С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
"Жулики и наглые лгуны"
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работал интернет.вызвал мастера для подключения интернета мгтс. Приехал дилер, как они называют уполномоченный агент оператора от компании ооо вибс. Заменил жесткий который я купил сам и содрал с меня 4 тыс.руб. У меня был ранее установлен модем от мгтс, этот мастер оставил старый модем и настроил интернет. После того как я расторгнул договор с этой компанией пришел счет от мгтс на оплату нового, якобы установленного и переданного мне модема на сумму 1050 руб. Оказывается что по их мнению я д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29577
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильно хороши, если не нужна супер-скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже 5 лет, всем доволен. Коллеги говорят, что обычно не стоит вопрос что выбрать -- онлайм или другого провайдера, стоит лишь вопрос есть ли онлайм в вашем доме. Мне повезло, в нашем есть. Скорость выдерживает чётко; прерывание доступности случается не чаще, чем раз в несколько месяцев. Поддержка всегда корректна. Последнее время отстаёт от рынка по топовым скоростям -- когда другие уже пару лет дают от 100 до 500 мбит, онлайм до сих пор стоит на 80 мбит.
Отзыв засчитан
29575
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Спасибо за работу
Тип услуг: 
домашний интернет
К qwerty претензий нет. Все нормально у меня с ними. Я плачу - они обслуживают – так и должно быть. Спасибо за работу.
Отзыв засчитан
29568
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом, до переезда пользовались этим провайдером. Тарифы для новостроек у них в полтора-два раза дороже, в 2011 году были частые разрывы, которые к 2013 практически полностью пропали. Скорость выше среднего. Техподдержка вежливая, но раньше могла спокойно не подходить к телефону по два часа (особенно, если неисправность крупная и с их стороны), но зато когда подходит - очень вежливая) есть свои сетевые ресурсы, но не ахти какие большие - но я этим особенно не интересовался, потому подробнее ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29567
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже только диалап
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные падения скорости (в течении дня скачет от 1мбит до ~30мбит, заявленных 50мбит так ни разу и не увидел). При подключении провод скоммутировали на соплях, сказали что придут и переделают, не пришли. Зато в один прекрасный момент пришли о обрезали, подключив на него кого-то снизу (видимо посчитали что я сам подключился), мой провод, на заявку о выполнении ремонтных работ не реагируют, кормят завтраками. В итоге через неделю так никто и не пришел и позвонил. Меняю провайдера. Можно дозвон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29561
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
31.12.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
34887
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Это полное днище хуже нет наверное нигде
Отзыв засчитан
29562
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не очень
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость редко соответстввует заявленой, дозвониться практически невозможно, специалистов набирают неизвестно откуда.
Отзыв засчитан
29560
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нет ничего критичного
Тип услуг: 
домашний интернет
По крупному нет у меня никаких претензий к билайну. Бывают небольшие сбои. Один раз авария была, за нее мне компенсировали инет. А так ничего критичного нет.
Отзыв засчитан
29558
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС, написал жалобу в адрес Юртаева Г.Н.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс, написал жалобу в адрес юртаева г.н. - директора по продажам и обслуживанию оао мгтс. Просто уже стало интересно, сделают они мне интернет или нет?? Прикольно то, что раньше у меня все было подключено и работало - гор.телефон и инет по адсл, но планировался переезд и я его официально отключил. Вся проводка и оборудование осталось. Переезд отменился и надо вклюсить только инет! Собственно все можно сделать удаленно - и .... Текст письма: ================== тема: юртаеву г.н. - директору по п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29550
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Добрый день, Михаил!

Просим Вас написать контактный номер для того, чтобы мы могли решить вопрос оперативнее. Адрес blogs@mgts.ru. Спасибо!
34814
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Часто отключается интернет не вижу задержки при восстановлении связи с интернетом до 4-х суток
Отзыв засчитан
29549
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все гудд
Тип услуг: 
домашний интернет
Два интернета в доме. Билайн и запасной. Обзавелся дублем, когда наш тсж больше недели не выдавал билайновцам ключи от чердака. Видимо хотели на лапу поиметь. Подключил второй, и до сих пор им так и не пользовался. С того раза, а это года полтора назад, у билайна безупречный интернет. Даже придраться не к чему.
Отзыв засчитан
29547
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мортон-телеком
Тип услуг: 
домашний интернет
Слов нет!!!!одни маты!!!!!! В нашем микрораойне только один провайдер мортон--телеком!!!!!!!техническая поддержка-очень плохо! Заявки вечно теряются,что они с ними делают???пароль и логин не дождаться.каждый день пинаю. Их нет!
Отзыв засчитан
29544
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый безответственный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
У нетбайнета есть прекрасный слогану будущего свой провайдер,но с таким отношением к абонентам у нетбайнета нет будущего.мы сидим два месяца без интернета из-за обрыва на линии и ничего не делают для его устранения.по телефону одни обещания позвонить,и никаких звонков.на претензию ответа нет,на почту тоже не отвечают(хоть и пишут тут к отзывам написать туда),короче полное игнорирование,зато деньги списывают четко по расписанию и без задержек,неоказанные услуги.когда вы уже начнете работать?вмест...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29543
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Вы можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с данными владельца договора(номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон). Мы постараемся Вам помочь в устранении неисправности.
34857
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет от мгтс. Распиарили нам стекловолокно по полной программе, поставили бесплатный роутер с wi-fi. Ушли от своего провайдера, перешли на мгтс и подключили скорость 50 мб. Пожалели сто раз. Потому что за 2 недели использования скорость не поднялась выше 20 мб. По выделенке, а по wi-fi не поднялась больше 10 мб. Соответственно постоянные скачки на линии , даже фильм загрузить не получается! Классная скорость 50 мб. У мгтс.))) звонила, ругалась... Сказали приедит специалист (выезд ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29542
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, поменяли роутер? Если да, то что со скоростью? В том случае, если ситуация не изменилась, отправьте, пожалуйста, на blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и контакты для связи. Постараемся помочь.
34815
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ВРАНЬЕ СОТРУДНИКОВ
Тип услуг: 
домашний интернет
23.12 я обратился на тел. Горячей линии мтс с вопросом где я могу расторгнуть договор стрим и сдать арендуемое оборудование. Мне было сказано, что это можно сделать в любом офисе. В этот же день я обратился в офис на люблинской ул., где мне было отказано в этих услугах по причине не работающей программы уже 2 месяца!!! Я снова обратился на тел. Горячей линии и ваш сотрудник ольга кузина меня заверила, что смогу все сделать 24.12 в офисе на кожевнической улице и что программа там будет работать. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29541
reviewReplySmile
МТС
26.12.2013
Здравствуйте.
Постараемся помочь в данном вопросе. Просим отправить Ваш отклик нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора и контактный номер.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
34809
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
СТРИМ давай досвиданья!
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше 10 лет пользовался стрим adsl. Я ленивый, терпеливый и не слишком злобный, но терпение лопнуло. Последние полгода сидел на тарифе, обещавшим 20 mb/s никакакие замеры никогда не давали больше 8,5 mb. Попытки понять причины у тп заканчивались ссылками, что у меня помехи моего оборудования. За 10 лет никакое оборудование не менялось, только фильтры обновлялись, да роутеры. Смирился, ибо и 8 мне за глаза хватает, но последние полгода пошли постоянные обрывы, по 5-10 раз за вечер. Короткие 1-2...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29528
reviewReplySmile
МТС
25.03.2015
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и дополнительный номер для связи.
Постараемся разобраться.

С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"
44299
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы в соеденение
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились более 5 лет назад по акции. За это время ни разу не предложили повысить скорость, зато за услуги повышают цены, пытаются навязать платного мастера. Поддержка - отстой, 3 дня доказывал что у меня сеть работает не стабильно. По кабелю гуляет статическое напряжение, причем постоянно. Я не знаю откуда они берут на работу в саппорт, но если в техподдержке сидят люди которые не знают что сперва идет модем - а потом роутер, что от них хорошего ожидать? Нет техподдержка - недоученные студен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29523
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
2КОМ - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Цена, качество, скорость, обслуживание - все на высоте
Отзыв засчитан
29521
reviewReplySmile
2КОМ
27.12.2013
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. 
34876
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Билайн мудрит и мудрит!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь билайном ещё со времён начинающей корбины(около 7 лет). Скажу честно, бывало всякое.в общем билайн не плохой, когда работает. Когда происходят сбои - правды не дождёшься!!! Все огрехи валят на пользователя. Предлагают всякие опыты с моим оборудованием, лезут вплоть до настроек в комп, сваливают на вирусы, устаревшее оборудование и т.д.!!! На самом деле из многолетнего опыта стало очевидным, что проблемы практически на 100% исходят именно от них, а не от меня. Эа весь период мне довелос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29520
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
31.12.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
34886
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет обещанной скорости, вечные проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключён изначально к стрим в 2005г., подключение через телефонную линию, всё было изумительно пока не перешла компания мтсу. Не стабильная скорость, не решают возникшую проблему скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
29517
reviewReplySmile
МТС
26.12.2013
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, подробности на blogs@mts.ru. В письме просим уточнить Ваш номер договора, ФИО владельца и контакты для связи. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
34810
Ваш комментарий