С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Скорость = скорость по договору
Тип услуг: 
домашний интернет
Чем очень порадовал старлинк, это максимальной скоростью передачи данных. В договоре 66 мбит (что равно примерно 8 мбайтам), проверял скорость в разных сервисах, показатель около 64 мбит, пробовал качать популярный торрент - около 7 мбайт. Т.е. Ребята не врут. Разрывов соединения наблюдал раза 2, в 4 часа ночи, тех работы наверно были - допустимо. Стабильная и высокая скорость отзывчивая тех поддержка наличие родительского контроля чутка дорогой.
Отзыв засчитан
35464
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.04.2014
Спасибо за отзыв!
36495
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все хорошо. Нужна отдельная линия
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо. Нужна своя линия хорошо хорошо
Отзыв не засчитан
35433
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
14.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36482
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
бессовестная установка всем GPON c подключенным инетом
Тип услуг: 
домашний интернет
11 апреля 2014 года под видом модернизации сети нам в квартиру был поставлен gpon. Никто не спрашивал нужен нам интернет или нет и хотим ли мы вообще менять медь на оптоволокно. У нас в доме капитальный ремонт поэтому подвох не был распознан... Теперь выяснилось (звонком на горячую линию ) что у нас уже подключен тариф интернет!!!! И что оборудование оказывается взято нами в аренду. Операторы на горячей линии врут, что обратный переход невозможен. Изначально все наши соседи- бабушки и мы в том ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35431
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.04.2014
Здравствуйте, Екатерина.
Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, точный адрес и Ваш контактный номер. Постараемся разобраться в сжалившейся ситуации.

С уважением, Команда МГТС.

36501
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Алё-ё-ё-ё! Барышня! Соедините меня с "Смольным"!
Тип услуг: 
домашний интернет
Так можно охарактеризовать технические возможности интернета от мгтс! Довольно частые провалы в соединении, приходится перезагружать страницу - сплошная тошниловка. Работать на двух ноутах нельзя, сразу включаются тормоза. Только на оптику зря деньги тратят. Что провода были, что волокно - одна и та же ерунда. Даже в поддержку нет желания звонить. Нет скорость ниже заявленной, при работе несколько подключенных устройствах + тв - все, черная дыра. Тв - вообще отдельный разговор. Я не любитель куб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35415
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.04.2014
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, Ваш отклик нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Постараемся исправить. 

С уважением, Команда МГТС.
36500
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер полное безобразие и ужас, такого ужаса никогда в жизни не видел - постоянно разрывы соединений, скорость плохая, скачет, очень очень недоволен качеством работы сотрудников нету плюсов, одно расстройство досада редкостная
Отзыв засчитан
35412
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.04.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь.
Будьте добры, отправьте подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Команда МГТС.

36499
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
скорость ниже заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ниже заявленной,иногда вообще пропадает связь быстрый дозвон,вежливые люди,понятно мне как чайнику объясняют
Отзыв засчитан
35411
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.04.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь.
Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Проведём проверку.

С уважением, Команда МГТС.

36498
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
как всё сложно ...
Тип услуг: 
домашний интернет
Дома подключена услуга wifi, соответственно плачу за роутер. Но покрытие у роутера плохое, покрывает половину квартиры (нет возможности установки его в центре помещения). Пробовал на более мощных роутерах - всё отлично, добиться результата можно. Обратился с этой проблемой в онлайм. Оператор ответил, что заменить роутер можно в офисе. Снял роутер, упаковал полный комплект, прыгнул в машину и поехал на нагатинскую. В офисе сказали, что поменять роутер это целая проблема. Его можно только сдать, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35409
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
По выходным часто рвется связь. Особенно по вечерам, когда интернет наиболее востребован. Операторы ссылаются на сбои в работе оборудования, записывает заявку, приходит техник, решает проблему ... Но ненадолго.. Хочу сменить провайдера. Вежливый персонал, быстрая реакция.. Скорость соединения нестабильная и чаще всего намного ниже заявленной.. В среднем 10-12 мбит вместо 30. И частые разрывы - до нескольких раз в месяц..
Отзыв засчитан
35401
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.04.2014
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты support@netbynet.ru с описанием неполадок, с которыми Вы столкнулись. Постараемся Вам помочь.
36535
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в студ. Общежитии, в котором этот провайдер является монополистом. 1) скорость - скорость более-менее сносная, но при тарифе 50 мб/с выдает не более 30 входящей и еще меньше исходящей. 3) цена - относительно общежитий у компании спеццена(завышенная), не знаю с чем это связано, но соотношение цена-качество просто ужасны. 2) качество - раньше пропадал интернет чуть ли не каждую неделю, сейчас исправились, всего раз в месяц. 3) поддержка - практически отсутствует. За все время лишь 1 раз ждал ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35400
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мой выбор!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сталкивался с разными провайдерами: мтс, билайн, акадо и еще несколько. Так вот: по моим личным независимым наблюдениям старлинк - самый достойный из всех, что я пробовал. Почему? Отвечаю: скорость честная, за два года ломался 2 раза, оба чинили в тот же день. Служба поддержки работает, как часы. Из плюсов еще могу отметить: локальны ресурсы, техническую поддержку, оплата банковской картой, скорость 100 мбит в вконтакт на любом тарифе, обещанный платеж.
Отзыв засчитан
35399
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.04.2014
Спасибо за отзыв!
36494
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Крайне плохое обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток!пользуюсь вашими услугами достаточно давно,качество услуг относительно устраивало,пока не стал ими пользоваться на территории г.одинцово по ул. Союзная д.7.услуги связи прекратились 14 марта 2014 г.,что составляет более трех недель.в службе поддержки эту ситуацию объясняют очень просто:проблемы административного характера.и дают ориентировочную дату ликвидации поломки 30 апреля,что крайне сомнительно,потому что подобные даты уже назывались ранее.уважаемое руководство,пожалу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35398
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Зажрались
Тип услуг: 
домашний интернет
С каждым годом качество услуг падает, а стоимость растёт. Зажрались в билайне товарищи... Техподдержка вообще либо недоступна (оператор ответит вам через 3567 минут) или вешает лапшу... Старые девайсы плавненько убрали из списка поддерживаемых. Дешёвые тарифы недавно вообще искоренили из списка... Точно зажрались... Работает...но корбина была лучше...
Отзыв засчитан
35367
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
По вечерам регулярные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Разрывы связи почти ежевечерние. Как садишься вечером фильм смотреть по эппл - тв - жди разрыва. Вызывали специалистов много раз. Эффект почти нулевой
Отзыв засчитан
35366
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.04.2014
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты support@netbynet.ru с описанием неполадок, с которыми Вы столкнулись.
36534
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже некуда
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже провайдера не видела. Оборудование и услуги не соответствуют даже среднему уровню.интернет постоянно отключается, бывает даже на несколько дней, телевидение также. Мастера которые приходят по вызову напрямую озвучивают, что ничего поделать не могут, т.к. Оборудование плохое. Буду менять провайдера. Не советую никому с ними связываться.
Отзыв засчитан
35365
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Высокая цена
Тип услуг: 
домашний интернет
См. + и - неплохая техподдержка быстрое подключение очень высокая цена по сравнению с остальными провайдерами (660 руб. За 25 мбит/c)
Отзыв засчитан
35359
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Достали звонить. [Настойчивые люди]
Тип услуг: 
домашний интернет
Сколько раз можно звонить и предлагать свои убогие услуги? Мне всеравно на то что у вас 2 кабеля и в течении секунды вы в случае разрыва сможете перевести меня на параллельную линию. У хороших компаний разрывов нету вообще! Ребенку днем спать не даете. назойлива ваша компания и колл-центр, попробуйте рекламировать свои услуги нормально, а не приставая к людям!
Отзыв засчитан
35356
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полный [ужас] !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
12.04.2014г. 14:00/ max 56кб/сек !!!!!!!!! ..как их назвать после этого ? !!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
35354
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Очень плохо]
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел на онлайм,не зная бед,однажды пришли монтажники с мгтс и завлекли,причем реально завлекли подключится к их провайдеру обещая скорость 30 мб/с(типа у нас все отлично отдача прием и все такое)первые два месяца без платно.но проклянаю тот день когда я связался с этим провайдером,нету больше подходящих слов.скорость так и не разу не поднялась выше 15мб/с,очень ждал две неделе. но 15мб/с так еще она падает до того что даже страницу открыть не может.короче я хочу сказать что лучше онлайма на сам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35346
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.04.2014
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, Команда МГТС.

36497
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Незаконное изменение Договора
Тип услуг: 
домашний интернет
В прошлом году заключили договор с оао мгтс об оказании услуг домашний интернет. Ввиду технических проблем (вне квартиры подключения) интернет стал функционировать лишь через десять дней. При звонках на стационарный телефон интернет зависает. В этом году оператор оао мгтс в одностороннем порядке (в нарушении договора и гражданского кодекса рф) изменил тарифный план, - на 70% повысив стоимость оплаты. Получается, что оао мгтс может в любой момент, когда ему заблагорассудится изменять тарифный пла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет скорости частые отключения нет
Отзыв не засчитан
35343
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
14.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36485
Ваш комментарий