Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Очень часть отключается интернет и плохо работает телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто отключается интернет, плохо работает телевидение попытки перезагрузить оборудование со стороны провайдера не дают результатов. Телевизор плохо показывает рассыпается картинка, останавливается картинка, звук отстает. При перезагрузке оборудования через 15 мин опять плохо показывает телевизор. Качество услуг ужасное. Интернет постоянно отключается, по 15 раз на день необходимо перезагружать модем. Сегодня не работает модем, роутер самостоятельно перезагружается уже сутки. специалисты не могу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32262
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте.
Если ситуация сохраняется, просим написать нам подробнее на blogs@mgts.ru, с указанием номера договора, ФИО владельца и номера контактного. Постараемся помочь.
С уважением, Команда МГТС
35590
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер в Раменском
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший провайдер в раменском. Скорость вот уже несколько дней 0,07 мб/сек вместо 5 мб/сек.
Отзыв засчитан
32260
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все устраивает!
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает, сбоев не бывает (очень редко), все ласковые , добрые )) стабильная скорость минусов нет
Отзыв не засчитан
32259
reviewReplySmile
Неизвестный гость
06.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35286
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Ничего лишнего
Тип услуг: 
домашний интернет
Ничего лишнего - скорость тянет тарифную, обрывов не замечено, все каналы работают нормально. Радует стоимость пакета интернет+тв.
Отзыв засчитан
32253
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
САМЫЙ УЖАСТНЫЙ ПРОВАЙДЕР.
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужастный провайдер. За неделю использования произошло: 3 раза отрубался интернет и тв. После первого звонка и попытки отключения, оказалось, что отключиться от телевидения невозможно, без выезда в офис на другой конец города. После повторного звонка сказали можете сдать рядом с домом приставку и отключить наконец тв. При обращении в офис, без очереди очень долго обслуживала бабушка, не понимающая в компьютерах. Приставку мне привезли без упаковки, при попытке сдачи в офисе, мне предложили сходит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32250
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите Ваш отзыв на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку.
С уважением, Команда МГТС

35589
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Незнаю.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормально, проблем не было. Стабильность работы. Не было.
Отзыв не засчитан
32245
reviewReplySmile
Неизвестный гость
06.02.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35276
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Выбрал NETBYNET и пожалел...
Тип услуг: 
домашний интернет
После отправления заявки на подключение 6 дней ждал, пока проведут кабель в мою квартиру. И это в доме, где у netbynet уже есть подключение!!! Еще 7 дней ждал, пока привезут оборудование: роутер и tv приставку для ip телевидения. Мастер обещает быть с 18 до 19, я приезжаю в 18.20, а мне сообщают, что не меня не дождались! И это при том, что я ждал неделю!!! После долгих переговоров с операторами в службе поддержки, мне, наконец привозят оборудование. И тут начинается самое интересное! Выясняется...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32239
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом. Просьба изложить ее нам в обратной связи с указанием Вашего ПИНа. Проведем проверку работы монтажников. Приносим извинения и надеемся на сотрудничество.
35299
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Работа акадо напоминает, совковские времена
Тип услуг: 
домашний интернет
Дозвонится не реально, постоянные какието вечны аварии на линиях, при этом мастеров панический не хватает, экономят что ли, неделями ждеш пока мастер явится хотя бы провод сделаать в целом операторы стараются дело в руководстве, у вас паническая не хватка специалистов либо зарплата маленькая либо бос виллу покупает а не дай бог на выходные отключится инет, то караул часами торчиш на линии чтоб включили инет ей богу я так устала от акадо посто уже 2 года плачу 1400 плату и такой бардак только из ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32235
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Очередь с тех потдержкой
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер без сбоев работает, всё норм. В тех поддержку дозвониться не реально, решил сюда написать. Выложите информацию чтоб настроить роутер, а именно: тип подключения и ip сервер для подключения.
Отзыв засчитан
32234
reviewReplySmile
Alexch75
06.02.2014
По сути ничего настраивать не нужно, у Горкома никакого шифрования нет, на самой первой странице настроек ставите Тип подключения: Динамический IP (DHCP), заходите с компьютера подключенного к роутеру на страницу Горкома (надо перерегистрировать свой аккаунт на новый MAC адрес, или копируйте MAC с компа в настройки роутера), вводите свой логин/пароль и, собственно, всё. По причине отсутствия шифрования (как допустим у билайна l2tp) не требуется слишком мощный роутер, у меня старенький wl-500gp v2 тянет скорость до 60 Мб/с
35278
reviewReplySmile
ГорКом
09.02.2014
Информация, сообщенная Alexch75 верная, однако следует добавить, что приблизительно 15% наших абонентов работают с типом подключения  "static IP", где надо использовать соответствующий  IP адрес, маску подсети и шлюз, также им необходимо вручную прописывать  DNS  серверы.
Какой конкретно у Вас тип подключения - реально будет понять, узнав номер лицевого счета.
35326
reviewReplySmile
ГорКом
09.02.2014
Благодарим за положительный отзыв и содействие ).
35327
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и некогда недозванишся
Тип услуг: 
домашний интернет
Разрывы постоянные только за январь с7 по 14,17 то что помню.
Отзыв засчитан
32233
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже хуже акадо)). Не связывайтесь, постоянно пропадает интернет, скорость не соответствует заявленной в разы! Мало того, чтоб отказаться от их услуг надо ехать к ним в офис, писать заявление и тд. Оборудование ужасное, модем накрылся через 2 месяца. Никогда не пользуйтесь. Один плюс - круглосуточная поддержка) если подключите мгтс знайте, вам туда придется звонить постоянно) обман и некомпетентность.
Отзыв засчитан
32230
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.02.2014
Здравствуйте.
Постараемся помочь в Ваших вопросах. Для этого просим продублировать текст на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и номер контактный.
С уважением, Команда МГТС
35588
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В СМАЙЛ хорошо работает только служба сбора денег .
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой тариф - 245р. В месяц , поэтому провайдер подключает к сети иногда , когда ему захочется .не бывает не одного дня чтобы связь не прерывалась - всегда отмазка - мы не виноваты , все происходит дальше по сети .компьютер пишет - связь с сетью в норме , нет связи с провайдером.очень хорошо собирают деньги за свои сомнительные услуги - звонок автомата на сотовый , сообщение на компьютер и звонок живого менеджера на сотовый с напоминанием об оплате.все друзья отказались от услуг смайл _ теперь тож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32224
reviewReplySmile
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Прослушаю звонки и постараюсь помочь с решение проблемы.
35877
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полный отстой!
Тип услуг: 
домашний интернет
В конце декабря 2013 подключила (язык не поворачивается назвать это услугой, разве что медвежьей) - антиуслугу интернет+тв. Интернет был у меня раньше, к нему претензий нет, а вот тв... Притащили старый декодер, он сразу не хотел работать, все время разваливается картинка, пропадает изображение, роутер отключается. спецы компании полные неумехи, наладить ничего не могут, декодер менять отказываются, предлагают чушь полную. Заменила провод, ничего не изменилось.весь мозг вынесли, сотрудники прова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32223
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы.
Тип услуг: 
домашний интернет
На протяжение трех лет пыли проблемы с некоторыми каналами - дискавери и (короче почти с десяток самых востребованных). Не могли найти причину, кучу времени убил на них. Интернет так же работал на половину от заявленной мощности. Наконец то раз на пятнадцатый пришел мужичек все протестировал и сказал что надо поменять их декодер для телевидения, мол проблема с сетевым адаптером, он может давать помехи. Поменяли и телевидение заработало. А вот интернет так и глючил. Я плюнул сказал что расторгну ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32220
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь с 28.12.2012г, интернет и телевидение тариф sweet20 приподключении сказали абонентскаая плата 400 руб и аренда оборудования 99 руб, итого 499руб в месяц, с ноября 2013 после замены арендованного оборудования по гарантии стали снимать 599руб. По договору п.3,2 ссылаются на стоимость аренды указанную приложении №2 к договору , в названном приложении никаких цифр о стоимости аренды не фигурирует и сама форма акта не говорит ни о каких платежах а лишь о факте передачи оборудования в аренду...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32218
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2014
Здравствуйте. Для выяснения причины данной ситуации напишите, пожалуйста, нам на support.
35274
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
все пучком
Тип услуг: 
домашний интернет
Плачу 450 руб за 55 мб при скачке получаю эту скорость разрывы бывают иногда при проделках конкурентов в прошлом году инженер с мгтс какого то обрубил нам кабель мотивируя что ет их кабель - три дня не было нета и еще раз кабель где - то перекопали всю переписку веду через личный кабинет но решения принимают в рабочее время - будьте терпеливы пополняю счет через qiwi кошелек при подключении рекомендую сразу установить хороший wi-fi так как они привязывают к адресу у нас разок была морока с этим ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32216
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
у меня пока всё ok с домашним Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около года, квартира 52кв.м в центре москвы (староконюшенный пер.), домашний билайн работает можно сказать на 5-ку по сравнению с теми, что есть в доме. Роутер билайна покрывает всю квартиру, 2 ноута и 2 айфона по wifi недостатка в скорости не испытывают пока. Стационарный комп на lan, скорость отличная http://www.speedtest.net/result/3223176196.png http://www.speedtest.net/result/3271382749.png на айфоне apple 5-го поколения тоже всё good http://www.speedtest.net/result/3277103653.png...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32214
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Недостаточный сервис и качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Нестабильный интернет. Не соответствие (в разы) заявленной скорости и фактической (в средне-статистическом выражении). Недостаточная тех-поддержка (ждёшь соединения о 15-20 минут, в воскресенье просят перезвонить в будни). Маленькая исходящая скорость.
Отзыв засчитан
32213
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мастера по подключению услуг так и не пришел и не перезвонил
Тип услуг: 
домашний интернет
Мною в компании онлайн была заказана услуга интернет + тв. Согласовали с мастером точную дату и день, но мастер так и не пришел в указанный срок. Пришлось заказать подключение повторно,но мастер снова не пришел.после двух моих попыток выяснить где же находится их супер-мастер и когда он все же соизволить подключить нам инет+тв операторы перестали брать трубку. Так и остался я без этой чудесной акции за 450 руб. Уже даже и не знаю существует ли она на самом деле или это просто обман. Очень жаль с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
32210
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
хороший интернет за свои деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
После месяца работы с билайн скажу, что вполне заслужил к себе доверие. Тариф безлимитный 30 мбит/с + роутер билайн + voip, обеспечили всю мою квартиру хорошей связью, все компы и мелкоштучки подключены по wifi и скорость вполне соответствует заявленной даже dl на 5 или 6 мбит выше бывает http://www.speedtest.net/result/3276861518.png техподдержка нормальная, монтажники профессионально работают, быстрый дозвон оператору, все вежливые плохого не замечено, все в рамках договора
Отзыв засчитан
32204
Ваш комментарий