Отвратительная схема общения с клиентом.
Отрицательное впечатление о потенциальном провайдере МГТС сложилось из-за отвратительной схемы общения с клиентом. Было желание подключить телефон и интернет, однако из-за отсутствия возможности связаться по телефону или Е-мэйлу с конкретным оператором, вынужден был трижды повторить заявку и каждый раз была информация от дежурной, что со мной "свяжутся в течение 5-30 дней", но так связи не дождался.
Отзыв засчитан
26720
2
Общая оценка
Плохой интернет!!!!
Постоянные проблемы: деньги не поступают на счёт по несколько дней обслуживание отвратительное, отвечают вас подключат после 12, затем после 17. Включение должно быть через несколько минут после оплаты!!!!!! Хочу сменить провайдера, но не могу, т.к. Единственный оператор в районе (район Сакраменто). Сволочи!!!!!!
Отзыв засчитан
26701
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!!!!
Не пользуйтесь услугами данной организации
Вопросы решаются медленно, сотрудниками отвечают на звонки двумя-тремя заученными фразами, руководящий состав видимо у них вообще не предусмотрен.
Дозвониться и решить проблему вообще из области фантастики!
Я пользуюсь ими так как вынуждена! К сожалению мой дом обслуживают только они!
Установила их телевидение, декодер работает через раз. Они сами признались, что проблема в их оборудовании и предложили заменить. На этом все закончилось... никто не п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26698
НетБайНет
Представитель провайдера
14.11.2013
Здравствуйте, можете написать нам на support@netbynet.ru. Постараемся Вам помочь.
34223
2
Общая оценка
НЕ СМЕЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬ, НЕ СМЕЙТЕ!
Тех подержка - 15 минут ожидание ради того что бы вам ответила баба которая не понимает что такое интернет и как это работает, и которую не интересует ничего кроме своих дел.
Качество связи, ооооооо ну это отдельный разговор, Нужен интернет? Именно в этот момент он не будет работать. Стабильные перебои со связью, с 7 до 10 и с 16 до 00...
Бывает что погода бушует в их серверных и разрывает все кабели в ясные дни. Из за чего у вас не будет коннекта с неделю.
ОБХОДИТЕ 10 ДОРОГОЙ!
Все позитивны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26696
10
Общая оценка
Акадо - нормальный провайдер
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Причина смены провайдера - переезд.
Отзыв засчитан
26693
2
Общая оценка
Монтажники-квартирные воры!
Личный опыт общения с Уверти (в Одинцово работают через Центральный Телеграф). Оставили заявку на подключение домашнего интернета. Пришел "мастер" Антон, раскурочил все розетки, признался, что стажер и пришел на нас учиться, ничего не понимая, ушел. На следующий день пришел с подмогой, его напарник Владимир побегал по квартире, дал инструкции Антону, убежал. Бедолага стажер томил нас 4, 5 часа (с 17 до 21, 30), ничего не подключив ушел. В третий день пришли оба, ничего так и подключили - ушли. в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26680
2
Общая оценка
Мутатень полная, уже обнаглели
У меня не работает интернет с 05.11.2013г. в этот день несколько раз перезагружала комп, подумала обрыв связи ( это часто случается)- интернет не заработал, на следущий день 06.11.13 позвонила в тех.поддержку - в перай раз мне ответили- сейчас большие проблемы с сетью DSL по всему городу, ничего сделать не можем, ждите,звоню 2 раз уже вечером в 20-00 там мне ответили , что нужно перезагрузить комутатор и в течении 2-3 часов инет заработает, да забыла написать подключение у меня через модем сеть ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26667
Смайл
13.11.2013
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте info@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Расследую данные факты.
34218
10
Общая оценка
Лучший провайдер Митино
Сижу на компоте(старое название этого провайдера) с 2006 г. и доволен как слон!
Цены и скорость - то, что надо.
Проблем с подключением практически не бывает(сбоев в год 2-3 штуки, максимум сидел без интернета пару часов).
Раньше были супер внутренние ресурсы(один бб.компот.ру чего стоил), но давным давно всё закрыли - в принципе не беда, сейчас всё качается с торрентов без проблем.
В общем все, кто живёт в Митино - советую
Скорость
Цены
Стабильность в работе
Отсутствует внутренни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26666
2
Общая оценка
Осеннее обострение у Билайн
Сотрудник дирекции по работе с клиентами Анастасия 67790 любезно помогла составить список моих заявок с 13.10ю2013-
13.10 144058197
15.10 144103265
15.10 144108635,144104032,
16.10 144134735,144144379,144145517,144146610,1441466768,
144057970, 144135272, 144135499,
17.10 144146802, 144146785, 144147332, 144555129
18.10 144172826, 144172851,144572518
20.10 144208347, 144209215,144211704,144208286,144210057,144209144,144209114
21/10 144235868,144234887
22.10 144262189
23.10 144279417,1...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
26664
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
