С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
воры
Тип услуг:
домашний интернет
Натуральные воры! А что не так! Плачу за то чем не пользуюсь! Не оплатил вовремя,нет денег!инвалид! Так они требуют за то чем не пользуюсь! Ужас! А если у меня сломается комп,что мне платить за то чем не пользуюсь!
Отзыв не засчитан
35020
Лилия Юшкина
03.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36334
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный сервис! В сумме за первые два месяца я три раза вызывал специалистов! Так как при подключении мастер настраивал все методом тыка (макбук). Первый спец. Исправил ошибки предшественника и интернет появился, но без вифи. Второй все настроил и предоставил полномаштабный интернет, но начались разрывы. Третий просто поменял маршрутизатор и... Ничего не изменилось! Они полностью отсутствуют! Позвонив провайдеру для отключения его услуг, я общался со специалистом из соответствующего отдел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35015
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество очень сильно упало
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально был очень доволен, когда ушёл от акадо, хотя там вообще ад, но последнее время кверти тоже не очень стали, может быть стоит менять провайдеров регулярно, хотя надеюсь это уже последний раз. Удобный кабинет, приемлемые цены. Скорость сильно упала, был неприятный опыт с аварией на линии, когда они по истечении срока объявили, что проблемы оказывается у них на линии и закрыли заявку, открыли новую с обнулённым по сути сроком. Интернета не было почти неделю.
Отзыв засчитан
35013
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.04.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета. Поможем и со скоростью и разберемся с той аварией.
36337
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всё печально
Тип услуг:
домашний интернет
Доисторическое оборудование и дикие цены. Вместо какого-никакого развития пьянствуют, ездят по заграницам и собирают корм собачкам. Не за то деньги плачены. Заявленная скорость бывает. Пару раз в неделю в самый безлюдный момент. Скорость приёма 2.5 мбит/сек вместо 10 заявленных 95% времени, отдача же отсутствует как класс, за 15 минут тест так и не смог ничего выгрузить в сеть. Даже залить в сеть фотографии нереально, не проходят данные. Соединение падает по несколько раз на дню.
Отзыв засчитан
35012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Украли деньги со счета
Тип услуг:
домашний интернет
Не думал, что такое бывает, но в наглую украли деньги со счета. В техподдержке объяснили якобы кто-то ошибочно положил на мой счет полтора месяца назад, потом показал какой-то документ об оплате и они ему вернули, списав у меня без моего разрешения. Ухожу к другому оператору плюс на минус воруют
Отзыв не засчитан
35009
Лилия Юшкина
03.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36339
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Небольшой провайдер, можно сказать домашний, и в связи с этим знают каждого клиента лично. Пожелание, что бы не менялся. Быстрое реагирование в случае возникновения проблем в любое время суток. Пока нет.
Отзыв засчитан
35005
Ваш комментарий
6
Общая оценка
провайдер, который потерял ранее занимаемое место
Тип услуг:
домашний интернет
О клиентах не сильно беспокоятся, скорость посредственная и дорого, оборудование дорогое, все вопросы решаются только в центре обслуживания, который находится на другом конце москвы; наладчики приходят не сильно быстро... Ps справедливости ради: пришёл установщик от 2ком - так они даже не подключились, хоть и говорили, что дом подключён!!! Стабильная скорость(я надеюсь) по заявке приходят наладчики можно всюду оплатить скорость никто не мерил, но похоже ниже заявленной один офис и все вопросы ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35000
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Всегда устраивал и скорость только растёт
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер! За несколько лет было около 5 переездов, почти по всем адресам он есть, это плюс. Может есть провайдет и лучше, я не пробовал, не знаю и не утверждаю, что нетбайнет самый лучший. Так же не нужно лишнее оборудование и так далее. Клиентский сервис в норме. Тех поддержка, непомню, как раньше, но так всегда дозваниваюсь быстро. Сотрудники компетентны и приветливы. Установка и настройка бесплатно. Хотя, теоретически настройка оборудования это платная услуга, но как-то обычно их бе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34998
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2014
Спасибо за Ваш отзыв!
36345
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кошмар на улице вязов
Тип услуг:
домашний интернет
Если привести аналогию, то акадо - старая колымага, которая занимает левый ряд на мкаде! Просто жесть!!! Хотели расторгнуть договор, как оператор начал заниматься чуть ли не вымогательством: а что не нравится? Почему хотите отказаться и так далее. Уважаемые сотрудники акадо, просто не хочу!!!!! Просто мне так захотелось, а если вам там нечего написать у себя в программе, так придумайте!!!! Для того, чтобы расторгнуть договор необходимо сдать оборудование, нужно заплатить 200 рублей курьеру, чтоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34997
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Москве!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от онлайм уже 3 года, проблем не было ни одной. В техподдержку обращаться не приходится, потому что интернет есть всегда. У меня тариф с тв, но телевизор я почти не смотрю, включаю только на новый год, смотрим с женой новогоднее шоу. Не понимаю, какой уровень сервиса может быть выше, чем у онлайма - доступ есть всегда, скорость загрузки - соответствует тарифу. Ну разве что скорость отдачи процентов на 15% ниже заявленной, но для меня это неважно. Стабильность, беспроблемност...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34994
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили горком около полутора лет назад, сначала все было не плохо, нормальная скорость, никаких проблем с распределением, но в один момент как буд-то провайдера громом поразило, инет вообще перестал работать, думали, что дело в скорости, может нужно большую подключить, что собственно и с делали, еще на свое горе тв подключили. Итог, инет не работает, или работает со скоростью непригодной для пользования, у тв периодически отключают заявленные и оплаченные пакетом каналы. До службы тех поддер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34993
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер это БиЛайн
Тип услуг:
домашний интернет
Все отвратительно, скорость низкая, интернет пропадает постоянно, сложность в оплате через терминал
Отзыв засчитан
34992
билайн
Представитель провайдера
07.04.2014
Добрый день. Укажите Ваш номер договора, пожалуйста.
36391
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость не соответствует заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость занижена и не соответствует. Опятьобман !!!!!!! Оплачиваю тариф джет 60,а на самом деле скорость после проверки спидстером равна 34 мб/с.жаль что нельзя прикреплять файлы к письму. Так обман бы был виден лучше.
Отзыв не засчитан
34984
Лилия Юшкина
02.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36316
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Связь хорошая, но сервис...
Тип услуг:
домашний интернет
При наличии кучи других провайдеров (для москвы по крайней мере) не советую связываться!!! По телефону опрератор радостно сообщает вам замечательную абонентскую плату, но скромно умалчивает о прибавлении к этой стоимости аренды оборудования. Да, стабильный интернет и телевидение вы иметь будете, но... Если вдруг вы передумали,ну или решили приостановить обслуживание готовьтесь повоевать за банальную возможность сдать их арендованное барахло обратно. Не с владельцем договора даже по телефону ниче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34983
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не разумная, но альтернатива.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами qwerty с 2007-2008 году, потом, временно заблокировал доступ, выезжал в другое место жительства. Вернулся в 2013, решил возобновить обслуживание. без проблем, сказали в qwerty, но оказалось что провод обрезан (за пределами квартиры). не вопрос, сказали мне и прислали монтажника. Работаю дома, так что проблема со временем прихода мастера меня не волновала. Мастер пришел, и под моим изумленным взглядом сделал скрутку. На витухе!!! На мой вопрос, как он дошел до жизни такой, от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34981
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.04.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, очень интересная история :) Приносим вам извинения за неудобства в эти дни, но хотелось бы добавить, что такая проблема непросто диагностируется и монтажник должен был все равно определить ее на месте. Заодно и кабель перетянул, что тоже хорошо. Что касается оборудования в ящиках, то мы успешно используем его уже много лет и далеко не только мы. Это одни из лучших моделей управляемых свичей. Но к сожалению, как и все "железо", может выйти из строя. Всего вам наилучшего!
36314
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Нестабильный интернет. Часто пропадает полностью. Не способны отремонтировать. Очень мала скорость. Когда работает, скорость вдвое ниже той, за которую плачу.техподдержка некомпетентна.
Отзыв засчитан
34977
МГТС
Представитель провайдера
03.04.2014
Здравствуйте. Будем благодарны, если отправите нам на blogs@mgts.ru подробное описание ситуации, указав номер МГТС, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост. С уважением, Команда МГТС -----------------------------------------------------------
36323
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Сбой в системе"
Тип услуг:
домашний интернет
Оформил заявку на 10 января по тарифу все реально (450 руб./мес., 30 мбит,сек., 110 каналов тв) и очень внимательно ознакомился с условиями договора. В результате подключился только 10 февраля. При активации перевел на счет по договору 1000 руб., с расчетом, чтобы на два месяца гарантировано хватило (дог. 3794846). 18 марта получаю смс о том, что произойдет отключение услуг через 3 дня в виду нехватки средств на счету. Подумал, что это ошибка. Нет, отключили как и обещали - в ночь с 21 на 22 мар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34976
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хорошо не бывает дешево и массово.
Тип услуг:
домашний интернет
Минусы 1. Роутер плохой:) (но поменять на нормальный невозможно, т.к. Там еще тел городской подключается. Заточен специально под мгтс) 2. Wifi тихий ужас. Можно сказать нет совсем (кстати в техподдержке говорят, что wifi это типа бонус и они за его качество не отвечают) плюс. Удобно платить. В одном счете с городским телефоном.
Отзыв засчитан
34974
МГТС
Представитель провайдера
04.04.2014
Здравствуйте. Просим поделиться информацией нам на blogs@mgts.ru. Пожалуйста, напишите в письме конкретные замечания по работе роутера, Ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Спасибо. С уважением, Команда МГТС
36355
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Никаких проблем в работе интернета не было
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались этим провайдером в течение 8 лет. Никаких проблем никогда не возникало.
Отзыв не засчитан
34968
Лилия Юшкина
02.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36310
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Три года - полет нормальный :)
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 134711 очень хороший провайдер. За три года я оставалась без интернета считанных четыре раза, каждый раз на три часа максимум. Поэтому техподдержку оценить не могу - просто не имела счастья общения. В колл-центр дозванивалась без проблем, выясняла, что нам известно о проблеме, на линии работают. Даже не знаю, что еще написать. Люблю своего провайдера! Стабильная работа, скорость по тестам соответствует обещанной. Минусов не выявлено.
Отзыв засчитан
34967
2КОМ
02.04.2014
Спасибо за отзыв. Рады стараться для наших абонентов!
36315
Ваш комментарий
Мобильная связь