Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый убогий провайдер. Роутер не бьет через стену в соседнию комнату,скорость 50-70,пинг по 200-800,пожалуйчта не подключайте эту шляпу!!!!!!!!!!!!!!
Ужасно медленный интернет. Интернет тормозит жутко. Скорость скачет. При закачке фильмов терпимо, но просмотр онлайн невозможен.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный интернет. Позвонили из акадо, наобещали и телевиденье с 2000 каналов и супер-интернет и все за 350 рублей. Повелся на дешевый развод. 27.12.2017 приехал мастер: переключил мне интернет на акадо и установил на телевизор тюнер. Телевизор стал долго переключать каналы, мастер сказал, что типа разогреется и все будет быстро. 31.12. Задержка при переключении составляла уже 30 сек! А 2.01 телевизор вообще перестал показывать какие либо каналы, кроме первого. Отключил их тюнер, вообще остался на новый год без тв--не показывает ни чего, антенну не видит. Надпись на сайте про оперативность--вообще смех. мастеров нет, ждите завтра--вот их ответ. Или это ваш провод виноват, если обрыв у вас дома, то готовьте 500р. Что интересно, то до прихода их мастера и установки этого тюнера все прекрасно работало. С интернетом та же ситуация. Работает с каждым днем все медленнее. И то на одном устройстве, вайфай вообще не работает. Записаться, к врачу, например с другого устройства нельзя. Открывает только поисковик яндекс!!! Как итог. Благодаря оперативно работе и акции акадо, я и моя семья остались без телевизора и нормального интернета в новогодние праздники. спасибо вам большое. Номер договора 11101626
Ужасный интернет который не стоит и половины денег.. Проблемы с пингом, скорость ниже заявленной, глупые советы которые не помогают. К примеру выключить роутер на 15 минут и подключиться по лан кабелю. Бесить эта овощная нарезка начала ещё с момента подключения (и даже до подключения этого ящика пандоры успели надоесть на редкость наглые сотрудники) когда этим ребятам пришла в голову гениальная идея. Они отрубить часть электричества и подключили вместо неё одну розетку.
среднее качество услуг интернет и периодическое отключение WAN. Благодаря сайту узнал, что теперь буду должен ростелекому штуку) отключаюсь после праздников, как и написал в заголовке, с частотой от 2 раз и до 15 за вечер перестает работать соединение.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
навязчивый сервис. При подключении интернета оставляла заявку на экспресс 100. Дополнительно навязали и поключили услугу премиум. Еще 149 рублей. Жулье
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы проверили информацию.
Хороший интернет. Но есть нюансы). Пару лет подключен к 2ком, ныне это алмател. Когда это был чистый 2ком интернет был более стабильный, чем сейчас. На данный момент чаще стала скорость быть ниже 85мбит,хотя раньше почти постоянно было 90-95мбит при тарифе до 100мбит. И это от роутера по воздуху . Но в целом интернет работает хорошо! Хотел расторгнуть договор,так как новым абонентам предлагают условия лучше. Через telegram подал заявку на расторжение договора, сразу перезвонили и предложили еще лучшие условия. Я остался))). Оборудование у меня свое. Советую роутер xiaomi.
- 2Ком9 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Без интернета на Новый год. Отвратительное отношение техподдержки номер заявления: 1947208 компания 2ком. Интернет все чаще пропадает , 30.12.2017 позвонил в техподержку и оператор объявил что мастер может подойти только 9.01.2018 . После такого сообщения прекращаю пользоваться услугами такого провайдера.
- 2Ком9 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. 3 января мы были готовы выслать техника, но увы, вы отказались от услуги. Если передумаете, мы готовы предложить вам новые привлекательные условия, для обсуждения которых свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru или личные сообщения в любой из соц. сетей, или через онлайн чат на нашем сайте, или телеграм чат. Просьба указать номер вашего договора. С уважением, компания 2КОМ
- M10779 января 2018 г.
Здравствуйте. Да , 3 января мне перезвонили и сообщили новый номер заявки с приходом мастера на 10 .01.2018,соответственно я отказался , т.к. считаю, что у провайдера которому нужны клиенты,теХ.поддержка должна работать на высоком уровне и иметь резервную или дежурную бригаду мастеров для быстрого РАЗрешения неисправностей на линиях и уж тем более в НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ!!! 10 ДНЕЙ НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК ЖДАТЬ ОТ ВАС ПОМОЩИ НЕ БУДЕТ.Ухожу от 2КОМ без сожаления,качество услуг в последнее время значительно ухудшается.
- M10779 января 2018 г.
Договор N 276218
Крайне не рекомендую ОнЛайм!. Клиентом онлайма являюсь 3 года. Во второй половине 2017го года резко упала стабильность подключения к сети интернет , за последнии 6 месяцев оставался без интернета 9 раз из них 7 раз на сутки и более. Как сказала мне служба поддержки проблемы с домовым оборудованием,я пол года их просил заменить это домое оборудование,но вместо этого они гоняли мастера решать очередную неисправность,тем самым оставляя меня без доступа в интернет на целые сутки и так 7 раз за полгода. Сейчас (31.12.2017г.), в новый год компания онлайм в очередной раз оставили без интернета,собственно поэтому решил написать данный отзыв. Буду менять провайдера,это было последней каплей! Крайне не рекомендую данную компанию,наплевательское отношение к клиентам! Из плюсов цена,тарифы дешевые и быстрые но зачем мне дешевый и быстрый интернет,если он по просту не работает,и как на зло в новый год!!! Ужас!
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
МГТС-не надёжный партнёр. Даже в новый год оставили без интернета, постоянные у них ремонты, мгтс это самый не надёжный партнёр
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. На сколько видим - мастер не устанавливал Вам тюнер для просмотра цифрового ТВ. Мастер установил CI+ модуль(карточка вставляется в телевизор). При такой схеме - сигнал принимает встроенный в ТВ DVB-C тюнер. Задержка переключения каналов может быть связана с особенностями телевизора. Гарантия на работу мастера 14 дней, поэтому если бы Вам назначили мастера - выезд был бы гарантийным, но Вы решили отказаться от услуг. Благодарим Вас за обращение, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании. Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе АКАДО Телеком.