С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Среди нескольких лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблем не было.
Отзыв не засчитан
35537
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
15.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36512
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полный тупизм
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость вместо обещанной 50 мб/с еле достигает 15, а обычно 6-10. По поводу получения пароля полный пипец. 5 раз оставлял заявку. Каждый раз недоуменно спрашивают, а что, разве вам еще не позвонили? Ну тогда обязательно позвонят в течение сегодняшнего дня, я ставлю пометку важно. Администрация отгородилась от клиентов девочками - принимальщицами заявок. Ни один вопрос нельзя решить со специалистом.максимальная оценка не плохо,а очень плохо. Отвечают всегда быстро. Все заявки напрямую отправляют...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35535
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый клиентоориентированный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс - самый ужасный интернет провайдер, с которым я работал! До этого постоянно сидел через onlime, за 5-6 лет работы ни одного косяка, с мгтс же связался лишь потому, что переехал в новую квартиру а данная компания выиграла тут тендер на проведение интернета! И другие компании сюда не пускают и уже на протяжении 8 месяцев я мучаюсь с этим интернетом! Каждые 2 недели, что то ломается! + операторы в колл центре глупые и невежливые! Спасибо мгтс за клиентоориетированность! Вы лучшие! Ах да вот е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35533
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте.
Будем признательны, если продублируете отзыв нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь.

С уважением, Команда МГТС
36519
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
сервис на нуле
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю назад оплатила роутер и оставила заявку. До сих пор кормят завтраками. Ждать надоело.
Отзыв засчитан
35529
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Подключение на раз-два!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании тералайн телеком связь! Организовывали мероприятие (артист мирового уровня) и в последний момент кинул с подключением другой оператор! Ребята подключили за 2 дня, все прошло на ура! Спасибо!
Отзыв не засчитан
35528
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
15.04.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
36503
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Почти отличный
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер плюсы - стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и компетентные упущение - отсутствие тех. Поддержки по настройке смарт тв. Тв не принял настройки автоматически, мастер со стороны не установил сеть между билайн и телевизором, выход поменять оператора, в остальном надежный провайдер.
Отзыв засчитан
35508
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная скорость, низкое качество сигнала, нестабильная работа
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая скорость соединения, постоянные разрывы, необходимость перезагрузки. В соседней комнате уже страничка в сафари на ipad открывается 5-7 мин! И все это за 930 руб/мес!!!
Отзыв засчитан
35507
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Аренда модема
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь услугами этого провайдера много лет, еще с тех пор, когда это был стрим. В целом меня все устраивает, и серьезных нареканий нет. Связь с техподдержкой стабильная, отношение внимательное и конструктивное. Но вот недавно произошла очень неприятная для меня история. В 2010 году я взял в аренду модем, и оформил его доп. Соглашением к основному договору с провайдером. Менеджер мне объяснил, что в течение 2-х лет ежемесячно с меня будет списываться арендная плата, и по выплате мной полной ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35500
reviewReplySmile
МТС
15.04.2014
Здравствуйте.
Просим продублировать Ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост.
С уважением, 
ОАО "МТС" 

36513
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Должны были подключить интернет через роутер, мастера приехали подключили....но подключение сделали на прямую. Мастера сказали что настройкой роутера занимается системный админ и нужно позвонить к ним на фирму и сделать заявку. В первый день дозвониться не удалось, 15 минут весел на линии после чего телефон сбросили. Дозвонился на второй день, девушка сказала сделайте заявку через сайт. Сделав заявку, звонка так и не дождался, позвонил снова девушка сказала что вызов мастера будет стоить от 2000...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35499
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый ужасный провайдер,который только может быть!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер,который только может быть!!!!!!!! Ужасно низкая скорость соединения,гораздо ниже заявленной в техподдержке постоянно хамят
Отзыв не засчитан
35494
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
15.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36504
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Действительно лучший провайдер Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Я абонент этого провайдера с 2012 года. За все время моего подключения к этой сети у меня не было ни одного разрыва. Может, мне просто так повезло:) правда, когда я была подключена к онлайму - у меня тоже проблем со связью и качеством не было. А вот разница в мелочах и нюансах. Более лояльного, дружелюбного и внимательного провайдера я не знаю - была подключена и к стриму и к онлайму (раньше корвет-телеком). В 2ком бесплатно можно заблокировать пользование интернетом на 30 дней, бесплатный обеща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35491
reviewReplySmile
2КОМ
16.04.2014
Мария! Огромное Вам спасибо за положительный отзыв! Мы делаем все возможное, для того чтобы у наших абонентов от работы с нами оставались только положительные эмоции!
36520
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Некорректно приняли заявку на подключение телефоных проводв в квартире
Тип услуг: 
домашний интернет
Специалисты call центра некорректно приняли заявку на обжим (установку наконечников) телефонного и интернет проводов в квартире. Огорчает: 1) мастер не пришёл согласованный день. Некорректное создание завки оператором 12.04.2014. 2) версия операторов call центра мгтс - от 14.04.2014 --- заявку невозможно правильно зарегистрировать по телефону. --- чтобы мастер приехал, я должен ехать в офис мгтс и заранее оплатить визит мастера там. Мне непонятно, почему мгтс установило такую процедуру. Очень не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35488
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Информация передана в соответствующий отдел.

С уважением, Команда МГТС
36518
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
К сожалению, не удается найти информацию по указанному номеру заявки. Просим продублировать отзыв на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.

С уважением, Команда МГТС
36522
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мегафон интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Это не интернет , а ужас!!! Раньше играл в игры пинг был 100-150 когда трафик кончался пинг падал до 700-999 , а сейчас 700-2000 - это с еще не закончившимся трафиком!!,а с закончившимся вообще пинг 999-3000. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35487
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все удобно вежливые со скоростью бывают перебои
Отзыв не засчитан
35484
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
15.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36505
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте.
Если понадобится помощь, Вы всегда можете обращаться к нам на blogs@mgts.ru. Постараемся помочь в каждом вопросе.

С уважением, Команда МГТС
36517
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая скорость, интернет часто пропадает в связи с поломками на линии низкая скорость, линия часто выходит из строя.
Отзыв засчитан
35482
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите подробное описание ситуации нам на blogs@mgts.ru. Просим указать в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер.

С уважением, Команда МГТС
36516
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все было хорошо, но мелочь испортило хорошее впечатление о вас!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались услугой кверти, но из-за частых перебоев решили перейти на смайл. Предлагали хорошую скорость и бесплатно два месяца пользования по цене одного. Позвонила сделала заявку, со мной несколько раз связывались и приехали во время как и обещали. Вроде все хорошо подключились. Сказала что есть еще родственники буду рекомендовать если понравится. Они обещали бонус на мой счет, если приведу друга. Все вроде хорошо, после оплаты все никак не появлялся интернет, сами набиралась спрашивали все ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35480
reviewReplySmile
Смайл
15.04.2014
Здравствуйте. Дело в том, что действительно для участия в акции «Приведи Друга» необходимо назвать логин абонента, порекомендовавшего подключиться к нам. Это обязательное условие. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логинов (вашего и подключенного по вашей рекомендации) и кратким описанием проблемы. Постараюсь решить вопрос в кратчайшие сроки!
36510
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
мне нравится
Тип услуг: 
домашний интернет
Перебрался на билайн дом. Интернет 1,5 месяца тому назад и доволен - ни одного обрыва на их роутере smart box, скорость на тарифе 50 мб соответствует цена 500 р тоже хорошая.
Отзыв засчитан
35479
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер на 3 с минусом
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс очень неповоротливый и молозаинтересованный в клиенте провайдер. Тарифные планы дороги для предоставляемой скорости. Вызов специалиста очень затруднен, обещают приезд специалиста и обманывают, сервисное обслуживание по тел. Связано с длительным ожиданием в очереди, и не всегда имеются на связи квалифицированные специалисты. Удобная форма оплаты через квитанцию за телефон скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
35478
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте.
Постараемся помочь в решении данных вопросов. Просим написать подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.

С уважением, Команда МГТС
36515
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Услугу подключили день в день, живу на гранд парке, подарили месяц бесплатного интернета, обещали за друзей вознаграждать! Минусов пока не замечал! Совтую соотношене цены / скорости быстрое подключение различные способы оплаты нет
Отзыв засчитан
35476
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Связь была постоянно, нареканий никаких нет. Обслуживание вежливое
Отзыв засчитан
35469
Ваш комментарий