Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это полный отстой.
      Скайлинк, это очень плохо. Это когда ты платишь много,но получаешь ужасное качество, это полный отстой. НЕТ. Сплошной глюк, в поддержку хоть звони, хоть пиши толку нет.
      Отзыв засчитан
      22166
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Очень неплохой провайдер
      Здравствуйте, пользовался данным провайдером пол года, консультанты отзывчивы, доброжелательны! качество интернета на хорошем уровне, но есть небольшие косяки, а так советую попробовать, не разочарует! Цена-качество приемлимо Скорость часто ниже заявленной, но дискомфорта в пользовании практически нет
      Отзыв засчитан
      22165
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      09.09.2013
      Спасибо за Ваш отзыв.  Если Вас интересуют какие-либо вопросы, Вы можете написать нам на support@netbynet.ru с указанием Вашего ПИН и ФИО владельца договора. Мы постараемся Вам помочь.
      33086
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже просто не найдешь!
      Всем добрый день. Негативные эмоции после вчерашнего общения переполняют до сих пор! Все началось с того, что мы с мужем решили установить wi-fi роутер. В среду муж позвонил, ему сказали ждите тех. специалиста в четверг до 16 часов. Муж ждал до 22 часов. Так никто и не пришел, при этом не позвонив и не предупредив. Ему пришлось самостоятельно звонить. Ему сказали, что перенесут нас на воскресенье утро. Никто перед ним не извинился, не попытался исправить ситуацию... В воскресенье, естественно у...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22164
      reviewReplySmile
      Акадо
      09.09.2013
      Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, адрес по которому было зарегистрировано подключение в одну из наших групп, постараемся разобраться в сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 
      ВК - vk.com/akado_live
      Twitter - twitter.com/ru_akado
      FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
      С уважением, коллектив АКАДО!
      33079
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Непрофессиональная работа и введение в заблуждение
      Решил подключиться к neybynet, так как на работе вроде всё работает стабильно. Разместил заказ и мне оперативно отзвонились. Я подробно оператору обьяснил, что необходимо подключение беспроводных ТВ приставок через WiFi роутер, так как нет разводки кабелей по квартире и ремонт сделан. Оператор ответил, что всё уточнит и перезвонит. Через пятнадцать минут она мне перезвонила и сказала, что такие приставки есть и они могут их установить. Подключение проходило в два этапа: сначала приехал монтажник...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22161
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      09.09.2013
      Спасибо за Ваш отзыв. Напишите нам, пожалуйста, письмо на почту support@netbynet.ru с указанием Вашего ПИН, ФИО владельца договора и описанием Вашей ситуации, мы постараемся выяснить информацию.
      33056
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасное качество связи
      Подключился к ГорКом четыре месяца назад. Подключение заняло неделю, так как сразу же произошел сбой в работе, пришлось вызывать мастера, который "ехал" дня три. Самый плачевный опыт пользования интернетом. Способ оплаты совершенно идиотский, может это моя проблема, но чтобы оплатить пластиковой карточкой отключенный интернет после, допустим, долгой поездки, мне приходилось делать это при помощи мобильного интернета. Да и вообще сайт выглядит так как будто его проектировали в начале двухтысячных...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22157
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер из всех
      За свою жизнь сменила пользовалась услугами около 9 провайдеров в разных города России. Но такой отвратительной работы как в Мортоне не видела. Интернет самопроизвольно отключается постоянно, в службе поддержки ничего сказать не могут. Приходится постоянно вызывать выездные бригады. После их прихода интернет работает сутки стабильно и снова начинает пропадать. Бывает, что в сутки инет работает только полчаса и все остальное время отсутствует. За последние два месяца интернет работал в общем окол...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22156
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительная служба поддержки
      5 сентября "исчез" интернет, часа в 2 дня, примерно. Позвонить сразу не смогла, получилось только вечером. Далее, вся инфа от "операторов" под запись. звонок 5.09.2013 в 21:05 Алексей №27317 они всё знают, к обеду/вечеру 6 сентября будет всё работать звонок 6.09.2013 в 12:22 Андрей №27379 в течении 2-3 часов попробуют перезагрузить удаленно. если не получится, то в течении 48 часов будет выслана бригада Оформлена заявка на выезд мастера звонок 7.09.2013 в 11:26 Наталья ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22154
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Разочарование
      Пользуюсь интернетом от йота с июля 2013, все время пользования в тестовом режиме скорость была отличная! После того как перешел на постоянное использование субъективно скорость стала меньше, начал замерять и действительно - плачу за 5 мб/с а в реале получаю 3,6 мб/с. Как то даже в голову не приходило что йота тоже ворует! Мобильность. Скорость ниже заявленной!
      Отзыв засчитан
      22152
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Очень шикарный провайдер
      Жаловаться не на что. Любые характеристики на 5+ (по пятибальной шкале) Минусов уже 7-8 лет не замечал.
      Отзыв засчитан
      22141
      reviewReplySmile
      Смайл
      10.09.2013
      Здравствуйте. Мы благодарны Вам за положительный отзыв и рады тому, что Вы являетесь нашим абонентом.
      33109
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Девушке, у которой не меняются персональные данные
      Столкнулся с той же проблемой при переводе услуги на другой номер. Оказалось, что на нем невозможно подключить ADSL 2+, то есть скорость пониже. Так вот, пока юноша в салоне не догадался выбрать у себя в электронной форме другую спецификацию, ничего не менялось и не сохранялось. Попробуйте с этим подойти к ребятам, есть шанс - получится. Они везде )) Если есть проблема, надо сильно набраться терпения и не оступать, пока не решена.
      Отзыв засчитан
      22131
      reviewReplySmile
      МТС
      10.09.2013
      Здравствуйте.
      Если нужна помощь, Вы можете отправить суть Вашего вопроса на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, номер для связи с Вами и ссылку на отклик.
      С уважением, 
      ОАО "МТС" 
      ----------------------------------------------------------- 
      E-mail: blogs@mts.ru
      Twitter: http://twitter.com/ru_mts
      Facebook: http://www.facebook.com/MTS
      VK: http: http://vk.com/mts
      ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
      MailАгент: mts.blogs@mail.ru
      ICQ: 609413801
      33095
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Низкая скорость
      Устойчиво низкая скорость - платим за 30 Мбит/сек, а получаем 11-13. Тестирование проводилось неоднократно, в течении полутора(!) лет, несколькими различными сервисами. Телефонная служба поддержки постоянно предлагает для увеличения скорости прибрести у них роутер (маршрутизатор) за цену, в 2-3 раза превышающую среднюю розничную в Москве. Быстрый дозвон в техподдержку.
      Отзыв засчитан
      22128
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      28.09.2013
      Сменил тариф на "Перспективный" - 100 Мбит/сек за 650 руб/мес. Ничего не изменилось - входящая 13,2 исходящая 17,5 Мбит/сек.
      33534
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      15.11.2013
      Здравствуйте. Скорее всего это из за ограничений вашего роутера. Просьба проверить скорость напрямую (минуя роутер), если у вас возникли трудности с подключением напрямую, либо не соответствие с тарифным планом, обращайтесь в техн. поддержку по тел. (495) 744-02-03. 
      34244
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший интернет-провайдер
      Скоростью положенной обеспечивает, ночью бонус дает до 100 мб/с [URL=http://www.speedtest.net/my-result/2951905114][IMG]http://www.speedtest.net/result/2951905114.png[/IMG][/URL] и абсолютно недорого, всего 500 рэ в месяц Это самое главное в любом интернете А плохое полюбасу можно найти у любого прова и написать кучу негатива если предраться ко всяким мелким бздехам в сети или не так тебе цаца что ответил сотрудник техпода или ни тем тоном Билайн хороший интернет-провайдер, я плачу ему день...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      22125
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      09.09.2013
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      33057
      reviewType
      2
      Общая оценка
      В техподдержке слишком мало народу
      Онлаймом можно пользоваться только до первых проблем со связью - до техподдержки не дозвониться, ждешь на линии 4-7 мин, отвечают, переводят на "технического специалиста"... и вот тут-то основная засада: дважды плюнул на 15-20-й минутах ожидания, музыка и "Оставайтесь на линии" на второй четверти часа ожидания реально начинают бесить. Нельзя ж ТАК экономить на количестве "техспециалистов" - думаю, большинство просто не дожидаются ответа. Если проблемы со связью начинаются (по опыту уже второй к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22119
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Все в порядке
      Интернет качественный! Офигенно грузится и работает, даже в часы пик по ночам и по вечерам. В общем, вне зависимости от времени. Фильмы качаются в считанные минуты, есть возможность подключить бесплатное iptv
      Отзыв засчитан
      22115
      reviewType
      2
      Общая оценка
      "Яркая сторона"
      Добрый вечер уважаемые форумчане! Пользуюсь "Билайном" давно, с 2006-го года (Мобильная связь и интернет), но вот уже как месяц это просто издевательство. Хочу поделиться с вами своим мнением. Случилось это более месяца назад, с утра перед работой я обнаружил, что у меня в трее значок сети показывает красный крест. Полазил посмотрел, на кабеле вообще нет питания. С работы решил позвонить в тех поддежку, далее диалог: Здравствуйте, соедините меня пожалуйста с инженером, у меня проблема с интернет...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22109
      reviewReplySmile
      Sergey_M
      08.09.2013
      Заявку мне не составили о чем я уже говорил в комментариях. Номер договора: 124722
      33041
      reviewReplySmile
      Sergey_M
      08.09.2013
      Какой особой просьбы от представителя? Я сколько не звонил, все время завтраками кормят. Какие данные вам еще предоставить? У меня дома 2-а кабеля Билайн протянуты, за каждый плачу отдельно 670 руб и 650 руб в месяц. Номера договоров: 124722  и 625552. Оба оформлены на меня.
      33042
      reviewReplySmile
      Sergey_M
      08.09.2013
      Проблемы возникали и раньше, постоянные тех работы и прочее, о чем терпел и хотя бы говорили, что ведутся тех работы, но теперь постоянно кормят завтраками и историями разными. Также как уже гововорил, являюсь абонентом и мобильной связи "Билайн". Проблема уже тоже с месяц, я не могу отправлять и получать смс! Либо мне приходит постоянно сообщения, что мне когда то в течении дня звонили. Если руководство мне предъявляет претензии о том, что не может дозвониться, тогда в чем проблема? Да, мне в Билайне сказали, что все у вас хорошо на линии! Я поехал, купил Samsung Galaxy S4, поменял симку и что думаете? ПРоблема так и осталась! Парень из Евросети говорит тоже самое, что пользуется Билайном, у него приходят смс только когда идет входищий или исходящий вызов. Я как м...дак извините за выражение, чтобы отправить смс звоню в Билайн тех. поддежку, жду когда пройдет секунд 10-ть тогда приходят или отправляются смс. Это по вашему "Яркая сторона" Билайна? Кто не верит, могу лично встретиться и показать, как я отправляю СМС и получаю их! Вы мне еще уважаемый говорите про 7-мь лет? ЧТо мне теперь жениться на тех поддежке чтоли? Сегодня также, звонил по поводу интернета, мне сказали, что в связи с днем города Москвы, ключи от крыши снова не дают! Когда будет инженер, мы вам сообщим а лучше позвоните сами! Оператор поддежки Екатерина. Какие вам еще нужны реквизиты?????? Г. Москва, ул. Интернациональная д. 2/1 133
      33049
      reviewReplySmile
      cruchenov
      09.09.2013
      Реально сочуствую, надеюсь все разрешится и с интернетом и с мобилкой. А насчет чердака, увы, это зачастую правда. Сам лично ругался до хрипа с нашим ТСЖ, потому что и мне и монтажникам билайновским ключи от чердака не давали внаглую просто, типа "мы вообще не обязаны давать ключи кому-либо и когда-либо кроме аварийных ситуаций". На следующий день тысячная купюры решила дело. Это конечно не выход из положения коррупцию плодить, но инет был нужен до зарезу.
      33058
      reviewReplySmile
      Sergey_M
      09.09.2013
      Хмммм, мои смс стали приходить и уходить! О чудо чтоли?? С работы нормально дозванивались. Спасибо. Надеюсь проблема с интернетом также решиться
      33087
      reviewReplySmile
      Sergey_M
      09.09.2013
      cruchenov, спасибо за понимание. Чувствуется комментарий реального человека, а не тех, кто пишет: "Наша семья просто без ума от Билайн". Я чуть со стула не упал))) Спасибо, настроение подняли)
      33088
      reviewReplySmile
      Sergey_M
      13.09.2013
      13.09.2013 - Инженер по прежнему не приходил
      33160
      reviewReplySmile
      zluka
      14.09.2013
      Как все это знакомо((( Складывается ощущение,что Билайн катится в тартарары,буду подыскивать другого прова,т.к. у меня происходит что-то подобное. 
      33176
      reviewReplySmile
      Sergey_M
      16.09.2013
      15.09 пришли двое техников с Билайн, путем прозвона и замыкания кабеля они выяснили, что проблема в 52-ух портовом свитче на крыше, 3-ий порт. Ребята сильно удивились, когда узнали о том, что был техник который ничего не сделал и еще больше удивились, узнав сколько времени уже заявка висит. Спасибо им, реально адекватные попались специалисты
      33230
      Показать все сообщения8
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Проводной интернет и телевидение для дома
      Я очень довольна своим провайдером. У меня дома есть быстрый, надежный и недорогой интернет и телевидение Билайн. Я считаю нет провайдера лучше, у которого будет честная скорость интернета, отличное телевидение и качество обслуживания. Всем советую Билайн единым комплектом. Отзывчивая служба техподдержки, все вежливые и терпеливо разъяснят даже "чайникам", какой являюсь. Ожидание ответа сотрудников не длительное. Стабильная и шустрая скорость интернета, скачивание с торрента быстрое. Телев...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22106
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Сколько можно ждать уже, господа?
      Оставил заявку на подключение ещё в самом конце прошлой недели.Через несколько часов, как и положено, позвонил оператор, оформил заявку и предложил время для подключения, сказав, что ближайший день - четверг.Интернет мне чрезвычайно нужен по долгу учебе, но я все-таки согласился, посчитав, что могу и немного подождать.Назначенный день подошел, но в нужное время так никто и не явился, а чуть позднее со мной связался мастер и сказал, что не успеет подойти из-за того, что слишком задержался на ином...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22105
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      08.09.2013
      Здравствуйте! Хотелось бы разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, номер заявки. Если не знаете, то его можно посмотреть в смс сообщении, которое поступило Вам при оформлении заявки.
      33043
      reviewReplySmile
      Antharos
      08.09.2013
      Добрый день.Номер заявки мне, к сожалению, неизвестен, а сообщение с ним я как-то необдуманно удалил несколько дней назад.Но сегодня мне уже действительно позвонили и сообщили, что мастер свяжется со мною завтрашним утром и подойдет в определенное время.Надеюсь, что так оно и будет.
      33046
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      11.09.2013
      Благодарим Вас за отзыв и критику, это помогает выявить и устранить слабые места системы.
      Надеемся, что в дальнейшем, сотрудничество с нашей компанией будет приносить Вам только положительные эмоции.
      
      
      33128
      reviewReplySmile
      1983Mike
      01.11.2013
      Меня мурыжили также... Вот только ко мне доехали и все равно не подключили. Кабель видите ли не смогли протащить. 2 недели на них потратил!!! Для СТОЛИЦЫ и для 21ВЕКА - это никуда не годится!!!
      34007
      Показать все сообщения3
      reviewType
      10
      Общая оценка
      соотвествует ожиданиям
      Все что мне было нужно от интернета - скорость от 50 мб и стабильность. Работа не позволяет прикрываться плохим нетом и обрывами связи. Пчелайн полгода полностью соответствует этим критериям. Скорость держится ровно, обрывов нет. Плюс в карму - возможность оплатить связь картой, причем интернет сразу после оплаты включается. Нормальная скорость, без падения и обрывов Нет специальных ночных тарифов, которые есть у многих крупных провайдеров
      Отзыв засчитан
      22097
      reviewType
      2
      Общая оценка
      скорость интернета не соответствует договору
      Звонили по несколько раз в месяц, предлагали подключиться на бесплатную тестовую программу, говорили что в доме установлено новое оборудование и со следующего дня рабочие подключают жильцов (в месяц, судя по звонкам, они 7 раз со следующего дня подключают)! =) все-таки согласился, раз так разрекламировали, впаривали ещё цифровое телевидение, хорошо что отказался! Приехали конечно быстро, все установили, и за якобы за бесплатный тестовый режим я заплатил около 500 р, монтажник объяснил что это су...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      22093
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Очень низкая скорость
      Последние 2-3 месяца (сейчас сентябрь 2013) сеть явно перегружена. Днем скорость очень часто бывает не выше 50 kb/s. При этом платится 750 руб в мес за, понятно, совсем другую скорость.
      Отзыв засчитан
      22092