- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
качество работ по подключению отвратительное
Тип услуг:
домашний интернет
Три дня отпрашиваюсь с работы-все подключают. Навесили соплей на лестничной клетке в квариру за доп.плату. Повредили вход коннектора в ноутбук- теперь плати не доказано. Операторы в диспетчерской не на один вопрос ответить не могут. Три дня пытаются прислать разных мастеров -ноль результата. Не обращайтесь в эту компанию может качество связи у них нормальное но с подключением и гарантиями на него -проклянете всех. Отвратительное качество услуг и устранению недоделок. Не рекомендую. Нет не удалос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28759
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2013
Просим написать нам письмо на support@netbynet.ru. с указанием адреса. Постараемся разобраться в сложившейся ситуации и ускорить выполнения заявки на подключение. Приносим извинения за неудобства.
34625
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила по вашему совету провайдера нетбайнет. Абонент 62846298,если что. Отвратительный трафик, медленный и с обрывами. Это по прямому подключению к компьютеру. А через роутер интернет работал первые пять минут, и дальше -нет связи. Очень намучались в течение месяца. Постоянное переподключение по советам поддерживающей службы, включить-выключить и пр. Очень,очень плохо. Скорости нет,обрывы
Отзыв засчитан
28758
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2013
Здравствуйте! Искренне сочувствуем Вашей проблеме. Как ни печально, но идеальных компаний не бывает: у каждого, даже самого лучшего провайдера есть проблемные дома, брак в оборудовании, банальные человеческие ошибки и халатность - это реальность. Но все проблемы можно решить. И если провайдер не спешит решить их сам - пришлите ваши контактные данные и адрес подключения на otzyv@moskvaonline.ru: заявку на подключение Вы оставляли через нас, и помочь Вам в борьбе за качество связи - наш долг.
34652
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Работа ,,Холдинга''
Тип услуг:
домашний интернет
Мною оплачен интернет за январь 2014 года,однако деьги на счёт не поступили,обращалась к специалистам по телефону,писала письма,но отношение безразличное,никто не желат вникать в ситуцию и разобраться.я спрашиваю у компании ''где деньги?'' в ответ ничего.вопрос,а как дальше оплачивать их ''продукт''? Оцениваю работу-''не удовлетворительно''.н.в.
Отзыв засчитан
28753
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2013
Для проверки Ваших обращений и состояния счета, оставьте, пожалуйста, заявку у нас на сайте, в разделе "обратная связь" в разделе "финансовые вопросы". Мы постараемся Вам помочь. Надеемся на понимание и сотрудничество.
34624
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Норм
Тип услуг:
домашний интернет
Недостатки можно найти всегда и любого прова, если поискать. У меня нормально грузит страницы, качает фильмы. Искать недостатки некогда.
Отзыв засчитан
28752
Ваш комментарий
10
Общая оценка
работает
Тип услуг:
домашний интернет
Итак: 1. Работает 2. Работает без отключений 3. Пинг средний 4. Как оплатил, так сразу и включают 5. Безупречно вежливый саппорт что не так: роутеры мне у них не нравятся. Далеко не все они имеют пропускную способность для самых скоростных тарифов.
Отзыв засчитан
28751
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Урезали скорость и не сообщили
Тип услуг:
домашний интернет
Звонила сменить тариф и увеличить скорость, т.к. 3 айпада по вайфай не тянет, долго грузит. А оказалось, что в моем доме с мая 2013 всем урезали скорость до 50 мб/сек. Мне предложили перейти на этот тариф и платить меньше, хотя я получаю эти услуги больше полугода, а плачу больше. В общем гады. Кто так работает...
Отзыв засчитан
28750
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер с хорошим инетом
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный пров. Пользую третий месяц. Тариф 70 метров реально дают. Обрывов не было. Техподдержка нормальная правда дозвониться к ним долго, ну так вобще везде. Стоимость 560 руб можно снизить до 448 руб в месяц если подключить годовой контракт. Считаю большинство негатива тут придумано конкурентами. Договор с билайном 5628894
Отзыв засчитан
28748
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета,постоянная меняется,проверяю скорость на независимых сайтах меньше заявленной которую я оплачиваю в два раза,в тех поддержке говорят что верно у вас низкая скорость,переводят дальше там говорят нормально все у вас.ничего не доказать!!!скорость реально маленькая,страницы еле загружаются.обращалась не однократно даже писала на сайте жалобу по форме.хотя бы рассмотрели и ответили!,вообще игнорируют.я такого не встречала.не думала что придется задумываться о смене провайдера. Скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28747
Тимур
14.12.2013
"Обращалась не однократно даже писала на сайте жалобу по форме.Хотя бы рассмотрели и ответили!,вообще игнорируют." Такого у этого провайдера не было еще в практике. А вы уверены, что подключены именно к Билайн?
34634
билайн
Представитель провайдера
17.12.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
34666
Евгения Го
18.12.2013
Тимур,а вы кто? если представитель,то представляйтесь. Если просто так,то не задавайте идиотских вопросов.есть и умные адекватные люди.Да я уверенна что подключена к Билайн.
34700
Евгения Го
18.12.2013
№ договора 4276380095424664
34701
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Корректное обслуживание стабильная скорость (15 мбит.сек, быстрый дозвон в техподдержку, корректно
Отзыв засчитан
28744
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отключения
Тип услуг:
домашний интернет
Частые разрывы. Но корректное обслуживание и устранение по заявке (2011-04.2012) частые отключения. Быстрый дозвон в техподдержку, корректно
Отзыв засчитан
28743
Ваш комментарий
6
Общая оценка
провайдер netbynet
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет достаточно не плохой проблем с ним за 2 года не было, но тех поддержка не фонтан отвечают шаблонами, на вопрос конкретно ответить не могут съезжают постоянно на опять же шаблоны которые не совсем в тему, подключить тв у них это катастрофа, цена и условия кончно не плохие, оставил заявку на сайте, позвонили и переводили от одного опкратора к другому при этом долго ожидая на линии, в игоге не вытерпел сбросил, позвонил заново сказали заявки вашей нет, хотели опять перевести на когото, но ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28741
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2013
Здравствуйте. Операторы вынуждены следовать регламентам. Вы можете также воспользоваться альтернативными способами обращения в техподдержку - написать нам на support@netbynet.ru или обратиться в социальный сетях. Наши сотрудники всегда будут рады помочь Вам. Надеемся на понимание.
34623
Дима_01
19.12.2013
Вседа будут рады?
34715
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Всё по уму - заявка, подключение, скорость, цена...
Тип услуг:
домашний интернет
В начале осени подключался к билайн-интернету заявкой на 101 интернет. Дело в том, что при подключении через этот сайт самая низкая цена на 100 мбитный тариф. Всё было как в лучших домах, приехали на другой день, завели витой кабель в квартиру, настроили комп и вуаля - в сети по сей день стабильно на заявленной скорости! Всем, кто колеблется по поводу работы этого или другого поставщика интернета, советую звонить сюда, консультироваться с артемом и подключаться. Дело в том, что у этого сайта акт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28740
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Гарнизон остафьево - постоянные разрывы. Отношение провайдера - они делают одолжение, что вообще поставили интернет. Их аварии оплачивает пользователь, деньги списывать во время простоя они не забывают. То, что платят им за работу линии, а не за регулярную починку, это не считается. Когда есть интернет, скорость выше заявленной.
Отзыв засчитан
28736
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер интернета, телевидения и телефонии
Тип услуг:
домашний интернет
Всем посоветую пользоваться услугами билайн, как провайдера проводного интернета, телевидения и телефонии. Обрывов и сбоев меньше, чем у других, скорость дают завленую, постоянно какие нибудь выгодные акции. До службы поддержки дозвонится легко и бесплатно с мобильного телефона. Одним словом это самый лучший интернет которым я пользюсь уже 3 года. Тариф элитный после непрерывного стажа 3 года. Бесплатный sip-телефон. Поддержка хорошая, все вежливые. Обрывы редко. Цены адекватные. Плохого меньше,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28733
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер из тех что были
Тип услуг:
домашний интернет
Я не уверена что всё так плохо у провайдера, как пишут. Во всяком случае я с таким не сталкивалась и у соседей насколько знаю нет нагатива на билайн. А пользуюсь я этим провайдером интернета очень давно в районе марьино на братиславской улице. Мне часто звонили продавцы местного интернета, но я не по наслышке знаю какое качество у них было когда жила в старом марьино на донецкой улице. А так же местные сети 2ком и акадо с худшим качеством не устроили меня. Поэтому мой выбор всегда был корбина, а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28728
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший - респект и уважуха! )
Тип услуг:
домашний интернет
Он-лайм у меня на двух квартирах - я доволен, знакомые, у кого он-лайм, тоже довольны качеством предоставления услуги данным провайдером. Стабильная скорость, быстрый дозвон (в любое время) в техподдержку, вежливость сотрудников и компетентность в предоставлении информации по вопросам предоставления услуги (чёткость, ясность, быстрое исполнение) и связанным с уже предоставленной услугой (стабильность, учёт индивидуальных знаний клиента при оказании дистанционной техподдержки и консультациях).
Отзыв засчитан
28727
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самая отвратительная компания
Тип услуг:
домашний интернет
С конца октября и по сегодняшний день нет интернета.бесконечные звонки,за которые приходится платить немалые деньги,ничего не решают,кормят завтраками и обещаниями перезвонить.в итоге интернета нет полтора месяца,то у них водителя нет для ремонтной бригады,то машины.до покупки нетбайнета мегафоном такого скотского отношения не было,все проблемы решались быстро,а теперь этот монопольный монстр не хочет работать совсем.желаю обоим компаниям скорейшего отзыва лицензий на услуги связи,за скотское от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28726
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман клиентов, пренебрежительное отношение
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась интернетом стрим. Через модем. Модем сломался. Захотела установить wi-fi. Т.к. стрим стал мтс, оставила заявку на сайт мгтс. На следующий день только со мной связались. Сотрудница десять раз предложила мне установку интернета+тв. Мои упорные мы не смотрим тв, нам нужен только интернет она и слышать не желая, пропускала мимо ушей. В итоге, проинформировала меня, что установка возможна только 30 числа. Я поблагодарив, отказалась. Сказала, что воспользуюсь услугами другого провайдера. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28724
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, 17 декабря мастер приехал к Вам или нет? Просим отправить ответ на blogs@mgts.ru, указав ссылку на этот пост, Ваш адрес подключения и контактный номер.
34841
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошее сочетание Цена/Отношение и Качество
Тип услуг:
домашний интернет
До этого был интернет и тв от рт (твин), цена низкая, но качество хуже чем в акадо. Переключились на тв и интернет от билайн по акции, для пробы. Цена чуть выше, но и качество выше. Скорость, в отличии от интернета акадо и онлайм, ближе к заявленной и без упадка в пиковые часы. Отношение к нам на много лучше. В общем решили оставить билайн, потому что лучше для ежедневного домашнего потребления. Рекомендуем в восточном ао, р-н новокосино. Оперативное подключение по заявке, приезд установщика в о...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
28721
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.12.2013
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
34621
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
При заезде в новую квартиру, что бы подключиться потребовали привести старого владельца, что бы разорвать с ни м договор. Его я гипотетически не найду, а привод от мтс/стрим остался. Жаль, что из-за бюрократии они потеряли клиента. Мне проще подключится к другому провайдеру, чем искать владельца.
Отзыв засчитан
28716
МТС
17.12.2013
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в данном вопросе. Напишите, пожалуйста, подробнее на blogs@mts.ru, указав адрес подключения, номер договора (если есть эта информация) и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
34680
Ваш комментарий
Мобильная связь