С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявленная скорость была большее время, провалы редко, отключали за 2 года два-три раза, техподдержка адекватная компенсации по телефону, удобства моментальной оплаты без комиссий, дополнительные услуги, цены среднестатистические по москве, рекомендую плюсов поболее чем у многих, бесплатный внутрисетевой фаервол от ddos-атак и платный внутрисетевой антивирус не тормозят и-нет как другие, бесплатный sip телефон и мастер настроек сети, онлайн консультант, расширенное предоставление любой информаци...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28680
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство и нереальные цены
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не подключайте мгтс... Их нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят, цены на та рифы заоблачные...
Отзыв засчитан
28679
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мтс-стрим
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет нравился!других провайдеров небыло подключено к дому(
Отзыв засчитан
28678
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший интернет и телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Пришел молодой человек от мтс, предложил перейти к ним, использовать домашнее телевидение и интернет. Раньше был билайн. Со слов этого молодого человека и информации из рекламы на радио, все останется без изменений, только скорость интернета будет 20 мб/с и абонентская плата составит 500 рублей в месяц (раньше платил 670 руб.). Я согласился, подписал заявку на подключение. После подключения выяснилось следующее: скорость 20 мб только ночью, днем меньше чем было (до 6 мб), телевизионная приставка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28673
reviewReplySmile
МТС
17.12.2013
Здравствуйте.
Просим продублировать Ваш отзыв на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
34676
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер, но с подлянками
Тип услуг: 
домашний интернет
Делают маркетинговые акции с тарифами с хорошим соотношением цена/скорость, а потом когда людей эти тарифы устраивают через некоторое время (в акции про это не говорилось) повышают цену. У меня был тариф за 150 руб/мес теперь я за него плачу 300руб/мес, а остальные тарифы ещё дороже. Стабильная скорость. Скорость не занижают. Аварии редко. При авариях служба поддержки не говорит что случилось и сколько будут восстанавливать связь.
Отзыв засчитан
28667
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вообще самый лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сколько же здесь вранья, поражаюсь! Я билайн-корбиной пользуюсь с прошлого года на 1-ой новокузьминской. Очень доволен! Переехал в новую квартиру из поселка ухтомский люберецкого р-на. Там жил на ул.михельсона, в доме ветеранов трёх войн (на первом этаже почта россии). В ухтомке билайна нет. Там только стрим-adsl, который сейчас мтсом стал и телевидение акадо местами. Вообще в основном там частный сектор домовладений, государственных или полугосударственных там всего два - где я жил и ещё многок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28656
reviewReplySmile
bali
12.12.2013
А чему удивляться, работа у спамеров такая. 
Да и администрация сайта предупреждает.
34605
reviewReplySmile
qwarte
12.12.2013
Неадекват родил отзыв, ни о чем...
34612
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ЛУЧШИЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг: 
домашний интернет
В отделе качества услуг работают высоко квалифицированные соотрудники, а именно олег фамилия не помню и фомин сергей. Очень приятно, когда с тобой разговаривают в уважительной форме, детально все объясняют, и еще правильно подсказывают, а еще приятней когда дорожат своими клиентами. Я являюсь абонентом ринет с 2007 года. Спасибо вам большое фомин сергей. Ваши начальники должны ценить и дорожить тем, что у них работают такие сотрудники как вы. Скорость-оперативность дозвона- умение правильно раб ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28651
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий за полтора года никаких. Бывают, конечно, профработы или какие-то повреждения, но обо всем предупреждают и приносят извинения за неудобства. Да и по времени потеря связи долго не длиться.
Отзыв засчитан
28650
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
претензий не имею
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с частыми переездами между питером и москвой, успел перепробовать много провайдеров. Старлинк самый адекватный провайдер в москве. Правда не все адреса охвачены этим провайдером. Из плюсов что есть в старлинке это стабильная скорость, быстрый ответ техподдержки и много бонусных программ. Охват не по всей москве.
Отзыв засчитан
28648
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер! Никому не советую!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер! Наплевательское отношение к клиентам. Дозвониться невозможно! Однажды дозванивалась полдня, отвечает девушка, говорит, сейчас я вас соеденю с техподдержкой, оставайтесь на линии. Жду. Связь обрывается, через какое-то время дозваниваюсь повторно, опять девушка, опять то же самое. В третий раз при разговоре с девушкой говорю, запишите мои данные и пердайте в техподдержку, пусть перезвонят, слышу в ответ: мы такой услуги не оказываем. Отвечаю, спасбо за внимательное отноше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28645
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер, пользуюсь много лет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом мтс больше 15 лет, всем доволен, больше чем у других (имел симки и мегафона и билайна), мобильный инет более чем удовлетворяет потребности (не забывая, что он мобильный), в области так вообще прекрасно работает - 4g lte роутер дает 15-17мбит стабильно(ну днем конечно меньше, что не удивительно, у других опсосов хуже дела) стримом пользуюсь лет 10, нареканий никаких - пару раз не было инета изз-за работ на атс! К сожалению, принял решение уйти к другому прову- моя атс держит тол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28636
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не посоветую пользоваться услугами билайн, как провайдера проводного интернета. Постоянные сбои, постоянные отключения на несколько мин., до службы поддержки не дозвонится. Одним словом это самый худший интернет которым я пользовался
Отзыв засчитан
28635
reviewReplySmile
bali
12.12.2013
А кто вы такой что бы рекомендовать или не рекомендовать кому-нибудь что либо?
34606
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
17.12.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
34665
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Переезжаю в Перово. Прова менять не буду.
Тип услуг: 
домашний интернет
Переезжаю из новогиреево в перово. Прова менять не буду.но! Если связь будет хуже, не задумываясь поменяю, т.к. В районе очень много предложений. Порадовала тарифная политика. Цены стоят- скорость растёт, но так у всех провайдеров. Быстрая и стабильная связь. Особенно для торрентов. ;) пользую их тв (через карточку в телике)- отличная вещь. Иногда, по понятным для меня причинам, проседает скорость, реже появляется конский пинг. В основном доволен.
Отзыв засчитан
28632
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
провайдер так себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Тупят планшеты, часто не подключаются к wi-fi, пока по нескольку раз не перезагрузишь роутер и сам планшет, да и в 3 комнате wi-fi плохзо берет, хотя кварира - хрущевка, расстояние маленькое, стены тонкие никуда никогда не звонили планшеты часто тупят, не видят стрим хоум
Отзыв засчитан
28626
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.12.2013
Здравствуйте. Постараемся помочь в вопросе. Напишите на blogs@mgts.ru Ваш адрес подключения и контакты для связи. Будем ждать.
34843
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы в интернете, роутер необходимо перезагружать через каждые 15 минут быстрый дозвон в техподдержку приезжают монтажники для выявление причин разрыва связи и устранения, но ничего абсоютно сделать немогут, так как нет опыта работы вообще.
Отзыв засчитан
28622
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
техподдержка [ужасна]
Тип услуг: 
домашний интернет
40 минут на удержании и в ответ мне, мы не занимаемся настройкой ваших компьютеров, мы поставляем интернет а настройку сами делайте, или звоните в майкрософт. Класс специалисты. Надо валить от них, жаль только денег много на счету. Скорость плавает. Дозвонится проблема. Компания просто матом можно сказать. Один геморой.
Отзыв засчитан
28620
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
не лучший провайдер города
Тип услуг: 
домашний интернет
От скромности вы не помрете! Все вежливы скорость ниже заявленноq
Отзыв не засчитан
28619
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.12.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34599
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
За время эксплуатации нареканий почти небыло
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер. Связь была всегда. Пользовался 5 месяцев до переезда. Иногда подвисало но помогало выключение и включение роутера. Говорят что теряет dns, но я не в курсе. Претензий не было совсем. Подключался в юбилейном, выбирал по отзывам.
Отзыв засчитан
28617
reviewReplySmile
Смайл
07.03.2014
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. При необходимости можете связаться с нами по электронной почте info@smil-net.ru или support@smile-net.ru. Ответим на все Ваши вопросы.

35861
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
8.12.13 договорился о подключении интернета на 10.12.13 время выбрал с 19 до 21 часа. Так как я работаю до 19, пришлось договариваться на работе об отработке за ранний уход. Утром подучил звонок от установщиков, которые подтвердили приезд. Ни в 19, ни в 20, ни в 21 час никто ни приехал и даже не позвонил. Позвонил сам, получил ой, мы сегодня не успели. Вы вообще понимаете, что вы сдергиваете людей с работы, а ваши установщики даже не имеют желания заранее предупредить о том, что им в лом сегодня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28614
reviewReplySmile
2КОМ
12.12.2013
Здравствуйте. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Благодарим вас за отзыв и критику, это помогает укрепить слабые места системы. Наша компания ориентированна на качественное обслуживание своих актуальных и потенциальных клиентов - это для нас приоритет. 
Уверяем вас что, случай с заминкой в подключении никак не связан и не повлиял бы на дальнейшее качество услуг.
  
34600
reviewReplySmile
Антон72
13.12.2013
"Наша компания ориентированна на качественное обслуживание своих актуальных и потенциальных клиентов - это для нас приоритет. "

Судя по всему приоритет для вас давать подобные отписки. Компания которая "ориентированна на качественное обслуживание", позвонила бы и извинилась, а то бы и предложила скидку на обслуживание или, что-то типа.

Не будь моего отзыва тут, вы бы даже и эту отписку не соизволили бы разместить.
34616
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Работа" абонентской службы, - полный совок.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался услугами данного провайдера худо-бедно несколько лет. Был подключен по кабелю интернет, а неизбежные проблемы помогала решать служба техподдержки. Время идет, решил подключить телевизор для просмотра домашними ip tv, а для выбора необходимого пакета услуг подключил услугу бесплатного просмотра каналов в течение недели. Но картинка на экране стала рассыпаться и на телевизоре и на компьютере, даже при прямом подключении. Служба техподдержки не смогла по телефону восстановить нормальную...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
28610
reviewReplySmile
2КОМ
12.12.2013
Здравствуйте Уважаемый абонент. Пожалуйста, сообщите номер вашего договора. Мы обязательно проведём проверку по данному случаю.
К сожалению,поиски звонка с неизвестного нам номера который принял некий Никита, займут много времени и не исключено что не увенчаются успехом. Благодарим за понимание.
  
34601
Ваш комментарий