Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший провайдер. Интернет стабильный, техническая поддержка отвечает оперативно. С ринетом более 3х лет. Если возникают проблемы с оборудованием, то приходят и оперативно меняют. Мастера отвечают на все интересующие вопросы и всегда вежливы.
2 месяца = идеально. Читал отзывы - реально пишут только плохое. У меня стоял акадо дома, на ноутбуках работало идеально, а на телефоне надо было вкл/выкл wi-fi каждые 5 минут, связь пропадала. Задолбало. Так вышло что другого провайдера, кроме акадо и мгтс нет в доме. Мгтс не смог, т.к предыдущая хозяйка просрочила с ними договор и они отказали в услуге. В общем рискнул spacenet. Попросил их чтоб не сразу 1500 а 500 заплатить, чтоб попробовать. Они любезно согласились. Результат - 2 мастера пришли всё сделали лучше других провайдеров, пароли настроили и имя роутера, никто другой такие услуги мне не оказывал бесплатно! Качество работы 5+. Я не бот, если хотите переведеновский пер 12 кв 112 приходите рассскажу воочию. Рекомендую! Может раньше они хулиганили но сейчас уровень лучше акадо и пр.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет. Переехали в новую квартиру, интернет менять не стали. Какое-то время скорость была еще более или менее, но в последнее время просто жуть. Да у меня с мобильного интернет работает в десятки раз быстрее! Ищу теперь нового провайдера, большое спасибо за работу.
Хотите подключить Онлайм? Лучше не хотите.. 4 года с онлайм. Не ценят клиентов. Чтобы написать этот отзыв мне нужно было подождать 10 секунд пока прогрузится страница, т.к в данный момент (и это после того как трижды тех.поддержка приходила по одной и той же проблеме) жутко зависает интернет, настолько жутко, что без услуг интернета и тв, онлайм был бы не таким уж и плохим провайдером. Если вы читаете данный отзыв перед подключением данного провайдера, то крайне не советую совершать такой нелогичный и непредусмотрительный поступок. Это кошмар! Достучаться до головы неграмотного специалиста тех.поддержки просто невозможно. Ситуация была такая, что ничего не оставалось кроме как поменять провайдера, но специалисту такое говорить нельзя, аки уволят)) упс, опять отвалился интернет и я не могу оставить отзыв. Сумбур :d всем быстрого интернета, отзывчивой(в первоначальном понимании этого слова) поддержки и качественного телевидения!
- Онлайм22 января 2018 г.
Добрый день! Искренне жаль, что так сложились обстоятельства. Приносим свои извинения. Подскажите номер Вашего ЛС, чтобы мы разобрались в ситуации.
Лохотрон. Главное - подписать договор, а дальше вы увидите массу развлечений: от неисправностей оборудования до откровенного отъёма денег. Если вы подписываетесь на тариф стартовый (480р.), то через год вы уже имеете 690р. (за взимание абонентской платы за оборудование), а ещё вам могут расширить ваш тариф (без вашего согласия) увеличив счёт ещё на 100р. Но самое интересное начинается когда вы надумаете от них уйти. Вам могут начислить 5-6 тысяч за всё предыдущее время пользования их оборудованием. Плюс необходимо собрать всё оборудование и привезти в один из двух офисов. В общем всё как в поговорке: вход - рубль, выход - два. В общем - наша- раша.
- Онлайм22 января 2018 г.
Добрый день! Искренне приносим извинения за предоставленные неудобства! Уточните, на данный момент существуют актуальные проблемы, связанные с нашими услугами?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет средний, недорогой.. Подключен с 2007 примерно года. Обычно проблем не было, платили всегда исправно. Последние года 3-4 стабильно через несколько дней - недель по вечерам на час - другой скорость обваливается до 2-6 мбит/сек, хотя по тарифу должна быть 30. Собственно 30 и выдается в обычное время суток. За всю историю раз 5-6 бывало, что интернет отваливался намертво на час- пол. В целом провайдер нормальный, пинг обычно меньше 10, точнее не вспомню. С техподдержкой проблема. Когда случаются перебои со скоростью, обычно принимают заявку, спустя несколько дней закрывают, спустя еще несколько дней - проблема повторяется.
Плохое телевидение!. Интернет в телефоне может и хорошо работает,но телевидение...постоянные сбои!!!в день раза по 4 сбой, при том,что все оборудование новое!
Хорошее телевидение и интернет. Были проблемы со скоростью, пришел мастер и оперативно и бесплатно поставил новый более мощный маршрутизатор. С ринетом с 2013 года. Телевидение работает хорошо, сервисом тех. Поддержкой доволен.
неприятный осадок. Интернет у них не особо дешев. На прошлом провайдере я отдавал 490 за интернет + статический ip. Тут я в декабре заключил договор на тариф 100мб за 490 руб, но уже без белого ip ибо он дороже. Интересности начались после нового года, когда я вдруг обнаружил, что в личном кабинете мне предлагают заплатить за месяц 598руб! Никто даже не уведомил о росте цены, расчет на то, что люди не станут проверять. Может так и задумано для новых клиентов? Больше похоже на мошенничество, чем на честное предоставление услуг. На предыдущем провайдере цена никогда не поднималась, я 7 лет платил 490 руб за все + доп. Услуги и сам менял тарифный план, если хотел того. И как правило, новый тариф был с увеличением скорости и снижением цены. Цифра 1 же, пока не радует. Разрывы связи есть, они небольшие минут на 5-15, но они бывают и не так редко, как хотелось бы. От этого isp остаются неприятные ощущения, будто пообщался с щипачем на рынке.
- Цифра Один22 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Тариф на предоставление услуг может изменить только абонент через личный кабинет или запросив смену через оператора технической поддержки. Если вы обнаружили изменение в стоимости предоставляемых услуг, пожалуйста, сообщите нам номер вашего договора через почту control@almatel.ru. Мы немедленно проверим информацию и исправим возникший сбой, а также произведем перерасчет. В качестве компенсации за доставленные неудобства мы бы хотели предложить вам 100 бонусных баллов, которые вы также можете запросить в письме. С уважением, компания Цифра Один
Компания Ростелеком постоянно мошенничает и обманывает клиентов. Компания ростелеком - компания, которая все время обманывает клиентов, подключаются самостоятельно какие-то услуги, деньги со счета снимают и не возвращают и даже не извиняются, приходится их проверять каждый месяц заходя в личный кабинет, чтобы они что-нибудь в очередной раз не подключили без моего ведома. При подключении обули как могли: обещали низкую сумму абонентской платы и 120 каналов тв, в итоге за эту плату 120 каналов давали только в качестве бесплатной акции при подключении к ростелекому на 3 месяца и об этом умолчали, когда акция закончилась, то абонентская плата взлетела в небеса, а та низкая абонентская плата предусмотрена только для минимального пакета в 60 каналов, где половина вообще бесплатных федеральных каналов, а в остальных нечего смотреть. Интернет обещали со скоростью 100 м/бит, по факту дают только 60 м/бит, за остальные 40 нужно доплачивать. Услуги все очень дорогие!!! Такие же мошенники как и телефонная мтс, чуть за ними не уследишь, наподключают услуг мама не горюй. Хотя можно похвалить - качество предоставляемых тв каналов отменное и масса разных интересных услуг для тех у кого есть деньги и их некуда девать.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Доброго времени суток! Если Вы используете подключение по кабелю, скорость будет соответствовать Вашему тарифу, если по Wi-Fi, к сожалению добиться максимальной скорости очень сложно, на это влияет большое количество факторов, возможно значительное падение скорости по этой причине. Служба технической поддержки работает круглосуточно, сотрудники постараются настроить роутер удаленно для более стабильной работы и высокой скорости по беспроводной сети, а также проведут диагностику линии.