Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

отвратительное отношение клиентам. Отвратительное отношение к уже существующим клиентам. Отказываются показывать детализацию. Деньги уходят в никуда , воруют и обманывают. Не пользовалась интернетом 15 дней ,с меня списали стоимость,как за месяц, хотя утверждают, что оплата по дням и следующая оплата удивительным образом перенеслась на 7 дней раньше, чем положено! Неоднократно обращалась с перерасчетом, на что получала отказ без объяснения причин. Такое наплевательское отношение к клиентам вижу впервые! Не удивительно, что им приходится сначала заманивать людей низкими ценами, т.к. Нормальные люди не долго остаются с этой компанией.

Ринет супер. Пользуемся две недели. Интернет работает хорошо. А вот тв иногда подлагилавала. Позвонили в техподдержку, нас внимательно выслушали. Что-то проверили и отправили мастера. Мастер поставил приставку и все стало идеально работать. Оказалась наш телевизор не справлялся со смартфона ты. Ещё показали канал живая природа. Мы теперь телевизор не выключаем. Главное это отзывчивые сотрудники. И за это нам очень нравится ринет

Совсем разочаровали. Здравствуйте.можно сказать коллективный отзыв пишу.давно пользовалась ростелеком,но в итоге отказалась по причине недоразумения с оплатой. Естественно виноват был ростелеком с его запоздалой реакцией как обычно на заявку.но подумывала воспользоваться их услугами опять.и вот тут такое разочарование. Мои родственники очень расстроились узнав о отключении их любимого канала феникс плюс кино и о доступности этого канала исключительно теперь в платном пакете. Люди пожилого возраста к тому же платят за антенну на данный момент те 204 руб. Не имеют возможности подключать еще и дополнительные пакеты. Знаете собираются бабушки на чаепитие и обсуждают любимый сериал ? Вот так и жильцы их дома собирались чаевничали и обсуждали просмотренные на полюбившемся канале сериалы. И этой малости лишили пенсионеров.не у всех есть родственники,которые могут осчастливить их смотрите телеканал в цифровом тв онлайм и интерактивном тв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства да для них этот канал практически единственным был,т.к. Именно там как я поняла круглосуточно шли хорошие сериалы и фильмы.им не нужны муз.каналы,политика и прочие подобные. Вопрос о возобновлении пользования их услугами больше у меня не стоит.да и родственникам имея возможность сделать подарок - подарю другого провайдера.

Плохо работает услуга телевидение. Телевидение работает плохо! Тех. Поддержка не помогает. Сотрудник не решил проблему, попросту отключили интернет, предложив вызвать платного мастера! Ужасно! Звонить приходиться по 2 разв в день, но результат нулевой! 08.01.18 жалоба на тех.поддержку, не компетентный сотрудник вячеслав. Абонент. Плату платим без задержек, а остаёмся без услуг интернета и телевидения полностью!

Интернет испортился. Скорость скачет, то 2 то 29 mbps, пинг 300 ms, а то и вообще соединения по несколько минут нет. Роутер поменяли, и быстро и без проблем, но ничего не изменилось. В тех. Поддержку звонить это просто треш. Рассказываешь одно и то же каждому на кого тебя переключают, а переключают раз пять минимум. Месяца три-четыре назад началось портиться все. Непонятно теперь к кому подключаться или с этими доразбираться и будет ли улучшение вообще. Короче одни вопросы.