Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Провайдер AWAX-TELECOM Москва.
Провайдер AWAX-TELECOM Москва.
Генеральный директор (Жуков Александр Владимирович) на письма клиентов не
отвечает (ни на простые, отправленный почтой в их офис, ни на электронные).
Ответили только после третьего письма на их общай email. Ответил
непредставившийся сотрудник (reznichenko#awax.ru). Я написал ему ответ с
вопросом. Ответа снова нет....
А теперь подробно:
Провайдером AWAX Telecom в Москве пользуюсь полгода.
Подключение через PPPOE. Сессия рвется стабильно каждые 24 ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23804
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.10.2013
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на отрицательную в соответствии с текстом отзыва
33590
6
Общая оценка
Все средне
Довольно средне, годится, если у вас временное жилье. Как для дома и большой семьи - тариф за 500 рублей не очень хватало скорости
Довольно хороший сервис, всегда стараются решить проблемы
Частые разрывы, проблемы со связью
Отзыв засчитан
23799
10
Общая оценка
Все вполне достойно
Если не учитывать долгое ожидание и личное участие в подключении, все хорошо ,скорость соответсвует заявленной ,а аплоад даже в двое выше.
Оптика до свича ,нормальное оборудование ,скорость соответствует заявленной и как писалось выше, аплоад выше заявленного в два раза(+ это или косяк сервера даже незнаю)tracert до яндекса в 7 шагов с пингом менее 1 мс.
С техподдержкой еще не общался(и надеюсь не прийдется),а вот професионализм и полное отсутвие какой либо информации у девушек ,приним...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23794
6
Общая оценка
Обычный провайдер
По проводу все устраивало, кроме провода)))
В ТП не обращалась, все работало.
Не дают бесплатно wifi роутер!!!
Отзыв засчитан
23793
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Всем доволен! До этого работал с другими провайдерами через модем - полная тоска.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
23790
2
Общая оценка
Головная боль!
Собственно, куда бы ты не звонил в тех поддержку и не выяснял отношения с операторами, все это бессмысленно, им ровным счетом срать на тебя, хочешь расторгай договор хочешь, продолжай терпеть весь этот гемморойю
Очень завидую тем людям которые всего лишь подключили инет, и не брали никакое оборудование в аренду, без аренды достаточно заявления о расторжении на э. почту онлайма.
Все оборудования что они предоставляют отвратительное, техническое обслуживание такое же, где они берут таких монтажн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23785
2
Общая оценка
Ничего хорошего!
Могу сказать лишь одно, пользовался около трех лет услугами “пчелиного” провайдера, первые два года все было более или менее, дальше начались периодические сбои где-то раз в месяц. Пытался подключить их IPTV, подключали-подключали, за три недели так и не подключили. После чего плюнул на них, и подключил Onlime. Пока все устраивает, более того скорость скачивания выше примерно процентов на 30!!! с одних и тех же ресурсов, при том , что стоимость и тарифы абсолютно идентичные. Вообщем, к “пчелайну...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
23782
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.10.2013
Ваш отзыв похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер лицевого счета и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
33589
Билайн
Представитель провайдера
01.10.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
33597
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
ужасно
Был мтс стрим, не спорю стало лучше. Но если оценивать несравнивая - жулики. Это бесит, воруют скорость. Впиривают роутеры, которые заведомо не могут поддержать канал, а даже если могут на ротерах стоит прошивка от билайна которая обрубает скорость. Если воткуть напрямую в комп будет все чесно, по тестаи - то за что платил, придраться к билайну не в чем, они скорость дают - при этом ответять что это у вас роутер галимый. При том ставишь свой роутер проблема сохраняется, но не так трагично, скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23776
Билайн
Представитель провайдера
01.10.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
33598
Неизвестный гость
06.10.2013
Договор 0897539120
33645
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
не очень
Подключился в конце 11-го года. До мая 13-го все было более-менее. В мае 13-го упала скорость и вскоре интернет перестал работать. Вызвал техника, тот поковырялся - на месяц хватило, Опять техник - хватило на 2 недели. Так промучался до конца сентября, периодически, когда было время, вызывая техников. В последний раз их ремонта хватило на 2 дня. Надоело. Лучше никакого интернета, чем выкидывать деньги на такой.
Скорость в сравнении с остальными доступными в нашем доме провайдерами заявлена ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23773
Билайн
Представитель провайдера
01.10.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
33596
10
Общая оценка
Очень нравится провайдер!
Самый лучший провайдер из всех, которые пробовал! Цены очень низкие для таких тарифов, как у 2КОМА! Обрывов связи нет! Если нужна помощь в настройке или еще чем то то тех. поддержка работает мгновенно!
Быстрая скорость, мгновенная техподдержка, стабильное соединение, низки цены.
Отзыв засчитан
23771
2КОМ
Представитель провайдера
01.10.2013
Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования!
33591
6
Общая оценка
Неплохой провайдер.
Скорость,хотя порой колеблется,вполне стабильна. Но случаются перерывы в работе подолгу,был факт полусуточном отключении. Это чаще раз в месяц. Дозвониться в службу поддержки можно,хотя и бывают ожидания.Максимум на моей памяти-20 мин. В целом провайдер неплохой.Только есть факт,который не очень украшает провайдера.Почему-то запоздорили меня во флуде,как случаются разрывы интернета.Тогда я предложил самым проверить,провернули как заказ на проверку оборудования.Хотя по логике обязаны сами провер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23770
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.10.2013
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва
33588
2
Общая оценка
Грубость и хамство
Нам несколько раз настойчиво,но вежливо звонили с предложением попробовать подключить интернет от АКАДО. Мы,наконец,решились....Но обещали 2недельки попробовать,а если все устроит, продолжать сотрудничество.Читали разные отзывы, и отрицательные, сообщили об этом оператору,на что она сообщила: это у людей в старых домах могут проблемы со связью,а у вас дом переоборудован-у вас проблем не будет!
20 августа 2013 года нам протянули сеть интернет от Акадо, с маршрутизатором Docsis 3.0 c выкупом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23769
6
Общая оценка
Ожидали худшего
Подключили домашний интернет 28.08.2013г. Посмотрели отзывы, насторожило то, что плохие голословные(без подтверждения). Ну все равно ожидали худшего, так как народ возвращался с дач, отпусков и каникул, и это всегда ощущалось на двух прошлых провайдерах (сильно падала скорость, учащались разрывы и тд). В случае с интернетом Билайна такого не видим. Работает стабильно, скоростью не обижает. Оценка - хорошо.
Отзыв засчитан
23764
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами". P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33584
2
Общая оценка
Неторн - плохой провайдер
Потому что мне переодически его вырубают а я плачу 840 руб
Отзыв засчитан
23760
2
Общая оценка
Постоянные перебои в сети
Ужасный провайдер! Таких ещё поискать. Интернета может не быть пол дня, звоню в офис - "да, оставим заявку", а на утро раз и есть интернет! А таких перебоев по 10 раз на неделе и при этом, компания не может сказать что происходит!
Получается, интернет как бы безлимитный, но 50% времени его просто нет.
Ремонтники этой компании не доходят.
Деньги зато со счета снимают точно и во время.
Хамят.
Не граммотные
Отзыв засчитан
23749
2
Общая оценка
Хамское отношение к клиентам
Происходят частые технические повреждения кабеля в подъезде или подвале. Мастер то в подвал попасть не может, то еще куда-либо. При назначении даты и времени прихода мастера по телефону общаются по хамски и бросают трубку не выслушав до конца.
Ужасная тех. поддержка
Отзыв засчитан
23729
6
Общая оценка
Средний провайдер нашего города :)
Среднее качество предоставления услуг.
Минус- не всегда возможно дозвониться в отдел тех.поддержки...
Отзыв засчитан
23728
6
Общая оценка
Мое мнение
Особое спасибо поддержке билайна. По работе приходилось сталкиваться с поддержкой некоторых провайдеров - попадались такие хамы и безкультурные люди! Не дай Бог так себе нервы мотать! Да, к пчелайну дозваниваться не всегда быстро. В большинстве случаев на дозвон уходит 7-8 минут, иногда больше, иногда меньше. Но всегда все объяснят, разъяснят, на пальцах покажут. Пару раз вызывала мастера платно - вежливый мальчик все аккуратно сделал.
Поддержка отличная, никто не хамит
Дозвон 7-8 мин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23722
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами". P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33583
10
Общая оценка
АСВТ - отличный провайдер
Я сам провайдер!:-)
Отзыв не засчитан
23715
6
Общая оценка
Мой отзыв
Подключены к интернету от компании Вымпелком год. Внук пользуется сам и нас подключил. С сотрудниками технической поддержки общался тоже он, поэтому о них говорить не буду, ибо сам не пробовал общаться. Мы на интернете смотрим фильмы, фотографии, общаемся в социальной сети Одноклассники. Все нравится. Жалко только, что нет дешевых тарифов для пенсионеров.
Отзыв засчитан
23706
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами". P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33582
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
