Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      за 3,5 года было пару раз отключения менее суток. Компенсировали время, на заявки реагировали моментально и напрямую и присылали смс-ки. Начисляли бонусы. После 3-х лет пользования дали льготный тариф 60/30 за 490 рублей.. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые- со всем согласен. Был бы провайдер подключенным к моему дому- даже не сомневался- подключился бы к нему
      Отзыв засчитан
      21823
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Хорошая скорость, ужасное отношение к клиентам
      Скорость нравится, но периодически пропадает. Обращались в тех. поддержку и они рекомендуют только перегрузить роутер. В случае возникновения проблемы дозвониться - НЕ РЕАЛЬНО!! Сегодня снова пропала связь, я решила позвонить, однако спустя 15 минут дозвона подняли трубку...спасибо, потом не обнаружив проблему решили меня соединить с коммерческим отделом и тут снова ожидание минут 15, мои нервы не выдержали... Решила перезвонить через некоторое время, но не помогло. После того как провисела н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21824
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стабильная связь
      Пользуюсь больше трех лет, статус "элитный". Качеством и ценой удовлетворен вполне. Скорость отличная! Сколько по договору, столько и в реальности. Общая оценка - хорошо. Ценовая скидка абонентам со стажем. Стабильная скорость, соответствует по договору. На l2tp обрывов нет, были раньше на pptp протоколе. Отключения были редко, в основном когда профилактика, не длительные. Большой список дополнительных услуг. Удобства оплаты с электронного кошелька, без комиссий. Техподдержка вменяемая, р...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21815
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Блокировка неугодных сайтов
      Новое у мгтс: блокируют сайты которые им запрещают по звонку свыше. Пишут: ------------------------------------------------------------- "Уважаемый абонент! Доступ к запрашиваемому Вами Интернет-ресурсу ограничен по требованию правоохранительных органов в соответствии с законодательством и/или на основании решения суда." ------------------------------------------------------------- Ни требований,ни решений суда нет. Настоящая демократия. Чуствуешь себя "бандерлогом".Скоро "КАА" нам в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      21812
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.09.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв о качестве услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      32976
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Очень хороший провайдер
      Хорошие тарифы. Имеются акции на подключение. Стабильная работа, своевременный выезд мастера, вежливые и всегда готовые помочь операторы.
      Отзыв засчитан
      21805
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Меняю свой преведующий отзыв о 2 ком. Была проблема с оплатой, но спустя некоторое время все оперативно решили. Стабильная скорость интернета, небольшая стоимость услуг. Мне есть с кем сравнивать, до этого был на разных провайдерах, остановился на 2 ком. Недавно прислали смс, с уведомлением что скорость по моему тарифу увиличена, а стоимость осталась преждняя. Спасибо. Договор № 120301. Стабильная скорость, недорогие тарифы, техподдержка Была 1 раз проблема с доступом к интернету, отпр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21801
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      04.09.2013
      Доброго дня! Спасибо за отзыв и объективную оценку. Если в прошлом были какие либо трудности, приносим извинения! Приятного пользования!
      32989
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший и дешевый провайдер
      Вроде все работает стабильно скорость вроде нормальная Много выгодных акций очень радуют постоянный скидки Пока не заметил
      Отзыв засчитан
      21800
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Так себе, 50 на 50
      Акадо-ТВ хорошо работало, а Интернет часто низкая скорость была - тормозил загрузки. Но соединение ниразу не рвалось и отключений за 3 года было мало. Из-за интернета пришлось отказаться от пакета и перейти на другой интернет и тв. Хорошее тв, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Но интернет неважный.
      Отзыв засчитан
      21798
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не нравится
      Целых три месяца была абонентом интернета и тв Онлайм после другого провайдера. В начале всё нравилось пока не начались сбои и длительные отключения. В техслужбе умеют только заявки фиксировать, а ничего вовремя не делали. Появление интернета и тв приходилось ждать от 3х до 7ми дней. Перерасчеты абонентской опять таки обещали, но ни одной транзакции в ЛК. А в последний раз в добавок ко всему нахамили и предложили сами перейти на другой интернет и тв. Видно надоела я им :) В рекламе много...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      21796
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.09.2013
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      32969
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Привет от ростелекома
      До покупки ростелекомом все было отлично. Теперь ппц полный. За 2 месяца 2 крупных обрыва. 1й раз ждал 2 дня. Сейчас уже 4й день без инета сижу. Техподдержка кормит 48ми часами. Онлайм, [потерял] ты своих клиентов! Спасибо рткому, будь он неладен. Ухожу на другого провайдера. Удобный кабинет. Техподдержка круглосуточная. Раз в месяц будите 2-4 дня без инета сидет. Сразу резервный канал делайте, если подключать собрались сюда.
      Отзыв засчитан
      21795
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мошенничество и вранье
      Да, потрепал изрядно нервы мне Горком. Я всегда от них требовал компенсации за неработающий интернет. После очередного удовлетворения моего требования о компенсации, мне просто отключили Интернет с формулировкой "Нет технической возможности поддерживать соединение с Вашей квартирой". История эта длинной в месяц развивалась так: 1. 21.07 у меня упала скорость входящего соединения до 5 Мбит (тариф - 50 Мбит). Эту проблему горком решал 4 дня. Решили путем обнуления счетчика входящего трафика....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21793
      reviewReplySmile
      Alexch75
      22.09.2013
      Читал я о таком случае на форуме горкома, у юзера был тариф фулл анлим, они ему резали скорость сначала, потом отрубили с формулировкой как у вас, нет технической возможности. Стесняюсь спросить, сколько же вы выкачивали? Такая проблема очень редка, простому пользователю это не грозит. Вам надо подключаться к крупному провайдеру, типа билайна, они точно не режут скорость.
      33390
      reviewReplySmile
      jaman
      23.09.2013
      О каком форуме Горкома вы все время пишете? Сколько был их клиентом (2 года), этот форум никогда не работал. 
      
      Проблема в том, что об этом факте (снижение скорости) нигде не сказано. Ни в договоре, ни на сайте, нигде. И даже когда это происходит, тебя все равно уверяют в том, что ничего подобного в Горкоме нет. И это все обозначает только одно - обман. Компания работает, обманывая своих клиентов. Зачем такой провайдер нужен, если в доме есть другие и еще и с услугами по более низким ценам?
      
      Мне нужно было скачать большой объем данных одноразово. Вот и вскрылась такая проблема. И мне лично очень не понравилось именно то, что меня обманывают и вешают лапшу на уши. Говорили бы прямо, не было бы проблем.
      33405
      reviewReplySmile
      Alexch75
      24.09.2013
      У меня ни разу не было проблем с входом на форум , хотя я там бываю крайне редко. Что касается ограничения скорости, тут даже не буду отрицать, верю на слово, признаю что это плохо, особенно на фулл анлиме. Но такая проблема не типична для большинства пользователей, на том же форуме я прочитал что они обрубают скорость после 1,5ТБ в месяц, но это приличный объем, у меня самый большой диск 2ТБ)))
      33438
      Показать все сообщения2
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нравится
      Месяц назад перешла с другого провайдера интернета и тв. Понравилось - 1) оперативность выполнения заказа, 2) вежливое отношение монтажников, профессионализм монтажных работ, 3) бесплатная аренда приставки и роутера, 4) качество тв и интернета, 5) дозвон в техслужбу быстро, профессиональные консультации и т.д. Не понравилось, что услугой Годовой Контракт невозможно воспользоваться для пакетного тарифа. Всё хорошо кроме отсутствия доступа к услуге Годовой контракт. Не нравится - к паке...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      21792
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.09.2013
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      32970
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый безразличный провайдер нашего города!!!
      Часто не работает интернет (3-5 дней в месяц) Скорость ниже заявленной, но самое ужасное , это ТЕХПОДДЕРЖКА!!!! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!! Ждешь и слушаешь тоскливую музыку, автоматический голос девушки сообщает, что приблизительное время ожидания 17 мин. (бывает и 41 минута!!!!), но по прошествии некоторого времени иногда время ожидания УВЕЛИЧИВАЕТСЯ!!!! Но даже если и чудом дозвонился (с мобильного телефона, за приличные деньги!!!), относительно вежливый молодой человек, выслушав проблему, узн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21787
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный сервис
      Подключился по тарифу интернет+тв, когда решил отключить ТВ и обратился в службу поддержки с просьбой об этом, оказалось, что просто отключить услугу невозможно, т.к. для этого нужно сдать тв-приставку. Вызванный для этого курьер вместо обещанных 2-х дней после еще 10 звонков приехал почти через 2 недели, при этом плату за аренду тв-приставки, которой я не пользовался, исправно списывали. Когда приехал курьер, внезапно оказалось, что забирает он не только приставку, но и wi-fi роутер, так что я...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      21785
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.09.2013
      Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву о провайдере Билайн|Корбина. 
      32967
      reviewReplySmile
      Слава123
      03.09.2013
      В договоре черным по белому написано, что аренда приставки бесплатна до тех пор, пока у вас подключена услуга домашнего инета или цифрового ТВ.(читайте договор) Так что тут Билайн прав. Перестал пользоваться - верни.  Если с Вас списывались деньги, то не нужно было винить Билайн. Съездили и отдали бы приставку сами, а вот что забрали роутер согласен странно. Это нужно было решить с техподдержкой. И почему вы платите деньги , если нет интернета? Нужно было написать заявку и все!
      32974
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохой провайдер
      Очень низкая скорость. Вместо заявленных 6 мгб.Постояноо 2 или 3 все вежливые, но от этого скорость не увеличивается Скорость ниже заявленной,
      Отзыв засчитан
      21784
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Разрывы интернета на 24-72 часа.
      Подключили интернет 2 недели назад. 13 августа 2013. Номер договора 6056084 За эти две недели было 3 разрыва интернета 1 разрыв на весь день 2 разрыв был на 3 дня 3 разрыв сегодня - и опять в техподдержке говорят, что на весь день. Впервые сталкиваемся с таким. Будет переходить к другим провайдерам.
      Отзыв не засчитан
      21783
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.09.2013
      Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
      32972
      reviewReplySmile
      Слава123
      03.09.2013
      Прошу прощения. Немного посмеялся над отзывов. Интернета нета у Вас, но как то ради отзыва мы умудрились найти его и написать.
      Еще раз прощу прощения, если обидел.
      32975
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы.
      Весной этого года компания МГТС насильно перевела наш дом на оптоволокно. Сам процесс именно для моей квартиры оказался очень затянутым и нервным, а в результате мне пришлось приобрести блок вай-фай (до этого инет работал от роутера), но спокойствие так и не вернулось: обрывы происходили с завидным постоянством! Про скорость вообще умолчу. Справедливости ради, должна отметить доступность контактного центра -- дозвониться легко. Но компетентность консультантов, мягко говоря, оставляет желать лу...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21781
      reviewType
      6
      Общая оценка
      В принципе все утраивает, но есть и ряд минусов
      Уже около 5 лет сижу на данном провайдере. Из плюсов пожалуй соотношение цени и качества интернета. Каждые пол года поднимали скорость начинал с 4 мегабит (когда Квидекс поглотил моего провайдера "Цитус") и уже дошло до 50 мегабит! Это радует. Есть система доверительного платежа ( ввели совсем недавно) и система hotline, которая хоть как-то нормализовала проблемы с техподдержкой. Долгое время Квидекс был единственным нормальным провайдером у нас в доме ( кроме него был только стрим ) Скор...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21780
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ONLiME Худший провайдер
      Два года было всё отлично . Начиная с средины августа месяца начались обрывы в соединение , с тех - поддержки приходили три раза , первый раз пришёл клоун поставил новый роутер сказал что теперь всё будет хорошо и ушёл , обрывы как были так и остались, потом пришёл второй клоун также поставил новый роутер обозвал первого клоуна дилетантом сказал что роутеры которые мы сдаём в аренду очень плохие , работают плохо и хватает их не надолго лучше купите сами роутер подороже и получше .Как оказалось ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      21774
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Фактическая скорость интернета
      Интернет достоен похвалы. Пользовался разными в свое время провайдерами и никогда не было заявленной скорости на дорогих тарифах. Билайн/Корбина в этом плане молодцы! Сколько обозначено, столько и дают. От всего времени нахождения в интернете скорость примерно на 99% соответствует и только 1% снижалась в периоды профилактических работ. У меня больше года уже безлимитка 100 мбит за 650 руб, для абонентов сотовой, заявленная скорость и фактическая совпадают. Дополнительно подключил скидку - годов...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      21771
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.09.2013
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      32963