С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Цена/Качество/Сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь проводным интернетом и тв данного провайдера чуть больше 6 месяцев. Очень довольна. Договор выполнили на хорошо. Вовремя подключили. Бесплатно установили в квартире своё оборудование. Абонентская за роутер и теле-приставку 0 руб. Качество хорошее. Цена пакета ниже средней по москве. Сервис на хорошем уровне. Быстрый дозвон в тп. Все сотрудники вежливые и реально помогающие. Минусов не вижу у данной компании.
Отзыв засчитан
35647
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый бесполезный и неразумный провайдер. За месяц использования gpon нормальной связи не было ни разу. Вай фай слабый. Пришел мастер, сказал, что роутер барахло и что вообще желательно его заменить на роутер другого производителя. В мгтс оператор ответил, что делать этого не будут, а если не нравится, то за 600 рублей придет мастер и произведет демонтаж оборудования. Отлично получается, за свои же деньги,нет возможности получать достойный уровень сервиса и еще же демонтаж за мой счет . А ничего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35646
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2014
Здравствуйте, Orel69.
Будьте добры, напишите подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Постараемся разобраться.

С уважением, Команда МГТС.

36555
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
БЕСПРЕДЕЛ.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключая услуги тв, случайно узнала, что год платила по двойному тарифу. При переезде такая же история, только переплачивала я намного больше. При обращении в службу поддержки, заявляют, что на сайте есть раздел тарифы и услуги. Да вот дело-то в том, что раздел есть, а страница не существует. Абоненты не вправе знать, сколько и за что они платят. Информации по телефону не дают, посылают на несуществующую страницу. При расторжении старого договора (переезд), я сдала оборудование, но модем у них ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35643
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
тебе нужен интернет, а его нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет у этого провайдера 5 месяцев назад (ноябрь 2013). Первые два месяца все было нормалек. Все подключили быстро и все тип-топ. А потом все изменилось... Последние три месяца интернет с завидной регулярностью пропадал. Инет отваливался непредсказуемым образом утром или вечером. Но ненадолго - часа на 3. Причем это были не проблемы нашего роутера, а проблемы их оборудования. В-общем, мы решили сменить провайдера. Грамотные специалисты нестабильная скорость, интернет непредсказуем
Отзыв засчитан
35641
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.04.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
36554
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не очень....
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодически разрывы связи, предоставленный роутер работает плохо, сигнал не добивает даже в соседнюю комнату. Точнее сигнал есть и пишет что максимальный, только вот скорость вблизи роутера 20 мбит, в 3-х метрах от него 9 мбит, а в соседней комнате просто нулевая.заявленная скорость на тарифе 50 мбит. Зачем тогда вводить услугу с предоставлением роутера? По проводу в интернете не сижу, по этому поводу ничего сказать не могу, но так плохо работает вайфай впервые. Услуга обещанный платеж тоже у н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35640
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
21.04.2014
Здравствуйте. При возникновении вопросов или неполадок, просьба направить письмо на адрес support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора.
36563
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ОДОБРЯЮ!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Идеально. Правильная железка - и проблем нет вообще!!! Пользуюсь второй год! Абонемент на 12 месяцев, тариф q66 какой то... В общем максимальный возможный тарифный план. За эти почти 2 года - бы всего один оффлайн - когда экскаватор у дома - оптику перекопал. Желаю qwerty и дальше процветать... И начать задумываться об оптике... То есть внедрять 1 gbit/sec тарифы... Прямо в квартиру - медиа-конвертер среды. З.ы.::: надеюсь не сильно слащаво написал отзыв. Сам такое не люблю, но! Посидев до этого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35636
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.04.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!
36553
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер,никаких сбоев,все хорошо работает,до этого был 2ком,вседа были сбои...(( стабильная скорость,операторы все вежливые))) минусов-нет))
Отзыв засчитан
35627
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наглый обман
Тип услуг: 
домашний интернет
11 апреля 2014 года под видом модернизации сети и замена кабеля к нам в квартиру был поставлен gpon. Никто не спрашивал нужен нам интернет или нет и хотим ли мы вообще менять медь на оптоволокно... В доме капитальный ремонт, мгтс - крупная организация, старые добрые знакомые так сказать, поэтому подвоха мы и не ждали.. Через день выяснилось что у нас подключен тариф интернет!!!! И что оборудование (роутер) оказывается взято нами в аренду. Операторы на горячей линии нагло врут, что обратный перех...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
35623
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
18.04.2014
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
36550
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Высокие скоросные тарифы.Нестабильный инет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил почти год назад, как второго провайдера.в течении каждого месяца 2-3 раза отсутствует инет от 30 минут до целого дня, что для меня критично. Сегодня инета весь день нет. Звонил в тех. Поддержку.дозвонился быстро.мне ответили, что авария на линии починят до 19.00.до сих пор инета нет. Ищу другого провайдера, а жаль думал наладится тк у них до 500 мбс тарифы.хотел на него перейти, когда инет станет стабильным. Договор-154641 быстрый дозвон в тех. Поддержку. Частые разрывы связи
Отзыв засчитан
35622
reviewReplySmile
2КОМ
20.04.2014
Здравствуйте, Дмитрий Вячеславович! 
Пожалуйста, не делайте поспешных выводов о смене провайдера. 17.04. была авария на линии, в данный момент проблема устранена, Ваш платежный период был продлен на 1 день. К сожалению, никто не застрахован от подобных инцидентов, мы же со своей стороны, делаем все возможное, для того чтобы как можно быстрей устранить проблемы. Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Надеемся в будущем, работа с нами будет приносить Вам только положительные эмоции.
Всего Вам наилучшего!
Ваш 2ком.
36562
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хотите проблем?тогда этот провайдер для Вас!
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем то первые месяцев 8 никаких проблем не было.а вот уже полгода онлайм - просто ужасен.постоянная проблема.я больше удивлялась что интернет есть, чем когда его нет.когда вы подключены к онлайм и интернета нет- это норма.у них все время что - то ломается, притом проблема возникает не у меня в квартире а в подъезде и нужно все время звать мастера тех службы.последний вызов мастера просто переполнил чашу терпения.он шел до меня 5(!) дней.вообщето должен был прийти за 48 часов.пришел - интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35620
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Знаю за что плачу!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером около 2-х лет. Ранее был подключен к нетбайнету. Не жалею, что поменял. Все друзья тоже со временем сюда перешли. Перебои со связью бывают крайне редко. Лично у меня за 2 года всего два раза и всего на пару часов. Цена адекватная. Пакет дополнительных услуг приятен. Скорость устраивает на все 100%. Обслуживание вежливое, служба поддержки не тупит. В общем лично мне нужен качественный домашний доступ в сеть, а он есть.
Отзыв засчитан
35619
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
18.04.2014
Спасибо за отзыв!
36552
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сказка о потерянном времени
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению, ничего не могу сказать о качестве предоставляемого интернета, т.к. Подключиться к нему нам так и не удалось. Хотя не сказать, что мы не прикладывали усилий. Да и дом наш в списке подключенных на сайте билайна присутствует. Сначала по факту составления заявки нам сказали, что перед собственно подключением им требуется выделить на наш дом какие-то там дополнительные порты. Попросили подождать пару-тройку дней... И пропали на полторы недели. Ну ладно, руки не отвалятся, позвонили им са...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35618
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришли осуществлять бесплатное подключение, как заявлено в компании, на самом деле начали вымогать деньги без обоснования и в результате заявили, что бесплатно ничего делать не будут. Компании хорошо бы обратить внимание какой персонал работает с клиентами - они же являются лицом компании.
Отзыв засчитан
35616
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
скорость ни какая и пропадает сигнал
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонили предложили установить вафлю-роутер бесплатно и увеличить скорость с 4 мб до 30мб доплатить надо было на 40 или 60 рублей в месяц, в итоге скорость стала ниже что аж перестал грузиться браузер, в общем уг полное скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться слава богу не хамят, но звонок постоянно сбрасывается
Отзыв засчитан
35614
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась услугами пск нет даже не помню сколько лет. И не только как поставщика интернета, но и как домашнего доктора всех наших ноутбуков-компутеров-планшетов-роутеров. Вежливые грамотные умные ребята в тп. Все вопросы решаются мега-оперативно и позитивно. Сейчас переезжаю, ищу провайдера по новому месту жительства, читаю отзывы и буквально плачу! Понимаю, что такого провайдера, как пск, мне больше не найти. Если есть в вашем доме - вам крупно повезло! Пск нет! Вы - лучшие! Скорость - стаби...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35613
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь постоянно срывалась. Иногда интернет вовсе не подключался хотя тариф был не из дешевых!
Отзыв засчитан
35610
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
22.04.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
36588
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Отличная тех. Поддержка, оперативность провайдера во всех вопросах!
Отзыв не засчитан
35606
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
18.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36544
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
о домашнем Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Соглашусь с большинством хороших отзывов о билайн. Так как перебрал кучу провайдеров в москве, начиная от стрим и заканчивая новым ростелеком(onlime), сделав для себя недвузначный вывод: билайн домашний интернет - лучший в москве. Во-первых, цена за тариф 100 мбит всего 520 руб в месяц (мобильная скидка + годовой контракт) во-вторых, скорость вполне соответствовала, 92-93 mbps на wifi-роутере keenetic ultra. А в третьих, тех.поддержка круглосуточная и квалифицированная. При подключении у меня бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35604
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
доволен выбором
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен давно и всем доволен, коннект стабильный, скорость достаточно высокая. Тв не пользуюсь, т.к. Смотрю все через интернет, благо коннект позволяет. До этого пользовался местной локалкой, потом, по акции, подключился к онлайму и жалею, что не сделал этого раньше, контраст очень значительный - районный провайдер мог на целый выходные лечь, нормальная техподдержка и приличные цены. Всем советую! Скорость, поддержка, стабильное подключение, цены скорость может немного проседать в вечернее вре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35603
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
14.04 вызвала мастера на проведение проводного интернета домой. Оператор сообщил, что мастер придет 16.04 с 17:00 до 19:00 15.04 на мобильный номер мне позвонил мастер и подтвердил, что будет у меня 16.04. 16.04, отпросившись на 2 часа раньше с работы чтобы успеть к 17.00 я ждала мастера. В 18.30 я позвонила на горячую линию и оператор подтвердил, что заявку мою видит и что мастер будет, но может немного опоздать. В 19.40 мастера всё еще не было, я снова позвонила оператору, и услышала, что моя ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35602
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.04.2014
Здравствуйте, zamok1982.
Приносим извинения за возможные неудобства. Будьте добры, продублируйте данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, точный адрес, ФИО владельца и контактный номер. Посмотрим, что можно будет сделать.

С уважением, Команда МГТС.

36543
Ваш комментарий