Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Так себе. Скорость часто падает + offline
Иногда пропадает наглухо в самый неподходящий момент. Дороговато в сравнении с тарифами для физ. лиц.
Скорость не постоянная, часто обрывы, дорого
Отзыв засчитан
23956
2
Общая оценка
Хуже среднего
И так Варшавское шоссе д.152 к.1 подключен 3 года, стабильность работы данного провайдера оставляет желать лучшего, частые разрывы связи это постоянное явление от нескольких минут до десятков часов так например:
27 июля с 14:51 и по 28 июля 13:15
28 июля с 20:32 по 21:51
20 сентября с 10:11 до 13:50
24 сентября с 00:02 до 00:30
24 сентября с 19:50 до 20:52
25 сентября с 14:19 до 15:00
Написал самые последние случаи за три месяца, за три года таких случаев накопилось не мало.
Это те слу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23951
6
Общая оценка
Скорость нормальная
Проведения интернета, долго ждать не пришлось. Скорость интернета не космическая конечно, но все качает и музыку и фильмы в нормальной скорости.
Отзыв засчитан
23948
10
Общая оценка
Рекомендую провайдера
Пользуюсь услугами более 4 лет, очень довольна. Техподдержка всегда доступна и компетентна, техники приходят по первому звонку.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку.
Отзыв засчитан
23945
2
Общая оценка
Скоты!!!
Уже 5-й год [сверлят] мозг! Какие-то долги за какое то удержание придумывают! Потом надо оказывается письменно подтверждать, потом оказывается в офис идти расторгать договор! Уроды одним словом!
Люди выбирайте другого провайдера! Не ведитесь на этих скотов!
А еще после того как прождал абонентскую службу 15 минут. они сбрасывают!!!! и так по несколько раз !!!
Удивительные уроды!
НЕТ!!!
Впаривание
Развод
Хамство
Отзыв засчитан
23944
Акадо
03.10.2013
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас складывается негативное мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, номер договора, либо адрес по которому было зарегистрировано подключение. Постараемся разобраться откуда возник долг и помочь в расторжении, данные вы можете указать здесь, или написать в одном из наших онлайн-сообществ: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С уважением, коллектив АКАДО!проблемы
33614
2
Общая оценка
не советую
Очень недовольны данной компанией.
Не выполняют договорные обязательства, не возвращают $$ по неоказанным услугам, поставляют клиентам нерабочее оборудование
Опасайтесь данного контрагента
Отзыв засчитан
23940
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
22.10.2013
Здравствуйте! Отзыв который вы оставили, некорректный. В нашей компании не было таких случаев, прошу вас оставить номер вашего договора или заявки в техническую поддержку.
33805
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
30.10.2013
Здравствуйте! Уважаемые посетители сайта www.moskvaonline.ru, просим вас не считать этот отзыв правдивым, так как спустя 8 дней, не было предоставлено информации по данному отзыву. Спасибо за понимание.
33965
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Биллят за аренду давно сданного оборудования
В мае 2009 г. съехал с прежнего места жительства, в котором в течение примерно года пользовался их "выделенкой".
При установке выделенки мне фактически навязали ТВ-приставку, которой я так и не воспользовался.
Далее, в течение 5 м-цев их курьер не мог доехать до меня в пределах г. Москвы, чтобы забрать приставку.
В октябре 2009 все-таки доехал, забрал под расписку.
Через полгода я разбирался с документами, и перед тем, как выкинуть расписку, позвонил в компанию и уточнил, все ли в порядке, м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23935
2
Общая оценка
скорость маленькая глюки постоянные
не возможно подключиться на скоростной интернет
быстрый дозвон, вежливые
скорость а с тв когда вкл вообще падает
Отзыв засчитан
23930
2
Общая оценка
Хуже не бывает
Понимаю, что маленькие дома провайдерам не интересны, но в моей ситуации (2-х этажка на 20 квартир по ул. Илимской) другого варианта не было. Провайдера, кстати, "подсказал" настоящий сайт, за что ОСОБОЕ СПАСИБО!!! Заявку подал 24 сентября 2013 г. Оператор связался на следующий день и сообщил, что Интернет подключат через 3 дня, максимум через 5. По истечении 3 дней звоню... В кол-центре никто конкретно ничего сказать не может, рекомендуют подождать еще два дня. Жду. Звоню снова, возмущаюсь. Обе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23929
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
В целом могу сказать, что в последние года два со скоростью стало получше. http://www.speedtest.net/my-result/3006647640 - при тарифе элитный 690р 85мбит (Много лет держу номера связи у билайна) согласитесь - могло быть хуже. Подключена с 2006/7 года, когда еще была Корбина. Раз в год, на пару часов стабильно дохнет оборудование, дозвониться в саппорт это целая история, первая линия поддержки ужасно навязчива, хотя если вы сразу после соединения скажете, что вы перезагружали компьютер/роутер, пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23926
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами". P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33622
2
Общая оценка
постоянные разрывы соединения с интернетом
примерно раз в 30 минут происходят постоянные разрывы соединения с интернетом, приходится каждый раз выключать и включать роутер, обращался в службу техподдержки, поменяли роутер, приходил мастер настраивал, но проблема осталась ...
Отзыв засчитан
23925
Alexch75
07.10.2013
Так они на такой же маршрутизатор и поменяли, купите нормальное железо, проблема уйдет.
33646
2
Общая оценка
Не самый лучший провайдер Москвы
* Слишком долго приходится ждать ответа оператора
* Назойливая реклама
* После повреждения линии соседями (их мастерами во время ремонта), вызванный мастер МГТС сумел восстановить только телефонную связь, а Интернет - нет, хотя счета мы исправно оплачиваем
* Заявка на подключение ТВ не была выполнена
Отзыв засчитан
23921
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Скорость хорошая, проблем особенных нет. Перешел с Корбины(Билайна), после того как там совсем испортилось обслуживание и техподдержка. Как и у всех провайдеров, проблемы появляются, только когда есть проблема. Т.е. если где-то сбой, оптоволокно порвали, канал отказал или станция, то дозвониться в техподдержку просто невозможно. И достучаться через сайт тоже. Я понимаю, когда у всего района отрубается инет, все звонят, пишут и т.п. А техподдержка и операторы как попугаи одну и ту же информацию п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23919
2КОМ
Представитель провайдера
05.10.2013
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В 2ком принято информировать о плановых модернизациях на сети, это можно найти на официальном сайте в разделе "Профилактические работы " http://www.2kom.ru/abonentam/home_grafik/ Если случилась авария на оборудовании, - то ее можно узнать с помощью автоинформатора, если Ваш телефон, с которого Вы звоните есть в базе данных. На многоканальный телефон дозвониться можно, возможно была чуть больше очередь звонков, но также есть альтернативные методы: социальные сети, почта, онлайн-консультант на сайт. Компенсация за работы на сети более 4х часов полагается, ее можно получить после в абонентском отделе. Приносим извинения за доставленные неудобства.
33641
2
Общая оценка
Дерьмище
Никогда не поодключайтесь к горкому,иначе уу ас жизнь превратится вы огромный геморрой
Скорость не обрезалась
А вот тут можно писать до утра,в поддержку не дозвонится вообще никогда,цены выше чем у оннлайма,периодически скидывают с тех поддержки ,если не знают как ответить .воообщем горком редчайшее гавно,берегите нервы и подкелбчайттесь к онлайм
Отзыв засчитан
23915
2
Общая оценка
Худшая компания
Попытался подключиться к интернету. 16.09.13г. подал заявку. 3 дня ждал от них звонка. 19.09.13 позвонил сам. Дал все данные, сказали мастер придёт 30.09.13 с 11 до 13. Сейчас 02.10.13 ни мастера ни звонков от этой компании не поступало. МГТС ВЫ САМЫЕ ХУДШИЕ (легко сказано) пид...ы вы.
[Нехорошие] одним словом.
Отзыв засчитан
23913
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Пользуюсь интернетом от 2kom более двух лет (абонент 100448).
Всегда на тарифах с высокими скоростями. И всегда 2ком держит марку -скорость соответствует заявленной.
Радует наличие локальной сети, где много чего интересного.
Редкие отключения по техническим причинам всегда компенсируются.
И, что очень важно, служба поддержки есть, работает круглосуточно, и до нее можно дозвониться
Олег
Стабильная скорость в полном соответствии с тарифом
Круглосуточная поддержка
Компенсация в случ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23909
2КОМ
Представитель провайдера
05.10.2013
Большое спасибо за отзыв! Рады стараться!
33643
2
Общая оценка
отвратительное предоставление услул
подключили МГТС, поработал около недели затем начались сбои. В службу поддержки дозвониться не реально - ждешь по 30-40 минут пока тебя соединят,даже если соединили по телефону внятно ничего сказать не могут. Раза 3 приходили мастера, что-то сделают, час-два все работает, а после такая же история.
Отзыв засчитан
23907
10
Общая оценка
Билайн
На Билайн перешел, когда надоело смотреть на ползущие страницы. 10 мб. в сек. - это ж безобразие, а не скорость! Сейчас у меня 30 мб. в сек., и о счастье! все грузится, не висит. Думаю, что чуть позже перейду на более скоростной тариф. Пока почти три месяца теста билайна прошли успешно. Посмотрим, что будет дальше.
Стабильная скорость
По не выявил
Отзыв засчитан
23905
6
Общая оценка
Обещанную скорость выполняют
До подключения к Билайну не было ни одного, который выполнял бы обещанную на тарифе скорость. Вот за это я хвалю провайдера. У меня тариф Билайна 70/70 Мбит/с за 560 руб. Скорость соответствует [URL=http://www.speedtest.net/my-result/3005851686][IMG]http://www.speedtest.net/result/3005851686.png[/IMG][/URL] Пинг до игровых ресурсов низкий. Торренты качает влёт! Интернет не падал и не обрывался на протяжении всего прошлого месяца. Вот такой и должен быть провайдер для использования дома - быстрый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23902
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами". P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33620
Юрий78
03.10.2013
Это ж надо! У Вас даже скорость выше чем заявлена! Почему же у меня при 100мбит/с. скорость ниже вашей бывает! Чудеса...
33623
Грицько
04.10.2013
Юрий78, а чему удивляться? У меня тоже скорость согласно тарифной 50мб. Экспресс-тесты показывают не меньшую http://www.speedtest.net/result/3011526600.png http://2ip.ru/speedbar/+d3B7ipUhE75nnYr8/WG7KV2ReNOKsBloOUNvbqIXorm5wPSlIp/.gif http://myconnect.ru/images/speedtest/ca80294221f55cd8e80b5ab36d2a7a40.png Часто выше бывает. Это не чудеса, на нормальном оборудовании у клиента так и должно быть.
33635
Показать все сообщения2
6
Общая оценка
В целом нормальный провайдер, годится для дома
Являюсь абонентом месяц и 14 дней. Адрес подключения: 2-я Владимирская 28 корп 2.
До Билайн 4 года пользовался интернетом и тв Акадо-столица и Онлайм-ростелеком 1,5 месяца.
Забегая наперед скажу - у Билайна интернет лучше, но тв хуже чем у Акадо. А Онлайм так вообще не в какое сравнение что интернет, что тв - разница большая.
Преимущества по интернету - скорость для работы в сети (торрент, ютуб, игры) соблюдается обещанная, как на тарифе. Прописано 100мбит, значит в реале так и есть http://...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23901
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
