Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Лучшего инета у меня не было!
Подключился к ОНЛАЙМ сравнительно недавно (26.09.2013) и вот уже пятый день наслаждаюсь инетом, до этого был в МГТС - всё вроде ничего, но скорость UP там постоянно никакая, да и что можно ждать от телефонной линии? Да и в техподдержку МГТС хрен дозвонишься, в отличии от ОНЛАЙМА. 24-го приняли заявку на подключение, а 26-го уже приехали, провели кабель, подключили - настроили и работай себе в удовольствие! Комп у меня работает круглые сутки и за эти дни ни разу не выкидывало, так что не знаю как...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
23705
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2013
Недостаточно для оценки.Пожалуйста, составьте отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
33576
6
Общая оценка
Скорость ничтяк!
На второй уже квартире пользую интернет Билайна, скорость как на первой по тарифу была http://www.speedtest.net/result/3000661468.png
Тариф 100 мбит за 650 руб + годовой контракт. В итоге аб/плата через 12 мес будет 530 руб.
За три года и 1,5 месяца пользования ни одного нарушения условий договора.
Претензии по работе интернета отсутствуют.
Отзыв засчитан
23702
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами". P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33581
2
Общая оценка
Большая закостенелая фирма
МТС получило в наследство от Стрима ADSL и сидит на нём пытаясь выжать последние капельки не думая о завтрашнем дне
в техподдержке все вежливы
Но дозвониться до них раньше чем через 30-40 минут не возможно даже после 12 ночи .
Отзыв засчитан
23701
МТС
02.10.2013
Здравствуйте. Борис, время ответа оператора может быть увеличено, если большое количество клиентов желает дозвониться в Контактный центр. Если Вам понадобится помощь, напишите нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33611
2
Общая оценка
тарифная скорость не соответствует действительности
являюсь клиентом билайна с 2007 года и был удивлен наплевательским отношением к клиенту со стажем.
История началась с того что в один день скорость интернета упала ниже тарифной в 3 раза при тарифе 70 мегабит скорость доходило максимум 15 мегабит. Через два дня я оформил заявку на ремонт линии, спустя два дня пришел техник проверил скорость потвердил,что имеются проблемы сказал,что это проблемы с свитчом и в ближайшее 3 дня его заменят. Приехал я после отпуска спустя 25 дней и с надеждой,чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23696
Mir
01.10.2013
проблему сегодня решили. отзыв можно поменять на положительный
33599
2
Общая оценка
Медленная скорость
Режут торренты, скорость реальная гораздо ниже заявленной. Дорого
Отзыв засчитан
23695
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!!!
Огромное спасибо НЕТОРНу, ни разу не подводил, всегда отличная скорость, тех.поддержка достойна наивысших похвал, достойный выбор тарифных планов. Интернет у меня летает круче самолета... Услугами НЕТОРНа пользуюсь 4 года, поверьте ни разу не пожалела, фильмы и игры скачиваются просто в лет. МНЕ ТАК ГРУСТНО ПОКИДАТЬ ВАС, НО ПОВЕРЬТЕ НЕ ПО СОБСТВЕННОМУ ЖЕЛАНИЮ, А В СВЯЗИ С ПЕРЕЕЗДОМ. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО, СЛЕЗНО ВАС ПРОШУ, РАССМОТРЕТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПО АДРЕСУ ГРЕКОВА Д.16 ТАК НЕ ХОЧЕТСЯ С ВАМИ РАСС...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23694
2
Общая оценка
жулики
Впарили сломанный роутер , глючит, тормазит, wihi не работает , сбой,
Нет
Очень много
Отзыв засчитан
23666
6
Общая оценка
скорость соединения
Скорость соединения ниже той, что предоставлена по тарифу. Несколько раз соединение обрывалось. Пользуюсь услугами оператора в течение месяца.
Служба поддержки работает нормально
Скорость ниже заявленной в несколько раз
Отзыв засчитан
23664
Билайн
Представитель провайдера
01.10.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
33587
6
Общая оценка
Все бы хорошо но...
В течении месяца у меня были закрыты большинство интернет портов из-за чего я не мог пользоваться нормально интернетом
Стабильная скорость
Провайдер уж очень любит долго отвечать на запросы в тех. поддержку. Дозвонится трудно.
Отзыв засчитан
23655
МТС
02.10.2013
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Спасибо. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33610
2
Общая оценка
Ужасный оператор
Ужаснейший оператор!Москва,район Пресня!так сложилось,что мы подключены к оператору 6 лет!!!но на протяжении 6 лет - одно и тоже.Поясню.
У меня интернет+ТВ.Разрывы связи,очень редки,телевизор работает без Проблем!!Есть услуга - обещанный платеж.Звонишь в тех поддержку (ждешь от 5 до 30 минут ответа оператора) просишь предоставить услугу и через час все работает.
Две самые главные проблемы:
1. Неоправданно ДОРОГО!
2.Интернет 15 мб/с. (Реально 2 мб/с и то не всегда) Если у Вас одно устройство ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23652
2
Общая оценка
Постоянные проблемы с подключением
Постоянно не работает интернет, смена модема не помогла, стабильно раз в сутки(а то и чаще) начинает глючить, при том, одно время не могли подключиться к нему с одного из компьютеров, пришлось отключать пароль, порой работает очень медленно, как-то обрезали провод в квартиру из-за неуплаченного долга предыдущего жильца!
В техслужбе девушки не хамят
Скорость ниже заявленной, постоянные проблемы с подключением
Отзыв засчитан
23651
10
Общая оценка
Благодарность
3 года пользуюсь интернетом ГорКома в районе Тропарево-Никулино. Сменил с опробованных мной РусТеко и Акадо, у которых связь была не стабильна.
-Стабильный интернет (говорю это как игрок в онлайн игры, я очень придирчив к данному пункту)
-Выгодные акции
-Простое подключение
-Идут навстречу клиенту в решении возникающей проблемы
Отзыв засчитан
23642
Alexch75
02.10.2013
Про РусТеко не скажу- не знаю таких, а Акадо вообще не провайдер, это сплошное недоразумение, хуже, наверное, в Москве нет))) Что касаемо простоты подключение, тут полностью поддерживаю, проще динамического ИПа ничего не придумано, отсюда и низкие требования к оборудованию, у меня wl-500gpv2 выдает 50Мб/с, на Билайне с таким оборудованием 12-15 потолок.
33602
10
Общая оценка
Прекрасный провайдер!
Замечательный провайдер! За все то время, что на нем сижу (около 7 лет) проблем практически не было. Уже и не помню, когда последний раз у меня отсутствовал интернет. Хорошая скорость, хорошая цена, дозвониться в службу поддержки - не проблема, да и работают там вполне вежливые люди. В доме два компа, даже когда работают оба, скорость не падает (во всяком случае, я этого не замечала). Меня все устраивает.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку
Пока с ними не сталкивалась
Отзыв засчитан
23638
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Компания все время развивается и старается сделать работу по обслуживанию клиентов еще более качественной. Очень и очень лояльная компания. Молодцы, что тут скажешь. «2КОМ» становится все лучше и лучше. Интернет бесперебойный, тарифы на любой вкус (кстати совсем недавно появился высокоскоростной тариф «200 Мбит/с»), масса дополнительных услуг, включая бесплатный антивирус (на 2 месяца) и цифровое телевидение. Компетентная служба поддержки, о которой уже говорилось не мало.
Стабильная скорос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23631
2КОМ
Представитель провайдера
01.10.2013
Спасибо за отзыв! Следите за новостями, мы постоянно придумываем и разрабатываем новые тарифы и услуги!
33595
2
Общая оценка
Сплошные проблемы
Хотел подключиться к этому провайдеру по совету друзей. Оставил заявку на подключение к интернету и ТВ на сайте 27/09. С подключением 28/09(предложение сайта). Вечером звонок да подключим но 29/09 какое время удобно? выбираю с 12 до 15. В процессе беседы выясняется что за некоторые пакеты(КИНО) в ТВ надо будет доплачивать по истечении 3 месяцев. Хотя на сайте они стоят в стандартном предложении. В течении час приходят в смс номер лицевого счета и пароль для входа в личный кабинет.
В субботу 28...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
23625
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2013
Недостаточно для оценки. Пожалуйста, составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
33566
2
Общая оценка
Безобразное качество Билайн ТВ
Интернетом в целом доволен, тариф 100 Мбит/с, хотя максимальная скорость максимум (ночью) 80-85 Мбит/c. Днем не более 62-70 Мбит/с. Отвратительное качество картинки каналов Домашнего цифрового телевидения: РАЗМЫТОСТЬ и серость картинки. Хотел подключить телевидение от Москва-Ростелеком (ОнЛайм), но на Юго-Восток не пускают уже много лет. Адрес: Рязанский проспект, д.64, Пользуюсь более 3 лет.
Редкие обрывы интернета. Вежливая техподдержка.
Скорость ниже заявленной. Техподдержка бесп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23624
anatoliy
01.10.2013
Скажу Вам честно, что телевидение от Ростелекома (ОнЛайм) тоже не идеально, оно у нас есть, так тоже постоянные проблемы с ним. Картинка сыплется, звук пропадает , зависает... Часто бывает вечером зависает и сам начинает обновлять и перезагружаться, а это примерно может составлять от 5 до 10 минут.... Так что думаю Вам сильно не полегчает от смены провайдера на телевидение. У всех похоже такие проблемы.
33586
2
Общая оценка
Регулярные аварии на линии, постоянно падает скорость.
Скорость практически всегда намного ниже заявленной. Регулярные аварии на линии. Последнее время чтобы нормально пользоваться нетом приходится звонить им и ругаться. После звонка скорость сразу поднимается до заявленной. Одним словом полный отстой.
Плюс только один: есть возможность приобрести по нормальной цене лицензионный антивирус.
Скорость ниже заявленной, часто падает практически до нуля. Частые аварии. При звонке в техподдержку приходится долго ждать (иногда по 15-20 минут), пос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23613
Акадо
30.09.2013
Здравствуйте!Очень жаль,что наше общение складывается подобным образом!На данный момент большинство участков нашей сети модернизированы и все должно работать без сбоев. Если у вас есть проблемы и\или вопросы вы можете получить полноценную консультацию не только по нашим телефонам Технической поддержки (8 (499) 940-00-00, но и в наших сообществах в социальных сетях,вот ссылки на наше комьюнити: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С уважением, коллектив АКАДО!проблемы
33568
2
Общая оценка
постоянные разрывы
На самом деле у меня два провайдера подключено.И очень давно, года с 2006-го наверное. Для подстраховки. И стрим и билайн. Телевидение и интернет. На билайне в последнее время постоянные пропадание интернета, Постоянные разрывы связи. Техподдержка просто бесит (хотя, надо отдать должное, отвечать по телефону стали значительно быстрее). Сидят операторы и инженеры, которые как попугаи или по написанному начинают говорить одно и то же: выньте провод из розетки ... и так на пару часов, вместо того, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23607
10
Общая оценка
8 из 10 моя оценка.
Ну не может быть идеального провайдера, поменяли личный кабинет, исчез обещанный платеж. Нет инструкции по настройке IPTV на SmartTV пришлось самому все настраивать и себе и друзьям.
Из плюсов бесплатное ТВ с сотней каналов, локалка с сериалами, и честная скорость.
Еще бы попросил сделать побольше офисов, так у нас на Шелепихинской нет офиса Старлинк, а ехать на другой край Москвы не удобно. Благо хоть мотажники приходят в назначенное время.
Отзыв засчитан
23606
2
Общая оценка
Великий тормоз!!!
Пользуюсь услугами макскомтел и на грани морального срыва. Скорость которой я хуже не видела, действительно великий тормоз! Как только дело подходит к выходным, так у них постоянно неполадки на линии. В который раз в выходные дни сидим сутками без интернета. Буквально вчера обещали исправить неполадки в течении часа, а нета не было сутки. Хочу отметить, что это МОСКВА!!!!! А будь где поодаль, в глубинке???????? Помимо этого постоянно связь соскакивает, вновь нужно подключаться. Что косается сотр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23605
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
