Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже провайдера нет, не было и не будет!
      Отвратительный интернет. Все время все виснет, вылетает интернет. Не загружалются страницы, не проигрываются ролики. Жуткий сервис. У нас был самый дорогой тариф, но при этом качество интернета и скорость были ужасными. тариф,
      Отзыв засчитан
      26390
      reviewReplySmile
      МТС
      12.11.2013
      Здравствуйте.
      Будем признательны, если отправите Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав номер договра, ФИО владельца и контаткный номер. Проведем проверку.
      
      С уважением, 
      ОАО "МТС" 
      -------------------------------------------
      E-mail: blogs@mts.ru
      Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
      Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
      VK: http://vk.com/mts
      ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
      MailАгент: mts.blogs@mail.ru
      ICQ: 609413801
      34207
      reviewType
      2
      Общая оценка
      устранение в течение недели
      Все ничего пока проблемы не начались. Решать их акадо не умеет. Ждать мастера можно неделями и не факт что все исправится.
      Отзыв засчитан
      26384
      reviewType
      2
      Общая оценка
      САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР
      Д.день! Деньги взяли а ИНТЕРНЕТ НЕ ВКЛЮЧИЛИ!!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!! БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ И НЕ ОКАЗЫВАЕТЕ УСЛУГИ!!!! ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! КОНТРАКТ С ВАМИ РАСТОРГАЕМ!!!! УЖАСНО УЖАСНО
      Отзыв засчитан
      26380
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.11.2013
      Здравствуйте! Если не трудно, обходитесь, пожалуйста, без CAPS LOCK'а.
      34182
      reviewType
      10
      Общая оценка
      МГТС
      Подключен к мгтс более 8 лет работает стабильно подключен тариф на 2 Мв так что на таких скоростях сами понимаете и резать то нечего,единственное пока не пришел к нам в дом GPON.Еще нравится у них обещанный платеж постоянно меня выручает так как вовремя заплатить не получается.Потдержка и днем и ночью. Сейчас подключаюсь к другому провайдеру но мгтс отключать не буду,будет как резерв.
      Отзыв засчитан
      26379
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скорость соединения значительно ниже заявленной.
      Пользуюсь услугами Искрателеком более восьми лет, после смены названия на Seven Sky качество услуг сошло на нет, входящая скорость 3 м/с исходящая 10 м/с плачу за 70 м/с ТВ приставку выкупил, заплатил деньги, арендную плату по-прежнему снимают, ссылаются на то, что ко мне должен придти специалист, только непонятно как связан приход специалиста с выкупом приставки, да о специалисте, откуда он идет остается загадкой, придет спрошу с момента выкупа приставки прошло 8 месяцев специалист все идет. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      26374
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Ужас]
      Качество канала, отношение техподдержки к клиенту, не заинтересованность в клиенте и решение его проблем. Это все АКАДО!!! САМЫЙ [ужасный] ПРОВАЙДЕР!! Нет Скорость, отсутствие техподдержки - всегда ответ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕММЫ!
      Отзыв засчитан
      26368
      reviewReplySmile
      Акадо
      08.11.2013
      Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста номер договора, постараемся помочь в решение Вашей проблемы. Вы можете указать номер договора здесь, либо в одной из наших интернет-групп:
      ВК - vk.com/akado_live
      Twitter - twitter.com/ru_akado
      FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
      34151
      reviewType
      6
      Общая оценка
      yt pyf.
      ничего о них говорить не имею желания
      Отзыв не засчитан
      26359
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      08.11.2013
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      34142
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет Netbynet
      Достаточно хорошее качество интернет-соединения! Стоит роутер, компьютер и другие устройства работают через wi-fi. Если бы периодически не было сбоев, которые устраняются простым выключением из розетки и включением обратно), то можно было бы оценить на "отлично"!! Стабильная скорость За 2 года не было необходимости звонить в техподдеожку, все работает
      Отзыв засчитан
      26348
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      09.11.2013
      Спасибо за Ваш отзыв!
      34161
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительно!!!
      Всем привет! Давно использую СТРИМ. Все было нормально до того,как СТРИМ перешел к МТС... Тут-то и начались проблемы... То не прийдет смс-рассылка с просьбой пополнить счет или блокировкой интернет-канала. Недели через две данная смс-ка все-таки приходит... То интернет начинает тормозить,а то вообще вырубается... Недавно позвонил в службу тех.потдержки,поставили на ожидание и через несколько минут вообще положили трубку. Начал перезванивать,но телефон,который начинается на 8800....,вообще не ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      26346
      reviewType
      2
      Общая оценка
      полное отсутствие сервиса и непрофессионализм
      Две недели назад начались перебои с интернетом. В Службе технической поддержки безапелляционно заявили, что все наши проблемы из-за того, что у нас установлен роутер, который не поддерживается службой Билайн. Предложили купить конкретные модели, названия которых прислали СМСкой. Роутер купили, однако представители Билайн заявили, что теперь мы должны везти этот роутер к ним в офис и делать прошивку. Сдали мы этот роутер обратно и чтобы не было проблем заказали роутер непосредственно в интернет-м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      26343
      reviewReplySmile
      promental
      09.11.2013
      Здравствуйте. Мой отзыв не публикуется почему-то.
      Вы не против будете, если я размещу его у вас в комментарии?
      Спасибо.
      34158
      reviewReplySmile
      alegzz
      09.11.2013
      Скорее всего софт пишут на аутсорсе, а билайновского сертификата на code signing у конторы нет, по понятным причинам. А уже в билайне не подписывают тупо по раздолбайству. Да, отсутствие сертификата не говорит о нелегальности софта. Сертификат является "паспортом" программы, удостоверяющим, что ее выпустил именно билайн.
      34160
      reviewReplySmile
      Мерин
      10.11.2013
      2 promental/alegzz
      Да, я тоже заметил. Ранее корбиновский лк и приложение sip-телефона имели всё необходимое, и антивир с браузером не реагировали. Я думаю это не распиндяйство, а некий провавой умысел на случай выхода из строя клиентского оборудования. Для Билайна характерно, что руководство сплошь юристы, как в Газпроме. :)
      34168
      reviewReplySmile
      promental
      09.11.2013
      В ПРИНЦИПЕ МЕНЯ ВСЁ УСТРАИВАЕТ, НО...
      Соединение с интернетом надежное, тарифная скорость есть и даже в плюсе http://www.speedtest.net/result/3088721291.png 
      Цена 560р (с годовым контрактом 448р) всё вполне устроило. Но... 
      Большущий МИНУС в том, что Билайн предлагает клиентам полулегальный контент.
      
      1. Менеджер настроек на сеть Билайна - потенциально опасная программа, не имеет сертификатов безопасности и цифровой подписи владельца. Об этом каждый новый раз напоминают антивирусные приложения Касперский и ДрВеб (а Ноду почему-то пофигу)
      
      2. СофтоФон Билайна для цифрового телефона Билайн - тоже самое.
      
      А так же. Личный кабинет абонента не защищен от прослушки третьими лицами, содержит смешанный контент и тоже самое потенциально опасен. Об этом каждый раз напоминают обозреватели - Internet Explorer, FireFox и другие. 
      
      Главное - несколько раз звонил в техсаппорт, по этому поводу, но ничего вразумительного так и не услышал. Первая линия вообще не понимает о чем речь или специально лоха включают... =))  
      
      Месяц назад отправлено письмо на имя Гендиректора Вымпелкома, по этой теме, до сих пор без ответа. Видно к руководству так и не попало, и не рассматривается.
      
      Что же такая солидная компания, с мировым брендом, а занимается извините за выражение такой херьней? Как местечковый провайдер для сельских жителей российской глубинки... =))
      
      Надеюсь, что публичный вынос этого КРУПНЕЙШЕГО недостатка Билайн хоть как-то повлияет на него и всё будет исправлено.
      
      P.S. Не стал минусовать отзыв только потому, что Билайн дает мне лучшее качество домашнего интернета и в половину ниже стоимость тарифа, по сравнению с Акадо и Ростелеком. А то раздул бы тему, мало бы не показалось... =))
      34159
      reviewReplySmile
      Тимур
      10.11.2013
      Сертификаты и эл.подпись на софтфон Билайн имеются.
      Разработчик: Counter Path
      Только вот действительно есть проблема с сертификацией поддержки софтфона на сайте разработчика 
      Браузер выдает: "Сертификат безопасности этого веб-сайта был выпущен для веб-сайта с другим адресом. Наличие ошибок в сертификате безопасности может указывать на попытку обмана или перехвата данных, которые вы отправляете на сервер."
      Поэтому видимо Каспер идентифицирует софт небезопасным. А Norton Idenfity квалифицирует софтфон как доверенный, которым пользуются тысячи зарегистрированных пользователей Нортон Интернет Секьюрити.
      Ну все равно это не нормально.
      
      Из личного кабинета Билайна осущствляется управление всем что есть на сайте Домашнего интернета. Поэтому смешанный контент в https. Прослушка третьей стороной (опасный контент) блокируется как в IE, так и в Firefox. В адресной строке появляется щит, кликом по нему можно разрешать или продолжать блокирование.
      Никакой угрозы здесь нет.
      
      Менеджер настроек сети Билайн - пока бета версия. Угроз клиенту не представляет. Когда станет официальной, тогда появится постоянный сертификат.
      
      PS/ из мухи слона не стоит делать - неблагодарное это занятие)
      
      34170
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      12.11.2013
      Добрый день. Укажите номер Вашего договора, пожалуйста. 
      34201
      Показать все сообщения5
      reviewType
      2
      Общая оценка
      смешно до слёз
      отзыв, подкреплен фактами я купила годовой абонемент, решила облегчить себе жизнь, чтобы не платить каждый месяц, а получилось, что за мои деньги облегчила себе жизнь qwerty. у них такая политика: 10 дней не работает интернет, а для пересчета нет основания, т.к. деньги они списали сразу за год. когда по телефону они мне это сказали, я потеряла дар речи. что значит не можем пересчитать, т.к. списали деньги. значит отдайте свои, если не предоставили услугу, которую вам оплатили!!!?только в нашей ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      26342
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные разрывы
      ПОСТОЯННО ПРОПАДАЕТ ИНТЕРНЕТ!Невозможно дозвониться в службу поддержки. Плохое обслуживание. Дорого
      Отзыв засчитан
      26339
      reviewType
      2
      Общая оценка
      хамы
      пришел мастер устанавливать тв и интернет,посмотрел антенну и начал просто орать, что антенна старая и он не намерен что-либо делать. Это при том, что заранее было обговорена данная ПЛАТНАЯ услуга. Напомнила ему об этом и получила удивительный ответ: "Это долго и я не собираюсь на вас свое рабочее время тратить!" А мы, дураки, в свое рабочее время работаем!!!! Разогнала к чертовой матери! не обнаружено предложили в техподдержке прийти через неделю.... Сервис по-русски
      Отзыв засчитан
      26338
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      пользовался 2 года интернетом от Билайн/Карбина, за это время не возникало совершенно никаких проблем. Стабильная скорость, без перебоев соединения.
      Отзыв засчитан
      26331
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ничего незнающий персонал!!!
      Звонила несколько раз в данную компанию,"Профессионалы своего дела", которые отвечали на звонки утверждали , что в их ГТС большой выбор тарифов на интернет и бесплатное подключение, больше они ничего не знают. Приехали подключать вовремя как и договорились.Вначале все подключили, провели и только потом сказали что у них платное подключние, выбора на интернет тариф у них нет. Пыталась поинтересоваться почему от сотрудников, работающих в одной компании поступает разная информация, НИКТО ОТВЕТА НЕ ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      26328
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Пользуюсь Акадо с апреля м-ца р-н Савёловский. Тариф 15Мбит/сек скорость никогда ниже не опускалась! Звонил оператору раз пять- без проблем, ждал меньше минуты. Платил через банкомат за день до начала следующего м-ца, деньги приходили во время. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Нельзя без техподдержки подключить модем на другой компьютер.
      Отзыв засчитан
      26320
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Пользуюсь Акадо с апреля м-ца р-н Савёловский. Тариф 15Мбит/сек скорость никогда ниже не опускалась! Звонил оператору раз пять- без проблем, ждал меньше минуты. Платил через банкомат за день до начала следующего м-ца, деньги приходили во время. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Нельзя без техподдержки подключить модем на другой компьютер.
      Отзыв засчитан
      26319
      reviewType
      2
      Общая оценка
      нет скорости..бесконечные проблемы с подключением
      нет скорости..бесконечные проблемы с подключением можно дозвониться оператору,но увы толку мало Скорость ниже заявленной,бесконечная проблема с подключением
      Отзыв засчитан
      26317
      reviewReplySmile
      Тимур
      10.11.2013
      А что говорит тех.служба, чем обусловлена бесконечная проблема с подключением и низкая скорость?
      34171
      reviewReplySmile
      Потапыч
      11.11.2013
      Вызовите мастера. У них есть обратный звонок. Заполните поля и позвонят. 
      34180
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      12.11.2013
      Добрый день. Укажите номер Вашего договора, пожалуйста. 
      34202
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Низкая скорость
      Несоответствие реальной и заявленной скорости передачи данных. Скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      26315
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      15.11.2013
      Если же есть какия либо не соответствия - звоните в тех. поддержку. 
      34233
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      15.11.2013
      Здравствуйте, для замера скорости вы можете возпользоваться ресурсом на сайте Инет Ком, если же у вас имеется не соответствие тарифным планом, обращайтесь в техн. поддержку по тел. (495) 744-02-03, постараемся устранить вашу проблему. 											
      34237
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хорошее соотношение цены и качества
      Пользуюсь несколько лет, нареканий особых нет. Скорость хорошая (тариф 30-100 мб/с), цена приятная. Приложение для iOS удобно. скорость, цена, стабильность, приложение для ios гигабитный клуб даже при наличии оборудования - не работает
      Отзыв засчитан
      26310
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      09.11.2013
      Здравствуйте! Благодарим за положительны
      34162
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      09.11.2013
      Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Приятного пользования.
      34163
      Показать все сообщения1