С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Я на старлинке ещё с нетлайна, тариф 20+ так скорость максимум 2мв поднимается, дальше стоит тупо какое то ограничение, когда качаешь несколько торентов так вообще, эти 2мв делятся на всех и получается ужас воовсе, скорость есть только в локальной сети....враки короче про скорость...думаю менять провайдера. Быстрый дозвон в техподдержку скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
29047
Старлинк
Представитель провайдера
19.12.2013
Спасибо за отзыв! Сообщите Ваш ПИН. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации
34708
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость падает каждый вечер стабильно((
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению нужен только вай-фай а скорость постоянно падает с обещанных 50 до 20 и ниже... Ухожу обратно на онлайм... Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые но толку от этого никакого, потому что помочь техподдержка ничем не может...
Отзыв засчитан
29043
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Постараемся помочь в Вашем вопросе. Наш адрес blogs@mgts.ru - будем ждать от Вас письмо с указанием контактного номера и адреса подключения.
34831
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Периодически пропадает связь
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер предоставил wi-fi роутер, который не в состоянии раздавать интернет на 3 компьютера. Бывает,что в списке точек доступа нашей точки вовсе нет. Приходится перезагружать роутер. После обращения к провайдеру по данной проблеме предоставили идентичный роутер, но с ним та же проблема! Скорость ниже заявленной!
Отзыв засчитан
29038
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучше тех что были до этого
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом начала пользоваться в 2004 году, сначала был стрим, затем корбина. После перезда на другую квартиру, в противоположный район, пришлось подключиться к акадо, так как в подъезде был забит проводами наглухо слаботочный коллектор. Возможность провести кабель корбины не было. До этого пробовала нового провайдера онлайм, он уже был проведен бывшим хозяином. Хуже тех какие были представить невозможно - отстой! Вернулась на акадо.. Около года назад билайн построил новый стояк и подключил к ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29037
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайм - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вечно падающий
Отзыв не засчитан
29036
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34678
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость значительно ниже той, что по договору
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу 500 р/мес, скорость ниже обещанной. Договор 6046086 от 13 августа 2013, а оплату требуют до 10-го, иначе отключают. А где 2 дня?
Отзыв засчитан
29032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Это просто не допустимо. Так работать нельзя. Хотел вернуться к мгтс, но прождав более получаса и про слушав музыку отказываюсь от подключения. Вам клиенты не нужны. Не до звониться
Отзыв засчитан
29027
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Возможно, Вы совершили звонок, когда на линии ожидало ответа большое количество клиентов. Вы можете написать нам на blogs@mgts.ru, указав адрес подключения. Будем рады помочь.
34832
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные обрывы, без хамства :)
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь больше года, провод. До 11.2013 всё было норм: скорость соответствовала заявленной в тарифе, среднее время ответа операторов тп - до 5 минут, затем начались ежедневные обрывы подключения к интернету. Время ответа саппорта увеличилось до 10+ минут, иногда вообще трубку не берут - автоответчик сообщает: до соединения со специалистом тех.поддержки осталось 1 минута, и это сообщение бесконечно обновляется. После составления нескольких жалоб в отдел претензий прислали мастера, который прове...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29025
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Абсолютное равнодушие
Тип услуг:
домашний интернет
Абонент пин 289672 в течении четырех суток отсутствует подключение к сети. Техподдержка кормит завтраками, предлагая мне самому контролировать выполнение заявки. Скорость соответствует заявленной. Равнодушие.
Отзыв засчитан
29024
Старлинк
Представитель провайдера
19.12.2013
Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно починка затянулась. Долгий ремонт был связан с тем, что были порезаны кабеля в доме. Связь восстановили сегодня днем. Расчетный период Вам был продлен на 7 дней.
34728
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Большего хамства и некомпетентности в работе сотрудников компании не встречали. Запустили пальчик, готовы откусить всю руку. Очень жалеем что вляпались! Все поправимо, но очень жалко время, и не хочу быть спонсором лгунов и непрофессионалов.
Отзыв засчитан
29022
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер Москвы и области
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв в защиту билайн. Живу в москве и люберцах - две квартиры. И там, и там подключены интернет и тв, а так же бесплатный московский телефон от провайдера билайн. Интернет с тарифом 50 мбит работает хорошо - сбои уже не помню когда были, скорость согласно заявленной телевидение с четким изображением и звуком - работает хорошо три года. Можно самостоятельно формировать дополнительный пакет телеканалов к базовым - это большой плюс билайну, тк не навязывает свои пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
До настоящего времени не устранены недоделки при подключении интернета, хотя обещают прийти уже четыре дня(безобразно выполнена проводка по лестничной клетке не фиксируется разъем коннектора в ноутбуке). С утра звонили, сказали ждите, но так никого и не было. Безобразное отношение к клиентам. Услуги за интернет мною были оплачены в день монтажа за четыре месяца вперед-интернета так и нет. Нет возможности проверить т.к.не подключили нет возможности проверить-не подключили
Отзыв не засчитан
29016
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.12.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
34675
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2013
Приносим извинения от лица компании. Здравствуйте, можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
34684
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Средненький провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась услугами данного провайдера два года, скорость заявлена была 35мб/с, по факту много меньше. Но пока не ломалось - устраивало как есть. После того, как кто-то в подъезде перерезал кабель, обещали прислать ремонтную бригаду. Ждала больше трех дней. В итоге решила сменить провайдера. Скорость ниже заявленной, долгая обработка заявок на ремонт
Отзыв засчитан
29010
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонила, оставила заявку, указала в какой день мне подходит, чтобы пришел мастер. Мне сказали, что мне будут звонить, но не уточнили, что если я пропущу этот звонок, вся сессия с мастером отменяется. Это застало меня врасплох. После этого договорилась на другой ден (2 дня спустя!!!!), и мне звонят, и говорят, что мастер заболел???? Ужасный сервис, и девушки в центре вообще никак помочь не могут - долбят один и тот же текст, какой вопрос не задай! В итоге, сейчас заказала другого провайдера, и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29009
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Если вопрос актуален, напишите нам blogs@mgts.ru, указав контактные данные и Ваш номер МГТС. Постараемся помочь.
34833
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер.не стыдно посоветовать всем желающим провести интернет. Стабильная скорость.быстрый дозвон в техподдержку.терпеливые. Пока ничего отрицательного не могу сказать.
Отзыв засчитан
29001
Старлинк
Представитель провайдера
19.12.2013
Спасибо за отзыв!
34729
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично пашет!
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично пашет! Работает у меня круглосуточно, сбоев нет. Как старого абонента периодически балуют симпотными скидками и бонусами. На годовом контракте так вообще скоро буду платить на 20% меньше. Чего-бы хотелось, так это более разветвленной поддержки, чтобы все сами приезжали делать и никуда ничего отвозить на надо было.
Отзыв засчитан
28998
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался по адресу ул. Дм. Ульянова, 5. Все было прекрасно. Кабель был, поэтому пришел мастер быстро подключил, оформили договор. Никаких нареканий. За время пользования (2 года) случился только один обрыв и то в рабочее время без особых последствий. При смене ноутбука быстро переводят на другой. Скорости хватало, хоть и не замерял, даже на раздачу соседям по wi-fi. Нареканий к провайдеру нет. Все работало отлично не заметил
Отзыв засчитан
28997
Ваш комментарий
2
Общая оценка
развивают количество, но не качество
Тип услуг:
домашний интернет
Активное продвижение gpon от мгтс, конечно давит на них в плане тарифов но техподдержка как была никакая в 2009 году, так никакой и осталась. Wifi роутер, который я приобретала вместе с подключением волшебным образом оказался вне гарантийной базы - левачат... Девочка на телефоне рассказывает, что скорость 50 в полуметре от wifi может резаться моими электроприборами... В два раза о_о !!! На мой вопрос , какие именно электроприборы так жестоки с wifi сигналом - послала меня изучать яндекс. До нее ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28988
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Работает стабильно,без перебоев.
Отзыв засчитан
28985
НетБайНет
Представитель провайдера
16.12.2013
Спасибо Вам за отзыв!
34657
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортились
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь года 2-3, последнее время разочарована. Начались сбой, потеря пакетов, трассировка с потерей на провайдере. Поменяли роутер, не помогло, скорость ниже чем по договору. Решать проблему не хотят или не могут. Меняю провайдера. Дозвон норм скорость ниже заявленной, потеря в пакетах, тех поддержка мало, что может или не хочет.
Отзыв засчитан
28983
Ваш комментарий
Мобильная связь