Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Отвратительный интернет и все, что касается hausnet. Суть проблемы во многом: во-первых, когда была смена тарифа, меня не поставили в известность об этом. Я целый год платила больше, чем полагается и ,конечно же, деньги возвращать никто не собирается. Во-вторых, обещанной скорости нет. Вам платят приличные деньги за ваши услуги, а вы еще обманываете при этом. В-третьих, 2 дня не было интернета. Ваши операторы не брали телефон. Я им звонила с 11 утра до 17:30. И ни один человек не ответил. Наверно, потому, что все решили устроить дружный отпуск(конечно же это не первый лучай). В-четвертых, если все-таки удалось до них дозвониться, то они обвинят пользователя интернета, что у него что-то не так с роутером, а не скажут что неполадка с сетью. Я не одна пользуюсь вашими услугами. Знаю когда реально проблемы с роутером, а когда ваши операторы нагло обманывают. В-пятых, операторы рот не умеют открывать и бубнят в трубку. В-шестых, что это за обратная связь у вас на сайте, где сообщения не отправляются? Отвратительное у вас обслуживание!

худший провайдер. Интернет от данного провайдера можно сравнить с мобильным интернетом 2g,скорость хуже некуда , за 650р в месяц это ужас , создается ощущение , что живем не в мегаполисе , а далеко в сибири.личный кабинет никакой настоящая шарашкина контора,как они еще до сих пор на плаву не понимаю, если рассматривать всех провайдеров то они занимают последнее место

Безобразное качество сервиса провайдера леальта. Провайдер леальта не выдерживает никакой критики. Аварии происходят с завидной регулярностью, около двух раз в месяц случаются перебои в связи, которые могут растянуться до нескольких дней. Я зашел на этот сайт подобрать альтернативного провайдера после очередной аварии. В ожидании восстановления сервиса вот уже в течение пяти дней. Служба технической поддержки бесполезна и не дает никакой коммуникации по статусу решения проблемы. Также сотрудники отказываются представляться и сообщить контакты в руководстве для эскалации. Являясь одним из первых клиентов данной компании, заключив договор уже более 10 лет назад, рекомендую серьезно подумать, подписывая договор с этой компанией. Особенно, если вы собираетесь использовать интернет с целью поработать из дома, а также для иных целей, для которых важен стабильный сервис. Номер моего договора в леальте 757.

Отличная техподдеркжка. Очень довольны качеством интернета и сервиса в частности. Испытывали проблемы с вай-фай из-за толстых стен и загруженности сети - операторы предложили нам грамотное решение всех проблем за небольшую стоимость. Специалист быстро подъехал в удобное время, провёл все необходимые работы, ответил на вопросы, предложил бесплатно потестировать новое телевидение. Теперь смотрим тв в отличном качестве и не знаем проблем с тормозами интернета в работе и отдыхе!

Отвратительное обслуживание в общем и целом. Всего за один год обслуживания в данном р-не (чечерский пр-д д. 122, к. 3) сбои (интернет+тв) раз в неделю стабильно! Это ли не показатель качества?! Далее, при попытке расторжения договора возникла непреодолимая проблема. Без паспорта, но с ксерокопией (паспорт на переоформлении)оборудование принимать отказались, безумные идеи привезти документы на право владения данным жильём отвергли мы сами. Мгтс, вы вообще, кто такие, чтоб выдвигать такие требования? Блокировку нам предложили лишь после того, как мы просто оборвали телефоны и лишняя переплата составляла за два месяца при выключенном интеренете и тв, это 1600руб. Уважаемые клиенты! 10 раз подумайте, прежде чем связываться с этой конторой!