С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонила, оставила заявку, указала в какой день мне подходит, чтобы пришел мастер. Мне сказали, что мне будут звонить, но не уточнили, что если я пропущу этот звонок, вся сессия с мастером отменяется. Это застало меня врасплох. После этого договорилась на другой ден (2 дня спустя!!!!), и мне звонят, и говорят, что мастер заболел???? Ужасный сервис, и девушки в центре вообще никак помочь не могут - долбят один и тот же текст, какой вопрос не задай! В итоге, сейчас заказала другого провайдера, и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
29009
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Если вопрос актуален, напишите нам blogs@mgts.ru, указав контактные данные и Ваш номер МГТС. Постараемся помочь.
34833
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер.не стыдно посоветовать всем желающим провести интернет. Стабильная скорость.быстрый дозвон в техподдержку.терпеливые. Пока ничего отрицательного не могу сказать.
Отзыв засчитан
29001
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
19.12.2013
Спасибо за отзыв!
34729
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отлично пашет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично пашет! Работает у меня круглосуточно, сбоев нет. Как старого абонента периодически балуют симпотными скидками и бонусами. На годовом контракте так вообще скоро буду платить на 20% меньше. Чего-бы хотелось, так это более разветвленной поддержки, чтобы все сами приезжали делать и никуда ничего отвозить на надо было.
Отзыв засчитан
28998
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался по адресу ул. Дм. Ульянова, 5. Все было прекрасно. Кабель был, поэтому пришел мастер быстро подключил, оформили договор. Никаких нареканий. За время пользования (2 года) случился только один обрыв и то в рабочее время без особых последствий. При смене ноутбука быстро переводят на другой. Скорости хватало, хоть и не замерял, даже на раздачу соседям по wi-fi. Нареканий к провайдеру нет. Все работало отлично не заметил
Отзыв засчитан
28997
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
развивают количество, но не качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Активное продвижение gpon от мгтс, конечно давит на них в плане тарифов но техподдержка как была никакая в 2009 году, так никакой и осталась. Wifi роутер, который я приобретала вместе с подключением волшебным образом оказался вне гарантийной базы - левачат... Девочка на телефоне рассказывает, что скорость 50 в полуметре от wifi может резаться моими электроприборами... В два раза о_о !!! На мой вопрос , какие именно электроприборы так жестоки с wifi сигналом - послала меня изучать яндекс. До нее ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28988
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает стабильно,без перебоев.
Отзыв засчитан
28985
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
16.12.2013
Спасибо Вам за отзыв!
34657
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Испортились
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь года 2-3, последнее время разочарована. Начались сбой, потеря пакетов, трассировка с потерей на провайдере. Поменяли роутер, не помогло, скорость ниже чем по договору. Решать проблему не хотят или не могут. Меняю провайдера. Дозвон норм скорость ниже заявленной, потеря в пакетах, тех поддержка мало, что может или не хочет.
Отзыв засчитан
28983
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Дорого!!!875руб в месяц-скорость,реальная 12-15 вместо 25. Редко слетает интернет,по тв не скажу-пользуюсь редко. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
28982
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорости нет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не покупайте, полный отстой!!!
Отзыв засчитан
28981
reviewReplySmile
Уна
16.12.2013
Вляпались! Хуже не бывает. Платим за воздух и еще ставят условия
34656
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 2 года. Ничего не могу сказать плохого. За всё это время ни одного сбоя. Если запоздал с оплатой всегда пойдут навстречу.
Отзыв засчитан
28980
reviewReplySmile
2КОМ
17.12.2013
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Приятного пользования нашим сервисом. 
34663
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят
Отзыв не засчитан
28979
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34654
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не работает или тормозит
Тип услуг: 
домашний интернет
Вызывали мастера после него день поработал и опять тоже самое работает телевизор значит ноут почти не пашет выключаешь кое как начинает но долго очень тугой
Отзыв засчитан
28978
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы стабильная скорость в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
28972
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Если нужна помощь, напишите нам на адрес blogs@mgts.ru. Сделаем все возможное для решения вопроса.
34834
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обманщики
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу на этом провайдере до конца месяца, совсем обнагнели, в договоре (который толком сначало не читал) прописано, что абонент должен предупредить о растожении за 30 дней при этом оператор ни чего не теряет,когда подключался все было нормально, 2 дня с 9 до 16 не было связи с интернетом, потом с 8 до 24 не было связи, теперь с компьютором свази нет, с ноутбука есть. Служба подержки сказала проблема с роутером, забавно ноуты работают а комп нет, для компа другие настройки нужны,по их просьбе подк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28970
reviewReplySmile
bali
16.12.2013
А у других будто бы не так. Любая поддержка в случае проблемы всегда ссылается на преимущество своего роутера. Сторонние не поддерживают. 
А то что с компа интернета нет, в то время когда на двух буках есть, так это проблема владельца, но не провайдера. 
34655
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Normal
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше кверти так себе интернет был. Сейчас ничего нормальный и по скорости шустрый и по деньгам не очень дорого. Лично меня устраивает.
Отзыв засчитан
28965
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная скорость подключения
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера (логин 2snal16-70k1) уже лет 5, но в последние месяцы все чаще обнаруживаю, что скорость по тарифу, который я плачу, крайне далека от реальной. Позвонил в техподдержку, предложили перезагрузить роутер. Перезагрузил, ничего не изменилось. Этот же роутер отлично работает в определенное время суток (чаще по ночам) - когда, видимо, у них траффика меньше. Взял сегодня замерил на сайте http://www.speedtest.net/ скорость подключения. Скорость в обе стороны оказалась ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28949
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
21.01.2014
Здравствуйте!

Бывший у вас уже после написания отзыва мастер Владимир выяснил, что низкая скорость была вызвана некорректной настройкой роутера. Помимо этого, "тормозил" компьютер из-за высокой загруженности различным программным обеспечением.

Мы стараемся идти навстречу нашим старым клиентом, и проблема, хоть она оказалась вне зоны ответственности RiNet как интернет-провайдера, была устранена бесплатно.

После проведения работ проблемы со скоростью прекратились, что подтвердилось созвоном с Вами спустя месяц после визита мастера.

Надеемся на дальнейшее с вами сотрудничество.

С уважением,
Отдел контроля качества услуг RiNet
quality@rinet.ru
35085
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость меньше заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня подключили тариф тв+интернет 50мб/с. Протестировал: скорость ниже, чем у qwerty (20мб/с)- на speedtest.net скорость download порядка 15мб/с, upload порядка 1,5мб/с (у qwerty - 20 и 15мб/с соответственно). Вывод - опять обманули, главное, что еще год по контракту нельзя отключать - видимо много желающих это сделать. Нет скорость ниже заявленной дорого
Отзыв засчитан
28946
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Платим за 5 Мбит получаем 2
Тип услуг: 
домашний интернет
Платим за 5мбит, но ни разу измерение скорости не превышало 2мбит 24 ч поддержка, быстрый дозвон, вежливые скорость ниже заявленной, в пик может падать до неприлично низкой
Отзыв засчитан
28947
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Проверим корректность работы услуги. Для этого отправьте, пожалуйста, на blogs@mgts.ru Ваш адрес подключения и контактный номер. 
34836
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Обращаюсь в пятый раз. Сегодня с утра (10-30) отзвонила женщина с компании узнавала приходили ко мне для устранения недоделок или нет(вот так поставлена работа в компании-правая рука не знает что делает левая). Узнала что не приходили удивилась сказала что сейчас все прояснит и перезвонит и все пропала компания опять. Сейчас 14-00 звонка так и не было все проясняют. Ребята вы не проясняйте а выполните свою работу качественно подключите мне интернет ликвидируйте сопли в подъезде и все. Отвратител...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28944
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
16.12.2013
Приносим извинения от лица компании. Здравствуйте, можете написать нам письмо на support@netbynet.ru с Вашими данными (номер ПИН договора, ФИО владельца, полный адрес и контактный телефон), постараемся Вам помочь.
34646
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ситилан - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отключают, объясняя обрывом на линии. А также очень дорогие тарифы!
Отзыв засчитан
28943
Ваш комментарий