Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

НеКлиентоориентированный провайдер. Моя семья является клиентом уже много лет. Пользуемся и домашним интернетом и тв. Были разные проблемы, как технические, так и финансовые, но все всегда решалось. И меняли тв приставки и делали пересчет при неработающем интернете, но последний прикол довел до точки кипения... В сентябре месяце решил поменять способ просмотра тв и вместо приставки и соответствующего тарифа перешел на приложение wifire для смарттв с соответствующим тарифом. Соответсвенно решил, что оборудование мне не нужно больше и его надо вернуть. Позвонил и мне сообщили, что либо я привожу к ним в офис, либо приедет специалист и заберет не нужное оборудование, но вызов спеца услуга платная (400 р.) я решил , что проще заплатить и не тратить время на поездку в офис. Приехал человек, посмотрел оборудование, сказал, что все хорошо и попросил подписать акт, составленный по форме нбн о том, что оборудование он забрал. Я соответственно так и сделал. Все бы хорошо, но с меня продолжают списывать стоимость аренды оборудования, которое я сдал... И на мои запросы, которых было уже как минимум 2 мне отвечают, что акт не правильно составлен и поэтому нбн продолжает считать, что оборудование у меня и я должен платить аренду, несмотря на то, что у меня даже нет тарифа по которому его смотреть... Не хочу говорить, что компания-жулик, но порядка в обслуживании клиентов в ней точно нет. Или думают, что из-за условных 100 р никто судиться не будет и можно обманывать клиентов... Написал жалобу в соответствующие органы, т.к. Провайдер не желает разбираться - может они помогут разобраться почему с меня продолжают незаконно получать 90 рублей каждый месяц.

Сервис от Терралайн. Пришел инженер снимать антенну по расторгнутому договору. Схему проезда не посмотрел, адрес не запомнил, 3-4 раза звонил спрашивать как найти. Пришел, потребовал лестницу, антенна на высоте вытянутых рук, табуретки хватит. Скрутил антенну и ... Уехал. Все брошено, лестница стоит, кабель из стены висит... А потом звонят из продаж и говорят ну давайте работать, ну почему вы не хотите вот в частности - поэтому.

Спасибо за качетсвенный интернет и заботу. Очень важно иметь дома стабильный хороший интернет, работающий без перебоев. Спасибо компании ринет за качество предоставляемых ими услуг, интернет и телевидение работают отлично! В случае возникновения вопросов или проблем, сотрудники всегда готовы помочь по телефону, проконсультировать или оперативно отправить инженера. Большое вам спасибо!)

Обмануть любым способом. Мтс ужасная компания. Старается любым способом заработать. Например. Если оплачиваешь частями абонентскую плату за тел. То тут же включается посуточный тариф без предупреждения. Да отключите лучше связь. Чтобы человек понял свою ошибку,а не вводите в заблуждение. Это одна из тех хитрых компашек,которая любым путём старается спилить деньги с клиента. Что за пользование интернетом, что за мобильную связь. А попрубуйте уйти к другому оператору с своим номером. Создадут столько проблем. Жена при переходе на теле 2 с этим столкнулась давно бы ушёл. Но жаль старого номера,которым пользуюсь 10 лет.

Очень плохое качество . Ругулярно, с периодичностью раз в неделю, теряется соединение с интернетом, по словам представителей seven sky, у них случаюся аварии оборудования (каждую неделю, карл!). Вот и сегодня очередная авария, поэтому решил написать отзыв. Достали дальше некуда! Ждем нового провайдера по своему адресу. По-возможности избегайте seven sky. Поддержка у них - отдельная тема, каждый звонок как на допросе: номер, фамилия и так дважды, если соединяют с тех.специалистами.