С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Стабильная работа, быстрая работа техподдержки.
Тип услуг: 
домашний интернет
За год пользования интернет пропадал один раз, позвонил, сказал что отсутствует линк на роутере, сразу перевели на инженера, он проверил показания с порта и назначил ремонтника. В целом доволен стабильная работа, быстрая работа техподдержки. Не выявил
Отзыв засчитан
37448
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
16.06.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
37401
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера с 2009 года. За все время было только 3 перебоя со связью. Цены умеренные, скорость хорошая, удобная система оплаты. Скорость стабильная,быстрый дозвон в техподдержку (правда пользовался услугами тех поддержки всего раза 3-4), вежливое обращение. Малая зона обслуживания.
Отзыв засчитан
37447
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
бесспорно лучший!
Тип услуг: 
домашний интернет
По своему опыту рекомендую билайн как самого лучшего провайдера в москве интернет работает без заморочек, включил комп, планшет или айфон и поехал на отличной скорости http://www.speedtest.net/result/3561464459.png к тому же по отношению цены к качеству вне конкуренции среди прочих, 650 рэ за 100 метровку - гуд за 2 года серьезных минусов не выявлено, с другими их куда больше было
Отзыв не засчитан
37446
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
16.06.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
37359
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
С июля 2014 года меня без моего ведома переводят на другой тариф за 550руб за 12мб скорости,когда тариф стоит 400руб. На мою жалобу: что это не законно!!!! Мне дали ответ, что я должна приехать и написать отказ о переводе на другой тариф.нет времени на это. Хочу перейти к другому провайдеру, у которого за 400руб скорость больше чем 12мб. В нетбайнете всегда вежливые операторы, но на деле все гнилое...где-то нашла отзыв что у них там текучка, поэтому наверно они так работают. Нет много
Отзыв засчитан
37445
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
16.06.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37400
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная компания !
Тип услуг: 
домашний интернет
Я позвонил в абонентский отдел что-бы узнать во сколько мне обойдется подключение своего роутера, мне ответили что цена вопроса 1500 рублей. Я вызвал специалиста, тот после 15 минут работы выставил счет 3170 рублей. В договоре было написано: 1) подключение роутера 1500 рублей 2) настройка wi-fi 590 рублей 3) настройка шифрования 690 рублей 4)вызов специалиста 399 рублей. Почему подключение роутера и вызов специалиста это отдельная услуга, если роутер подключает специалист ? Почему подключение и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37440
reviewReplySmile
Alexch75
16.06.2014
Вот это прикол. Подключение роутера еще может стать относительно сложной задачей у провайдера типа билайн, но у горкома... Пеняйте на себя, если вы пользуетесь интернетом научитесь не только шариться по порносайтам, там "работы" на пять минут (это с настройкой wifi).
37406
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пол года на интернете Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
И ни одной проблемы с коннектом! Скорость по тарифу 50 мбит всегда отвечала заявленным, а с 1 июня 2014 дали акцию лето, где входящую скорость удвоили за все те же 500 руб абонетской. На тестах стабильные 92/52 мбит http://www.speedtest.net/result/3561103288.png http://www.speedtest.net/result/3561099637.png http://www.speedtest.net/result/3561096996.png http://www.speedtest.net/result/3561093299.png http://www.speedtest.net/result/3561073574.png вот и подумал: почему бы не похвалить билайн отзы...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
37439
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
16.06.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
37358
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший поставщик интернета и телефонии
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонентом корбины, а затем билайна являюсь с 2007 года в районе вешняки. Провайдером в целом доволен. Сравнивал с другими, но они уступали во многом, как по качеству связи и обслуживанию, так и по цене. Рекомендую по вешняковской ул. Обрывы были минимальны - два, три раза в год по протоколу pptp. Но когда заменили на l2tp, то стали еще реже. Скорость стабильная, в полном соответствии с тарифными 100/100 мб/с. Падения очень редко были. Роутер установлен свой, двух диапазонный. Раздает по lan и wl...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37436
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС - это, полный развод... и кабала....
Тип услуг: 
домашний интернет
Предистория. Сначала был ,стрим,, который каждый день в одно и тоже время прерывался и включался только после перезагрузки. Техподдержка ничем не помогла. Решил подключить интернет телевидение , но оказалось стрима уже нет, и надо разрывать договор с мтс, который и предоставлял стрим, чтобы заново подключить интернет и телевидение.для этого надо ехать в офис. Подключили мтс. Но скорость была маленькая, больше не позволяла телефонная линия. В москве сейчас мгтс всех заставляет переходить на оптов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37434
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отказали в технической поддержке.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь еще со времен стрим, лет 7 уже точно, но последний год качество связи оставляет желать лучшего. Постоянные разрывы и перебои. В тех поддержку приходится обращаться в среднем раз в месяц и это настоящий ад, т.к.: 1. Ждать контакта с оператором иногра приходится минут по 10-15 2. Первый барьер в 90% случаев ничего сделать с проблемой не может и переключает на других специалистов, а это опять ждать мин 10. 3. Первый барьер может затупить и переключить не туда, в результате чего начинаем с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37433
reviewReplySmile
МТС
18.06.2014
Здравствуйте, sliczny.
Будем рады, если продублируете нам на blogs@mts.ru Ваш пост, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на Ваш пост.
С уважением, Кира Н.
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 

37465
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не могут нормально подключить
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение 11.06 на 13.06 (т.е. Сегодня) с 9-11, в 11:30 никого нет, сам звоню на телефон, сразу выяснить ничего не могут, обещают перезвонить. Перезванивают через 20 минут и сообщают, что монтажник не смог выехать с области ко мне на монтаж (снегом там ему дороги легтом чтоли занесло?), но в течение часа у нас будет новый монтажник. Соглашаюсь. Спустя 1,5 часа опять никого, звоню - говорят, что монтажник только что выехал гдето с моейже улицы и будет через 10 минут. Жду полча...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37432
reviewReplySmile
2КОМ
16.06.2014
Добрый день,Петр Викторович!
Примите наши извинения,за доставленные Вам неудобства и потраченное время.Очень жаль, что Ваше подключение было произведено с задержкой на несколько часов.Подобные ситуации не типичны для нашей компании. Надеемся что в будущем,Вам будет комфортно работать с нами.
С уважением,В
ВАш 2КОМ.
37395
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скачет скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже больше 3 лет и до мая этого года всё было более менее нормальнно , теперь же в течении последнего месяца начались неимоверные скачки по скорости чётко с 40 положенных мегабит до 100 , видно где то центральный сервак глючит , данная проблема до сих пор не устраняется при дозвоне в поддержку все как всегда говорят что у них всё нормально. Если по ихнему такое нормально не прекратиться то когда закончаться деньги на счёте обязательно расстанусь с данным провайдером....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37421
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы связи независимо от мощности роутера. За 6 месяцев скорость на разу не приблизилась к заявленной хотя бы на 50 процентов. Не знаю. Выше.
Отзыв не засчитан
37420
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37355
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер и врагам не посоветую!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Безобразная работа, полный отстой!!! Вообще никогда не дозвонишься, нет такого номера!!! Во всем ужас!!! Телевидения просто нету!!!! плохие работники!!!
Отзыв не засчитан
37417
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37353
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
16.06.2014
Здравствуйте, если Вы не можете связаться с нашей службой технической поддержки, то оставьте обращение через личный кабинет, и специалисты технической поддержки свяжутся с вами по контактному номеру телефона, который Вы оставите, для проведения диагностики и решения Вашей проблемы.
37405
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Раза 3 в день происходит разрыв связи ,скорость ниже обещанной (из 20 мбс - доступно только 1,5 - 2 мбс). Насчёт скорости звонили в тех. Поддержку и там обещали исправить ,но это ничего так и не изменилось . Т.е получается так ,что деньги впустую. Нормальная тех. Поддержка и на этом всё. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
37415
reviewReplySmile
МТС
17.06.2014
Здравствуйте, YoleCookie.
Если у Вас есть конструктивные замечания относительно качества связи, просим продублировать Ваш пост на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на Ваш пост.
С уважением, Кира Н.
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
37464
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ложь и обман МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Работники тех.поддержки мгтс, постоянно названивая и говоря, что с нового года отключать медь и если сейчас не перейдём на gpon, топотом будет платно - 2500 руб. Таким образом, ввели в заблуждение и как следствие обманным путем подключили к этой технологии. Пользуемся интернетмо от билайна и было им заранее сказано, что интернет нам не нужен - но он был подключен. Причем в их липовом соглашении написан пробный тариф 30 мбит, а на самом деле был подключен тариф в 50 мбит (естественно дороже). Пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37412
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.06.2014
Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании за данную ситуацию. Уточните, пожалуйста, актуальна ли сейчас ситуация? Если да, продублируете данный отклик нам на blogs@mgts.ru указав в письме номер договора, ФИО, и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации.
37376
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Поможем но не везде - Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Ограниченный пакет возможностей и качество услуг для их же пользователей по москве все вежливые частые отключения по неизвестной клиенту пречине
Отзыв не засчитан
37411
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
16.06.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37392
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хотите испортить себе жизнь - подключайте мгтс
Тип услуг: 
домашний интернет
Поменяла телефон на оптоволокно, заодно уговорили на интернет, завлекли на автоматический wi-fi. Второй день плююсь - не ведитесь на красивые обещания.мастер с первого раза подключить не смог, сказал что заявка не активировалась. Сегодня в 16 30 пришел другой мастер, вместо обещаных 10 30. Подключил через кабель,сказал что wi-fi это допуслуга и стоит 800 руб.кабель всего 1,5 метра, поэтому сижу у входной двери и думаю, зачем променяла комфортную стабильность от билайна на пустые обещания мгтс. Б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37410
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.06.2014
Здравствуйте!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. 
37375
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Привет из 90х
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый кошмарный интернет , по заявленным 50мегабайт на деле 500мегабит нет , фай вай раздает отвратительно по выходным и в час пик страница открывается как на телефонном модеме из 90х. Короче меняю терпения больше нет -скорость ниже заявленной - в час пик интернета просто нет
Отзыв засчитан
37407
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.06.2014
Добрый день!
Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы со своей стороны провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем признательны вам, если напишите нам подробности на blogs@mgts.ru, ФИО владельца, и контактный телефон.
37374
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Для меня "Смайл" лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
До смайла провайдером являлся центральный телеграф. Подключали нам бесплатно, просили ребят чтобы все сделали аккуратно без сверления и порчи ремонта в квартире, в итоге провод который был от центрального телеграфа под плинтусами, трогать не стали, только на выходе что-то поменяли и на входе за дверью. Разница просто колоссальная, скорость в 10 раз больше, а платим в 2 раза меньше, у меня самый дешевый тариф (фактическая скорость соответствует заявленной)за 450 руб. 50 мбит/сек (это скорость ска...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37405
reviewReplySmile
Смайл
16.06.2014
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы.
37354
reviewReplySmile
Смайл
16.06.2014
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
37369
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нестабильно
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот уже пол-года являюсь счастливым обладателем следующих услуг от onlime: - интернет; - цифровое тв через приставку на одном тв; - цифровое тв через телекарту на другом тв. Что могу сказать: 1. Приставка тв. В целом нормально, но раз в несколько дней приходится перезагружать (вынимать из розетки) ибо «виснет» и ни на что не реагирует. Ещё недостаток в том, что приходится пользоваться двумя пультами: от тв и от приставки. 2. Телекарта. Вставлена в смарт-тв samsung. Всё бы ничего, но ентому симби...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37398
Ваш комментарий