С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
ППЦ
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечно связь пропадает! Заявленая скорость 30-50, а на самом деле 7
Отзыв засчитан
23435
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
У черепахи скорость быстрее
Тип услуг: 
домашний интернет
Акадо.. По договору скорость 10 , но этого нет и не было, максимум 8 и это днем. Вечером выше 5 не поднимается никогда!!! Фильм посмотреть нет возможности. Только почту скачать. Звонила в офис и не раз, а раз сто,но в акадо все нормально, и на линии и скорость у них другая, и вообще все у них хорошо! Если у вас стальные нервы, интернет вам не нужен, а деньги лишние, то подарите их акадо. Да, сейчас прием 0,03 отдача 0,09 (проверка спидтест) и пишу с айпада и интернет 3g одного из телефонных опер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23428
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже провайдера я не видел
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами полгода...за эти полгода звонил в службу поддержки очень часто, сразу скажу скорость заявленную провайдер не поддерживает( у меня заявлено 80 дает максимум 50 иногда и 20 еле тянет)..постоянные сбои..почти каждый день перегружаю роут.. Дозвонится иногда не реально..когда дозвонишься толком никто не ответить..сводится к тому что ты сам полный дебил..и все неправильно делаешь))))сейчас сменил провайдера и весьма доволен.никому бы не посоветовал пользоваться услугами этого провай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23426
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПОСТОЯННЫЕ РАЗРЫВЫ!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ух уж эти акции!!! Не верьте в них!!! Отлично было первые два месяца, а сейчас одни перебои...за что плачу? Если так дальше пойдет начнем работать по букве закона!!! Сомнительные в цене скорость ниже заявленной, постоянные перебои...
Отзыв засчитан
23423
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел долгое время на корбине(билайн) в принципе был доволен но часто выскакивала ошибка...меня 2ком переманил подключением и 3мя месяцами бесплатно.решил попробовать нахаляву..провод билайна решил оставить на всякий случай:) по прошествие пару лет после этого могу точно сказать что не жалею о смене провайдера. Круглый год отлично работает. Лишь этим летом были пару раз отключения из-за перезагрузки сервера,это фигня. Тарифы у провайдера всегда актуальны. Есть бонусные программы. На скорость не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23419
reviewReplySmile
2КОМ
28.09.2013
Спасибо за то, что с нами. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем!
33541
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
"Находка для любителя нета 2COM это просто ракета"
Тип услуг: 
домашний интернет
Сменил 4 провайдера в москве, остановился на 2ком надеюсь надолго, цена и скорость как одно целое, приемлемые. Сильная качественная техподдержка, убедился при подключении, вежливость и терпение сотрудников. Помогли по телефону с подключением роутера, у других провайдеров эта услуга платная, т.е мы можем вызвать специалиста услуга платная...молодцы так держать, спасибо...забыл пароль мне тут же по смс выслали... Доволен))) нет
Отзыв засчитан
23418
reviewReplySmile
2КОМ
28.09.2013
Спасибо за отзыв!
33542
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший и отсталый провайдер! В топку его!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отстой провайдер отсутствуют 1. Частые сбои. Решают проблему в течении 3-х дней. Если интернет не работает 3 дня - то он у вас не работает платно. 2. Чтобы переключить интернет с одного компьютера на другой (подсоединить кабель), необходимо позвонить деньгив техподдержку, в которой очень долго приходится ждать ответа, а за ожидание списываются деньги, если звонить с мобильного. 3. Если просрочили оплату на 15 дней с начала месяца, то несмотря на то, что вы внесли деньги (например 17 числа), то о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23417
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость значительно ниже той, что по договору
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость не превышает 6-12 мгб, вместо обещанной 49 мгб. Плачу 500 р/мес регулярно.
Отзыв засчитан
23416
reviewReplySmile
afterwar.
30.09.2013
Насчет скорости разбирайтесь с инженерами Корбины - такой низкой быть не должно, как и самого тарифа 49 мгб. Акция "летом еще быстрее" закончилась 27 августа, прибавка 9 мгб к тарифу 40 мгб отменена, вы что-то напутали...
На моих тарифах, по 100 мгб на двух договорах, показывает обещанные http://www.speedtest.net/result/3000661468.png
33553
reviewReplySmile
Светлана
30.09.2013
На официальном сайте Билайн
указаны тарифы домашнего Интернет
в том числе - скорость 30 мгб за 450 рублей/месяц.
Я плачу 500 рублей в месяц за скорость не более 7 мгб, хотя мне при подключении обещали 49 мгб.
Этом обман потребителя.
Подожду немного и сменю провайдера.
33567
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
30.09.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
33569
reviewReplySmile
Светлана
30.09.2013
Скорость замеряю при помощи http://speed.yoip.ru/
Проблема в том, что скорость действительно небольшая, т.к. интернет очень медленно загружается.
Не намного лучше, чем у МТС за 390 р., который я сменила на Билайн за 500 р.
Мой л/с - 0897654402.
33585
reviewReplySmile
afterwar.
30.09.2013
Светлана
30.09.2013 12:42
"На официальном сайте Билайн указаны тарифы домашнего Интернет"
-
Определитесь какой тариф указан в вашем кабинете, 40мгб/500руб или 30мгб/450руб? Потому что такого не должно быть: 
Светлана
30.09.2013 12:42
"Я плачу 500 рублей в месяц за скорость не более 7 мгб, хотя мне при подключении обещали 49 мгб"

Второе, какими инструментами и где замеряли скорость от провайдера и она показала "не более 7 мгб"?
Это важный момент. Потому что к примеру на сайте 2ip.ru счетчик установлен за 2000 км от Москвы (в Германии) и показывает скорость в 4 раза меньшую, чем реально. А часто так вообще врет, вместо 100 мегабит у меня показывает 7 или 8 гигабит. 
Вот сейчас например скорость 7 гигабит 916 мегабит и 58 бит http://2ip.ru/speedbar/893B7ipZiEv/n3Yr/vaH46RvRftBMMp8reIUvKKKR47m5RrXk4t8yns=.gif 
Это ли не бред?
Более ли менее можно ориентироваться на спидтест, так как сам сервер хоть и находится в США, но имеет хостеры в России. В частности в пределах Москвы есть 5 или 6 хостингов. Вот на одном из них (NetByNet) показывает близкую к заявленным 100 мегабит http://www.speedtest.net/my-result/3000661468
И на этом нельзя ставить точку. 
Для более точного определения скорости надо скачать большой файл, с помощью системного браузера или менеджера загрузок, и желательно со спокойного ресурса.
Инженеры техподдержек рекомендуют разные сайты с большими файлами.
Попробуйте, если попрежнему будет 7 мегабит вместо 40 или 30, тогда всё фиксируйте и составляйте письменную претензию к провайдеру с подкрепленными ссылками и скриншотами на тесты. 
33579
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное кач-во обслуживания, соединения. Нереально высокие цены на тарифы(для юр.лиц) не нашёл скорость ниже заявленной, техподдержка при обрывах связи постоянно предлагает перезагрузить роутер.
Отзыв засчитан
23398
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Глобал Телеком в Павшинской Пойме
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже две недели жду ответа от них по поводу подключения на ильинском бульваре 2а, сегодня общался с феноменальной девушкой, которая судя по всему первый раз услышала слова аплоад и даунлоад,постоянно обещают перезвонить,но воз и ныне там.может быть кто нибудь подскажет ,кто из провайдеров еще работает в пойме
Отзыв засчитан
23380
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.09.2013
Добрый день! Вы можете оставить заявку на подбор провайдера здесь http://www.moskvaonline.ru/orders/tohome
33535
reviewReplySmile
404 not found
28.09.2013
Update...вечером того же дня дозвонился до адекватной девушки ,обещают подключить в понедельник ,так что все хорошо ,по результатам надеюсь оставить положительный отзыв!
33544
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная связь, постоянные разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень частые разрывы связи. Скорость намного ниже заявленной, прямо сейчас 3,84 мб/c, вместо 30 мб/с, которые должны быть по договору. Настраивать интернет постоянно приходится самим, в компании говорят, роутер куплен не у нас, ничем помочь не можем, с таким оборудованием работать не будем. Покупайте у нас. А у них приобрести нужно практически такую же железяку. И что характерно, к концу оплаченного периода, вроде бы все стабилизируется, связь перестает постоянно слетать, ты успокаиваешься, дума...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23372
reviewReplySmile
afterwar.
30.09.2013
Попробуйте поменять роутер на модель которая популярна у пользователей Билайна. 
Все настройки к роутерам и не только к рекомендованным, но и к популярным моделям описаны на сайте форума техподдержки Билайна в разделе "Роутеры".
33554
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
30.09.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка. 
33570
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
30.09.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
33574
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость и медленная реакция на проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Марьино, 32 массив по их классификации. Был подключен на тариф 20/20 за 390 рублей/мес. Скорость, измеренная на 2ip выше 5 мб. На вход не показывала. Ну, это ладно, - хватало. Больше недели назад интернет пропал. Девочка-оператор говорит о том, что проблема известна, но нет разрешения на доступ к оборудованию. Т.е., они уже неделю не могут попасть в комнатуху (чердак или подвал), где стоит свитч.... Пошли девятые сутки, а никто не чешется, хотя методично их трясу каждый день. Им на нас, - клиент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23366
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
для дома нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ничего плохого про билайн не скажу. Сижу на нем второй год, интернет нормально работает. Разок была проблема с доступом, позвонил к ним - исправили, долго ждать не пришлось. Читаю здесь некоторые жалобы по трудностям с роутерами. Так не берите у билайна роутеры со скоростью на lan-порту до 150 мбит, если у вас тариф 70 или 100 мбит. Он же будет её срезать по wi-fi до 50 мбит. Те у которых до 300 мбит они не дают в бесплатную аренду, потому что дорогие модели. Вот правильно кто-то написал - купит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23364
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Через москва on-line выбрал себе этого провайдера и оставил заявку на подключение (днём), дело было 23-го числа. В районе 10 вечера мне всё таки позвонили из кверти и предложили подключение на четверг 26-го, предложили время подключения на выбор (точно не помню интервалы). Я выбрал с 18 до 21-го. В среду, 25-го числа, мне позвонили из кверти и сообщили, что мастер к 18-00 подъехать не может, а самое позднее может к 17:00, пришлось отпроситься с работы на 1,5 часа пораньше. 26-го числа, поймав та...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
23353
reviewReplySmile
Andre_Z13
27.09.2013
Перезвонили6 предложили на понедельник. Извинялись, Вежливо общались. Впечатление слегка сгладилось. Буду пробовать подключать. У брата подключено КВЕРТИ - качеством соединения он очень доволен, так что, может просто отмучаться  с подключением и наслаждаться сигналом, будет лучшим вариантом из доступных по моему адресу.
33526
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2013
Недостаточно для оценки. Пожалуйста, составьте отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
33531
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пока мне все нравится!)
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился несколько дней назад. Удивительно, но весьма рад). Скорость идет по тарифу. Помогли настроить локальную сеть. Установил программу - теперь могу качать всякие фильмы и прочее со скоростью до 100 мб/c. А там 60 000 гигов всякого. Единственное не могу добиться скорости локальной сети в 100мб по wi-fi. Хотя модем вроде до 300 мб. Ну это уже, я думаю, на совести производителя модема. А так все четко. У соседа онлайм, так не проходит дня что бы не жаловался. Уж не знаю что там у них. Надею...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
23344
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2013
Недостаточно для оценки. Составьте отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
33530
reviewReplySmile
2КОМ
28.09.2013
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы успели оценить качество наших услуг уже с самых первых дней!
33543
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
В моем районе лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне есть с чем сравнивать. Пользовался услугами разных провайдеров в москве и области. Скорость на уровне заявленной, цена реальная, обрывов и перебоев практически не бывает, техподдержка адекватна и грамотно все объясняет. За время пользования на тарифах поднималась скорость несколько раз, а вот цена понижалась. Последний раз понизили абонентку, подняв скорость. Акции постоянно выгодные. Тарифы конкурентные, служба поддержки четкая и вежливая. Сайт не очень у них.
Отзыв засчитан
23343
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не выполняют заявленные параметры интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Из заявленных 10 мбит на входе и 10 мбит на выходе 90 % времени получается 1,5 мбит на входе и 0,7 мбит на выходе. Не возможно пользоваться даже скайпом - видео от меня не выдерживает никакой критики. О скачивании больших объемов данных вообще говорить не приходится. Все, что может предложить техподдержка для устранения данных неполадок - перезагрузить роутер, может все исправится. Быстро подключили скорость многократно ниже заявленной техподдержка не может ничем помочь
Отзыв засчитан
23339
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Во-первых мне подключили совсем другой тариф,во-вторых до абонентского отдела дозвониться не реально. Адаптер настраивается платно,об этом нигде не сказано. Очень недовольна.
Отзыв засчитан
23336
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Большое спасибо провайдеру 2ком за стабильно работающий интернет.пользуюсь тарифом городской,еще и бесплатно роутер в аренду предоставили.качественное и стабильное соединение. Техпоодержка работает на отлично!очень вежливые сотрудники(мастер установщик и сотрудники в офисе) минусов не нахожу.
Отзыв не засчитан
23334
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. Нельзя создавать более одного отзыва с целью накрутки рейтинга провайдеру. При последующем нарушении последует бан.
33529
reviewReplySmile
2КОМ
28.09.2013
Спасибо за отзыв! 
33545
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Были очень разочерованы!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Данным провайдором пользовались очень давно, но просто интеренетом. Так вышло что необходимо было переехать в другую квартиру, где не было кабельного. Ну и зная что у билайна есть тв+интернет, конечно воспользовались. И тут началось. В тех поддержку звоним каждый день и по раза 2. Ездили к ним в сервес центр, что там твориться молчу. Все говорят о том, что молодцы они, никуда не надо ехать. Мы не одного дня не смотрели телевизор, как нас заверили, что нам срочно нужно ехать к ним в сервис центр....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23332
reviewReplySmile
Юрий78
29.09.2013
Качество картинки у Билайн ТВ отвратительное - размытость и серость! Интернет на 4- балла из 5.
33550
reviewReplySmile
afterwar.
30.09.2013
Я не понимаю людей, которым не хватает телевидения по домовой антенне... К чему покупать 100 каналов? Усмотреться щелкая пульт бесперестанно? Разве 44 телеканала Акадо не достаточно и не дешевле? 
У меня постоянно просматриваемые - 1орт, россия1 и 2, твц, звезда, питер5, евроспорт и культура. Остальные 36 бегло просматриваемые и только ради интереса когда на избранных реклама одновременно.
33555
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
30.09.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
33571
Ваш комментарий