Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      перешел на Кверти
      На Кверти перейти посоветовал друг, когда пожаловался на постоянные проблемы с интернетом. Уже месяцев 8 проблем не знаю. Скорость достаточная, связь почти не теряется, если что служба поддержки всегда на связи, а по деньгам даже дешевле получилось.
      Отзыв засчитан
      17536
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужас
      Они или не хотят или вообще не знают что происходит у вас с компьютером или со своей связью, но в итоге глупым остаетесь вы! дозвониться можно только толку ноль
      Отзыв засчитан
      17535
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      13.06.2013
      Здравствуйте, если есть какая-либо техническая неисправность, Вы можете написать нам на support@netbynet.ru указав ПИН  и ФИО владельца договора. Постараемся помочь. 
      31397
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Первый и единственный
      Я учусь в Москве почти два года, живу на съемной квартире. Всё это время моим провайдером был 2КОМ, и он себя зарекомендовал наилучшим образом. Мне просто нечего про него сказать, кроме того, что интернет работает идеально и всегда. За всё время была только одна серьезная проблема (из-за глюка биллинга при смене мак-адреса на порядок просела скорость), которую удалось решить за один звонок в техподдержку. Действительно *стабильная* скорость (и само подключение) при очень приятных тарифах, п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17533
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      14.06.2013
      Мы благодарны вам за отзыв. Спасибо за то, что выбрали сотрудничество с нашей компанией. 
      Качественное и быстрое обслуживание наших клиентов - приоритетное направление.
      Рады стараться для вас.
      31398
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Даниловский район. Пользуюсь провайдером года три, практически полностью все удовлетворяет, за исключением пары деталей. - Стабильная, более высокая по сравнению с тарифом, скорость. - Практически полное отсутствие разрывов (за все время припоминаю наверно только один случай). - Невозможность оплатить карточкой при отсутствии средств на счете. Вроде бы уже перешел на сайт платежного агрегатора, ввел данные карточки, но когда дело доходит до 3D Secure авторизации (подтверждения по смс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17524
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      14.06.2013
      Добрый день, и спасибо за конструктивный отзыв!
      
      По поводу оплаты карточкой: мы уже решили эту проблему. Теперь невозможно перейти на сайт платёжного агрегатора, не включив услугу "обещанный платёж".
      А sms-напоминание о том, что заканчиваются денежки, скоро появится.
      
      31404
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Разрыв договора - полный кошмар!
      Все было нормально, но у Онлайма получилось дешевле. Позвонил расторгруть договор. Сразу предложили снизить арендную плату. 2 месяца забирают оборудование все это время начисляют абонентскую плату. Особых плюсов нет. Ни под каким предлогом нельзя брать их оборудование. Это пожизненная аренда! Они их не забирают и просто живут на аренде оборудования.
      Отзыв засчитан
      17523
      reviewType
      2
      Общая оценка
      зря подключился на онлайм обслуживают туфтова
      зря подключился на онлайм
      Отзыв засчитан
      17522
      reviewReplySmile
      Даша Копосова
      27.06.2013
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      31553
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Со скоростью на тарифе НЕ обманывают
      Пользуемся этим провайдером интернета всей семьей три не полных месяца, по адресу Котельническая набережная дом 1/15 корпус В, и не нарадуемся его стабильностью, сервисом и обслуживанием. Имеем специальный тариф, который подключается через партнеров Билайна. Вот ссылка на скриншот личного кабинета http://pixs.ru/showimage/Bezimyanni_5745462_8199737.jpg где указываются: номер лицевого, название тарифа, баланс и бонусы. На любом из трех наших компьютеров по wi-fi имеем заявленную скорость: ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17521
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Онлайм - отличный провайдер
      пока нареканий не было
      Отзыв засчитан
      17518
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Безобразное отношение к клиентам
      с недавних пор, напрямую связаться с сотрудниками стало невозможно. только через call центр! не работает телефон на протяж недели. оставили 6! заявок, так никто! ни разу! не перезвонил. опускаются руки, не знаю что ещё можно сделать. и квитанции отправила, и вперед за 4 мес оплатила и тел, и интернет - результат нулевой!!! сотрудники рассматривают вашу заявку. вот весь ответ на протяж семи дней!!! БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА!!!
      Отзыв засчитан
      17514
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      02.07.2013
      Сегодня на дворе 2-е июля 13-го! ситуация 1:1....(((( "Наши специалисты работают над этим...Вам перезвонят и проконсультируют..." перезванивают аж 3 разА!!! Телефон раскалился! И зачем мне консультация? я не беременный. Платеж идет как будто через офшорную зону! подключение - как запуск космической ракеты - всё время что-то не так... Кисло братцы1
      31609
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обманывают со скоростью!
      Лет 5 сижу на этом провайдеде. Изначально была Корбина - было терпимо, потом объединились с Билайном и сало ещё хуже. Обманывают со скоростью... Пишут в тарифах за 450рэ - 20мбит. Это минимальный тариф. Недодягивает и до 15мбит. В среднем 12Мбит получается. Расчёт: Законы информатики! В ОДНОМ БАЙТЕ - ВОСЕМЬ БИТ! Следовательно при скорости 20МБИТ В СЕК Скорость скачивания должна быть 20/8=2,5МБАЙТ В СЕК У Билайна 1,5МБАЙТ В СЕК. - это 1,5х8=12МБИТ Вот какая у них истинная скорость а это вс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17513
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      18.06.2013
      Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
      31433
      reviewType
      2
      Общая оценка
      накипело, так сказать.
      одним словом - ужас. интернет то есть - то нет. может для какой-то домохозяйки он и хорош, чтобы вконтактике посидеть, но для остального абсолютно непригоден. мучаюсь уже год с ним. кто собирается его устанавливать - не делайте этого!! это ужас, а не интернет. у меня 3G модем ''мегафон'' и то стабильнее работал! никаких. скорость ужасная, ''глюки'' инета даже днем, когда по идее все должны быть на работе и нагрузки нет, ответа тех-поддержки по полчаса приходится ждать.
      Отзыв засчитан
      17511
      reviewType
      10
      Общая оценка
      РУСТЕКО -лучший провайдер в Северном Бутово
      Недавно перехал в Северное Бутово. Выбор провайдера сделал по рекомендации соседей. Доволен. В другом районе с другим провайдером имел постоянные проблемы. В РУСТЕКО наблюдаю стабильность во всем. Спасибо! Воспитанные сотрудники, готовые помочь абонентамдругом райд Не заметил
      Отзыв засчитан
      17508
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самая отвратительная, хамская шарашкина контора!
      Услугами RiNET я не пользуюсь и не хочу, несмотря на то, что данный провайдер периодически на протяжении последних месяцев заваливает наш подъезд дешевой рекламой своего интернета - ящики для почты, оклеивает листовками подъезд, лифт и раз в неделю распространяет рекламный спам по телефону при помощи своих настырных продавцов-агентов. Но дело тут даже не в навязчивой рекламе. Своим отзывом я хочу предостеречь потенциальных пользователей, которые делают свой выбор в пользу этой шарашкиной конто...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      17504
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      14.06.2013
      RiNet официально заявляет: данный отзыв поддельный.
      
      МЫ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ ОБЗВОНАМИ С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ НАШИХ УСЛУГ!!!
      Не занимаемся и никогда не занимались. Это было бы незаконно с нашей стороны.
      
      У нас нет агентов-продавцов! И мы год назад отказались в 90% домов от рекламы в почтовых ящиках. Делаем её только по просьбе ТСЖ там, где это единственный способ донести рекламу, и не чаще 1 раза в 3 месяца.
      
      А ложные обвинения в том, что наши сотрудники обрезают кабель ножом - это вообще-то уголовное дело. И кстати, витую пару крайне сложно перерезать обычным ножом. Не верите? Попробуйте сами. Да ещё стоя на стремянке и засунув голову в щиток с проводами
      31406
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Пропало соединение DSL
      Пропало подключение, Звонок в службу поддержки, стандартно - перезагрузите, переподключите. Вердикт - неисправность в "т.ш.", заявка в работе. Три дня ничего, статус заявки - "проверка" Звонок в тех поддержку - "а что так и не заработало ?" Вердикт неисправность в "кабеле" возврат заявки на доработку. Дальнейшие звонки в техподдержку выявили много разных новых версий неисправности, новый сотрудник - новая версия, последняя - "заявка передана в МГТС когда исправят, неизвестно" Прошла недел...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17502
      reviewReplySmile
      МТС
      14.06.2013
      Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. Постараемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию.
      
      С уважением,
      ОАО "МТС"
      -----------------------------------------------------------
      e-mail: blogs@mts.ru
      Twitter: twitter.com/ru_mts
      Facebook: www.facebook.com/MTS
      VK: vk.com/ru_mts
      LJ: mts-mts.livejournal.com/
      Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
      MailАгент: mts.blogs@mail.ru
      ICQ: 609413801
      31408
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасный провайдер!!!
      Ужасная скорость,ужасное обслуживание.Когда приходили подключать wifi,компьютерщик обманул,поставил "типа" антивирус на 2 года,а потом когда я показала своему знакомому это,он сказал мне что это антивирус сломанный (в общем он оказался бесплатным) + этот же компьютерщик хотел ещё взять с меня деньги за чистку двух шпионов,которых он у меня "нашёл" в компьютере, хотя их не было. В общем просто ужааасный провайдер,не подключаейтесь. Причём чтобы отказаться от него,надо ехать в 2 офиса,и эти офис...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17501
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Безобразная работа!
      Во вторник оставил заявку на подключение, с менеджером оговорили время, я отпросился с работы, жду. Через десять минут после назначенного времени сам позвонил, поинтересовался, все ли в силе? На что мне было заявлено, что у них произошел "маленький форс-мажор" и подключать меня не придут. После моей настоятельной просьбы все же сегодня появиться меня три!!! часа кормили завтраками, после чего менеджер перестал брать трубку. На следующий день трубку он не брал тоже. Через два часа после последнег...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17498
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      13.06.2013
      Здравствуйте! Подскажите, вы оставляли заявку через "Москва Он-лайн"?
      31391
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Низкий уровень сервиса и постоянный развод на деньги.
      Знакомство с оператором началось с того, что они предложили вместо бесплатных месяцев при переходе от оператора-конкурента заменить тарифом по акции. Ладно, согласились. Спросили про оборудование — ответили, что имеется, не нужно (стоимость оборудования у них в 3-4 раза дороже магазинов). Пришёл мастер, переткнул кабель в щитке (внутри квартиры прокладка внутри стены), чтобы настроить приставку обжал кабель и подключил её. После этого дал на подпись договор и очень быстро удалился. После этого г...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17497
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Навязывание услуг с помощью рекламного обмана!
      В нашем доме 4 интернет-компании. На прошлой неделе нам позвонил пятый, новый провайдер Ринет, и объявил что нам будет лучше пользоваться его интернетом, так как у него лучше всех качество и цена. А для того, что бы нам убедиться в этом необходимо подключить на первый бесплатный месяц. Мы согласились, менеджер Ринета по телефону составила заявление на подключение и мы стали ждать. Нам позвонил молодой человек, представился мастером по подключению интернета Ринет и сказал, что придет в 10 часов у...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      17496
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      13.06.2013
      Добрый день!
      
      Простите, Вы перепутали нас с каким-то другим оператором.
      RiNet вообще никогда не обзванивает тех, кто сам не позвонил и не оставил заявку! Мы не используем подобные методы, они незаконны. 
      
      Мы в принципе  не навязываем свои услуги, подключаем только тех, кто сам этого пожелает :) Если Вы удовлетворены своим провайдером, Вас никто не заставляет его менять!
      
      И если сами не можем провести кабель от щитка, то подключаем по внешней стене БЕСПЛАТНО. Платно проводится кабель по внешней стене дома только тогда, когда от щитка есть возможность подключить, но сам абонент сам не хочет таким способом подключаться. И стоит это 3000р, а не 4000. И мы долго отговариваем от такго варианта, предлагая другие: powerline-адаптеры, wi-fi-мост в квартиру от щитка и др.
      
      31390
      reviewReplySmile
      Даша Копосова
      13.06.2013
      Пожалуйста, предоставьте нам номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку. 
      31395
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Средненький провайдер
      Иногда проблемы со связью, средне-медленный. Стабильно Не приходилось обращаться в техподдрежку Не очень то быстрый
      Отзыв засчитан
      17491
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы связи достали !
      Давно уже являюсь пользователем проводного интернета - Стрима и всё вроде устраивало до тех пор, пока он не перешёл под МТС. Каждый месяц стабильно на несколько дней пропадает связь и через службу техподдержки приходится оставлять техзаявки для проверки линии. А в последние три недели происходит вообще что-то непонятное со связью, а именно, связь стабильно с интервалом 10-15 мин. пропадает на одну-две минуты. Т.е. пользоваться интернетом стало просто невыносимо. И при чём такая ситуация не толь...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      17485
      reviewReplySmile
      МТС
      14.06.2013
      Здравствуйте, Георгий. Продублируйте, пожалуйста, Ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. Постараемся сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. 
      
      С уважением, 
      ОАО "МТС" 
      ----------------------------------------------------------- 
      e-mail: blogs@mts.ru
      Twitter: http://twitter.com/ru_mts
      Facebook: http://www.facebook.com/MTS
      VK: http://vk.com/ru_mts
      LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
      Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
      MailАгент: mts.blogs@mail.ru
      ICQ: 609413801
      
      31407