С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от мгтс по технологии adsl около семи лет. За это время проблем с работой интернета практически не было, а два или три сбоя в его работе устранялись за 15 - 20 минут после звонка в службу поддержки. Поздно вечером и ночью быстрый дозвон в техподдержку, днем дозвониться труднее. Достаточно стабильная работа интернета. Отсутствие в оплате интернета социальной направленности для инвалидов и семей пенсионеров.
Отзыв засчитан
34342
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ушел на онлайм весной прошлого года с дремуче-колхозного горкома (су-29). Если с последними что ни неделя, то обрывы связи, звонки в абсолютно тупую и беспросветно ленивую техподдержку, три рабочих дня на исправление (силами непонятно-кого, видимо вообще не имеющего представления о том как интернет по проводам течет), через день соответственно снова авария и - весь процесс по новой до посинения (соответствующий отзыв об этих деятелях оставил), то с онлаймом - за почти год ни одного обрыва связи....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34340
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Враньё от Билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц назад, позвонили из билайн с выгодным предложением бесплатно опробовать тариф 500 безлимит 50мбит/с, который в реале 500руб в мес. Стоит. Сказали, что, мол, если вам не понравится, то через месяц в своём лк просто перейдёте обратно (был тариф за 450руб. До 30 мбит/с). Согласились, в течение месяца несколько раз проверяли скорость - выше 38 не поднималась. Позвонили. В очередной раз нам ответили, что роутер у нас неправильный (это у них фишка такая, кто пользуется неправильным роутером - зн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34341
Alexch75
17.03.2014
Везет некоторым, у нас самый дешевый ТП 490р
36047
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Закоренелые кидалы
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс снимает деньги за интернет трафик при безлимитном интернете с опцией бит. 04.03.2014 оставляла заявку на сайте mts.ru, вскоре получила уведомление на e-mail: «спасибо за обращение. Номер вашей заявки 2333506. Мы обязательно свяжемся с вами для решения вашего вопроса». Ни один представить мтс со мной не пытался связаться. Многократно связывалась с сервисным центром мтс, мне обещали вернуть деньги. Вот только денег всё нет, номер заблокирован, услуги не получаю! Списание денег с моего счёта об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34337
Неизвестный гость
18.03.2014
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам blogs@mts.ru, указав номер о котором идёт речь и дополнительный номер для связи. Проведём проверку. С уважением, ОАО "МТС"
36072
Ваш комментарий
10
Общая оценка
стабильный инет, с снижением скорости только в часы пик
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил старлинк по причине безобразной работы adsl канала от стрим (мтс). Вполне доволен работой, обращении в поддержку было всего 2 за 3 года пользования, оба решены быстро и корректно. Если бы у старлинк было hdtv в нормальном режиме (не через vlc - c компьютера), это был бы провайдер с которым жалко расставаться. Стабильная связь, всегда работает, так как беспроблемно, то и работу техподдержки не приходилось проверять есть одна проблема, которую мне так и не удалось решить: если оплачивать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34333
Старлинк
Представитель провайдера
28.03.2014
Спасибо за отзыв! По поводу доступа к личному кабинету позвоните нам по телефону для решения этой проблемы! Либо укажите Ваш ПИН и мы свяжемся с Вами по телефонам указанным при подключении.
36198
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет хуже не придумаешь!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный!!! Всё у них не работает мастера денег просят за бесплатную работу!!! Наглые сосущие деньги некомпетентные работники и мгтс тоже ужас!!!!
Отзыв не засчитан
34328
Неизвестный гость
16.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36015
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробней, о Вашей ситуаций нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Постараемся помочь. С уважением, Команда МГТС.
36036
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Либо лентяи или одни родственники
Тип услуг:
домашний интернет
Такого отношения специалистов я не ожидал - не очень умные люди покрывающие друг друга. По поводу личного кабинета - атас. Никакой логики в выдаче пароля или это косьба под службу. Я в осадке от их мозгов.
Отзыв не засчитан
34321
Неизвестный гость
16.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36012
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Для города Домодедово думаю лучший интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Для города домодедово думаю лучший интернет. Так как наш бывший интернет провайдер домолан (единственный в домодедово на тот момент интернет провайдер) такое отжигал и буквально глумился над нами пользуясь своим монополием. Но песня закончилась и все перешли на нормальный интернет билайн, как только у нас в городе появился. Служба поддержки отвечает быстро. Пытаются что то сделать, помочь кабель если где то разорвался или бочку надо поставить, приедут сделают. Бесплатно. Проводной интернет работ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34318
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь к мгтс. Это зря потраченное ваше время на звонки в службу поддержки и деньги. Инета никогда нет!!!! Постоянно повреждения на линии -так врут операторы! По несколько дней нет интернета плюсов нет скорости нет так как нет интернета
Отзыв засчитан
34317
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся разобраться в каждом вопросе. С уважением, Команда МГТС.
36035
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер, минимум проблем
Тип услуг:
домашний интернет
При переезде на новую квартиру оень обрадовались шильдику starlink на входной двери подъезда нового дома :) услугами данного провайдера пользуемся уже 8 лет - очень довольны, всегда помогут и стабильно высокое качество связи. Будем пользоваться и дальше! Стабильная скорость, отличная круглосуточная техподдержка, очень редкие провалы связи нет - вот правда :)
Отзыв засчитан
34307
Старлинк
Представитель провайдера
28.03.2014
Спасибо за отзыв!
36199
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
При обращении для замены роутера пришлось 10 минут потрать на переговоры с операторами,а потом ждать соединения с тех.работниками в течении суток,не получив с ними контакта. Работают с 9.00 до 21.00. Все время невозможно дозвониться! Если они такие занятые,почему нельзя увеличить кол-во операторов или тех.работников для связи с абонентами? Нет плюсов скорость минимальная,заявляя 300 мб/с,выдает менее 100 мб/с, в тех.поддержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
34305
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ВОРЫ! МОШЕННИКИ!
Тип услуг:
домашний интернет
Прежде чем подключить данный провайдер, я как любой цивилизованный человек узнал все по телефону службы, оператор тогда со мной был крайне вежлив. Приехал мастер на протяжку провода и прочих манипуляций, сказал что роутер(мне был необходим для вай-фай сети)установит другой мастер в течении двух дней, но мне прежде нужно будет позвонить и договориться. Хорошо, так и сделал. Перед установкой роутера, я повторно позвонил в компанию и уточнил как производится данная процедура: нужно ли что-либо допл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34303
НетБайНет
Представитель провайдера
03.04.2014
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что у Вас возникли проблемы в пользовании услугами компании NETBYNET. В случае, если роутер Вы приобретаете в нашей компании, настройка будет стоит намного меньше указанной Вами суммы. Кроме того, операторы оказывают помощь в настройке роутера по телефону. Если требуется вызов мастера для настройки Вашего роутера, то настройка осуществляется специалистом компании партнера, и стоимость может быть выше. В случае возникновения подобных проблем, просьба направлять письма на support@netbynet.ru. Мы учтем все Ваши пожелания и постараемся улучшить качество обслуживания клиентов.
36332
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постояные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Неустраивает качество и цена скорость ниже заявленой
Отзыв не засчитан
34301
Неизвестный гость
16.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36009
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохое телевидение и нормальный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался 8 месяцев этим провайдером, из-за отсутствия возможности подключения другого и разочаровался полностью в услугах этого провайдера. Постоянные перебои с телевидением(2 раза в неделю постоянно не работал)или жестко тормозил, а интернет исправно работал на нормальной скорости, правда за эти деньги должно работать все отлично,после пользования 7 лет нет бай нетом и дегунино нет, никому не посоветую
Отзыв засчитан
34300
КВЕРТИ
Представитель провайдера
16.03.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.
36019
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально. Проблемы случаются не часто. Но если они случаются, то устраняются крайне медленно. Связь отключалась за последние полгода раз 5 на 2-6 дней. Деньги за дни без связи продолжают снимать. По любым финансовым вопросам отправляют в расчетный отдел, в который дозвониться невозможно. На многоканальной линии в последний год стали работать ужасно неквалифицированные операторы. Не могут ответить ни на один вопрос, начинают переключать друг на друга. Сервис был гораздо лучше, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34299
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильно развивающийся провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
На данном провайдере с 2005 года, район кузьминки. Домашним интернетом вполне доволен. В прихожей стоит бюджетный роутер, который по воздуху обеспечивает 5 устройств в квартире. Плюс к этому домшний sip-телефон и 26 открытых iptv каналов. За месяц оплачиваю только за интернет 520 руб - безлимитный тариф 100 мбит/с, всё остальное бесплатно. Хочу сказать, что до билайна интернет у корбины работал намного хуже, дороже и не было так много дополнительного сервиса. С покупкой билайном провайдер развив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34298
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Возникли проблемы уже на этапе подключения.
Тип услуг:
домашний интернет
На официальном сайте есть замечательная форма заявки на подключение. Обрадовавшись, я заполнил как положено все поля и отправил заявку. Тут же пришла смс с подтверждением, что мне подключат интернет в указанный в заявке день. Отмечу, что подал я заявку в понедельник, а день прихода установщика указал пятницу - т.е. В запасе 4 дня, вполне достаточно. В пятницу вечером, мне позвонила девушка, зачем то заново спросила все данные, которые я и так указал в заявке и сказала, что мастер придёт только в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34297
Неизвестный гость
25.03.2014
Я видел похожий отзыв здесь, как раз связан с подключением. Мужчина хотел подключить интернет, звонил два раза и оставлял заявку, реакции не последовало. Я там написал уже, что, возможно, это связано с тем, что они сейчас расширяют свою сеть и подключают все больше людей. Видимо, их операторы просто не успевают обрабатывать заявки и это занимает у них больше времени. В ближайшее время тоже буду подключать, интересно, как скоро они это сделают.
36128
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Если клиент платит, зачем рассказывать о новых более дешевых тарифах.
Тип услуг:
домашний интернет
Я клиент этого провайдера уже 4-5 лет, вернее мой муж , когда подключали, то тарифы были подходящие. Я вообще не вникала, но теперь самой приходиться все оплачивать и 993 руб. В месяц это много, тем более, если вовремя не внести предоплату за месяц, то отключают, заплатишь через неделю за месяц, а пользуешься-то оставшиеся 3 недели. Хотела на себя перезаключить договор, оказалось, что и тарифы есть дешевле и интернет быстрее, но нужно ехать через всю москву. А потом приедет специалист, поменяет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34295
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер, для которого клиенты ничто!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Мало того, что связь в этой псевдозамечательной конторе полный отстой (а конкретно по времени часов пик проседание идет просто дикое, из обещанных 50мбс имеется в лучшем случае 10!!! Так еще и политика у них просто не в какие ворота не лезущая!!! Имел сегодня на счету у них 495 рублей и еще 80 бонусов, так вот для оплаты мне надо было списать 500 рублей... Короче интернет просто взяли и вырубили, потому что бонусы они перечисляют только в состоянии финансовой блокировки!!! И в итоге, из-за этих ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34293
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Скорость не соответствует заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
У всех бывают трудности. Бывали сбои, но люди старались, устраняли неполадки. Все вежливые скорость ниже заявленнойзщщкцшдд
Отзыв не засчитан
34291
Неизвестный гость
16.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36007
Ваш комментарий
Мобильная связь