С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Пора искать другого ....
Тип услуг: 
домашний интернет
С горкомом уже 10 лет. Подключался еще тогда, когда были они в соседнем доме в москворечье-сабурово и назывались сигмаком. Раз полтора два месяца у них происходит авария с интернетом. Дозвониться до техподдержки большая проблема. Автоответчик обещает ожидание от 15 минут и более. На днях обещали ожидание более 50 минут. На оставленное сообщение не отвечают. Обрыв интернета объясняют который год проблемами их оборудования, установленного в нашем доме. Говорят, что оно старое и не выдерживает скач...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32889
reviewReplySmile
ГорКом
18.02.2014
Пришлите пожалуйста номер Вашего лицевого счета и телефона на support@gorcomnet.ru
со ссылкой на данный отзыв.
35532
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все вроде бы не плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел на горком из старнета. Пока 4 месяца пользуюсь - полет нормальный. Стабильный интернет видимо это сейчас у всех - оплата по шаблонам сбера или райфайзена запрещена. :( есть другие варианты, но все же...
Отзыв засчитан
32884
reviewReplySmile
ГорКом
18.02.2014
Благодарим за положительный отзыв.
Относительно оплаты картой просим ознакомиться с соответствующей инструкцией по ссылке "Оплата банковской картой через кошелек РБК-Мани" (кошелек РБК-Мани при этом иметь не обязательно) на нашем сайте
35531
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично.скорость супер.для моего дома самый лучший вариант.
Отзыв не засчитан
32882
reviewReplySmile
Неизвестный гость
12.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35446
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
КРОХОБОРЫ
Тип услуг: 
домашний интернет
Наживаются на копейках пенсионеров. Был тариф с 10% скидкой, так как владелец является пожизненным пенсионером по инвалидности. Оплата всегда производилась вовремя и, как правило, авансом на три месяца. Случайно обнаружилось, что образовалась задолженность в связи с тем, что, как оказалось, заявление на скидку нужно оформлять каждый год. Сотрудники netbynet не считают нужным заранее предупредить об этом абонента, хотя напоминания о своевременном внесении платежа приходят регулярно. При обращении...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32873
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
13.02.2014
Здравствуйте, укажите пожалуйста Ваш пин, мы постараемся Вам помочь в данной ситуации.
35454
reviewReplySmile
duytdt
21.02.2014
Мой ПИН указан в шести заявлениях, которые вы оставили без ответа
35645
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Паразит - монополист.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер по всем параметрам. Разве что только свои 8 мбс мы получали почти без обрывов, но это не стоит 5200 в месяц! -нет -скорость низкая -высокая цена -на момент подключения единственный провайдер в бц
Отзыв засчитан
32872
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехал в новый район, в старом пользовался провайдером onlime, вообще проблем не было, к сожаленью по новому адресу их нет, подключился к кверти - постоянные сбои инета, телевиденье зависает всегда на интересном месте, оплата я бы не сказал что у них дешёвая,если у onlime в базовые каналы входят некоторые hd трансляции то у кверти не то что hd каналы, даже просто популярные тв каналы, типа viasat tv1000 action, платные. Вот пока писал отзыв инет пропал на 5 мин. В техподдержке посоветовали взя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32871
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
12.02.2014
Здравствуйте, user - 32871!
Вы нас, очевидно, перепутали. Viasat TV1000 Action доступен в базовом пакете Телетория. А вот как раз в Онлайме он входит в дополнительный пакет "Кино". 
Остальные вопросы и помощь можем оказать при указании номера договора или лицевого счета.
35452
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в районе
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентам около 5 лет, нареканий нет, все работает хорошо. Стабильно оперативно не выявил
Отзыв не засчитан
32867
reviewReplySmile
Неизвестный гость
12.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35442
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города. Постоянные разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
У кого есть возможность не иметь дело с мгтс - никогда с ним не связывайтесь! Отношение к своим обязательствам и к клиентам из ряда вон наибезобразнейшее. Политика монополиста, причем сгнившего от головы до пяток. Три недели назад мгтс должен был восстановить в нашем офисе работу телефонной связи и интернета, которая была нарушена по неизвестной нам причине. До сих пор ни причин, ни сроков восстановления работоспособности связи нам не сообщают. На контактной связи сидят манекены или девочки для ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32865
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен к интернету и только провели интернет и испортили две телевизора стал к ним звонить а они нагло отвечали нас это не касается интернет постоянно давал сбой я привык класть на него деньги за три месяца вперед но мне надоело из за сбоев вызывать настройщиков и платить им я решил отказаться от такого интернета по телефону они стали меня убеждать что их интернет самый лучший но я порвал с ними договор они мне были должны отдать деньги которые я платил за интернет сказали по телефону при...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32864
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Давнишний абонет билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент домашнего интернета с 2010 года. Единственная претензия - падение скорости в пиковые часы, по вечерам и в праздники. Ненамного, но хотелось бы более гибких скоростей. А так интернета хватает на все нужды. Даже телевизор сейчас не смотрим, потому что и фильмы и передачи смотрим через комп.
Отзыв засчитан
32863
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы, хамство и ложь
Тип услуг: 
домашний интернет
Вселяясь в квартиру, к моему огромному сожалению, у нас уже был проведен инет акадо. Мы приобрели роутер, для беспроводной связи у них же, самый дорогой, они же и установили. Вот почти год мучаемся- постоянный разрыв связи или вообще не подключается. При наличии в сети нескольких устройств-нет подключения. Скорость низкая. Хуже акадо я не встречала. Хотим отказаться от их услуг, но операторы требуют для этого подпись хозяина. Будем решать этот вопрос. Не связывайтесь с данным оператором. - скоро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32861
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
оптический и-нет от МГТС - очень хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от мгтс работает отлично. Использую гпон уже четвертый месяц. Ни затыков, ни провалов, пинг низкий и всегда (!) стабильный. Судя по массе отрицательных отзывов - наверное мне повезло. Тариф: 300 р., скорость 10мгб. Стабильное соединение, стабильная скорость. Впечатления очень положительные в целом. Не нашел
Отзыв засчитан
32857
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС не может подключить интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Решила подключить родителям дома интернет. Определились с провайдером, выбрали на свою голову мгтс. Звоню 09.02.2014г., (495) ******* и делаю заявку, оператор обещает, что 11.02.2014г., с 13-00 до 15-00 час., придет мастер и протянет кабель до компьютера и сделает настройки в самом пк, причем заверяет что 15-20 метров кабеля и настройка 1 пк бесплатно!!!, если потребуется кабель длиннее и подключение более 1 компьютера, то это надо будет оплатить. Согласились. В назначенный день, звонит мастер и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32854
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тест Онлайм прошел
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом в новую квартиру, пришлось менять провайдера, т.к. В новом доме не оказалось билайна ( с которым я дружу уже как 3 года ) встал выбор между онлаймом и местными районными провайдерами. Начитавшись плохих отзывов о потери скорости и ужасной тп, я не был уверен в онлайме. Но честно говоря первое впечатление гораздо лучше, чем я ожидал. Заявленная скорость именно та, что и покупал http://www.speedtest.net/my-result/3299417953 49мб вх/ 24.4 исх. Пока все нравится, все устраивает. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32850
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАААСНЫЙ ПРЕУЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное качество, ужасный сервис........................... Нееееееееееееееееееет
Отзыв не засчитан
32848
reviewReplySmile
Неизвестный гость
12.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35436
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший проводной интернет на востоке Москвы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Рекомендую этого провайдера потому, что он зарекомендовал себя лучше других на востоке москвы и по качеству и по сервису и по обслуживанию. У меня стоит лично купленный свой роутер в квартире, из бюджетных (tp-link tl-wr841n), так вот в последнее время практически у всех провайдеров появилась фича впаривать свои роутеры для беспроводной квартирной сети. Если у вас допустим скорость упала или частые обрывы инета, то сторонние роутеры не будут признаны и все огрехи своих сетей будут стараться свал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32846
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
100 м/бит нет
Тип услуг: 
домашний интернет
За 650 р 100мб это обман. Соединение нестабильное.
Отзыв не засчитан
32845
reviewReplySmile
Неизвестный гость
12.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35435
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
18.02.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
35535
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
+
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже не видел!!!суб. И воск. Забудьте про нэт!!!на звонки не отвечают( !!!!и цена 320!а ставил 290! Нет «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
32842
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте.
Постараемся помочь в Ваших вопросах. Просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и номер контактный.
С уважением, Команда МГТС
35605
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
скорость 1\3 от оплачиваемой + хамство да
Тип услуг: 
домашний интернет
Гамаю онлайн.еслибы не это, то причин писать вроде как и не было бы.но достала заниженая в три раза от тарифа скорость.иногда в четыре. Около трети потерянных своих и недобитых противников в *вартандер* на их совести.пинг пляшее сильно. *батлфилд* -то же самое.хорошо хоть в стратежки еще все ок)))) был бы другой провайдер в доме переключился бы не задумываясь. Из 7-8 обращений в техподдержку два раза хамство ,о чем оставлены претензии.самое интересное,что когда дозваниваешся и начинается проверк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32838
reviewReplySmile
Alexch75
17.02.2014
Я сам играю в сталкер ЧН онлайн, пинг не скачет и очень низкий, скорость соответствует тарифной, у вас есть промежуточное оборудование (роутер или свитч)? Может в оборудовании дело?
35489
reviewReplySmile
ГорКом
18.02.2014
По Вашему отзыву сообщаем следующее.

1. Для он-лайн игр рекомендуется заказывать внешний ай пи адрес.

2. Вероятно, во время проверки Вы загружаете ПК в безопасном режиме, где невозможен запуск приложений, которые могут влиять на загрузку канала.

3. Так же при соответствующей проверке, Вы подключаетесь без роутера, что тоже существенно.

4. Рекомендуем ознакомиться с ответами на похожие отзывы по следующим ссылкам:
  а)www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/29134;
  б)www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/29392.

5. Для индивидуального решения проблемы нам нужен Ваш номер телефона и лицевого счета (их можно прислать на  support@gorcomnet.ru с ссылкой на настоящий отзыв и/или изложением проблемы)

6. Не лишним будут следующие результаты тестов (направлять на  support@gorcomnet.ru. можно в файле txt).
  а)winmtr до проблемных ресурсов;
  б)результат команды "ping"  до проблемных ресурсов в программе  "CMD";
  в)команды "tracert" в программе  "CMD" применительно к проблемным ресурсам.

7. Так же можно оформить техническую заявку на выезд специалиста для проведения диагностики, позвонив в техническую поддержку по телефону +7(495)788-92-82.
35530
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тихий УЖАС
Тип услуг: 
домашний интернет
Полный пи!подключили 2 дня назад пробный интернет 50 мб/с. Проработал часов пять отсилы по заявленной скорости. Дальше начался кошмар, скорость не поднималась выше 10. Названивали в техподдержку. В первый раз обещали исправить за полчаса. Через 3 часа скорость поднялась до 20. Потом несколько раз разговаривали с очень умными специалистами из техподдержки, одна сказала что скорость режется наполовину из-за того что это вай-фай, а не прямое подключение!!это притом, что только один пк был подключен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32834
Ваш комментарий