С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
не очень хорошый проваидер бывало разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Не очень хорошый проваидер бывало разрывы а так по сравнением с дригими не плохо стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые было одна неделя с разрывами
Отзыв не засчитан
35680
Неизвестный гость
21.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36570
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг:
домашний интернет
За все время пользования интернетом,я сменил порядка 7 провайдерорв ,но такого ужасного провайдера вижу в первые. Скорость просто ужас. Люди живущие в г.лобне мкр. Катюшки призываю писать петицию) не нашлось
Отзыв не засчитан
35678
Неизвестный гость
21.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36569
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частые сбои, не всегда могут решить возникшие проблемы со связью
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался в течении 2 месяцев. За это время дней 10 был без инета. В общем доканало. Звонил к ним в техподдержку как домой). Меняю на онлайм. Все уже было подключено - вставил, оплатил, работает) нестабильность, непрофессионализм в колцентре, длительное время ожидания при звонке в колцентр (до 10 минут)
Отзыв засчитан
35677
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
полное разочарование, телевидение- постоянные проблемы. В сад таких провайдеров. Плюсов пока не видел техподдержка- случайные студенты с интонацией фред крюгера. Отбиваются общими фразами. Помощи ноль!!!!
Отзыв не засчитан
35676
Неизвестный гость
21.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36567
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный сервис, мальчики ничего сделать не могут....
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам. Попросила их привезти мне роутер и подключить - они такую услугу оказывают... За неделю сделала заявку на время с 2-4...утром позвонила сама, подтвердила, что их жду... Позвонила в 3 уточнить, приедет ли мастер, все ли ок, сказали, ждите, попросила передать мастеру, чтобы он мне позвонил и соориентировал по времени... Позвонила в 4... Позвонила в 5... Позвонила в 5.30... Каждый раз уточняла свой телефон и просила мастера позвонить.... Мастер работает до 6... ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35675
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет-провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Ни в коем случае не подключайтесь к мтс.качество интернета ужасное,скорость в 5 раз ниже заявленной.постоянные сбои в работе интернета.от техподдержки как правило помощи не дождёшься,иной раз вообще трубку бросают. Недавно вызвал мастера от них чтобы проверил мой модем на исправность,договорился на 15:00.этот дебил позвонил в 9:00 и сказал что не может в 15:00 и заявил что приедет через пол часа(на 5 с половиной часов раньше чем договаривались и не волнует что клиенту нужно на учёбу итд) и сброс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35673
Неизвестный гость
23.04.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь. Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и дополнительный номер для связи. Постараемся разобраться. С уважением, ОАО "МТС"
36607
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная тех-поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Провели в наше кафе gpon от discount telecom, попросили в заявке провести до бухгалтерии. В первый день пришли рабочие, погуляли вокруг кафе 2 часа и ушли, охранник меня набирает, я звоню уточнить в дисконт телеком их ли это люди, пока звонил они ушли. Во второй день, наконец то нам завели интернет, но завели не в бухгалтерию, а в посудомойку, розетку для оптики поставили прямо под мойкой! Медиа-конвертер повесили на проводе от блока питания и ушли!!! Вот и весь сервис на высшем уровне. На этом ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35672
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дабы восстановить справедливость
Тип услуг:
домашний интернет
P.s. К отзыву от 17.04.2014 интернет нам таки подключили, причем на месте парни работали очень быстро и аккуратно. Что это было за недоразумение и почему так не согласованы действия между операторами, обрабатывающими заявки на подключение, и технической службой, которая его осуществляет в итоге, мы не знаем. Интересный момент: получив 17 числа от оператора билайна конкретный ответ - что нас они подключить все-таки не смогут, мы оставили заявку уже у другого провайдера... И в ответ услышали всё т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35669
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный провайдер с хорошим набором акций
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен полгода. Скорость 50 мбит соответствует заявленной. Два раза интернет пропадал на короткий промежуток времени ( от 30 минут до 3х часов ). В службу поддержки не звонил, сами восстановили. Хорошие условия по подключению реального ip. Услугами телевидения не пользуюсь, тк телек у меня от онлайма. Есть минус - когда уходишь в финансовую блокировку для восстановления требуется пополнить баланс более чем на месяц текущего тарифа. Хотя это в личном кабинете не написано. Возможно где-то в пра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35664
Alexch75
05.05.2014
Полностью согласен с отзывом, у меня совершенно такая же ситуация по качеству, так же солидарен по недостаткам ЛК, но про разблокирование пополнением месячного баланса предупредили когда перевели на новый, более скоростной ТП, раньше этого не было, можно было хоть 50р кинуть и работа возобновлялась.
36774
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрыв
Тип услуг:
домашний интернет
Последний месяц просто отвратительно работает, постоянные разрывы, не было компенсации за, время аварии. На данный момент не получилось даже с помощью билайновского консультанта войти в личный кабинет. Вежливый адекватный персонал.
Отзыв засчитан
35661
билайн
Представитель провайдера
22.04.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
36589
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Частые прерывания связи
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер, который вызывает постоянное раздражение интернет иногда работает скорость ниже заявленной. Частые продолжительные прерывания связи. Сложно дозвониться в техподдержку.
Отзыв засчитан
35660
НетБайНет
Представитель провайдера
21.04.2014
Здравствуйте. Вы можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
36564
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший првайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хорош как резервный првайдер, но за такую эпизодическую функцию - слишком высокая цена. Перерывов в связи практически не бывает. Пришел в мой дом первым (вместе с телефонной связью). Низкая скорость
Отзыв засчитан
35659
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2014
Здравствуйте. Возможно, нам удастся улучшить ситуацию. Просим отправить подробности на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
36561
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качество связи на ОЧЕНЬ высоком уровне.
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный интернет, за 3 года использования падал пару раз всего, и то не на долго. Пинг вообще космос, до серверов мэил.ру того же 1-2 :) при тарифе 80 мбит, выдает 78 на прием и 79 на разадачу, т.е. Вообще по максимуму, копейки видимо уже роутер режет. Единственно, что смущает, так это вчерашняя смска на телефон, что они со seven sky сливаются, а отзывы по той конторе как-то не вызывают оптимизма :( симитричная скорость, согласно тарифу. Низкий пинг стабильность вроде как его закрывают в июне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35657
Next2
19.04.2014
Пруф линк в студию
36557
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Куда делась скорость?
Тип услуг:
домашний интернет
С начала апреля соединение нестабильное, скорость жуткая, тариф dayly30, с первого мая переходу на тариф 60, посмотрим что будет, если также то уйду такого провайдера, тем более, что и раньше были проблемы у них. Хотя тех поддержка вежлива до безобразия. Скорость ниже заявленной на 15 мбит от 30, соединение нестабильное
Отзыв засчитан
35656
КВЕРТИ
Представитель провайдера
19.04.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
36556
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Два года полет нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, подключают быстро и бесплатно, провод тонкий - четыре жилы. Скорость как заявлено, от времени суток не зависит, стабильность высокая, за два года были перебор максимум раза три. Отдельно хочу отметить удобство подключения тв через карту онлайм, вставил в слот телевизора и настроил. Очень понравилось, что не требуется тянуть доп кабель или держать приставку. Написать отзыв сподвигло недавнее событие - абонентам младших тарифов стали выдавать серые ip. Услуга внешнего ip достаточно до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35655
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Непрофессионализма от специалистов компании я не видел, за все время работы. Когда у меня возникали вопросы, то я всегда звонил им напрямую, и они мне всегда приветливо отвечали, а если нужно, то переключали на специалистов. Скорость интернета бывает разная, но для соц. Сетей, почты, аудио, видео очень даже хватает.
Отзыв засчитан
35652
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер ОТЛИЧНЫЙ
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хороший. Скорость вполне устраивает., скачки торентов идут как по маслу. В техподдержку дозвониться можно (но с 3 раза :() и по телефону проконсультируют какие кнопки надо по нажимать для устранения неполадок, если не помогает, то мастеров присылают быстро. В общем доволен.
Отзыв засчитан
35650
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пока все нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился недавно, когда подключили мой дом и предложили поменять провайдера. Все сделали очень оперативно, персонал вежливый, оборудование привезли сами. Доаольные скоростью, ценами и набором телеканалов с недостатками пока не сталкивались
Отзыв засчитан
35649
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Цена/Качество/Сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь проводным интернетом и тв данного провайдера чуть больше 6 месяцев. Очень довольна. Договор выполнили на хорошо. Вовремя подключили. Бесплатно установили в квартире своё оборудование. Абонентская за роутер и теле-приставку 0 руб. Качество хорошее. Цена пакета ниже средней по москве. Сервис на хорошем уровне. Быстрый дозвон в тп. Все сотрудники вежливые и реально помогающие. Минусов не вижу у данной компании.
Отзыв засчитан
35647
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Самый бесполезный и неразумный провайдер. За месяц использования gpon нормальной связи не было ни разу. Вай фай слабый. Пришел мастер, сказал, что роутер барахло и что вообще желательно его заменить на роутер другого производителя. В мгтс оператор ответил, что делать этого не будут, а если не нравится, то за 600 рублей придет мастер и произведет демонтаж оборудования. Отлично получается, за свои же деньги,нет возможности получать достойный уровень сервиса и еще же демонтаж за мой счет . А ничего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35646
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2014
Здравствуйте, Orel69. Будьте добры, напишите подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Постараемся разобраться. С уважением, Команда МГТС.
36555
Ваш комментарий
Мобильная связь