С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Плачу 500 рублей, интернета практически нет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом еще со времен стрима. С того момента, как стал мтс связь все хуже и хуже. Разрывы каждые 5 минут или интернет ограничен, заявленной скорости, за которую плачу, ни разу не получила. Раньше звонила в тех. Поддержку, пытались как-то решать вопрос, что-то там перенастраивали и пару дней после перенастройки интернет хотя бы был. Потом снова скорость скатывается до нуля. Теперь тех. Поддержка вообще отказывается помогать на том основании, что модем у меня d-link, отправляет со все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37003
МТС
02.06.2014
Здравствуйте, Zeta_777. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. Постараемся помочь. С уважением, Бронислава А. ОАО "МТС"
37180
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн это сборище ворюг , и леньтяев .
Тип услуг:
домашний интернет
В билайне отвратительное обслуживание и воровство. 1 отключают тв/интернет на плановый ремонт обычно в выходные дни !!!! 2 не оповещают об отключении на ремонт, думаешь дома поработать в интернете и сюрприз интернета нет(ремонт). 3 если платишь за месяц, то крадут 5 - 6 дней как бы на ремонт. 4 скорость интернета минимум в два раза меньше той которую я оплатил.(ворюги) 5 очень боятся вывешивать книгу жалоб на сайте . И правильно !!!! 6 отвратительное отношение к постоянным клиентам. 7 из множест...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37000
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"шаражкина контора"!
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю хватило, что бы понять какой на деле у онлайма интернет и обслужмвание... И возратиться назад, к своему провайдеру. Реклама. Скорость в разы ниже заявленной. Техподдержка хамская! Ничего не хотят слышать, знай свою лапшу вешают клиенту про плохой роутер и предлагают купить у них свой в 1,5 раза дороже рыночной. Да и ничего их роутер не решит, если даже при прямом подключении скорость не меняется... Зы - у нас в районе уже был такой же провайдер по имени энлайн, который торговал чужим траф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36999
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство МГТС GPON
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили gpon поставили коробку в коридор на тв, телефон и интернет. Интернет стал вылетать с самого начала установки, каждые 30 минут и долго не возвращался. Мгтс бюрократы на телефоне, постоянно переключали от одного человека к другому, пытались чего то сделать удаленно потратив на это пару дней и в итоге прислав мастера, который тупо поменял коробочку в коридоре и ушел. После чего стало виснуть все - тв, телефон и интернет. Снова по той же схеме, бюрократия, пару дней удаленно, смена коробо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36991
МГТС
Представитель провайдера
02.06.2014
Добрый день! Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Если сейчас ситуация актуальна ,просим Вас направить нам подробности на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Обязательно разберёмся в данной ситуации. С уважением, Команда МГТС
37171
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Из князя в грязь(
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился лет 7 назад и горя не знал. Полгода назад начался ппц: две минуты есть интернет, 15 секунд его нет. Думал что пройдет. Перешел на самый скоростной тариф, думал что смартфоны и планшет мешают. Когда понял что это независим от времени суток и количества телефонов и компьютеров в сети, я сменил роутер вайфай и два от телеков. Лучше не стало. Понял что край когда мое желание отключаться от них поддержала их девушка из их тех поддержки.. Жалко( быстрый дозвон, все вежливые,быстрый выезд м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36989
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас!!!столкнулся с проблемой!!! Нет слов для описания ,скорость не даёт заявленную.......вообщем wi-fi не работает уж 5 день,а они всё ищут причину,устал звонить 3 дня нет цифровых каналов ,а они перекидывают с головы на голову друг другу-то на одного специалиста переключают, тот на другого и т.д. Вообщем достали уже!!! ((( сплошные -
Отзыв засчитан
36978
МГТС
Представитель провайдера
02.06.2014
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
37172
Ваш комментарий
10
Общая оценка
всё в порядке
Тип услуг:
домашний интернет
Меня всё устроило, но акция кончилась, а больше 300 рублей в месяц я платить не буду. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
36973
Лилия Юшкина
30.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37133
2КОМ
30.05.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.Мы работаем для Вас!Уточните,пожалуйста,какую акцию Вы имеете ввиду. Спасибо. С уважением, Ваш 2КОМ
37137
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую иметь акадо. Просто ужасная компания. Работает не для клиента, а для себя. Проводит какие то изменения, а до клиента не доводит. Плюсов нет скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
36969
Лилия Юшкина
30.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37126
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась год - были небольшие сбои, а в целом довольна. Операторы реально помогают исправить проблему дают инструкции, стабильная скорость, все вежливые, реальная помощь, есть антивирус. Не предупреждают о технических перерывах в связи. Перерывы происходят редко, но тем не менее...приходится гадать в чём дело.
Отзыв засчитан
36966
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не подключим- даже если Вы уже его имеете!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом мгтс. Договор с 2006г (инет 6мбс плюс телефон). С января 2014 были постоянные сбои в скорости. Релаьно выдавал от 0,5-до 3мбc вместо предоплаченных 6 мбс. Звонил раз в месяц. Перезагружали. Помогало. Потом раз в неделю. В мае 2014 каждый день. В результате вызвал специалиста по технической заявке 4134060. Пришел специалист. Результат 0. Посоветовал перезаключить контракт и поменять оборудование. 19.05.2014 это было сделано в офисе мгтс на кленовом. Получено новое оборудование.ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36965
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2014
Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Готовы проверку по данному факту. Будем Вам признательны, если вы отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь!
С уважением, Команда МГТС
37136
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
У меня в доме из провайдеров присутствуют только дс-связь и акадо. Почитал отзывы в интернете, про дс много негатива, поэтому выбрал акадо. 4 месяца терпел бесконечные перебои и падения скорости вечерами. В итоге в очередной раз не дождался обещанного техника и со злости перешел на дс. Прошло еще 4 месяца. За это время перебоев практически не наблюдалось, скорость к вечеру падает, но не сильно и не часто. Тв вообще супер. 150р за цифру + каким-то образом это все без приставок. Домашний телефон т...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
36963
Лилия Юшкина
30.05.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
37124
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ищу другого
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь оч давно, сначала это был мегалан потом стал старлинк. Без предупреждения переключили тарифный план, день не было связи,включили только после звонка. Далее, счас пошли третьи сутки как без связи. Операторы грубят, ни чего сказать не могут. Залез на сайте в договор, оказывается 3 суток норма, далее и больше можно. Ну скажите хоть перспективу когда включите, ни фига. Вот счас в поисках нового.
Отзыв засчитан
36959
Старлинк
Представитель провайдера
30.05.2014
Спасибо за отзыв! Сообщите Ваш ПИН - мы свяжемся с Вами для скорейшего решения вопроса.
37138
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неподключайте АМТ
Тип услуг:
домашний интернет
Качество услуг ужастное (голицыно)постоянно обрывается связь.техподдержка полный ноль.просто сосут деньги.вывод люди повозможности бегите от этого провайдера. Нет полный развод а не качество услуг
Отзыв засчитан
36957
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил 3 услуги (интернет, телефон и кабельное тв) по gpon в жк лосиный остров. Пока все утсраивает. Скорость интерента выше обещанной, неплохой пакет кабельного тв всего за 150 руб. Есть возможность подключить нтв+ при желании. Нет аренды оборудование. Надо покупать терминал за 3000 руб.
Отзыв не засчитан
36955
Лилия Юшкина
30.05.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
37123
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы и скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн испортился окончательно, на клязьминской уже скорость снизил до 1мб/с, все, надоело, перехожу на другого провайдера. И весь район друзей переведу, все жалуются, достали!
Отзыв не засчитан
36956
Лилия Юшкина
30.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37125
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Неправду здесь пишут
Тип услуг:
домашний интернет
У нас подключен почти весь подъезд и ни мы, ни соседи не жалуются на низкую скорость. Все работает точно так, как и обещали, без падений скорости в вечерние часы и дисконнектов. Территориально - бибирево. По крайней мере тут все точно хорошо, может в других районах хуже. Хорошая скорость несимметричный канал
Отзыв засчитан
36954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
+1 к отзыву Светланы. Два дня по часу слушал музыку в трубке (оператор + тех поддержка) - результат нулевой.
Сильно испортились после того, как продались в севенскай, особенно в плане тех поддержки.
Буду менять.
Отзыв засчитан
36951
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Благодарность специалисту тех.поддержки RiNet Сергею Фомину
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить благодарность специалисту тех.поддержки rinet сергею фомину! Сергей, спасибо вам огромное, за то что вы так профессионально и терпеливо помогли мне наладить связь. Вы лучший!!!
Отзыв засчитан
36950
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.06.2014
Благодарим Вас за отзыв! Профессионально и терпеливо помогать - это наша работа. Просим всех абонентов не стесняться и обращаться в службу поддержки, дозвониться нам несложно и мы всегда рады помочь! С уважением, команда RiNet
37490
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непонятная система расчета, невозможно дозвониться.
Тип услуг:
домашний интернет
Оплатили 14.05, сумма платежа была 1000, какого же было наше удивление когда 29.05 нас отключают с припиской недостаточно средств! Уже неоднократно было замечено, что 1000 рублей нам хватает на 15 дней! При разговоре с сотрудником компании я задала вопрос о том, как же на самом деле ведется расчет и мне ответили, что считается ровно календарный месяц с момента оплаты (т.е. Если оплатили 15 числа значит можно пользоваться интернетом до 15 числа следующего месяца) и что все будет пересчитано... И ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36948
НетБайНет
Представитель провайдера
30.05.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
КУПИЛИ ULTRANET - Испортили ВСЁ
Тип услуг:
домашний интернет
Самы ужасный провайдер. Я сисадмин и у меня хорошая аппаратура юзается в хате, но вы, нехорошие люди (могу в лицо повторить) режите скорость. У меня 3g от beeline больше пакетов дает !!!
Отзыв не засчитан
36944
Лилия Юшкина
30.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37122
Ваш комментарий
Мобильная связь