Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обманули -перевели на новый тариф, не озвучив всех условий.. Я подключился к пакету услугмгтс по акции в 2014 году: домашний телефон (205 руб.), интернет 40 мбит/с (350руб.) и тв-пакет «базовый» без функции timeshift (100 руб. За 99 каналов + 0 руб. За аренду приставки для первого тв + 40руб для второго тв), итого около 700руб. В месяц. В ноябре 2017 г. Позвонили из мгтс –предложили мобильную связь nonstop в дополнение к имеющемуся - вы будете доплачивать 300 руб. Я обычно не соглашаюсь, но тут было очень заманчивое предложение и только по звонку (вообще разве законно перевод на новый тариф по звонку?!). Я сказал, что надо подумать. Перезвонили на следующий день. Я спросил, что измениться у меня в платежной квитанции, мне сказали: измениться пакет услуг, при этом у вас уменьшиться стоимость интернета (150 руб.), но при этом скорость будет 60 мбит/с, и добавиться мобильная связь (500 руб.). Всё остальное останется как было. На сайте мгтс действительно написано, что при использовании пакетов услуг стоимость составит 500 руб. Я согласился… курьер принес sim карту на подключение мобильной связи nonstop. В квитанции за декабрь 2017 г я увидел: домашнийтелефон (205 руб.), интернет 60 мбит/с (150 руб.) и тв-пакет «базовый» без функции timeshift (145 руб. За 130 каналов + 55 руб. За аренду приставки для первого тв + 40 руб для второго тв), мобильная связь (700 руб.) итого около 1300 руб. В месяц. Получается меня скинули с акции по тв - я теперь плачу за аренду первой приставки, так ещё и на новый тариф перевели, а мне и 99 каналов было много. Помимо этого за мобильную связь взяли на 200 руб. Больше. При этом у них есть тариф интернет+тв+мобильная связь 850 руб., но они мне подключили что-то особенное подороже!!! Оператор мгтс на мой звонок (09.01.2018г.) сказала: ваших старых тарифов не существует, обратно вернуть не можем (я это просил, не нужен мне ваш мобильный за такую цену). А на мои слова, почему не озвучили всех условий сказала: те кто звонят -объясняют так как понимают (переводя на русский – обманывают в своих интересах). Сижу подбираю другого провайдера и пишу заявления генеральному директору мгтс с жалобой о мошенничестве.
Отвратительный интернет. Вместо обещанных 100мбит максимум 5-10 мбит интернета, у меня на телефоне в 10 раз быстрее интернет чем они умудряются кабелем передавать. Свинство.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Развод. Всем привет! Хочу родиться об интернете мгтс ,я очень расстроилась скорость очень маленькая ,все зависает если есть другой провайдер то может лечение его рассмотреть, одно враньё
- Елена Чуркина10 января 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- МГТС11 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Уверены, что сможем исправить данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту blogs@mgts.ru. Сделаем всё возможное, чтобы помочь.. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС
Интернет хороший но не надежный. Пользуюсь интернетом длительное время за все время наблюдал только 1 проблему: без доступа к интернету за 2017 год такое около 4 - х раз наблюдал всегда звонил узнавал в чем дело отвечали : авария на вашем участке исправляли пол дня иногда за целый день пару раз после оплаты интернета (в его момент отключения)приходилось звонить в поддержку и ныть с новостью что он не работает в итоге оператор что то там делает в течении 10-20 минут и все работало сижу сейчас и пишу отзыв о том что вчера 8 января с самого начала дня не работает интернет звонил в поддержку ответили что 9 января все будет исправлено итог на данный момент на кремлёвских 19:36 интернета все ещё нету обещали исправить в 17.05 интернета нету 2 день думаю в будущем менять провайдера делайте выводы кто читает этот отзыв мой лиц счёт 8928541844
- КВЕРТИ11 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. На данный момент руководством компании ведутся переговоры для доступа сотрудников на объект. Аварийная бригада готова немедленно выдвинуться на место, как только будет согласован допуск. Приносим извинения за неудобства.
Интернет хорошего качества, проблем не возникает, связь стабильная. Служба поддержки быстро реагирует на обращение, и решает вопросы. Монтажники так же быстро приехали при подключении и вовремя. Мнение о провайдере положительное.
- Старлинк10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает отлично, тв так же показывает хорошо, проблем не возникает, скорости хватает. Монтажники приехали вовремя, подключили услуги, несмотря на сложности на самом адресе.
- Онлайм10 января 2018 г.
Благодарим за отзыв!)
Интернет работает хорошо, все устраивает. Подключение также прошло успешно.
- Онлайм10 января 2018 г.
Благодарим за отзыв!)
Проверенный и честный!. Захотелось подключить к интернету ещё и тв, позвонили провайдеру все доходчиво и терпеливо объяснили, оказалось что я пользуюсь ринет, 8 лет и мне бесплатно поменяют и роутер ( прежний устарел) и приставка тв тоже бесплатно, очень приятно удивили! Приехали через 2 часа, все быстро и качественно установили, все объяснили! Вообщем все бы так работали!!!
Интернет устраивает, тв устраивает,приставка устраивает,техподдержка устраивает,общая оценка 5
- Севен Скай25 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!
Качество интернета устраивает,монтажники на отлично,подключили шустрее всех,выбрал данного провайдера именно благодаря скорости подключения, общее впечатление на отлично, оценка провайдера 9,9 баллов из 10
- Старлинк9 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для решения проблемы.