С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
2ком
Тип услуг:
домашний интернет
Все очень плохо у провайдора -сегодя с 12-00 пропал интерет я подал заявку сказали что к 15-00 все будут интерет опять нет опять я звоню в тех подержку говорят ждите к 16-00 все будет ---в этоге марозили все день до 21-00 скорось упала обслуживание плохое нету скрось обслуживание плохое
Отзыв засчитан
34882
Неизвестный гость
01.04.2014
Отношение к заказчику наплевательское. Заявку сбросил 30.03; согласовали время прихода мастера с 17 до 19, в понедельник.Но предупредили, деньги нужно оплатить заранее, хорошо. Сижу жду дома, мастер позвонил в 16-00 и предупредил, что через час полтора обязательно будет. В 19-00 звоню мастеру и получаю ответ -сегодня не успеваю, работы много.Завтра обязательно буду в любое удобное время, утром позвоню и договоримся. Утром : -Извините, сегодня ни как не получается, давайте завтра. С такой компанией работать- себя не уважать.
36274
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Все хуже.
Тип услуг:
домашний интернет
Присоединюсь к отрицательному. 31.03.2014 г. Практически весь день интернет отсутствует. Указанный на сайте телефон мертв. Чего мне ждать дальше? Договор 131552 номер александр.
Отзыв засчитан
34880
2КОМ
03.04.2014
Здравствуйте, спасибо за отзыв!На сети была авария,телефонная сеть перегружена. Ремонтные работы закончены в кратчайшие сроки, насколько это возможно. Приносим свои извинения, в дальнейшем надеемся что наш с Вами сотрудничество будет приносить только положительные эмоции!
36326
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы связи,положенную скорость указанную в тарифе недодают,до операторов дозвониться практически не реально, а когда дозваниваюсь бывают что просто кладут телефон! Пользуюсь услугами данного провайдера около 9 и даже более лет! Накипело!,хватит! Нет! Скорость ниже,в моменты разрыва интернета оператор часто отключает телефон!
Отзыв засчитан
34878
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стало грустно.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась услугами данного провайдера ещё как ультранет. Но все изменилось с поглощением. Принципиальных нареканий не было. Скорость держали. Проседание в обычный прайм тайм, вот только связь стала слетать раз в 2-3 недели, а вот восстановление 2-3 дня. Деньги снимаются ежедневно.ни о какой компенсации речи не идёт. Менять или нет решала более полугода, но ... Опять нет интернета.
Отзыв засчитан
34877
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не современные услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Нету функции чтоб настривать вай фай на планшет или телефон без ярлыка полдколючения в интеренет
Отзыв не засчитан
34876
Лилия Юшкина
01.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36270
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Может и есть хуже, но нужно долго искать
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные в связи с аварией... дождь или засуха, ветер или мороз, снег или туман - немедленная авария. Нет плюсов. Т.е, вообще нет. 1 в тех поддержку не дозвониться 2 постоянные аварии. 3 не соответствие заявленной скорости
Отзыв засчитан
34867
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже второй год (максимальный тариф с 80 мбит/с + 110 каналов тв), за все время не заметил “ни единого разрыва” никаких ощутимых падений скорости. Качество работы техподдержки оценить не могу, т.к. Ни разу туда не обращался. Из недостатков отмечу определенное количество заблокированных сайтов и обещанный платеж, не работающий при минусе больше 100 рублей.
Отзыв засчитан
34865
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Исчезают (не доходят) письма в обе стороны (от нас и к нам)
Тип услуг:
домашний интернет
Исчезают (не доходят) письма некоторым получателям в обе стороны (от нас и к нам), у нас внешний почтовый ящик. Раньше админы m9com находили ошибки у себя, исправляли, и почта снова работала на все адреса, теперь с этого года все больше и больше адресов где-то у них добавляются в черные списки. От нас некоторые получатели не получают, и до нас тоже не доходят, иногда даже с gmail.com в этом году проблема так и не решена.
Отзыв засчитан
34864
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем с времён корбины. С осени прошедшего года начались проблемы с интернетом. Они видимо поменяли у себя настройки и началось пинг скачет, сайты не открываются, разрывы соединения. Звоню в тех. Поддержку разговор длится до вопроса о модели роутера и ответа , что он у них числится в не рекомендованных, кладут трубку. Звоню опять, слушаю рекламную дребедень , потом противную музыку минут пятнадцать, дождался ответа. Уточняю номер ответившего ,наташ много , а номер то один. Повтор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34860
билайн
Представитель провайдера
01.04.2014
Добрый день. Укажите номер Вашего договора, пожалуйста.
36267
Personall
01.04.2014
Странно, вроде ответил , да комента два, а вот номера нет. Повторю ещё , вот вам номер 0892924420.
36294
Personall
01.04.2014
И быдьте любезны, раз сами задали вопрос на него и ответить.
36295
Personall
03.04.2014
Запрос провайдера задан, мой ответ дан. И представитель провайдера не считает нужным ответить или отвечать нечего. Вполне их стиль. Спрашивали то зачем?
36346
Personall
03.04.2014
Просто про игнорировал мой ответ на его же вопрос. Просто ответить по делу нечего. Сейчас пишу от другого провайдера и надеюсь забыть про сборище .......
36347
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Быть их клиентом - не лучший выбор
Тип услуг:
домашний интернет
Быть их клиентом - не лучший выбор, а расставаться с ними просто нервы мотать!
Отзыв не засчитан
34861
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36259
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный интернет РУСТЕКО
Тип услуг:
домашний интернет
В рустеко хорошие тарифы (отвечают заявленной скорости)все реально. Не обманывают. Оплата без комиссии (банковская карта, яндекс-деньги, киви-кошелек) в рустеко хорошие тарифы (отвечают заявленной скорости)все реально
Отзыв не засчитан
34857
Неизвестный гость
31.03.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36246
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Работает ок, скорость держит
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет, негатива 0. Да были проблемы (интернет пропадал), но это было так часто, что даже и не вспомню когда последний раз был (3 раза сплюнул через плечо). Лично я не испытывал проблем с постоянным отвалом сети или потерей данных, ну да была у меня бессонная ночь полная любви, но это я роутер оживлял (клиент был скорее мертв - не ставьте самопальный firmware) и будет вам счастье. Скорость - что обещали , то и дали. Дозвон - с первого раза 70%, со второго - 30%, с третьего - пок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34854
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличная связь и скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер безо всяких проблем. Отличная скорость и связь без перебоев
Отзыв не засчитан
34844
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36245
КВЕРТИ
Представитель провайдера
31.03.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
36261
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Разрывы!
Тип услуг:
домашний интернет
Перехали в квартиру, там стояла уже приставка zte. По началу все было хорошо, но потом начались разрывы связи - после многочисленных звонков никто не смог решить проблему. Постепенно разрывы сошли на нет, но иногда вечером можно обрадоваться отсутствию интернета. Круглосуточное обслуживание клиентов оборудование высококачественное - технологии gpon заявленная скорость соответствует на 100% приставка уже стояла дома, для подключения было достаточно позвонить в мгтс и все сразу же заработало оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34843
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2014
Здравствуйте. Если Вам понадобится помощь, Вы всегда можете обращаться к нам на blogs@mgts.ru. Постараемся помочь в каждом вопросе. С уважением, Команда МГТС
36278
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразное обслуживание!
Тип услуг:
домашний интернет
При переезде из одного района города в другой в акадо требовалось аннулировать один договор и заключить другой, вызвать мастера снять оборудование с покидаемого места. Оставили заявку-вызов мастера, договорились о дне и времени (удобных для акадо). Прождали день с 10:00 до 21:00 мастер не приехал. Диспетчер на многочисленные звонки передавала от мастера извинения за задержку и продлевала ожидание на час и так весь день (выходной, между прочим). В результате нам предложили перенести визит мастера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34842
Ваш комментарий
2
Общая оценка
570 рублёв на ветер,в данном случае этот ветер зовётся"Старлинк"
Тип услуг:
домашний интернет
Отзыв,а как у вас к ненормативной лексике относятся? Абсолютно никаких плюсов.никогда! Все те минусы,что существуют,собрала и пользует ваша контора,которой впору зватся не старлинком,рогами и копытамии с каждым разом,днём,месяцем,годом,эти минусы всё жирнее и жирнее......даже сейчас,когда пишу вам,идёт постоянное западание,исчезание,растворение в воздусях ваших,так называемых услуг.
Отзыв не засчитан
34826
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36241
Старлинк
Представитель провайдера
01.04.2014
День добрый! Спасибо за отзыв! Сообщите Ваш ПИН, возможно Вы просто ошиблись провайдером. У нас нет тарифов с такой стоимостью. Все наши тарифы опубликованы на официальном сайте.
36273
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Лучший среди того чем пользовался раньше.
Тип услуг:
домашний интернет
По моему по соотношению цена/скорость явный лидер. Сейчас подключен интернет 85м/с + тв базовое. За все 835.80. Дешевле я пока еще не нашел. Стабильная связь, простая настройка, относительная честность. Плотно завязаны с нынешнею властью ( отключили дождь - хотя я не фанат канала, но все же неприятно было, что в пакете каналов был, а тут нате и безо всяких компенсаций)опять таки блокировка неугодных властям сайтов.
Отзыв засчитан
34824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное обслуживание! Ужасный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, раньше при возникновении проблемы тебе хоть в службе поддерки отвечали, щас же просто говорят меняйте провайдера! Возникла проблема с роутером, мастера вызвал а мне отвечают мол только в суботу может хотя только понедельник был, сидел блин ждал. Потом пришел, покрутил. Вроде инет появился но с такими лагами что просто жуть. Хоть и плачу не малые деньги за тариф. Разочарован!! Самый худший провайдер!! Бывает более менее в рабочсем состоянии но только до первой поломки или сбоя....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34823
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиенту.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 2 года - и собираюсь отключаться. Единственная проблема - в районе нет других провайдеров. Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиенту. Техкоддржка отвечает таким тоном, как будто вообще делает больше одолжение что на звонок ответили. Ощущение что не хотят помочь клиенту а скрее отвязаться от надоедливого клиента. Отвратительно!!!! За два года только один раз не работал интернет - стабильно работает. Самый ужасный сервис плохое отношение к клиентам
Отзыв не засчитан
34821
Неизвестный гость
31.03.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36239
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое соединение, отсутствие нормальной техподдержки.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуются тем, что при первоначальном подключении дома они являются монополистом в своей области. Из-за отсутствия конкуренции со стороны других провайдеров позволяют себе растягивать процесс подключения на 2-3 рабочих дня, при этом работая только в будние дни с 9.00 до 18.00. Скорость ниже заявленной. Высокая цена на услуги. Техподдержка работает с перебоями.
Отзыв не засчитан
34820
Неизвестный гость
31.03.2014
Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36240
МГТС
Представитель провайдера
01.04.2014
Здравствуйте. Просим уточнить, насколько заявленная скорость не соответствует действительной. Будем ждать от Вас информацию на blogs@mgts.ru. Просьба указать в письме Ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
36277
Ваш комментарий
Мобильная связь