Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Притензй к интернету нет, иногда бывает тормозит, но у меня тариф самый дешевый, роутер взяла в аренду за 55 руб/мес, тв не брала, в техподдержку обращалась однажды-много денег заплатила в 3 раза больше-в техподе так и не объяснили ничего.это было в декабре,перед новым годом. Монтажники все сделали нормально,2 мужчин пришли и подключили без проблем.
Интернет работает без сбоев, не супер компания, но, нормально. В тех. Поддержку пока не приходилось обращаться.
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Николай Николаевич, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Всё починили.. Пришел мастер вовремя. Поменял маршрутизатор, настроил его, настроил вайфай. Протестировали подключил приставку и новый телевизионный сервис и показал как пользоваться. И самое главное без бюрократии.
В целом, работой и интернета и тв доволен, единственное, иногда, при просмотре видео ,отстает звук.
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Игорь Владимирович, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Все работает отлично, всем довольна и всем рекомендую!
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Людмила Григорьевна, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Со слов абонента качество интернета хорошее, но к конце месяца немного падает скорость. На этапе подключения монтажники справились качественно.
Хорошо начали, но испортились. Интернет работает нестабильно - нередки отключения и падение скорости. Но это ещё терпимо. Стали пропадать платежи. Оплачиваю картой, банк исполняет платёж, но на лицевом счёте баланс отрицательный и деньги пропали. Обращаюсь в компанию... И начинается: заполните заявление в установленной форме, отсканируйте или ещё лучше - возьмите в банке чек, приезжайте с паспортом и документами о платеже в центральный офис. То есть электронный чек из банка для них документом не является, извольте изготовить бумажку, потратив рабочее время на посещение банка с идиотским вопросом и поездку в офис нетбайнет. Далее заявление рассмотрят... Может быть... И примут решение, возможно даже в этом году))) я уж не говорю о тарифах. У них 100 безлимит стоит 650. 200р - существенная разница, да ещё при таком сервисе.
- НетБайНет30 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав адрес и фио, и описать ситуацию. Проверим информацию по Вашим обращениям и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Подключили вовремя, к монтажникам нет нареканий. Но после обращения в техподдержку 1,5 недели ждали решения вопроса. После устранения неисправности интернет работает корректно. За сервис компании можно поставить твердую тройку.
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Игорь Олегович, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Интернети тв работает без сбоев! В техническую поддержку приходилось обращаться 1 раз,вопрос в итоге был решен.
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Андрей Азатович, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Интернет работает нормально. Одно из устройств необходимое для просмотра тв работает не корректно. В техническую поддержку еще не обращался. Подключили услуги нормально и вовремя.впечатление о сервисе компании положительное.
- Онлайм25 января 2018 г.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим Вас за отзыв!