Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Смешанные чувства. Я оставлял заявку на подключение к 2ком, т.к. Имел хорошие впечатления об этом провайдере. Однако по факту подключили меня к cifra 1. Оказалось, они объединились с 2ком и теперь это одна контора. Впечатления от цифры - смешанные. С самого начала были проблемы с подключением: авторизация по mac адресу, но в личном кабинете поменять mac на свой не было возможности (сейчас вроде сделали, а до этого пришлось в поддержку дозваниваться), кабинет вообще был очень куцый. Скорость близка к заявленным 100мб. C какого-то момента стал отваливаться интернет, почти каждый день, а то и в день по несколько раз, причем так, что лампочка на wan порту роутера гаснет. А поскольку их оборудование в нашем доме неуправляемое, посмотреть все ли с ним в порядке они удаленно не могут, т.е. Поддержка может только проверить, что вроде как аварий в районе нет и советовать поперетыкать провода. В итоге решил отключиться и подключить к билайн. Надеюсь, он не окажется хуже. А поставила бы cifra 1 управляемое оборудование у нас в доме, глядишь и остался с ними.

Грамотные специалисты отдела тех поддержки . Ринетом пользуюсь давно, установила роутер,специалисты провели мне кабель. Недавно столкнулась с проблемой, не работал wifi. Закинула деньги на счёт, а сеть все не появлялась. Обратилась в службу технической поддержки. После диагностики выяснилось, что по показателям мой кабель перерублен или отключён. Итог банальный: дом у нас старый, завелись мыши и радостно полакомились моим кабелем. Хочу сказать огромное спасибо тех поддержке, отреагировали сразу. Отдельное спасибо вирусу и шкреду! Ребята просто профи своего дела-приехали и быстро заменили кабель, проверили его работу и даже спасли провод от кондея, который стал десертом для пушистых мракобесов. Ребята, вы молодцы, с душой и просто отличные специалисты. Удачи вам!