Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет иногда подвисает, 4 балла поставлю из 5-ти возможных. В целом все таки устраивает и работает хорошо. Монтажники сработали безупречно, быстро подключили. Так же компания предоставила wi fi роутер, работает хорошо, не барахлит.
Услугу предоставляют качественно. В техническую поддержку ни разу не пришлось обращаться.монтажники пришли подключать интернет вовремя. Впечатление от сотрудников сложилось положительное.
- МГТС10 января 2018 г.
Добрый день! Приятно видеть Вас среди наших клиентов. Приятного пользования! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Всё порядке было, интернет и телевидение по качеству устраивали. В службу поддержки не было оснований обращаться. Впечатления хорошие.
- МГТС10 января 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, очень приятно слышать! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Интернет работает без сбоев! В тех. Поддержку не приходилось обращаться.
- Старлинк22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Снизилось качество услуг (упала скорость). С 2014 года по октябрь-ноябрь 2017 провайдер 2ком никаких претензий не вызывал. Скорость соответствовала заявленной, перебоев было мало и они исправлялись с фантастической скоростью (часа за 2). Однако теперь скорость упала примерно вдвое, был трёхсуточный обрыв связи с дешёвыми отмазками, мол, не можем куда-то проникнуть из-за борьбы с терроризмом. Что касается скорости, техподдержка по email ответила быстро, но разобраться (пока?) не смогли. Если в ближайшее время скорость не восстановят - уйду к другому провайдеру, благо их ещё 5 штук в подъезде. Оценку даю суммарную с учётом трёхлетней идеальной работы.
- 2КОМ16 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Александр, здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и скоростью интернет - соединения. Мы признательны вам за такое долгое и надежное сотрудничество. Ваша проблема будет немедленно решена, но нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего договора и опишите суть проблемы на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
- Александр16 января 2018 г.
Таки довольно быстро починили. Техподдержка по телефону как минимум вежливая и обязательная (в смысле перезванивали сами). Мастер Сергей почти не опоздал, основательно продиагностировал, потом на крыше час почти ковырялся с железом, в итоге методом тыка заменил порт где-то там и стало сильно лучше (90-95% от заявленной скорости, что для ipv4, скорее всего уже не раз расшаренных, вполне прилично). На текущий момент по Москве тарифы у провайдеров с ipv6 заметно дороже, так что пока продолжаем отношения. Мастеру Сергею - благодарность и плюсы в карму. Про обещанную компенсацию напомню им по мылу. Не столь большие деньги, но дело принципа.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все работает хорошо, качество и сервис устраивают. В техническую поддержку дозванивался быстро, помогли решить вопросы. Нареканий к компании нет.
- МГТС10 января 2018 г.
Здравствуйте! Очень рады, что Вам нравится. Приятного пользования! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Интернет периодически проседает, чаще всего в утреннее время. Тв соответственно тоже, хотелось бы, чтобы было смс-оповещение о поломках, если случаются на линии.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Полезный отзыв! Спасибо, что Вы с нами!)
Все работает нормально, все устраивает. Подключение прошло хорошо, нареканий к качеству оказываемых услуг нет.
- МГТС10 января 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, очень приятно слышать! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Интернет работает со сбоями, но помочь пытаются, вопросы решают оперативно, удаленно. В принципе все устраивает
- НетБайНет10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что Вы довольны качеством оказания услуг. Будем повышать качество сервиса и в дальнейшем. Если у Вас будут возникать вопросы, то можете к нам обратиться через любой удобный канал связи. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Хороший интернет за приемлемую сумму. Первое время интернет иногда пропадал( на 15-30 мин), но, вот, уже в течение месяца таких сбоев не наблюдается. Не раз приходилось обращаться в тех. Поддержку, проблемы быстро помогали решать.
- Старлинк22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо, что Вы с нами!)