С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Посредственный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной, разрывы связи.
Отзыв не засчитан
32772
Неизвестный гость
10.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35396
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Пока не знаю
Тип услуг:
домашний интернет
Менеджер позвонил в течение часа после заявки. Придут подключать после того, как позвонят монтажники. Пока жду звонка от монтажников.
Отзыв не засчитан
32769
Неизвестный гость
10.02.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
35395
ГорКом
18.02.2014
Сообщите пожалуйста результат.
35529
Ваш комментарий
10
Общая оценка
качество интернета хорошее, работники компании не фондю
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интернетом, исправно платил деньги, решил осуществить переезд, отпросился на работе, в итоге потеряли заявку, предложили 3 варианта: 1.другой день( как будто я не работаю и могу их сутками ждать и все время уходить с работы) 2.в выходной день, только не понятно когда монтажники приедут(сидим значит весь выходной дома и ждем манной небесной) 3.либо платите за подключение 1 500 руб., а вот это уже откровенное жлобство и наплевательство. Стабильная скорость хамят работники и выставляют ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32767
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2014
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали при пользовании нашими услугами. Просим Вас изложить данную ситуацию в разделе "Обратная связь" у нас на сайте. Со своей стороны проведем проверку качества работы наших сотрудников.
35399
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Работа техподдержки-это белый и пушистый зверь.
Тип услуг:
домашний интернет
По поводу качества связи ничего особо криминального не могу сказать.да,бывют огрехи,но слава богу редко,не смертельно.но вот работа техподдержки-это что-то....допустим стандартная ситуация-утро,пропал тырнет.звонок в службу тп.дежурная девушка на трубке-добрый день,бла-бла-бла.что случилось?.отвечаешь-тырнет накрылся.пол-часа назад был и вот нету его.шнуры все в порядке,ничего не перекушено,не отключено,пакеты (предположим) уходят,обратно шиш.соедините пожалуйста с супортами.и начинааааается.......
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32760
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная работа службы поддержки, плохое отношение к клиентам.
Тип услуг:
домашний интернет
Дамы и господа, если вы еще не подключились к этому чудо-провайдеру и раздумываете над этим, прочтите ниже написанное и подумайте еще сто раз. Постоянные обрывы и сбои на линии, которые могут устранять по 4-5 (!) дней!!!! И это еще в том случае если вам посчастливиться дождаться ответа специалиста в службе поддержки! Каждый раз,после того как оператор подрбнейшим образом в тысячный раз потребует от тебя отчет о всех твоих данных, включая то с какого телефона ты им звонишь,полную расшифровку фио ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32758
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Опереторы не могут дать коректную информацию.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в компании это дополнительная услуга к телефонии,как и кабельное. Оплачивается совместно с телефонией( не оплачен телефон не работает интернет ). Скорость на 40% ниже оплачиваемой ( про бонусные мбт можно просто забить вы их не увидите ). Чтобы подключить вам все уши про жужжат про доп услуги, но не могут корректно ответить на поставленные вопросы. Для отключения необходимо идти в мгтс и выслушивать хамство в свой адрес. Вот и решайте нужны ли вам эти мучения.
Отзыв засчитан
32755
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте. Если Вы пользуетесь услугами нашей компании, просим продублировать текст на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и номер контактный. Постараемся помочь в Ваших вопросах. С уважением, Команда МГТС
35600
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разгильдяйство и обман на уровне руководства.
Тип услуг:
домашний интернет
Не надо прикрываться модератором мнений, в горкоме внедрена система изъятия денег у клиентов под любым предлогом - не правильно указывают тариф, неправомерно списывают деньги, обман при заключении договора обещают 50 мб, а реально 6-10 мбит/сек. Никакой ответственности не несут, творят, что хотят, просто разбой... Оплатил 1000 руб.по льготному тарифу с 20 декабря 2013 по 20 апреля 2014. За 40 дней как бы по ошибке все списали. Интернет до сих пор не работает. Неоднократно звонил, обращался (офор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32752
ГорКом
18.02.2014
Благодарим за предоставленную Вами информацию. Разберемся соответствующим образом по вашему обращению и отзыву. На всякий случай пришлите актуальный номер телефона на info@gorcomnet.ru с ссылкой на текущий отзыв или с его содержанием.
35528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кое-как !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Моё мнение,что они - наглые вруны !!! Не советую подключаться!!!
Отзыв не засчитан
32751
Неизвестный гость
10.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35391
Ваш комментарий
2
Общая оценка
////
Тип услуг:
домашний интернет
Тут нечего сказать плюсов не наблюдала пока что... Скорость падает постоянно. Причем отвратительными скачками. Постоянные разрывы соединения. Каждые 2-3 минуты. Звонила в службу поддержки по 3 раза в день и разные консультанты находят разные проблемы. Один говорит что проблема в роутере, другой говорит что проблема в моем компьютере и сетевых драйверах. Хотя в доме три устройства и обрыв происходит на всех,а при недостатке сетевых двайверов интернет бы вообще не работал...не специалисты, а не по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32745
Старлинк
Представитель провайдера
17.02.2014
День добрый! Спасибо за оставленный отзыв! Сообщите Ваш номер договора. Мы свяжемся с Вами для скорейшего решения вопроса.
35523
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормально
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо техподам билайна за терпение! Неделю глючил роутер, мучил ребят своими письмами и звонками. Оказалось в итоге причина в роутере. Купил и подключил новый - интернет как зверь теперь прет!
Отзыв засчитан
32735
Ваш комментарий
6
Общая оценка
20 лет вместе
Тип услуг:
домашний интернет
Основной провайдер в измайлово и гольяново все вежливые декларируемая скорость и тариф 50 мбит/сек, реально выше 20 не поднималась, а вечером падала до 5-6
Отзыв засчитан
32725
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все ровно!
Тип услуг:
домашний интернет
Провели оптоволокно в пустую квартиру, и почти пустой дом (других провайдеров считай не было). Все заработало сразу и без нареканий. Все четко. 450 руб в месяц и скорость шикарная. Стабильная высокая скорость приемлемая цена отсутствие сбоев на протяжении года, как минимум круглосуточная техподдержка техподдержка вежливая, по делу, без 10 переадресаций на разных менеджеров легко оплачивать нареканий нет
Отзыв засчитан
32722
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неоднозначные впечатления за 5 лет использования
Тип услуг:
домашний интернет
И оценка, скорее, все-таки плохо. Номер договора 12620758. Начну с того, что пользуюсь услугами провайдера больше пяти лет. Должен сказать, что за это время было сравнительно мало перерывов в предоставлении услуг, а если и были, то исправлялись они очень быстро. К сожалению, положительные моменты на этом заканчиваются. Больше всего бесит собственно персонал компании, который абсолютно не разбирается в своих же тарифах. Как при подключении, так и при последующих сменах тарифа по факту выяснялось,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32719
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер, но основной минус - не предоставляют вай фай роутер бесплатно, только продают , причем цена немаленькая около 2000 руб. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые wi fi роутер бесплатно не предоставляют , а минимальная стоимость такого роутера у этого провайдера около 2000 руб !
Отзыв засчитан
32718
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Давно пользуюсь, теперь появился IP-TV за те же деньги
Тип услуг:
домашний интернет
С 2006 года, было всякое, но самое главное, что развивались. Несколько лет назад использовал 2 провайдеров для резервирования, перепробовал всех в районе. Сейчас остался только с одним севернетом - хватает его одного, другие не вызвали желания их оставить. - работает - выдерживает заявленную скорость - есть ip-tv на всех тарифах - есть оплата банковскими картами, а не только в терминалах нелегко найти офис без карты в первый раз.
Отзыв засчитан
32713
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиенту.
Тип услуг:
домашний интернет
После подключения интернета начались постоянные проблемы с интернетом и ip-телефонией, причем у всего офисного здания по улице каспийская 12. Менеджеры похожи на дилетантов, культура общения оставляет желать лучшего. Начальник отдела - полный ноль в сфере it. После того, как наша компания сообщила о желании расторгнуть договор менеджеры начали меняться, резко поуходили в отпуск. Деньги, находящиеся на балансе, около 20000 рублей, так и не удалось вернуть, хотя было написано несколько писем. Не с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32712
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер ниочем
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Сразу скажу, что писать отзывы не люблю, но иногда случай того требует. В общем, провайдер акадо. Допотопная система подключения: новое устройство-новый звонок провайдеру- новые настройки отдельно для каждого устройства!!! (включая мобильные). Качество связи не блещет. Однако когда однажды уехали на месяц в отпуск, провайдер не замедлил 4 раза позвонить и сказать, чтобы оплатили накопившуюся за месяц задолжность. Это было примерно так: здравствуйте! У вас имеется задолженность пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32710
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Накопилось
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к провайдеру в мае 2013 года. При подключении выбрала тариф со скоростью 60 мбит. Все было хорошо и не могла нарадоваться быстрому интернету. В ноябре начались сбои со скоростью (вход 2-4 мбит, выход 12-16 мбит, измеряли даже собственным 2ком-овским speedtest). Два или три раза приезжали разные мастера, крутили провода, проверяли кабель, бегали на крышу, делали неоднократные тесты со всех сторон. По исходу столь долгих лечений и объяснений что теряется всего 10% и причину они выявля...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32707
2КОМ
11.02.2014
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и критику. Сообщите пожалуйста номер вашего договора для того что бы мы смогли провести расследование, выявление и решение проблемы.
35408
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Стабильная работа в зюзино
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами провайдера на протяжении нескольких лет и в целом больших проблем не было. Иногда ломалось оборудование в распределительном щитке, но такое периодически бывает у всех. Цены в целом ок, хотя есть и дешевле. Отдел поддержки работал оперативно, у меня проблем не возникало. Скорость была равна заявленной при скачивании торрентов. Стабильная заявленная скорость быстрый дозвон до техподдержки дороговато может быть порой асиметричная скорость
Отзыв засчитан
32706
ГорКом
18.02.2014
Благодарим за положительный отзыв - будем поддерживать хорошее положение дел в том числе и в Зюзино.
35526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сидел на стриме, посоветовали [онлайн].
Тип услуг:
домашний интернет
На стриме сидел лет семь, потом задолбали постоянные отпадания интернета, кто-то из знакомых посоветовал онлайм. Поставил. Первые два месяца все норм, потом жесть. Короче скорость медленнее чем у мегафон 3g!!! Не ставьте себе этого провайдера. До службы поддержки не дозвонитесь, проблемы ваши никого не интересуют. Присылают напоминалку о заканчивающемся платеже на мобилу за день до отключения. Скорость ниже мегафона 3g (тариф интернет 500 рублей/мес), в техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
32704
Ваш комментарий
Мобильная связь