- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянное самоуправство!
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключена к этому провайдеру уже больше семи лет и при этом они не перестают меня удивлять. Причем самые непонятные выходки с их стороны начались чуть больше года назад. Они сами могут вас перевести на другой(более дорогой) тариф и потом поставить вас перед фактом. Также, если у вас какой уже день случаются перебои с сетью, и вы в исступлении набираете их номер, то вам придется попридержать свой пыл примерно-таки около получаса или часа..пока вы дождетесь ответа оператора!(при этом звонки в т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33059
КВЕРТИ
Представитель провайдера
17.02.2014
Добрый день! Укажите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
35509
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер подключает к интернету регулярно пропадает соединение, плюс отвратительный приём сигнала на телевизоре
Отзыв не засчитан
33058
Неизвестный гость
17.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35508
ГорКом
18.02.2014
Для решения проблемы нам нужен номер Вашего лицевого счета и телефона, пришлите их пожалуйста по адресу support@gorcomnet.ru.
35534
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Перебои в работе
Тип услуг:
домашний интернет
Качество услуг предоставления доступа в интрнет низкое. 9-й микрорайон кожухово. Частые перебои в работе провайдера. Сроки ликвидации неисправностей от трех дней и, как правило, выпадают на выходные. На январь-февраль 2014 три таких сбоя.
Отзыв засчитан
33055
НетБайНет
Представитель провайдера
19.02.2014
Здравствуйте, мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. При повторении проблемы Вы можете напрямую связаться с нашими инженерами по почте support@netbynet.ru В письме необходимо указать Ваш пин, Фио владельца договора и кратко описать проблему. наши специалисты постараются Вам помочь.
35567
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество предоставляемых услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер предоставляет услуги просто отвратительного качества! Даже не ожидал, что в москве может существовать провайдер с таким качеством интернета при нынешней конкуренции. Заявленная скорость 25 мб/с., провел тест оказалось входящая скорость - 10 (в два с половиной раза меньше), исходящая - 6. Все бы ничего, но постоянные разрывы просто достали, каждые 10 минут, а то и чаще. Еще и угораздило взять у них в аренду wi-fi роутер, который покрывает только одну комнату, в другой есть слабый сигнал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33053
Ваш комментарий
6
Общая оценка
устарело
Тип услуг:
домашний интернет
Adsl и этим все сказано. Не хватает скорости на два компа.
Отзыв не засчитан
33052
Неизвестный гость
17.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35507
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте. Просим написать подробнее на наш e-mail: blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проверим, есть ли возможность улучшить ситуацию. С уважением, Команда МГТС
35610
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Надежный провайдер в Зеленограде
Тип услуг:
домашний интернет
Уже несколько лет с ними. Минусов не вижу скорость отличная, в сети много пользователей и есть retracker, есть 'обещанный платеж'
Отзыв не засчитан
33044
Неизвестный гость
17.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35506
НетБайНет
Представитель провайдера
19.02.2014
Спасибо за Ваш отзыв!
35566
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отсутствие техобслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета( при 50мгб)-сплошная нервотрепка, а на вопросы технического свойства даже по телефону специалисты отвечают весьма неохотно, не говоря уже о том, что ни разу не было предложено выезда специалиста на дом.
Отзыв засчитан
33042
билайн
Представитель провайдера
18.02.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
35536
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный оператор.
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный оператор.в 21 веке берут за один мегабайт 900 рублей.
Отзыв не засчитан
33041
Неизвестный гость
17.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35505
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Бессменный лидер худшей сети в галактике.
Тип услуг:
домашний интернет
1. Постоянно рушится сеть 2. При подключении уверяли, что модем у нас - прошлый век, и нужно ставить их мечтахозяйки 3. Как только гарантия закончилась (год), при рабочем (!) индикаторе wi-fi беспроводная сеть резко умирает 4. Полторы недели wi-fi не реанимировался 5. На разговоры со службой поддержки ушла месячная стоимость инета 6. Служба поддержки упорно разводила на новый модем/аренду/мастера, но после вежливого вопроса с чего* ли?, за 3 минуты (внезапно) нашли, как можно все исправить по те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33036
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ищу нормального провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Видимо, страдают манией величия, и считают свои услуги чем-то эксклюзивным. Работают так, как привыкли со времен совка - ничего не делай, и проблема либо рассосется сама, либо клиенту надоест добиваться внимания. Относительно низкая цена на интернет. Но с учетом того, что инет прикручен к бесполезному городскому телефону, получается стоимость хорошей выделенки,чем и собираюсь воспользоваться, полностью отказавшись от услуг этой шарашкиной конторы. Постоянные разрывы соед...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33030
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте. Постараемся помочь в Ваших вопросах. Для этого просим продублировать текст на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и номер контактный. С уважением, Команда МГТС
35609
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Я хочу сменить провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость мала,отсутствие инета, периодическое....скачать , что либо не реально, нету обещанных 54 в секунду(( их просто нет с начала существования организации техподдержка ни о чем дозваниваешься с мобильного, по 20-30 минут, недождавшись ответа сброс...можно целый день потратить скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв засчитан
33027
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Периодически пропадал интернет и теперь пропал совсем
Тип услуг:
домашний интернет
До звониться до тех поддержки удавалось минут за 40, ребята вежливые, но не помогли восстановить интернет. Решил отказаться и перейти на билайн. Попутно узнал, что сильно переплачивал за инет. Особо не обращал внимания не смогли восстановить интернет за неделю
Отзыв засчитан
33026
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ищу нормального провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет. Постоянные разрывы соединения, скорость не соответствует заявленной, в поддержку дозвониться невозможно -по 2 часа в режиме ожидания слушаешь, как мой звонок для них важен... спецы из поддержки постоянно пытаются убедить, что проблема в моем оборудовании или у меня где-то отходит провод))). Ни разу не принесли извинений за свои косяки, кстати, и ни разу не сделали перерасчет... Планирую отказаться от их услуг. Относительно низкая цена, но с учетом того, что инет прикруче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33024
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте. Будем признательны, если отправите Ваш отзыв на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку. С уважением, Команда МГТС
35608
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Удовлетворительно
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость интернета 30мбит/с достигается днём в рабочие дни. В популярное время (особенно вечер пт, сб, вс) часто не дотягивает до 10мбит/с, бывает и 2-3 мбит/с. Тв. Есть декодер и тв карта. Оба устройства периодически глючат. Некоторые hd каналы периодически не работают. Тут вдруг взяли и поменяли некоторые каналы в пакете тв! Подключать приехали быстро, здесь претензий нет. В целом onlime оправдал ожидания примерно на 40%. Ещё попользуюсь, конечно (карту-то, дурак, купил) но буду к д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Блокируют сайты
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь к этому провайдеру, блокируют сайты на свое усмотрение!!! Сейчас ищу другого провайдера, хотя подключен к онлайм уже пару лет - надоело заходить через анонимайзер на нужные ресурсы стабильное подключение, но кому оно нужно, если они превращают интернет в телевидение блокируя десятки сайтов без оснований…пранкота.ком, рутрекер.орг и другие торенты, двач, ммм и т.д. Я плачу деньги за доступ в интернет, а не за работу дяди который решает за меня куда можно зайти, а куда нет! Не под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33017
Валерьянка
17.02.2014
Это начал действовать новый закон об авторском праве. На основании этого закона торренты вне закона.
35504
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не работает, монтажника ждем по 2-3 дня.
Тип услуг:
домашний интернет
Когда только решила подключиться , в назначенный день монтажник не пришел, прождали его весь вечер дома. Оказывается он просто перепутал все...пришел после 23:00 ушел почти в 1 ночи. Почти месяц интернет работал, хотя заявленная скорость, как мне кадется была медленнее. Потом инет отключился по непонятной причине. В техподдержке ничем не помогли. Вызвали мы монтажника, который мог через двое суток только доехать до меня. Вот сегодня весь вечер просидела дома и ждала его с 7 да 9 вечера. И что вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33016
2КОМ
17.02.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и критику. Сообщите пожалуйста номер вашего договора, в самый короткий срок с вами свяжутся.
35513
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Одно слово - монополист.
Тип услуг:
домашний интернет
В нашем районе эта компания является монополистом. И видимо, поэтому, мы вынуждены платить по 500руб за 2мбит/с. И если 2-3 года назад эта скорость была приемлемой, то сейчас это каменный век. Не смотря на то, что у себя на сайте они написали о новых, высокоскоростных тарифах -30мбит/с за те же деньги, оператор нам вежливо сообщил - это мол, не про вас - сидите на старых тарифах. И условия позволяют - оптика в каждом доме, а сидим в каменном веке. Одно слово - монополист. Кстати, а в антимонопол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33010
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Спасибо за ДОЖДЬ
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо провайдеру за сохранение в сетке вещания телеканала дождь. Из-за сложившейся ситуации ушли от онлайм. С монтажниками пришлось потерпеть, с первого раза подключить телевидение не удалось. Теперь все работает... Договор 172173.
Отзыв засчитан
33008
2КОМ
17.02.2014
Спасибо за отзыв. Рады стараться для вас.
35511
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Почти смешная история о «КВЕРТИ»
Тип услуг:
домашний интернет
Мне подключили интернет. Ш и к а р н ы й !!! Тариф «2014». Уйма мбит в секунду и всего за 2014 руб. За полугодие. Наслаждалась неделю. Через неделю пришли соседи с претензией. Они тоже пользуются услугами «qwerty». Оказалось, что монтажники умудрились подсоединить меня на их канал, и у них уже целую неделю интернет не работает. Перед соседями неудобно. Как будто украла что-то. Позвонила в службу поддержки. Рассказала странную историю. Девушка посочувствовала, перевела телефон на юношу. Рассказал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
33005
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.02.2014
Здравствуйте, Mak. Благодарим вас за обращение и приносим свои извинения за этот безобразный случай. Ваша претензия доведена до руководства, к монтажникам будут приняты дисциплинарные меры. В ближайшее время вам восстановят доступ.
35543
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и враньё»
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное заведение!!!!!!! Дозвониться до техподдержки невозможно!!!!!! Постоянное отключение интернета!!!!! Полнейшеее враньё после подключения!!!!!! Переключили мой адрес не спрося моего согласия и не заключив со мной договор!!!!!! Врут все и безбожно!!!!!! Нет!!!! «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться »
Отзыв засчитан
33003
Ваш комментарий
Мобильная связь