Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Обманывают и своевольничают. Проснулся сегодня утром, обнаружил что интернета нет, он заблокирован, оплата интернета у меня в 20 числах, стал звонить в службу поддержки оказывается, списание у них происходит теперь с 1 числа о чем предупреждение только на сайте, получилось заплатил деньги пользовался интернетом в место месяца 6 дней, в личный кабинет зайти не могу, так активно оказывается необходимо проходить заново к ним в офис регистрировать личный кабинет и вносит оплату в остальном их ничего не интересует,

Хороший провайдер!. Интернетом пользуюсь давно. Нареканий нету. Конечно бывают перерывы, но в то время, как у других провайдеров не работает интернет, у старлинка поднимают резервный канал, хоть и с маленькой скоростью. Но он есть! По поводу тв. Задумка прикольная, но немного не удобно. У меня телевизор lg со смартом, но как я понял, его перестали поддерживать. Даже ютуб отключили, соответственно и смотрешку не поставить, а жаль( я очень надеюсь, что буду продолжать сотрудничество с этой компанией! Всех благ и процветания!

Хороший, надежный провайдер. Надежный, стабильный интернет, пользовались три года ни разу не возникло проблем.один раз пришлось позвонить в службу поддержки, очень быстро и грамотно ответили, решение вопроса заняло время, перезвонили, оказалось, оборвало кабель на крыше, из-за чистки снега. Сказали точное врпмя, когда все заработает, так и случилось. В общем, всем рекомендую!

Устраивает). Выбор то у нас невелик, так как жк) и тел единственный провайдер)) поначалу шло туго, но сейчас разогнались и последнее время мне нравится все больше и больше! Так держать! Договор 039103

Появились проблемы. Пользуюсь больше года, проблем особо некогда небыло, тв работает отлично, интернет бывает падает скорость но не критично в октябре увидел в личном кабинете что появился интернет 200мбит решил перейти на этот тариф, вот и началось) сказали отправить заявку в личном кабинете, я отправил мне перезвонили на следующий день что бы подтвердить все подтвердил назначили мастера на субботу что бы провести новый кабель, прождал весь день, вечером звонит оператор и говорит что мастер не придёт так как нет свободного порта что бы меня подключить) на вопрос как такое может быть ответа не получил) мне опять поменяли тариф на прежний. Звоню через неделю узнать появился ли порт свободный что бы меня подключить, мне отвечают что дело не в порте а в том что якобы нет свободного места в магистрале что бы проложить кабель) когда будет неизвестно) звоню через месяц, говорят сначала перейдите в личном кабинете на новый тариф потом с вами свяжуться. Перешёл опять на новый тариф, несколько дней тишина, звоню сам, говорят нет не можем) оставьте этот тариф как сможем проложим) ну я так и сделал остался на новом тарифе но при скорости 100мбит и так с октября 2 дня назад захожу в личный кабинет и вижу новый тарифный план в 60мбит)) перевели сами не предупреждая. Звоню спрашиваю в чем дело почему у меня новый тариф, ответа не получил сказали что составили заявку со мной свяжуться) проходит день тишина, звоню сам, опять спрашива в чем дело, отвечают что так как вы не поменяли кабель мы вас перевели на предыдущей тариф) я говорю что тариф был 100мбит потом 200мбит а стало 60мбит)) ответ был просто нет слов. Ну вы сами отказались от замены кабеля поэтому вас перевели на предыдущей тариф)) объясняю что я сам жду с октября месяца что бы мне заменили кабель, но не меняют) и почему именно на 60мбит перевели тоже ответить не могут, только одно говорят мы составим обращение с вами свяжуться)) сегодня составили очередное обращение, жду свяжуться со мной или нет) и какие будут новые сюрпризы! Если опять что то придумают, придётся менять провайдера, с таким отношением не хочется быть их клиентом!