С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Новый Год без интернета
Тип услуг:
домашний интернет
В 23.00 выключился интернет. Страница висит и показывает всякий бред - что закончилось время оплаты, хотя это не так. Call центр отвечает, что не работают по техническим причинам. В общем отвратительно. Все вроде было хорошо, но последнее время все чаще и чаще сбои в оборудовании. Видимо придется искать альтернативу. Благо есть из чего выбрать. Сотрудники профессионалы. Культурно и понятно объясняют.скорость супер. Сбои раз в неделю.
Отзыв засчитан
29948
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[нехорошие]
Тип услуг:
домашний интернет
Мало того што глючит, так еще и новогоднюю ночь вырубили. У этого провайдера где лицо должно быть что-то другое находиться нет один сплошной минус
Отзыв засчитан
29947
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пока работает -- всё нормально.
Тип услуг:
домашний интернет
Но если упало -- всё. Дозвониться невозможно, статистика не открывается, причину понять невозможно. Даунлоад нормальный. В техподдержку не дозвониться. Аплоад меньше заявленного. Авария случилась именно в новогоднюю ночь.
Отзыв засчитан
29946
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Крайне низкий уровень сервиса
Тип услуг:
домашний интернет
В г.королёв при подключении домашнего интернета столкнулся со следующим: 1.невозможность получить грамотный квалифицированный ответ от сотрудника 2.постоянный перевод звонка на сотрудника,обладающего еще меньшим количеством знаний чем первый. 3.этапность решения одного вопроса состоит из телефонного разговора с 8-10 специалистами 4.общение вежливое,помощи ноль,трата времени до часа-полутора станислав
Отзыв засчитан
29945
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы связи
Тип услуг:
домашний интернет
Пин: 778093 подключился 2 месяца назад, 1,5 месяца все было отлично, но последние 3 недели пошли постоянные обрывы связи, буквально каждые 30минут, у тех. Поддержки нет никакой конкретной информации кроме как когда-нибудь планируется модернизация, мол сидити терпите-ждите. Пользоваться услугами стало невозможно. Тех. Поддержка всегда доступна, но никакой помощи оказать не может!
Отзыв засчитан
29939
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Бывает и лучше...
Тип услуг:
домашний интернет
На момент подключения особого выбора не было, вот и подключились. Сейчас появилась возможность переподключиться, что и сделаем без сожаления! Быстрый дозвон в техподдержку дорого. Медленно.
Отзыв засчитан
29938
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Возможно бывает и хуже.
Тип услуг:
домашний интернет
Даю последний отзыв. Плачу как правило за три месяца вперёд. И вот с ноября месяца скорость стала падать в три-четыре раза,или просто отключается инет. Совсем. Звонил,говорил,вызывал на откровенный разговор в смысле может вы просто перебрали клиентов и зашиваетесь. Нет говорят,всё путём.вобщем я решил после почти 10 лет со стримом уходить к другому провайдеру. Тут маленькая загвоздка. Денег осталось ещё на месяц, а если добавить ещё всего 30 р,то скорость теоретически увеличат в два раза. И я ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29932
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь билайном больше 5 лет, а может и больше 6, уже и не помню. Подключался когда еще была корбина. Возможно многое связано с оборудованием и районом, но у меня в митино, проблем никогда не было, может пару раз вылетал инет, но быстро всё чинили, и было это уже оооочень давно. Работает всё стабильно, скорость равна или выше заявленой. Поддержка тоже хорошая, хотя последний раз звонил им года 4 назад, уже давно забыл телефон туда... Наверно это хорошо ))) стабильная скорость, всё отлично.
Отзыв засчитан
29927
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Крупнейшая компания в области телекоммуникаций уже вторую неделю не может починить интернет в центре москвы. При этом обмен информацией внутри компании отсутствует полностью. Сами сотрудники не звонят, как правило, каждый новый звонок - новый оператор с девственно чистым мозгом, новый человек в тех поддержке и полное описание предыдущих серий. Мастер даже домой приезжал, сидел 2 часа - вердикт: какого ... Я вообще приезжал, это проблема центрального сервера. С тех пор прошло еще несколько дней. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29922
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кормят завтраками уже 3 года !
Тип услуг:
домашний интернет
Ситуация: район люблино, звоним в билайн с просьбой нас подключить с 2010 года. Они отвечают, мол, да, ваш дом подключён, мы в течении месяца с вами свяжемся. Вот кончается 2013 год - нас так и не подключили. В течении 3-х лет звонили и оставляли заявку на подключение неоднократно - бестолку. Отвечают лишь, что наш дом давно подключен, вот только человек никак доехать 6 остановок на метро не может, чтобы нам провод таки до квартиры провести из оборудования на крыше. Просто ппц. Мы с удовольствие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29916
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Прошлый век,плохое качество, по часу весишь на телефоне чтоб услышать одно и тоже(отключите тюнер из розетки), некоторые фильмы показывают в таком качестве(за гранью добра и зла) каменный век, отключаюсь(( качество телевидения ужасно, если ты дозвонился в тех поддержку гоняют по кругу, через час чувствуешь себя дибилом(((((
Отзыв засчитан
29914
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Акадо - Они бесполезны
Тип услуг:
домашний интернет
Вместе с интернетом был приобретен пакет услуг кабельного тв. Интернет на троечку, были разрывы и долгие разборки со службой поддержки по телефону. Приходили мастера. Ругали устаревшие роутеры, предлагали роутеры от сторонних разработчиков. Что само по себе немного настораживало и напрягало. Качество сигнала транслируемого по тв - отстой! Знаю о чем говорю - профессионально занят в сфере кино и телевидения. Кино, заказанное в кинозале могут прокрутить в пиратской экранной кинокопии, а могут и во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29912
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС потеряет очередного клиента в моём лице
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не писал отзывов! Если бы было время и куча лишних денег, то с лучшим адвокатом засудил бы их!!! А ещё я готов публично желательно на телевидении высказать свои негативные отзывы в сторону мтс уже очень много натерпелся от них хамства безответственности непроффесионализма и тд что даже описывать все их плохие качества не хочется!!! Люди!, я от чистого сердца не рекомендую этого оператора сотовой связи!!! Мтс - стал ужасным дорогим обманывающим и не справедливым!!! Очень жду, когда можно ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
29909
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.01.2014
Пожалуйста, составьте отзыв о качестве интернет-услуг, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34911
МТС
05.01.2014
Здравствуйте, Виталий. Будем признательны за конкретные замечания в сторону компании МТС. Информацию можете прислать нам на blogs@mts.ru. Постараемся помочь и разобраться в ситуации, которая у Вас произошла. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
34916
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вполне
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь с марта этого года - очень довольна. Всем рекомендую.
Отзыв засчитан
29904
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшее в Москве))
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость до 1 гбитсек. И это не шутка при wi-fi роутере плюс проводное подключение на пк скорость была следующая пк - 243 мбит в сек больше не тянул ноут через wi-fi (acer apire v 5) - 90-98 мбит в сек плюс 3 телефона и планшет всё одновременно и ничего никогда не тормозила не сбрасывало и т.д. Если хотите найти минусы у провайдера мы не нашли. Единственное порой тяжело до тех центра дозвониться, зато если дозвонились помощь придет быстро всё сделают очень качественно. Спасибо им большо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29902
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мортон телеком в Лобне
Тип услуг:
домашний интернет
Люди, если и есть самый ужасный интернет в москве, то это мортон телеком! А купировала в катюшках в лобне весь микрорайон, и чудит что хотят. Место скорости интернет 30м.с. Дают максим 5м.с, а вечером максимум 1м.с. Так что люди добрые подключите лучше модем билайт или мтс, ито быстрее работать будет! Нет плюсов разочарование-кантора! Скорость интернета очень очень низкая, вечером вообще ее нет!
Отзыв засчитан
29901
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лживый провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Компания 2ком не выполняющая своих обязательств,согласно договору.подключился давно,скорость 30 с увеличением на 2 каждый месяц.сейчас должно быть 86,но недотягивает и до 42.у меня wi-fi,плачу 550рублей каждый месяц вовремя.пленило то,что если вовремя оплачивать и не менять оператора скорость передачи дойдёт до 100 за теже деньги.звонил и в службу поддержки,толку нет.есть предложение у кого такие же проблемы - обратиться в суд ,и как сказал многоуважаемый президент путин ,суд нас рассудит.оставл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29897
2КОМ
06.01.2014
Здравствуйте! Скорость до тарифной гарантируется, но если Вы подключены по wi-fi, тут много влияющих факторов, это же радиосигнал, подключите кабель напрямую в компьютер(без роутера) и измеряйте скорость соединения. Точную гарантии скорости по wi-fi Вам никто не обеспечит, ни производитель самого роутера, не провайдер. Нужно просто максимально настроить роутер, и выбрать свободный канал для вайфай-подключения(настройки роутера), плюс также зависит от вайфай-модулей как роутера, так и принимающего устройства(ноутбук, планшет и тд). Если остались вопросы, - то обращайтесь в техническую поддержку(круглосуточно), либо уточните Ваш номер договора, техническая поддержка с Вами свяжется. Спасибо.
34918
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Тех. Поддержки нет никакой.дозвониться нереально.скорость ниже заявленной. Таковых нет. Их очень много!
Отзыв засчитан
29893
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Две неудачные попытки подключения
Тип услуг:
домашний интернет
Приобрел студенческую карту елка, которая (на своем сайте) заявляет о 50%-ой скидке на год по тарифам 70/100 мб/сек. Плюшка значительная, поэтому решил позвонить. Во-первых, оказалось, что тарифы эти уже в архиве и, о неожиданность, теперь подключить 50% скидку получить можно исключительно на 100 мб/с. Черт бы с ним. Оставил заявку на 9-11 утра. В назначенный день, потерял утро, чтобы дождаться мастера. В 11:15 психанул и позвонил. извините, к вам никто не вышел. Давайте перенесем?. Без предупре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29891
2КОМ
06.01.2014
Здравствуйте! Подскажите Вашу заявку на подключение, нужно обязательно наказать виновных, чтобы такого не проявлялось более, так как мы заинтересованы в привлечении новых клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства.
34919
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер в Москве!
Тип услуг:
домашний интернет
С августа 2013 г подключен в р-не м.рязанский просп. На тариф 500 руб безлимит, днем стандартные 50 мбит/с, ночью с 01ч до 09ч утра бонус до 100 мбит/с. В общем и целом остался очень доволен выбором и работой билайн, так как он дал мне то, чего другие не смогли. Дневная скорость вполне соответствует обещанным 50 мбит ночью реально до 92 мбит/с. Закачки до 11,5 мбайт/с. А так же бесплатный voip - телефон с московским городским номером в коде +7499. Плюс бесплатный внутрисетевой фаерволл и антивир...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29889
Ваш комментарий
Мобильная связь