С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!» или «Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Вместо заявленной скорости в 200 мбит/с, по факту выдает 30-35 мбит/с, а временами скорость еще ниже...причем при заказе на подключение было четко указано, что интернет в квартире будет только wi-fi скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
34382
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.03.2014
Здравствуйте, Виктор.
Будьте добры, напишите подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся исправить. 

С уважением, Команда МГТС.


36073
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Левая рука не знает, что делает правая
Тип услуг: 
домашний интернет
С 20 февраля пытаемся в мтс добиться перевода интернета на свое имя. Пользовались интернетом от предыдущего жильца. Несколько раз посетили офисы мтс, написали несколько заявлений на отключение, посетили офис мгтс для получения документов на отключение мтс и т.д. Дважды назначали приход мастера для нового подключения в мгтс и каждый раз накануне раздается звонок и приход мастера отменяют - не готова линия к подключению. Причин не объясняют. Хотя официальное уведомление по e-mail об отключении пол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34381
reviewReplySmile
МТС
20.03.2014
Здравствуйте.
Просим Вас написать подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Постараемся решить вопрос.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
36087
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Услуга "переезд"
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользовалась билайном-корбиной давно и была довольна безпроблемным интернетом дома. В конце лета прошлого года нам дали новую квартиру и мы перехали туда захватив с собой билайн, предварительно уведомив письмом службу по работе с клиентами. На третий день к нам пришли установщики интернета и подключили без проблем в удобное для нас вечернее время, после 18-00. Единственно плохо, что в услуге переезд не предусмотрено подключать к прошлому договору. Завели новый, но деньги и бонусы все же перечи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34380
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
периодическое отключение интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Я живу в москве район южнопортовый. Периодически раз в две недели отключается интернет. Оператор говорит что ведутся профилактическме или ремонтные работы. 15 марта 2014 г. Снова отключили.дозванился до аператора-мне ответили что ведутся ремонтные работы и включат в 18.00 но и впоследующие дни так и не эаработал интернет.сейчас данных о включении просто не знают.
Отзыв засчитан
34379
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
мне нравится билайн - честнее других
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот сколько у меня было провайдеров в квартире, столько раз прощался с ними из-за кидалова - то обманут с ценой (что-нибудь скроют, а после подключения заставляют доплатить) то скорость объявленную не додают (и не мелочь, а по крупному до 50-70% от тарифв) то отключат без объявления причин (звонишь по пол дня что бы узнать почему)... С билайном уже 5 месяцев и ничего похожего - скорость честная, дополнительных скрытых надбавок нет, инет не обрывают и не отключают. Билайн честнее других, за 5 мес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34377
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Второй год пользуюсь - полет нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался через ваш сайт год назад по другому адресу - выбрал билайн. Никаких проблем ни при подаче заявки, ни при подключении, ни в процессе пользования услугой. Сейчас переехал, снова встал вопрос о выборе провайдера. Забил в поисковик выбор провайдера по адресу и я снова здесь. Надеюсь, проблем снова не возникнет. Проблем со скоростью или доступом в интернет не заметил. Подал заявку, пришел мастер - подключил и все. Ни одного обращения в сервисную поддержку за год, все работает. Минусов не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34375
reviewReplySmile
Неизвестный гость
17.03.2014
Благодарим за хороший отзыв!
36031
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полное [разочарование]
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайте этого провайдера!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Скорость в 10 раз меньше обещанной, да и без перезагрузки роутура фиг будет грузиться, перегружать нужно очень часто!!! Убить их мало!!!!!!!! Если хотите страшных мучений своим врагам, то подключите им мгтс. Да никаких, одно разочарование
Отзыв засчитан
34374
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь.
Просим написать подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением, Команда МГТС.
36039
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер, стабильный.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер,дружу с ним 7 лет и все хорошо. Стабильно работает удобные опции, хорошие цены в техподдержку не дозвониться, хочется с человеком поговорить чтобы понять тонкости а возможности мало
Отзыв засчитан
34373
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
третий день без интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
14.03.14 пропал инет. Район митино. В техподдержке пообещали устранить проблему 15-го. Не устранили. Попытки дозвониться повторно не увенчались успехом. Просто тишина в трубке. 16-го в 22.45 дозвонился. Заявили, что крупная авария на линии и предполагаемое время восстановления связи 17 марта после 21 часа. Не верю. Буду искать альтернативу. Низкие цены. В большинстве случаев искренние попытки сотрудников тп помочь в решении проблемы. Неспособность оперативно решить возникшую проблему. Ложные обе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34372
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте. В доме по Уваровский переулок, 3 отключено питание оборудования, выключен автомат. Попасть к щитку аварийной бригаде не удалось - никто из жильцов не открывает дверь. Сегодня сотрудники снова поедут на адрес.
Приносим извинения за неудобства, всем клиентам будет сделан перерасчет за время отсутствия услуг.
36032
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
таки спецы - маманехорюй
Тип услуг: 
домашний интернет
Ага отрубили выход на живой журнал. Прикрываются постановлениями. Другие провайдеры смогли отключить только журнал навального, а у этих , очевидно, нет специалистов нужного уровня, что бы не всех полдьзователей отрубить, а только навального. Буду менять.
Отзыв не засчитан
34371
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
16.03.2014
Здравствуйте. ЖЖ доступен давным давно. У нас есть все средства блокировать конкретные url из реестра запрещенных сайтов без ущерба другим ресурсам или даже страницам на этом ресурсе. Блокировки по IP осуществляются операторами, через которых идет маршрут до определенного сайта.
36029
reviewReplySmile
Неизвестный гость
16.03.2014
 Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36028
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Очень средненко
Тип услуг: 
домашний интернет
Плюс - удобно оплачивать и не было разрывов соединения. Минусы - очень тормозная сеть, особенно если работают два компьютера.
Отзыв не засчитан
34369
reviewReplySmile
Неизвестный гость
16.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36024
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь. 
Напишите, пожалуйста, подробнее о работе сети нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением, Команда МГТС.
36038
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший из худших
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь интернетом от мгтс лет 5 наверное, до этого был акадо. Мгтс сначала вполне устраивал, но потом начались проблемы. Вай фай роутер год выпрашивала, скорость низкая. Интернет пропадает.в связи с покупкой нового телевизора smart tv хочется смотреть фильмы онлайн, но с мгтс это практически невозможно, не говорю даже про 3d. Скоросной оптико-волоконный интернет обещают провести в наш район уже два года. А недавно мне сказали, что я живу в удалённом районе (таганка) поэтому мне ничего не до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34364
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2014
Будем признательны, если напишете нам более подробно на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся исправить.
С уважением, Команда МГТС.
36037
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Очень не плохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась три года, все относительно не плохо. Не плохая скорость, цена-качество. Бывают разрывы, особенно к концу месяца.
Отзыв не засчитан
34360
reviewReplySmile
Неизвестный гость
16.03.2014
 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36026
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
I
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует цене за него
Отзыв не засчитан
34359
reviewReplySmile
Неизвестный гость
16.03.2014
 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36027
reviewReplySmile
МТС
18.03.2014
Здравствуйте.
Если у Вас есть конструктивные замечания относительно работы компании, просим отправить их отправить нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
36066
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
периодические разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость оправдывается но отношения к клиенту не на уровне технические проблемы регулярные стабильная скорость в техподдержку не дозвониться и если каким то образом дозвонился девушка у апарата ничего не знает
Отзыв засчитан
34355
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
А у меня всё супер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил себе. Выбирал долго. Брат ноет- их дом не обслуживается. У знакомых и друзей, кто подключил,- всё супер!!! Интернет летает при 30-ке скорости. Тв 110 каналов- за 4 часа изучения и тестирования вообще не наблюдал проблем с сигналом. Те, кто ноют про сбои- проверте качество коннекта антенного кабеля, скорее всего у вас тупо помехи из-за лоховских скруток. По поводу отношения сотрудников- я раз 10 за сутки накануне звонил, узнавал детали и технические мелочи. Всё время были разные сотрудн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34351
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Как надоели эти разрывы. Кошмар какой-то. То у них аварии какие-то, то сами не знаю что происходит. А бывает звонишь им дабы помогли настроить инет, в итоге сама решаю проблемы так как они не понимаю чем могут помочь. Когда по телефону разговаривала с оператором, сама спросила сайт через который я смогу все поправить...но он сказаал что быть такого не може...что так я ничего не решу. В итоге он был удивлен что получилось все поправить. Сказал что это чудо. А так...скорость тормозит, постоянно со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34348
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Переезжаю, на старом месте был онлайм. На новом подключаю его же. Ни одного разрыва связи за несколько лет эксплуатации
Отзыв не засчитан
34347
reviewReplySmile
Неизвестный гость
16.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36022
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь билайном несколько лет, хамства не было не разу и дозвониться можно всегда, помогают во всём. А плохие отзывы пишут конкуренты.
Отзыв не засчитан
34346
reviewReplySmile
Неизвестный гость
16.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36021
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Смайл- это секта
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайтесь! Компания сектантов. В юбилейном на территории провайдера: ул. Соколова, 8 строится ведическая церковь. Подключаясь к смайлу вы тем самым способствуете стройке. В компании и так дурдом. Хозяин- главный сектант. Компания гнилая. Даже работу в этой компании не ищите. Вам аккуратно предложат поменять веру. А если не поменяете, то вас попросят из компании под любым предлогом. Компания лжецов и проходимцев!
Отзыв не засчитан
34345
reviewReplySmile
Неизвестный гость
16.03.2014
Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36020
Ваш комментарий