Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
постоянные разрывы
На самом деле у меня два провайдера подключено.И очень давно, года с 2006-го наверное. Для подстраховки. И стрим и билайн. Телевидение и интернет. На билайне в последнее время постоянные пропадание интернета, Постоянные разрывы связи. Техподдержка просто бесит (хотя, надо отдать должное, отвечать по телефону стали значительно быстрее). Сидят операторы и инженеры, которые как попугаи или по написанному начинают говорить одно и то же: выньте провод из розетки ... и так на пару часов, вместо того, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23607
10
Общая оценка
8 из 10 моя оценка.
Ну не может быть идеального провайдера, поменяли личный кабинет, исчез обещанный платеж. Нет инструкции по настройке IPTV на SmartTV пришлось самому все настраивать и себе и друзьям.
Из плюсов бесплатное ТВ с сотней каналов, локалка с сериалами, и честная скорость.
Еще бы попросил сделать побольше офисов, так у нас на Шелепихинской нет офиса Старлинк, а ехать на другой край Москвы не удобно. Благо хоть мотажники приходят в назначенное время.
Отзыв засчитан
23606
2
Общая оценка
Великий тормоз!!!
Пользуюсь услугами макскомтел и на грани морального срыва. Скорость которой я хуже не видела, действительно великий тормоз! Как только дело подходит к выходным, так у них постоянно неполадки на линии. В который раз в выходные дни сидим сутками без интернета. Буквально вчера обещали исправить неполадки в течении часа, а нета не было сутки. Хочу отметить, что это МОСКВА!!!!! А будь где поодаль, в глубинке???????? Помимо этого постоянно связь соскакивает, вновь нужно подключаться. Что косается сотр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23605
2
Общая оценка
мтс воры
подключили тв и интернет, тв полетело, но приходилось за него платить больше чем полгода, потому что пакет, мастер не приходил, когда пришёл, сказал проблема в оборудовании и предложил купить новое
всё ужасно
если работал комп то при просмотре телевизора "сыпалась" картинка и прыгал звук
Отзыв засчитан
23584
МТС
02.10.2013
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в данном вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33607
10
Общая оценка
Акадо - хороший провайдер
Четко
Отзыв засчитан
23580
2
Общая оценка
Провайдер - с псевдотрафиком
Это пока еще не мой бывший провайдер , а настоящий. Почему отказываюсь - считаю что за 700 рублей можно и порезвее интернет. Тариф предусматривает якобы после 12 часов ночи - 100 мегабит трафик чего не наблюдал ни разу. Оператор апеллирует - у вас значит не рекомендуемая модель роутера . И что мне роутер под каждого провайдера подбирать каждый раз новый - бред . Хотя и днем трафик висит как хвост убитой собаки - на мобильном быстрее. Во общем разочарование - Билайн - давай до свидания .
Отзыв засчитан
23579
10
Общая оценка
Отзыв нового клиента
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлением от подключения к интернету.
Поздно вечером (вторник) оставила заявку на подключение к тарифу на сайте "москва-онлайн". На следующй день (среда) со мной связался и оформил заявку специалист колл-центра "2КОМ" - я была очень приятно удивлена скоростью обработки заявок. На ближайший день (пятница) был согласован приезд монтажника для протягивания провода в квартиру. В согласованный день, отложив работу и дела, моя мама, с 1 до 4 ожидала приезда. Мо...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
23550
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2013
Недостаточно для оценки. Составьте отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
33557
2КОМ
Представитель провайдера
01.10.2013
Спасибо за отзыв и критику, обязательно примем к сведению!
33593
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Частые разрывы и плохое отношение к клиентам
Подключали месяц - то соседей собери, то ключи от чердака забыли... Разрывы, к сожалению, частые, в интернет через раз вынуждена заходить с помощью техподдержки ибо по-другому он не работает, при этом до техподдержки дозвониться удается далеко не всегда, и специалисты в ней не все компетентны, особо "умиляют" попытки некоторых специалистов обвинять в авариях на линии мой роутер. Очень жаль денег на мобильную связь, списываемых за попытки дозвона не торопящемуся отвечать на звонки провайдеру.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23548
10
Общая оценка
Отзыв о провадере 2kom
Вот уже почти полгода я пользуюяь услугами этого ISP. Я до этого был избалован высоким качесвом предоставляемых услуг со стороны компании Уфанет еще с моего родного города Уфа. Качество предоставляемых услуг от компании 2Ком весьма высоко, это я могу сказать как инженер работающий в этом теме уже практически 15 лет. Это и быстрая скорость реакции на неисправности из разряда, пока искал телефон все заработало. Как опытный инженер ОТПС одним из показателей качества работы провайдера является, помн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23547
2КОМ
Представитель провайдера
30.09.2013
Здравствуйте, благодарим за отзыв! Будем стараться и дальше Вас радовать!
33577
6
Общая оценка
Инет хорошего качества и скорость в норме
На Билайн грешить не надо по поводу скорости. Я вот 5й месяц юзаю инет и скорость подается честно. Заявлено 50/50 мб, такую же на закачках и на тестах вижу http://www.speedtest.net/result/2997881084.png
У кого такого нет, то лучше переворошите свои побрякушки - комп, роутер и др. девайсы. Чаще бывает какая-нибудь прога в автозапуске шейпит канал, а на деле провайдер не причем.
Самая лучшая проверка - воткнуть кабель от другого провайдера и сравнить. Если нет такой возможности, надо посмотрет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23538
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.09.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами". P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощения за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33580
6
Общая оценка
Вполне нормальный провайдер
Перехожу исключительно из соображений соотношения стоимость/скорость.
Стабильная скорость, немного проседает (% на 10-30) в пиковые часы, особенно аплоад;
Относительно быстрый дозвон в техподдержку, по поводу её качества - как в среднем по сегменту (просто мне её помощь особенно не нужна, только лишь узнать об аварии на линии)
Отзыв засчитан
23533
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Gользовался им, когда жил на Универе.
Всё ок.
И инет, и телек работали без нареканий.
Монтажники только работают с ленцой, но это везде так, я думаю.
Стабильная скорость, ни единого разрыва и всё такое.
Есть небольшой гемор с возвратом арендного оборудования когда перестаёшь пользоваться.
Звоню, говорю:
- Я скоро перееду - пришлите кого-нить забрать декодер ваш который стоит как паравоз.
- Вы должны самостоятельно его принести нам к чёрту на кулички.
- Ниразу даже не задумаюсь э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23531
10
Общая оценка
Решил подключиться к 2КОМ,
Всем привет! Решил подключиться к 2КОМ от ГорКома, сразу решил получить баллы от них,сразу все дали.
Интернет без разрывов, интернет мне посоветовал друг.
Стабильная скорость, после заявки на сайте позвонили,договорились на среду, приехали в указанный срок.
Нету.
Отзыв засчитан
23530
2КОМ
Представитель провайдера
30.09.2013
Здравствуйте, благодарим за положительный отзыв.
33578
2
Общая оценка
Качество услуг ниже плинтуса
ОТЗЫВ.
Хотел зарегистрировать заявку на сайте МТС. Но УВЫ, несмотря на то, что символов согласно подсчета MS Word не более 3000 (как указано в требовании к заявке), она НЕ РЕГИСТРИРУЕТСЯ.
Качество работы интернете ниже плинтуса.
Хотелось бы узнать, у вас будет предоставляться нормально интернет или у вас проводиться в настоящее время политика, направленная на то, чтобы клиенты отказывались от ваших услуг.
Если это так, то просьба сообщить чтобы я мог сменить провайдера.
Судя по огромному ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23528
МТС
02.10.2013
Здравствуйте. Просим Вас продублировать этот пост на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Постараемся разобраться в ситуации. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33605
10
Общая оценка
Надёжный провайдер
Я пользуюсь услугами компании ЗАО «Стар Нетворкс» с 2006 года непрерывно. У меня не возникало желания менять провайдера. Устраивает всё, прежде всего надёжность. Со дня основания компания серьёзно и уважительно отнеслась к особенностям подключения к сети компьютеров с Mac OS X, порадовали компетентность и любознательность ребят, которые подключали комп :-)
Я не буду перечислять плюсы, сами выберите любую таблицу тестов провайдера и поставьте плюсы в каждой строке!
В начале пришлось нес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23502
10
Общая оценка
Отличный интернет
Очень нравится провайдер. Пользовался услугами Корбины, потом Билайна. В 2010 подключился к 2КОМ. После предыдущих провов - были сомнения по поводу обещаний провайдера. Но с самого начала 2КОМ их выполнял (стабильность подключения, скорость, 2 месяца по цене одного при подключении). Периодически обновляются тарифные планы, снижается их стоимость.
Часто звонят по телефону другие провайдеры предлагают подключиться, но у них даже близко нет таких удобных (быстрых) и не дорогих тврифных планов.
...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
23499
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.09.2013
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
33537
2КОМ
Представитель провайдера
28.09.2013
Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования и в дальнейшем!
33538
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Мне есть с чем сравнивать...
Всем привет. Проснулся сегодня и увидел, что нужно пополнить счет на 2KOM ... пополнил через вебмани и подумал, какие же они классные, а отзывы люди оставляют только когда у них все плохо, а не когда у них все хорошо. И вот так я зашел в группу ВК и хотел оставить отзыв там, но увидел ссылку, что отзыв лучше оставлять тут.
У меня были провайдеры:
STREAM :) - еще ADSL - не сравнить с выделенкой
Что-то непонятное (не помню название, домолинк что-ли.) - Качество не очень, после того, как их ку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23498
2КОМ
Представитель провайдера
28.09.2013
Спасибо за отзыв! Стараемся максимально объемно и понятно выкладывать информацию на сайте и будем работать над этим в дальнейшем!
33539
2
Общая оценка
Стабильно низкая скорость.
Пользуюсь полтора года. Ранее сидел на тарифе 30 Мбит/сек - скорость была 10-12 Мбит/сек. Перешел на тариф "Перспективный" с обещанной скоростью 100 Мбит/сек. При проверке различными сервисами выяснилось, что скорость не сильно изменилась - входящая 13,2-13,7 исходящая 17,2-17,8 Мбит/сек. Во время тестирования в Диспетчере задач все задачи были сняты. В службе поддержки постоянно предлагают приобрести у них роутер (разветвитель) за цену втрое(!) превышающую его стоимость в розничных магазинах - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23496
Инетком
Представитель провайдера
15.11.2013
Здравствуйте. Скорее всего это из за ограничений вашего роутера. Просьба проверить скорость напрямую (минуя роутер), если у вас возникли трудности, либо не соответствие с тарифным планом, обращайтесь в техн. поддержку по тел. (495) 744-02-03, мы обязательно вам поможем!
34239
6
Общая оценка
Нормальный провайдер с слабой службой поддержки
Интернет стабильный, падает не чаще 2-3 раз в год. Но дозвониться до отдела поддержки обычно очень сложно.
Отзыв засчитан
23466
2
Общая оценка
Постоянно отключают на несколько дней!
Дмитровское шоссе 165д. Каждые 2 месяца отключают на 4-5 дней, с чем связано внятно объяснить не могут, зачем-то советуют перезагрузить роутер, хотя при звонке в компанию робот русским языком говорит :"По вашему адресу обнаружены проблемы, ведутся работы по восстановлению". И это постоянно попадает на выходные. Дурдом
Спасибо хотя бы за то, что потом продлевают отчетный период на время отключения
Скорость ниже и отключения постоянные
Отзыв засчитан
23451
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
