С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
свинство
Тип услуг: 
домашний интернет
Буду отказываться от их услуг, все время вымогают деньги за навязанные услуги. Присоединяют по какой-то акции какой-то пакет,выставляют счет,грозят отключением,а мне не нужны эти пакеты -хоть кто-нибудь спросил. Скорость по 390 р низкая
Отзыв не засчитан
34814
reviewReplySmile
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36237
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к энлайну больше года назад. У меня сосед в то время там монтажником работал, он и подключал. Сходили с ним на чердак к оборудке, я был впечатлён: всё новёхонькое, фирменное, оптические сплиттера и терминалы huawei (те, кто в теме, знают, что huawei - это солидный брэнд, поставляющий оборудование для сотовых операторов по всему миру и заткнувший за пояс cisco systems в плане развития технологии gpon). Вследствие вышеперечисленного - стабильная связь на хорошей скорости. Можно провести ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34812
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
низкая скорость: 2Мбит/с вместо 6Мбит/с
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно низкая скорость. Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Скорость ниже заявленной.вызывали мастера.сделать ничего не смог.оно и понятно:от молодого человека за 2 км разило пивом.в конце даже порекомендовал сменить провайдера.что и решено было сделать.
Отзыв не засчитан
34807
reviewReplySmile
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36236
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2014
Здравствуйте.
Просим продублировать текст нам на blogs@mgts.ru, указав Вашу среднюю скорость, номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку.

С уважением, Команда МГТС
36276
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень низкое качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер - полный отстой и один сплошной недостаток. Будем менять. Минусы перечислены. 1. Частые проблемы на линии, когда нет доступа к интернету. 2. Устраняют проблему долго. Вот буквально сейчас сказали,что проблема будет устранена в течение суток, поэтому приходится использовать смартфон как роутер. 3. Сложно дозвониться в техподдержку, иногда по 10-15 минут приходится ждать ответа оператора. 4. Низкая скорость, максимум - 5 мегабит, проверялась в разное время суток через различные сервисы и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34803
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2014
Здравствуйте.
Постараемся помочь в решении вопросов. Нам понадобится Ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Просим отправить информацию на blogs@mgts.ru.

С уважением, Команда МГТС
36275
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Началось все со звонка из onlime, предложили попробовать их компанию, все объяснили и назначили подключение. В назначенный день никто не пришел!!! После небольшого скандала, с извинениями пришел монтажник и подключил интернет (обрезав витую пару предыдущего провайдера и подключившись к ней), телевидение он подключить не смог, сказал что антенный провод не исправен (дома была старенькая бабушка) оказалось что монтажник вставил антенный провод не в тот штекер на телевизоре!!!! Скорост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34802
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась услугами этого провайдера 3 года. Проводят подключение через окно, с крыши провод висит. Летом проблем с интернетом не было практически, по крайней мере, когда хорошая погода на улице. А вот в ветренную погоду или в метель начинается веселье - интернет то просто исчезает, на время, то вообще перестаёт работать. Когда происходит зимняя чистка крышы, интернет может вообще исчезнуть на несколько дней, в выходные дни никто не исправляет повреждения. От использования этого интернета оста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34801
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный
Тип услуг: 
домашний интернет
Буду менять, постоянно начинает тормозить вплоть до того, что скорость часто падает почти до нуля, и это за 700р в месяц. Плюсов не вижу. Буду менять. Скорость.
Отзыв не засчитан
34800
reviewReplySmile
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36234
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПРОСТО - КОШМАР!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Первый был, тоже, мгтс, скорость выбранная мной была рассчитана на 4 компа с играми и фильмами( с запасом, то бишь), 1- работал так себе, но приемлемо, если честно, а уж если подключали второй - не работал ни один из двух!!!!!!!!!!!!!!!!! В ввиду междоусобиц, в доме был установлен временной режим пользования интернетом. Достало. Вызвали. Выяснили, что дом!!! (оказывается не рассчитан на такую скорость - был!!)для мгтс, это не было тайной)) при подключении, в свое время, - это оставалось для нас ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34794
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2014
Здравствуйте.
Просим отправить информацию нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проверим, есть ли возможность улучшить ситуацию.

С уважением, Команда МГТС
36271
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала была сказка, а потом... Их нету и не будет! 1.скорость ниже заявленной! 2.обрывы и аварии! 3.скачать в последнее время вообще ничего нельзя!
Отзыв не засчитан
34793
reviewReplySmile
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36232
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость ниже нижнего особенно по вечерам
Тип услуг: 
домашний интернет
Проверяйте скорость спидстером чтобы вас не обманывали на ютуб вообще не возможно ничего смотреть я не говорю про hd качество и это за 500 руб в мес
Отзыв не засчитан
34791
reviewReplySmile
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36231
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер года
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас!!! Полное разочарование, с того момента, как подключил вай - фай роутер!!!! Ужасное обслуживание! За что я плачу деньги!!! Тех.поддержка игнорирует заявки!!! Плачу за 50 мб , а получаю 23 с натяжкой, а под вечер - так вообще все рамки переходит!!! Ужас!!!!! Дело каждого, но я переключаюсь на другого провайдера! Нет плюсов одни только минусы
Отзыв засчитан
34789
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не постоянный
Тип услуг: 
домашний интернет
Не устраивают жуткие скачки в скорости интернета. В прайм тайм (вечернее время) скорость интеренета падает в 3-9 раз. Ни о каких фильмах или играх он-лайн и речи быть не может, не говоря уже о закачки фаилов(как-то пришлось закачать 5гб - ушло на это больше 9 часов). Зато всё, что касается времени вне этого диапазона: всё очень не плохо, но мне то нужен стабильный достаточно быстрый инет именно в прайм тайм, а его то как раз и нет. Средненько во всём. Жуткие скачки и не постоянность скорости сое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34787
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кошмарный провайдер, одни нервы
Тип услуг: 
домашний интернет
Купил роутер cisko 3500 и давно хотел попробовать столь именитого провайдера. На сайте компании представлен список рекомендуемых роутеров, мой в этот список не попал. По дому разведена локальная сеть + хотел устроить wi-fi сеть. При подключении возникли проблемы: адресс сервера надо обязательно вводить текстом и тут начались проблемы- роутер не поддерживает ввод текстом(. В результате и вся моя локальная сеть накрылась и все работает с одной точки, пока терплю и плююсь. Решил все таки разобратьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34784
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обещанная скорость 80-100 мбс превращается 10-20мбс
Тип услуг: 
домашний интернет
Платил 700 руб.80-100 мбс,+к этому турбокнопку врубал(мне очень важна скорость),а на деле 10-20 мбс.работники из онлайм,так же воровать нельзя!!! Народ, за 100 вёрст обходите эту гнилую компанию. Воруют, и свои обязательства не выполняют! Мой лицевой счёт : 3757137, № договора :8897867 плюсов нет. Конкретный обман со скоростью. Техподдержка,всю дорогу вешают лапшу на уши клиенту...
Отзыв засчитан
34783
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наглецы
Тип услуг: 
домашний интернет
Полгода звонили чтобы подключить свою сеть. Упорные. Были посланы минимум десять раз. Просто надоедали, как навозные мухи. Все равно не подключусь к их отстойной сетке! Пусть хоть что делают!
Отзыв не засчитан
34776
reviewReplySmile
Неизвестный гость
31.03.2014
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
36227
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
почему то все довольные люди молчат, а я скажу!!
Тип услуг: 
домашний интернет
В моем районе этот провайдер. Делает все на ура, скорость выше заявленной!!! Разрывы редкие раз в 3-4 месяца, до этого был билайн- вот этот провайдер безответственный и зажравшейся. У горкома из минусов только то что тяжело дозвониться в службу поддержки, и все, но мне она не нужна ибо вся инфа размещена у них на сайте. Скорость выше заявленной нет перебоев с сетью легко настроить сеть wi-fi самому в техподдержку долго дозваниваться
Отзыв засчитан
34773
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Будьте готовы сидеть без интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость средненькаяю не самая плохая/ но если что то случиться с оборудованием в вашем доме или с линией? Будьте готовы сидеть без иентернета 3-4 дня. Раньше они не придут/ а когда придут не факт еще что починят. Поддержка крайне медленная. Т.е подключаясь к этому провайдеру сразу ищите еще одного чтобы у вас был резерв. Медленная поддержка. Нет интернета по несколько дней.
Отзыв засчитан
34766
reviewReplySmile
2КОМ
31.03.2014
Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего договора.
36228
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Предложите другие тарифы
Тип услуг: 
домашний интернет
Вобщем нормальный провайдер хотя иногда бывают перебои , устраняют проблемы явно не охотно и не куда не торопясь только на 2 день как положено не раньше. Это скорее не отзыв а пожелание чтоб сделали нормальные тарифы как у других провайдеров , например 100/100 входящая и исходящая скорость. Если в ближайшее время не предложат адекватные тарифы равные по скорости получения и отдачи то с данным провайдером придёться расстаться , какой смысл переплачивать за недостающую исходящую скорость? Или може...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34761
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой полный
Тип услуг: 
домашний интернет
Надумал на днях сменить провайдера и выбрал на своё горе мгтс вроде и городской телефон пришло время переводить на новую технологию gpon бесплатно и интернет заадно. Потом были звонки от оператора не однократные что будьте на месте в условленный день и время приедет монтажник и вам всё подключит , ладно жду их , и раздаётся звонок что они опаздают часа на 4 а у меня практически весь день потерян. Приезжают 2 хама монтажника и начинают диктовать свои условия что они поставят их роутер там где им ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34760
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2014
Здравствуйте.
Искренне сожалеем, что Вы оказались в подобной ситуации. Будем признательны, если отправите данный отзыв на blogs@mgts.ru, указав номер Вашего договора и ФИО. Данная информация поможет нам улучшить качество обслуживания.

С уважением, Команда МГТС
36269
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Компания [ужас]
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел подключиться к 2ком . Назначили установщиков на 28.03.2014 г. На 21-00 . В итоге пришли в 11-00 интернет кабель переключили от старого провайдера . Сказали что прийдут в 20-00 или 20-30. Непришли , через кол центр связался с ними сказали что обязательно прийдут в 22-00 или 22-30 ждал до 24-00 так никто и не объявился. Звонил 2 раза оператару мы не компетентны в этом вопросе , можем только отослать смс сотруднику чтобы он с вами связался. В итоге сотрудник положил болт , и я остался на вых...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
34759
reviewReplySmile
Неизвестный гость
31.03.2014
Описанная Вами ситуация печальна, но не типична для 2КОМа . Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru Ваши контактные данные (эл. почта и телефон), номер заявки на подключение и адрес подключения (можно без номера квартиры), чтобы мы смогли связаться с Вами и провайдером, проверить достоверность предоставленных Вами данных и помочь Вам решить проблему с подключением, если описанная Вами ситуация действительно имеет место быть. После этого Ваша оценка провайдеру будет сразу же зачтена. В случае отсутствия Вашей реакции этот отзыв, как и много других, будет признан поддельным и деактивирован. Но если Вы – реальный человек с реальной проблемой, просим простить нас за неудобства столь доскональной проверки. Негодяи штампуют свои заказные отзывы пачками, и других способов борьбы с ними у нас нет.
36226
Ваш комментарий