С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отвратителььный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вашей конторе (а именно конторе , а не фирме ) надо добавить оценку отвратительно ! Сегодня за 7 минут было 8 разрывов это же просто бес предел какой то ! Разрывы связи это просто фишка этой конторы , падение скорости , выдача каких то бестолковых ошибок , с которыми они сами еле еле разбираться . Да , они не хамят , но и ничего для улучшения своего сервиса не делают ! То что пишут положительные отзывы , то я в этом сильно сомневаюсь , это они , наверное , сами себе плюсы подписывают . Еще месяц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35317
Старлинк
Представитель провайдера
11.04.2014
Спасибо за отзыв! Видимо Вы ошиблись провайдером, мы не Скайлинк. Назовите Ваш ПИН, мы обязательно разберемся в возникшей ситуации, если Вы являетесь нашим абонентом.
36461
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Четвертый месяц не могут нормально подключить ТВ-услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Уже третий месяц боремся с компанией, чтобы подключить тв-пакеты, которые действительно необходимы. Сначала наподключали лишнего, затем, после долгого геморроя, отключили часть нужных пакетов. За это время минимум звонили раз 6-7, писали две заявки. Сейчас нас вообще приятно удивили. Оказывается для того, чтобы подключить пакет viasat premium не нужно подключать пакет hd, хотя до этого другой оператор уверял что это необходимо. Очередной раунд переговоров заканчивается открытым финалов - что же ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35311
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и неумение ценить клиента!
Тип услуг:
домашний интернет
Одним словом - не умеют работать и оперативно решать вопросы. Уже три дня без интернета.....!!!!!! Плюсов нет! Присылают не грамотных специалистов!
Отзыв не засчитан
35310
Лилия Юшкина
11.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36459
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Опять ж,,,,
Тип услуг:
домашний интернет
После последнего отзыва, вроде все наладилось, теперь опять полная досада , 10/04/14 22:35 работает тех. Поддержка, звонок: с понедельника проблемы с интернетом и с телевиденьем, ваш номер договора, минуту..... Соединяю с тех. Поддержкой.....( а я в куда звоню в половине одиннадцатого ?) 10 мин сброс звонка, далее вообще не отвечают, была такая фишка с определением номера указанного в договоре, с другого номера отвечают и опять черная дыра...... В прошлый раз, мучили мне мозг, что у меня полное ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35309
2КОМ
11.04.2014
Здравствуйте! В 22.30 Вы попали в вечерний call-центр, далее Вас соединяют с технической поддержкой. Звонки никто не сбрасывает. Тем не менее Вы ожидали в очереди и далее свободный оператор Вам отвечает. Также есть альтернативные методы связи с нами: почта, онлайн-консультант на сайте. Уточните Ваш номер договора, пожалуйста, чтобы техническая поддержка с Вами связалась. Нам важно Вам помочь.
36465
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Последнее время участились поломки и исправляют весьма неспешно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами старнета около 7 - ми лет, но последний год неисправности стали возникать чаще а их исправление - занимать больше времени. Когда возникает неисправность, дозваниваться приходится очень долго. Скорость стабильна, поднимали скорость автоматически, с введением новых тарифов, соответственно скорости. Операторы и тех. Поддержка вежливы. При поломках на линии сложно дозвониться в тех. Поддержку. Поломки долго устраняют.
Отзыв засчитан
35308
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохая скорость и постоянно нет интернета.
Отзыв не засчитан
35307
Лилия Юшкина
11.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость и стабильность отсутствуют
Тип услуг:
домашний интернет
Меня не устраивает скорость, которая значительно ниже заявленной (при пакете 50 мб, имею скорость не более 2-3). Меня не устраивает стабильность (каждые 3-4 минут скорость почему то падает, а иногда и на пару секунд пропадает интернет), это, конечно, может быть обусловлено роутером, но и интернет и роутер были выделены самим провайдером, так что спрос с них. Вдаваться в подробности нет никакого желания, как и мириться с регулярно отсутствующей картинкой в тв, вечерним падением скорости, в резуль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35301
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Потрясающий непрофессионализм!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Вызвали монтажника, подключить родителям интернет. Дом сталинский, толщина стен 400мм. Пришёл, поводил жалом, сказал что такого длинного сверла, у них на участке нет.... Девочка по телефону предложила самим просверлить, а они подключат.... Смешно.... Когда установку кондиционера например заказывают, клиент тоже должен сам всё просверлить и повесить, а мастера только подключат!!!??? Самое прикольное, что цена такого бура (сверла), составляет 200-300 рублей)))). В принципе мы даже рады, что не пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35300
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Были сложности с раздачей вай фай на два разных ноутбука (пропадала сеть), но с заменой роутера проблема устранилась. Провайдер хороший, скорость стабильно высокая. Персонал вежливый, следят за качеством сервиса. Была бы возможность, пользовался бы и дальше. Вежливо, быстро, хорошо
Отзыв засчитан
35297
НетБайНет
Представитель провайдера
12.04.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
36470
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличные телевизионные пакеты
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали, в первую очередь, ради телевидения и очень довольны как качеством трансляции, так и набором каналов, тарифами и акциями. Отдельно радует наличие hd-каналов в стандартном пакете, хотя у других операторов, которых мы рассматривали, за hd предлагалось приплачивать дополнительно. Интернетом дома пользуемся не очень активно, но все, вроде, хорошо - скорость приличная, отключений от сети не было. Отличные телевизионные предложения, доступные тарифы, hd в базовых пакетах. Недостатков не выя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35288
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полкая [нехорошая вещь] разводилово
Тип услуг:
домашний интернет
Усб модем у билайна полная некачественная вещь ваще не возможно сидеть каждые 3 секунды вылетает че за развод узнал бы кто это делает убил бы нехорошего человека. Пришлось покупать кроме билайна мегафон чтоб написать отзыв. Народ модемы лучше не берите это простой высасыватель денег пустышка.
Отзыв засчитан
35283
Ваш комментарий
2
Общая оценка
разработчики билайна [неорошие люди]
Тип услуг:
домашний интернет
Усб модем у билайна полная пакость ваще не возможно сидеть каждые 3 секунды вылетает че за развод узнал бы кто это делает убил бы нехорошего человека. Пришлось покупать кроме билайна мегафон чтоб написать отзыв. Народ модемы лучше не берите это простой высасыватель денег пустышка.
Отзыв засчитан
35280
ManZaReck
10.09.2014
К сожалению, я эту пустышку сосу с 2007-го года. Аналогов до сих пор нет.
39107
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отсутствие доступа к интернету
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс предоставил роутор который постоянно сбивается и соответственно нет доступа к интернету,вызов мастера платный и его помощь в настройке их же роутора носит временных характер,за три года 5 вызовов по 5000 руб. Каждый раз.по телефону никто не реагирует на жалобы. Нет плюсов
Отзыв засчитан
35281
МГТС
Представитель провайдера
10.04.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь. Будьте добры, напишите подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, контактный номер и ФИО владельца. Постараемся Вам помочь. С уважением, Команда МГТС.
36451
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Обожаю Старлинк!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже год вместе с ними, и просто не представляю, как я раньше была с другим провайдером. Сплошные проблемы были, сначала с мгтс, потом на билайне была, потом на 2ком - все это такая муть по сравнению со старлинком, правда. У них и не дорого, связь не глючит, куча всяких акций постоянно, служба поддержки нормальная, связаться можно в любой момент: подскажут, расскажут и все это вежливо и терпеливо. Это спасибо моей подружке, год назад посоветовала к ним подключиться.
Отзыв засчитан
35279
Старлинк
Представитель провайдера
10.04.2014
Спасибо за отзыв!
36454
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Перешла на интернет от мгтс, прельстившись высокой скоростью и наличием включенной в тариф услуги родительский контроль. В результате: родительский контроль не работает, операторы некомпетентные - каждый раз получаю разные ответы, переключают по 3-4 раза друг на друга, приходится долго ждать. В результате получаю ответ ждите, услуга заработает. И так уже раз 5. Сам интернет периодически вырубается, а по вечерам очень долго грузится. Заявленного и обещанного при подключении улучшения вообще не ви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35278
МГТС
Представитель провайдера
10.04.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь. Просим Вас написать подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Команда МГТС.
36450
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу высказать своё большое недовольство по поводу предоставления интернетуслуг компанией skylink. Скорость отвратительная, постоянно приходится звонить в службу тех.поддержки и требовать,что бы перезагрузили роутер. Мне кажется ,что за такие деньги (1000 руб. В месяц) скорость интернета должна быть на много быстрее.страницы загружаются бывает по несколько минут. Считаю, что руководство компании skylink должно обратить внимание на мой негативный отзыв и принять соответствующие меры. Если качеств...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35273
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ОНЛАЙМ СИЛЬНО ИСПОРТИЛСЯ!!! КЛИЕНТОВ СТАЛО БОЛЬШЕ КАЧЕСТВО МЕНЬШЕ
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже 3-й год качество снизилось очень заметно .частые обрывы и долгие ремонты .операторы как попугаи говорят одно и тоже обьяснить не могут проблему .при закачки чего либо снижается скорость к нулю.пользовалась тв услугой каналов стандартно как и просто у меня показывает без услуги .разница есть только не большая в качестве изображения.затем что бы сдать оборудование надо ехать в офис с огромной очередью где сидят только 2 человека которые принимают. Онлайм сильно испор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35271
bazzzar_off
10.04.2014
Конечно, вы действуете совершенно правильно! Вместо того, чтобы звонить в тп и решать-таки ваш вопрос, вы идете в интернет и всем жалуетесь на свою судьбу-судьбинушку. Очень рациональные действия.
36453
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость выше 3Мб не поднимается
Тип услуг:
домашний интернет
1. На сайте мгтс увидел новость о повышении скорости на тарифах. Причем сказано, что уже это произошло почти месяц назад. Обрадовался - прибежал домой стал мерить speedtest-ом - скорость как была у меня 3, так и есть. 2. Звоню в на горячую линию. Сразу попал на понимающего человека - он извинился, за то, что скорость не увеличина, поправил, попросил перезагрузить модем и попробовать и, если не поможет, то позвонить снова. Не помогло. 3. Звоню в горячую линию. Уже новый консультант отвечает. Прич...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35266
МГТС
Представитель провайдера
10.04.2014
Здравствуйте, performia. Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Постараемся разобраться. С уважением, Команда МГТС.
36449
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший интернет с высокой скоростью
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер, примерно год назад был подключен интернет 2ком. Все прекрасно, работает быстро, четко и без сбоев. Тариф без лимитный за 950 рублей в месяц; первые полгода была скидка 50%! Я очень довольна, в служба поддержки ни разу не обращалась жаль, что нельзя забрать интернет с собой:) я переезжаю, новый дом этот провайдер не обслуживает. Печаль буду искать-пробовать новых хорошего вам интернета! Высокая скорость, стабильность не замечено
Отзыв засчитан
35265
2КОМ
11.04.2014
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Жаль, что больше не можете воспользоваться нашими услугами.
36466
Ваш комментарий
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу подключиться.знакомые хвалят «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые» нет
Отзыв не засчитан
35263
Лилия Юшкина
10.04.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
36443
НетБайНет
Представитель провайдера
12.04.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
36469
Ваш комментарий
Мобильная связь