Спасибо за то, что с нами. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем!
Спасибо за отзыв!
Насчет скорости разбирайтесь с инженерами Корбины - такой низкой быть не должно, как и самого тарифа 49 мгб. Акция "летом еще быстрее" закончилась 27 августа, прибавка 9 мгб к тарифу 40 мгб отменена, вы что-то напутали... На моих тарифах, по 100 мгб на двух договорах, показывает обещанные http://www.speedtest.net/result/3000661468.png
На официальном сайте Билайн указаны тарифы домашнего Интернет в том числе - скорость 30 мгб за 450 рублей/месяц. Я плачу 500 рублей в месяц за скорость не более 7 мгб, хотя мне при подключении обещали 49 мгб. Этом обман потребителя. Подожду немного и сменю провайдера.
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
Скорость замеряю при помощи http://speed.yoip.ru/ Проблема в том, что скорость действительно небольшая, т.к. интернет очень медленно загружается. Не намного лучше, чем у МТС за 390 р., который я сменила на Билайн за 500 р. Мой л/с - 0897654402.
Светлана 30.09.2013 12:42 "На официальном сайте Билайн указаны тарифы домашнего Интернет" - Определитесь какой тариф указан в вашем кабинете, 40мгб/500руб или 30мгб/450руб? Потому что такого не должно быть: Светлана 30.09.2013 12:42 "Я плачу 500 рублей в месяц за скорость не более 7 мгб, хотя мне при подключении обещали 49 мгб" Второе, какими инструментами и где замеряли скорость от провайдера и она показала "не более 7 мгб"? Это важный момент. Потому что к примеру на сайте 2ip.ru счетчик установлен за 2000 км от Москвы (в Германии) и показывает скорость в 4 раза меньшую, чем реально. А часто так вообще врет, вместо 100 мегабит у меня показывает 7 или 8 гигабит. Вот сейчас например скорость 7 гигабит 916 мегабит и 58 бит http://2ip.ru/speedbar/893B7ipZiEv/n3Yr/vaH46RvRftBMMp8reIUvKKKR47m5RrXk4t8yns=.gif Это ли не бред? Более ли менее можно ориентироваться на спидтест, так как сам сервер хоть и находится в США, но имеет хостеры в России. В частности в пределах Москвы есть 5 или 6 хостингов. Вот на одном из них (NetByNet) показывает близкую к заявленным 100 мегабит http://www.speedtest.net/my-result/3000661468 И на этом нельзя ставить точку. Для более точного определения скорости надо скачать большой файл, с помощью системного браузера или менеджера загрузок, и желательно со спокойного ресурса. Инженеры техподдержек рекомендуют разные сайты с большими файлами. Попробуйте, если попрежнему будет 7 мегабит вместо 40 или 30, тогда всё фиксируйте и составляйте письменную претензию к провайдеру с подкрепленными ссылками и скриншотами на тесты.
Добрый день! Вы можете оставить заявку на подбор провайдера здесь http://www.moskvaonline.ru/orders/tohome
Update...вечером того же дня дозвонился до адекватной девушки ,обещают подключить в понедельник ,так что все хорошо ,по результатам надеюсь оставить положительный отзыв!
Попробуйте поменять роутер на модель которая популярна у пользователей Билайна. Все настройки к роутерам и не только к рекомендованным, но и к популярным моделям описаны на сайте форума техподдержки Билайна в разделе "Роутеры".
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.
Перезвонили6 предложили на понедельник. Извинялись, Вежливо общались. Впечатление слегка сгладилось. Буду пробовать подключать. У брата подключено КВЕРТИ - качеством соединения он очень доволен, так что, может просто отмучаться с подключением и наслаждаться сигналом, будет лучшим вариантом из доступных по моему адресу.
Недостаточно для оценки. Пожалуйста, составьте отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Недостаточно для оценки. Составьте отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы успели оценить качество наших услуг уже с самых первых дней!
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. Нельзя создавать более одного отзыва с целью накрутки рейтинга провайдеру. При последующем нарушении последует бан.
Спасибо за отзыв!
Качество картинки у Билайн ТВ отвратительное - размытость и серость! Интернет на 4- балла из 5.
Я не понимаю людей, которым не хватает телевидения по домовой антенне... К чему покупать 100 каналов? Усмотреться щелкая пульт бесперестанно? Разве 44 телеканала Акадо не достаточно и не дешевле? У меня постоянно просматриваемые - 1орт, россия1 и 2, твц, звезда, питер5, евроспорт и культура. Остальные 36 бегло просматриваемые и только ради интереса когда на избранных реклама одновременно.
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. С Вами свяжется техподдержка.