Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для просмотра IPTV в HD подключайте HD-пакеты, в базовом пакете пока только один HD-канал.

Спасибо, если я правильно понял то это оно  ? С единовременным платежом выглядит немного странно.

Здравствуйте. Нет, имелось ввиду IPTV с помощью приставки 

Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.

Алексей, большое Вам спасибо за отзыв!
Рады стараться для Вас. Обязательно обращайтесь к нам при возникновении любых вопросов или проблем, стараемся помочь не менее быстро, чем подключить! :)

С уважением, 
команда RiNet

чем больше кричите - тем меньше шансов на то,что с вами свяжутся

Здравствуйте!
Скорость должна быть как по тарифу. Готовы помочь в решении данной ситуации. Будем вам признательны, если вы отправите данный отклик нам на blogs@mgts.ru указав номер договора, ФИО владельца, и контактный телефон для связи с вами.

С уважением, Команда МГТС
   

Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.

Добрый день!
Мы приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,для проведения разбирательства по данной проблеме. Спасибо.
С уважением,
Ваш 2КОМ

Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! Работа над новым сайтом уже ведется. Постараемся запустить его в кратчайшие сроки. При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!

Здравствуйте? Денис!
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.
С уважением, Команда МГТС
Будьте к нам ближе! 

Аналогичная ситуация. Прирываеться интернет вай-фай и через несколько секунд включается. Очень обидно когда в важный момент прирываеться интернет, и единственная игровая попытка исчезает. В игру вкладываю деньги и каждая попытка очень важна! Вообщем для игровых не советую МГТС джипон!!! 

Один в один тоже самое. Интернет периодически пропадает на 3-5 секунд. Подключался напрямую проводом к роутеру... какая-то глобальная проблема у них похоже. Вынужден перейти к другому провайдеру...

Каждые 10 - 20 минут отключение интернета и  нет интернета по 5 - 10 минут. Тонны жалоб от других людей в сетях  и нет ответа от провайдера. Как эти отключения компенсируется людям? Нарушение договора!!!

Лицевой счет:
299740501690
потверждаю, постоянные разрывы соединения. это недопустимо, я играю в [он-лайн игры] по сети

Подходил к концу 2020 год. Интернет с вайфая и компа все так же отваливается.

2021 год, GPON так и остался [сетью] с постоянным разрывом соединения. Не советую приобретать. Очень зол 

Аналогично. Постоянные прерывания. Если играете в сетевые игры или работаете через ВПН, то этот вариант точно не для вас

+, работаю из дома, несу убытки из-за постоянных разрывов соединения, собираюсь менять провайдера

+ Та же проблема, постоянные разрывы

мда, что ж сразу не прочитал...[подключился к] МГТС. вайфай отваливается постоянно. а я работаю из дома..

постоянные проблемы с этим интернетом, а самое отвратительное - что нельзя выбрать собственный роутер, ставят по умолчанию эти ужасные китайские zte, просто НАВЯЗЫВАЮТ вам свой плохой роутер. В общем, выбирать не советую.

Аналогичная ситуация. Дома на смартфоне wi-fi вообще не включаю, т.к. LTE от их зелёного конкурента работает в разы лучше и стабильнее. С ноута вынужден терпеть отключения каждые 20 минут, качество отвратительное, буду менять провайдера.

 Год и больше назад были постоянные разрывы соединения до 10 минут. В разное время суток, в разные дни. В тех поддержке каждый раз утверждали, что у них все нормально, а проблема у меня. Спустя какое-то время разрывы прекращались и, опять же, через время возобновлялись. Провайдер, как снова и снова утверждалось, был не виноват. В течение последнего года проблем было меньше: единичные разрывы и снижения скорости. И вот уже несколько дней меня снова мучают разрывы соединения. В тех поддержку звонить не вижу смысла, ведь опять проблема будет во мне и моем оборудовании.
  Для сравнения: у другого провайдера (не буду рекламировать, но скажу что название начинается на N, продолжается буквой B и заканчивается на очередную N) техподдержка действительно пыталась разобраться в происходящем. Мне честно отвечали про работы в моем районе, неисправность оборудования, извинялись и возмещали время отсутвия/проблем соединения. 
 Возможно когда-нибудь я позвоню в мгтс и мне не скажут, что проблема с моей стороны, что у них все хорошо и работает прекрасно, а действительно разберутся в происходящем. Или хотя бы раз ответят честно. Но мне что-то не верится. Может быть мне просто не повезло попасть на таких людей. Может быть спустя время все изменилось. Пока останусь при своем. 
 Спасибо, что прочитали этот отзыв. Я не злюсь и даже не разочарован, я просто устал. Надеюсь, у всех вас будет другой опыт.

Пока не разрываю договор с мгтс,но вскоре видимо придётся это все же сделать. Третий месяц интернет работает абы как. 1200 в месяц не понятно за что! Кто нибудь посоветуйте нормального провайдера,чтоб в районе Преображенки не лажал. (А то часто на район сссылаются)

 Добрый день!
Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы со своей стороны провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем признательны вам, если напишите нам подробности на blogs@mgts.ru, ФИО владельца, и контактный телефон.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Добрый день!
Пожалуйста,сообщите нам Ваш номер договора,для того чтобы мы смогли диагностировать проблему с Вашим подключением.Спасибо.
С уважением,
Ваш 2КОМ.

Здравствуйте.
Сожалеем, что Вы приняли подобное решение. Будем рады, если продублируете Ваш отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост.
С уважением, Кира Н.
ОАО "МТС"