С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Не совсем честная скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
При независимой оценке скорости получалось значение сильно ниже заявленного тех поддержка хорошая скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
30511
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Ребята просто КРАСАВЧИКИ!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
За 3 года использования, ни одного срыва!!! Просто супер!!! И говорят у них оборудование супер новое!!! Вобщем вы молодцы))) стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые!!! Нет таких)))
Отзыв засчитан
30508
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не выполняют заявленые параметры
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдеры нетбайнет,не выполняет заявленные параметры,тариф за 400 руб,а скорости вообще нет,сайты открывают мобильные версии ,видео посмотреть невозможно,подруга у которой тот же провайдер позвонила им и спросила,почему нет скорости,на что они ей начали предлагать более дорогие тарифы.купив айфон,позвонила узнать как плдключится ,у нас висел роутер ,на что мне ответили,что это нужно вызывать мастера т.к подключения к новому устройству по домашней сети будет стоить около 500 руб.интересно,если ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30506
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.01.2014
Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам письмо на support@netbynet.ru.В письме укажите Лицевой счет и ФИО владельца договора, Служба поддержки поможет Вам устранить неполадки.
34993
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
НИ о чем.
Тип услуг: 
домашний интернет
Единственный плюс так это цена, у моего друга да и у многих дороже. Но так как у меня план тарифный 100 мбит/с, а работает по факту 20-35, а сегодня и в некоторые дни так вообще не могу фильм посмотреть через ace плеер( скачивается и смотрится одновременн, хавает часть винта у пользователей), где всегда 15 гиговые фильмы смотрю, по факту сегодня скорость вход. 2-4 мбит/с , выход 1-2. Совсем не нормально. Раньше хоть до 40 доходило. Ну не ~100 но все же. Стабильность, цена. Прилично деньги за пот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30500
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Не жалуюсь
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами нбн уже лет 5 , в начале были небольшие проблемы, но потом поправили свои косяки и все стало супер. Даже вечером, когда народу в инете полно, все хорошо. Хорошая скорость, вкусные тарифы для тех кто давно с ними дружит, пару раз звонил в техподдержку, вежливо и грамотно разжевали проблему, которая была с моей стороны. Мне кажется тарифы на ip телевидение не вкусные!!!
Отзыв засчитан
30497
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.01.2014
Спасибо за Ваш отзыв!
34992
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Проблемы с подключением двух компьютеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока был подключен один пк, все устраивало. Купил и подключил второй с windows 8. Роутер новый. Начались проблемы. Первый компьютер подключается с 20 -го раза. Второй в это время вообще невозможно подключить. Все настройки пошагово повторил несколько раз. Вживую с консультантом пообщаться невозможно. Выход один: меняю провайдера. Ранее на другом адресе пользовался услугами onlime, подключал три компа, все было отлично. Сейчас попробую qwerty. В техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
30496
reviewReplySmile
slon-petra
16.01.2014
А у меня не возникло ни каких проблем
Wi-fi раздается по всей квартире, 3 компа и 2 телика отлично работает.
35030
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохая скорость и очень часто разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше пользовался стримом - казался медленным- сейчас с акадо - основная проблема - разрывы сервисом компании доволен - поменяли модем , адекватная служба поддержки разрывы - приходится очень часто перегружать модем. Плохая скорость - телевизионные программы идут с замиранием
Отзыв засчитан
30495
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер который может быть
Тип услуг: 
домашний интернет
Снимал квартиру в тушино, 5 лет просидел на данном провайдере, на тт , за всё пользование только 2 раза звонил в итоге сам дурак, забыл оплатить. Ни разу не было каких либо проблем со связью, сейчас живу в бутово и локти грызу.(((
Отзыв засчитан
30490
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ С МОЛИТВОЙ!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Желаю в эти новогодние дни сотрудникам мтс: желаю, чтобы у вас, ушлёпков убогих, в доме всегда был только ваш интернет, и вы его ни на что не могли поменять!!! Рвется соединение с регулярностью от 5 минут до полутора часов. Спасает перезагрузка роутера. Тупая, но очень воспитанная техподдержка нихрена не знает, все что то там перезагружает, булькает и пуляет тебя по специалистам. И эта их любимая фишка подключите модем напрямую. Да я, мать вашу, три ( трииии!!!) роутера подключал напрямую, с раз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30484
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
разрывы без конца.
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго были клиентами этой компании. В последнее время проблемы стали возникать еженедельно. Приходилось звонить, ждать пока тебе ответят, переключат на инженера. После беседы с инженером связь восстанавливалась, но, увы, ненадолго. Перед новым годом вызвала мастера, а интернет возьми и появись. Но дозвониться до диспетчерской, чтобы отменить заявку не смогла. Звонки просто сбрасывали. Надоело, сменили провайдера. Сейчас плюсов не вижу, раньше все было нормально все минусы в отзыве
Отзыв засчитан
30477
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Приняли заявку не проверив техническую возможность
Тип услуг: 
домашний интернет
Приняли заявку не проверив техническую возможность, в итоге пять дней без интернета в ожидании подключения. Сегодня приехал монтажник и сказал, что он не может меня подключить, так как какие-то провода на чердаке не соответствуют технологии по которой они работают. Посоветовал другого провайдера... А мне опять ждать... Не дорожат своими потенциальными клиентами, может еще кто-то из нашего дома захочет к ним подключится, а им лень предоставить свои услуги. Пунктуальны. Не знают о состоянии своих ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30473
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ХУДШИЙ (не то слово) провайдер, не знаю как где, но в Москве точно!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно зависает интернет, страницы грузятся от 5 и до бесконечности минут, скорость стоит высокая, а на самом деле ниже, чем заявлена. Отваливаю им в месяц по 650 р. За что только - не понятно!!! Частенько бывает, что инет вырубают вовсе на день, а то и на два, в тех.по звонить бесполезно, говорят, что что - то с проводами,покрутите тут , покрутите там, а потом и вовсе нужно, что бы мастер приехал и смотрел (обычно у него неделя точно расписана, а через неделю он обязательно придет), но потом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30452
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
р-н Ново-переделкино
Тип услуг: 
домашний интернет
Достаточно хороший провайдер, но частые падения в скорости и урезание скорости прием/отдача в вечерние часы, не постоянно, но бывает. Рабочая служба поддержки, но не дающая достаточно информации. Иногда звонок помогает с проблемами урезания трафика. Потери пакетов, бывают скачки пинга на европейские сервера.
Отзыв засчитан
30451
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный провайдер без пролем
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь более 4ех лет. За это время проблемы были пару раз при авариях. Устранялись достаточо быстро.
Отзыв засчитан
30449
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
нет скорости интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Поставили нам новое оборудование на домашний телефон,заменили все кабели и предложили подключить интернет( до этого стоял мтс 20м/с нам было мало) вот мы и решили сменить. Первое время интернет был нормальным скорость 50 м/с,потом скорость упала до 10 м/с в среднем когда и меньше, и все проблему решить уже 2 месяца не могут,оборудование новое ставили настройки меняли а скорости как не было так и нет,пожалели уже миллион раз о том что согласились сменить провайдера. Хочетья приходить домой с рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30448
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное обслуживание, частые разрывы связи, в техподдержку не дозвониться, а дозвонишься не факт, что решат проблему. Нет
Отзыв засчитан
30440
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.01.2014
Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам письмо на support@netbynet.ru.В письме укажите Лицевой счет и ФИО владельца договора, Служба поддержки поможет Вам устранить неполадки.
34991
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Уродская техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Канал приемлемый, от кино и тв с трудом отмахался лопатой (акадовские телефонные спамеры, горите в аду, 3 года меня склоняли к вашему тв несмотря на мои просьбы отвалить). Техподдержка уродская, тупая пехота с первой линии явно тянят время, пока технари закрывают свои косяки. Ни разу не сказали спасибо за звонок, проблема на нашей стороне. Пару раз специально не делал ничего из их рекомендаций, канал поднимался сам. Мне говорили ну вот, вы видите, проблемы у вас, у нас все было ок. Номера заявки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30439
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
необязательная Компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу выразить недовольство работой компании суть проблемы: на вчера 09.01.2014 было назначено подключение домашнего интернета wi-fi на время с 20 до 22, заявка номер 146045393 (заявку оформляла за несколько дней до). Монтажник ( позвонил мне в 18-53 и сообщил , что скорее всего не сможет подключить интернет сегодня, т.к. Задержался на предыдущей заявке, т.е. Он не успеет получить какие-то ключи (я не очень поняла о каких ключах идет речь). Когда я ему перезвонила и задала вопрос, что до назначен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30430
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернета нет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Продавцы, тц метрополис, уверяли меня что скорость интернета будет до 20 мг.с, реально больше 7 мг.с не поднимается,если 7 это 20, или даже 15, или 10, даже этого нет, за стрим я платил 500 рублей, и скорость была 5-7 мг.с, а за вас я плачу 1300, причем оплатил за год, и скорость больше 7-8 мг.с не поднимается. Удачи вам. Обещаю вам соразмерные отзывы в интернете, пишу из дома, с мобильного, мегафон, интернета. Хваленый вашими продавцами интернет центр не работает, интернета нет. Удачи вам!! Yot...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30422
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
на клиентов плюют
Тип услуг: 
домашний интернет
Я постоянный клиент акадо уже 5 лет. Другие варианты за это время не рассматривала - работает и ладно, времени как-то не было. Но. Завис декабрьский платеж через сбербанк за январь. Акадо никак не проведут сумму у себя. В сбербанке все правильно, проверяла. Меня сразу отключили. Постоянного клиента, который ни разу не задерживал оплату за 5 лет и квитанция о последней оплате у меня на руках. Это сподвигло меня посмотреть предложения других провайдеров. Обнаружилось, что акадо я переплачиваю на 3...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30421
Ваш комментарий