Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Удачный подарок. Пользуемся 10 лет. Все устраивает. Живу на верхних котлах в нашем районе это лучший провайдер. Недавно позвонила спросить сколько стоит роутер у ринета, а мне поставили мощный и бесплатно! Потому что я уже больше десяти лет их клиентов. Благодаря такому отношению и лучшие в нашем районе. Спасибо за подарок к новому году.
хороший провайдер. Недавно приходил мастер для замены роутеа. Заметил что у меня конектор сломался и сделал новый. Я был очень даволен. Ринетом пользуюсь уже лет . Интернет работает хорошо. Но это не главное - главное это отзывчивость сотрудников. Если что-то ломается очень быстро реагируют и всегд с пониманием.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянно отваливается интернет. К тв претензий нет все работает нормально, только периодически меняется перечень каналов входящих в пакет, без уведомления письмом хотя бы... А вот с интернетом мутотень полная... Предоставленный ими роутер перестал работать на втором году своей жизни! Поставили свой настроили без проблем через инструкцию на сайте. Интернет периодически , особенно по вечерам зависает и отваливается, явно из-за нехватки скорости и мощности, но техподдержка всегда говорит что проблема в нашем оборудовании!!! А сегодня интернет с утра не работал, нашла время дозвониться в техподдержку, так там вместо того, что бы сразу признаться что по нашему адресу у них были проблемы , стали тратить мое время и тестировать сеть, рассказывать про очередные проблемы с моим оборудованием за качество работы которого они не отвечают!!! Ну врать то зачем, скажите была проблема, устраняем , нет ... Тратьте время и нервы !!! Так что все чаще подумываю о смене провайдера, так как постоянные неполадки с инетом уже крайне надоели!!!
Монтажники пришли вовремя, быстро все подключили. Интернет работает стабильно, без проблем. Тв работает через программу смотрешка и часто тормозит. В целом мнение о провайдере положительное.
- Старлинк9 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Ваше замечание по работе телевидение принято и передано в работу специалистам!
Ожидал большего. При обращении в техническую вопрос решили с большим трудом. Сервис компании на четверку.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Наплевательское отношений , непрофессионализм, навязывание услуг. Нужен был только интернет.взял пакет 200 мбит. Приехал мастер, обрезал телефон и подключил к роутеру. Результат: перестал работать определитель. Звоню туда - ваш телефон не поддерживает наши новые технологии. Идите, покупайте новый аппарат - 5тыс. Спрашиваю - должен ли был мастер проверить работу всех услуг после перевода на волокно. Ответ : нет не должен, мы переводим всех без всякого согласия . Почему я, как клиент, должен оплачивать их новые технологии - непонятно. Выход: делай заявку о переводе назад на медь - жди 5 дней; жди еще сутки, пока данные вступят в силу; делай заявку на новый лицевой счет для интернета - жди 5 дней пока придет мастер.
Смой плохой оператор на рынке провайдеров и телематических услуг. Низкая скорость соединения, частые обрывы связи, тормозная техподдержка, завышенный ценник, овощные монополисты в построенных мортоном микрорайонах.
Даже не пытайтесь подключиться к 2КОМ. Даже не пытайтесь подключиться к 2ком, новые абоненты провайдеру не нужны. Бесполезная трата времени. Оставлял заявку на подключение интернета, в назначенное время монтажники не появились. После моего третьего звонка в техподдержку и длительного ожидания на линии удалось узнать что монтажник подключать отказался и это вполне нормально. Якобы по оборудованию провайдера бегают большие крысы и подключить абонентов нет никакой возможности. Тех.поддержка уверила что они отправят заявку в дэз на травлю крыс и свяжутся со мной, но увы, спустя месяц ничего.
- 2КОМ9 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Алексей, спасибо за ваш отзыв. Мы провели проверку, монтаж был произведен на следующий же день после вашего обращения. Надеемся, что мы смогли вам помочь, и вы остались довольны качеством произведенных работ. Если у вас еще остались вопросы, пожалуйста, пишите нам на адрес control@almatel.ru либо личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чат на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания 2КОМ
Всегда работающий скоростной интернет. Роутер у меня был не рекомендованый , проблема с настройках была и из-за этого скорость меньше. Устраивало даже при таких условиях. Но не в этом городе :)
Меня нравится!!!. Пользуюсь интернетом этого провайдера уже более 5 лет. Очень довольна! Не понимаю тех кто пишет отрицательный отзывы. Ведь взять любого провайдера-у каждого есть свои косяки. Но не все могут так быстро и оперативно решать проблемы, как этот провайдер. Ребята, вы молодцы ????????????.
- Севен Скай25 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы ещё раз проверили информацию.