С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
цена не соответствует качеству
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость низкая, цена - высокая скорость ниже заявленной, дозвониться в техподдержку не реально
Отзыв засчитан
32400
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
10.02.2014
Добрый день. Укажите номер Вашего договора, пожалуйста. 
35355
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Деньги взяли а услугу не предоставили!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Захотел поставить роутер. Вызвал специалиста из тех поддержки старнет. Пришол миловидный парень подключил провод. И ушел. В итоге кроме моего телефона к поутру ни кто не может подключиться. Позвонил в тех поддержку попросил разобраться на что услышал ответ' начальства нет и мы ни чем не можем помочь'. Как только закончиться средства на счете обязательно поменяю провайдера!!!!!!! Ни кому не советую!!!!!!!
Отзыв засчитан
32396
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все каналы нормальные поотключали
Тип услуг: 
домашний интернет
Дождя нет, еврокино -нет, action tv1000 - нет. Одна ерунда остается !!! Все за дополнительную плату!!! Лучше вообще отключусь, вместе с общей антенной пошлю этот онлайм лесом.
Отзыв не засчитан
32394
reviewReplySmile
Неизвестный гость
07.02.2014
Уважаемый drend , отключение "Дождя" не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем, т.к. она исказит общий рейтинг качества работы провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
35307
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мастер не приехал подключить и даже не сообщил об этом
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил подключить акадо. Звонил в субботу вечером, обещали в воскресение с 13 до 15 прислать мастера. В воскресение в 14:00 начал переживать, потому что мне в 15:30 надо было уезжать из дома. Позвонил, прождал на линии 8 минут вместо обещанной 1 минуты. Девушка сказала мастер будет у вас ближе к 15. На этом моя история отношений с акадо заканчивается :) мастер так и не приехал (я ждал до 16:00) и мне так никто и не позвонил на этот счет, ни в тот день, ни в последующие дни. Допустим, попался маст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32388
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер в Москве
Тип услуг: 
домашний интернет
До техподднржки дозвониться просто невозможно. Оплатил новое оборудовние, скорость не меняется, довониться нереально. Сплошной обман. Не рекомендую подключаться к акадо. Акадо худший провайдер уже нет до техподднржки дозвониться просто невозможно. Клиентский сервис отсутствует. Обман с подключением большей скорости.
Отзыв засчитан
32387
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отключили дождь
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключение канала дождь стало последней каплей. И до этого без предупреждения отключали каналы. Закон тв например. И сейчас какой-то бардак с каналами. Интернет работает с перебоями. Очень не хочется заниматься переходом на другого оператора, но выхода похоже нет. Смысла нет платить, если нет основных каналов, из-за которых подключался... Если не вернут дождь, отключусь удобное меню с телепрограммой бардак с каналами. Отключают по своему желанию
Отзыв не засчитан
32384
reviewReplySmile
Неизвестный гость
07.02.2014
Отключение "Дождя" не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем, т.к. она исказит общий рейтинг качества работы провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
35306
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Замечательный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За 4 года использования в техподдержку звонил раза 2. Всегда работает, только платить не забывай. А если забыл - можно включить обещанный платеж на 15(!) дней. Плюсом идет система бонусов, по которой примерно раз в полгода накапливается бесплатный месяц. К сожалению нет возможности перенести договор на другой адрес с сохранением статуса и ip. Стабильное соединение привязка по порту асинхронная скорость (исходящая ниже в 2 раза)
Отзыв засчитан
32383
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
30 минут потрачено, чтобы связаться со "специалистами"
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная контора!!!! Не связывайтесь, качество худшее, дозвониться нереально! По 30 мин ожидаешь звонка! В кремль проще дозвониться!!!назначаешь день и время прихода специалиста, они не приходят! Даже договор толком не могу расторгнуть, тк не могу дозвониться! Интернет вечно не работает!
Отзыв засчитан
32382
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[плохой] провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже 13 дней без инета. Старнет не поделил чтото с дезом. Несколько домов без инета. По телефону вареные куклы двух слов связать не могут. А так все хорошо.
Отзыв засчитан
32380
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тех поддержка не берет трубку!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня пыталась дозвониться 3 часа до службы техподдержки. Меня переотправляли миллион раз разным операторам. И каждый раз якобы этим занимается не их отдел. В итоге я прождала кучу времени и мне никто так и не ответил. Что за отношение к клиенту?! В итоге потеряла кучу времени и делала сама! Придется менять провайдера, терпеть такое отношение к клиенту я не буду. Никому не советую мтс! Скорость средняя в тех поддержку не дозвониться, футболист по разным номерам
Отзыв засчитан
32379
reviewReplySmile
МТС
11.02.2014
Здравствуйте. 
Приносим извинения за возможные неудобства. В дальнейшем, если потребуется наша помощь можете писать нам на blogs@mts.ru указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. 
35418
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер с хорошим интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Прдключилась к билайн прошлым летом и позабыла что такое обрывы интернета. Связь через роутер билайна (smart box), скорость что по проводу, что по ви-фи одинакова на тарифе 50 мбит/с http://www.speedtest.net/result/3281649052.png ночью бонус до 100 мбит/с. Считаю билайн нормальным провайдером с хорошим интернетом для дома.
Отзыв засчитан
32378
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы связи. Сами по себе меняют стоимость, при этом скорости не совпадают с заявленными. При этом операторы заявляют, что все в порядке нет таких
Отзыв засчитан
32377
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не выполняют обязательства.
Тип услуг: 
домашний интернет
Из обещанных 70 мбит есть всего 30. Техподдерка говорит что все ок, перегрузите модем gpon. Обперегружался! Рекламные на время 200 мбит вообще пропихнуть нельзя, т.к. В установленном zte 620 порты 10/100 вобщем, отключусь от них. Вежливые ;-) скорость значительно ниже заявленной.
Отзыв засчитан
32375
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите Ваш отзыв на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку со своей стороны.
С уважением, Команда МГТС
35591
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не возможно дозвониться до техподдержки, плохая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
C 01/02/2014 произошла смена тарифа на интернет 50 (ethernet), однако скорость интернет канала не увеличилась и по прежнему составляет менее 10 мб/с, http://www.speedtest.net/my-result/3279934858 прошу сообщить причины.также сообщаю, что 2-е сутки не могу дозвониться до вашей службы тех поддержки, робот даже не предлагает оставаться на линии, а равнодушно просит перезвонить позднее, так как все специалисты заняты вопрос - за что я вынужден платить увеличенную абонентскую плату, если вы не можете...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32371
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Москве на сегодня!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я с 2ком уже третий год и до сих пор ни разу не звонила в техподдержку. С прошлым провайдером номер поддержки я знала наизусть :) скорость отличная, все работает стабильно и на ура! Цены вкусные, сервис классный :) 2ком спасибо, что ты есть! Стабильная скорость оперативная помощь быстро подключение не знаю :)
Отзыв засчитан
32370
reviewReplySmile
2КОМ
23.02.2014
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Приятного пользования услугами. 
35656
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
НЕ вздумайте портить себе жизнь и связываться с этим провайдером
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение через компанию стрим, которая любезно предложила мне данное усовершенствование. В заявке указал: интернет, телефон и 2!!! Телевизора. В назначенный временной промежуток 03.02.2014 с 19 до 21 мастера не пришли, а пришли в 21-00, при этом подключили только телефон и интернет. Телевидение уже поздно с их слови и нельзя активировать при этом декодер не оставили а забрали с собой. На тот момент декодер был и я его видел. Договорился с колл центром на след день с 11 до 13...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32368
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
красиво расказывают,но не делают!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался провайдером nbn более 3 лет, подключил родителей (обещанный бонус приведи друга так и не получил. Последний год связь не соответствует заявленной скорости, месяц мучений с мастерами не принес результата. Служба поддержки не может удаленно решать вопросы, вызываешь мастра, заказ наряд номер, а он не приходит (не успевает как сообщают когда сам звонишь). Нет ни уважения к клиентам, ни профессионализма. Как говорят сотрудники этой компании как платят, так и работаем. Не рекомендую прова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32364
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стало все плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Я,лиджиев батыр являюсь клиентом кверти несколько лет нареканий не было, к сожалению последнее время участились проблемы с провайдером, хамство, недозвониться в тех поддержку, подключения услуг которые я не заказывал, оч печально думаю о новом провайдере
Отзыв засчитан
32363
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость.
Тип услуг: 
домашний интернет
За всю жизнь сменил много провайдеров. Лучший провайдер был корбина. Потом корбину сменил билайн. И с каждым годом скорость интернета падала и падала и падала. Сначала они винили мой длинк роутер. Купил их роутер асус. Не поверите - ничего не изменилось. Потом говорили что вирусы. Когда говорят такие вещи - хочется рассмеяться в лицо. Вчера даже не смог посмотреть видео на ютубе. По работе передали файл - 97мб - качал 40 минут. Итог сегодня подал заявку на смену провайдера на этом сайте. Очень у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32362
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
полное [разочарование]
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет дела до абонентов-вечно говорят-позвоните попозже,интеренет работатет с перебоями ,все нервы измтали-ненавижу их на всю кмпанию может 2 человека нормальных работатет.один мне мастера вызвал-другой сейчасс ко мне едет) и то..жду его уже фиг знает солько........ Нет
Отзыв засчитан
32361
Ваш комментарий