С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Хороший коннект - неважный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Во всём был доволен онлаймом, не было сбоев, не было падений скорости, приятные бонусные программы. Однако! При перезде на новый адрес хотел сохранить свой контракт ( у многих провайдеров есть услуга переезд), но мне сказали что это невозможно, что на новом адресе будет новый контракт, так ещё что оформить его могу, лишь аннулировав старый. Для того чтобы аннулировать старый необходимо переться в офис онлайм, чего делать нет никакого желания, да и возможности особо нет по времени. Стабильная ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23020
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Лучший провайдер нашего города! Лучший провайдер нашего города!
Отзыв не засчитан
23019
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.09.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. Утомили спамить своими "отзывами".
P.S.: У всех реальных и добрых людей просим прощение за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33436
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость ниже указанной в договоре - в разы!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет около недели назад и сразу же сложилось плохое мнение о акадо. Согласно договору скорость должна составлять 25мб/с., а в итоге получаю раза в 3 ниже. Работаю в сфере it,часто необходимо стабильное и высокоскоростное интернет соединение. По замерам 8мб/с !!! Вы только представьте! Банальный и наглядный пример: ролики не загружаются в качестве 480, автоматом либо 360,либо 240. Понаблюдаю за скоростью ещё пару дней.если ситуация не изменится - меняю провайдера.номер договора 307...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
23016
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не соответствие ожидаемому
Тип услуг: 
домашний интернет
Потерял 10 бесплатных каналов, о чем не предупреждали. Регулярные сбои скорости подачи сигнала. За тех. Помощь по устранению проблем на дому должен платить 500 р. 15 мб нет и в помине. Спасибо за внимание.
Отзыв засчитан
23003
reviewReplySmile
Акадо
23.09.2013
Любые вопросы касательно предоставляемых услуг вы можете задать нам здесь и в наших комьюнити вот ссылки:
ВК - vk.com/akado_live
Twitter - twitter.com/ru_akado
FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
Мы постараемся разобраться в вашей ситуации!
При обращении указывайте пожалуйста номер договора!
33425
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Лучший провайдер центра Москвы!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключена к домашнему интернету с осени 2010 года на арбайтен-бич. До билайна были два крупных и один мелкий районный оператор. Сеть корбины проявила себя лучше в нашем районе, чем другие. Соединение устойчивее да и скоростью билайн совсем не жадничает, как прошлые. По тарифу заявлены симметричные каналы 50/50 мбит/с, а дает с припасом на входящий от 55 до 57 мбит и на исходящий 85-87 мбит. Не верите? Вот тест в подтверждение http://www.speedtest.net/result/2985610394.png прочла некоторые комме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22997
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.09.2013
Мы подозреваем подрядчика Билайна в накрутке рейтинга Билайна. До тех пор, пока руководство Билайна не примет меры и не вразумит своего подрядчика (нам самим сделать этого не удалось), который с января 2013 года неуёмно "следит" за репутацией Билайна в интернете - оценка у всех положительных отзывов о Билайне будет заменена на нейтральную. 
Утомили спамить своими "отзывами".
P.S. У всех реальных и добрых людей просим прощение за изменение оценки - это вынужденная мера воздействия на "модераторов мнений".
33431
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отключили
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет!хочу рассказать вам о йоте!!!!!купил модем с роутером в конце июля 2013.протестировал в течении недели все сказочно .взял себе для ночало 5м.через неделю перевелся на максималку на год все хорошо.тут 11.09.2013 наступили черные интерет йота!!!!! Пропал. В аб.сл. По датам включения конкретики никакой.каждый раз придумывают какие нелепые отговорки последния ремонтники в субботу и воскресение не могут попасть на вышку пользовался йотой!!!!! В дмитровском р-н д.кикино.ни кому не советую ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22995
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мне очень понравился
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался интернетом от нетбайнет около полугода на съемной квартире в г.железнодорожный, тарифный план резидент. Условия были следующие:скорость 50/50мб/с и с каждым месяцем она увеличивается на 10мб/с, так вот, скорость была 92/92 стабильно, хоть и по тарифу она должна быть меньше, разрывы бывали,но не продолжительные.бывало такое,что до тп не дозвонишься,но в группе вк реагировали довольно-таки оперативно.в целом, более чем доволен. Стабильная скорость,хорошие цены на новый тариф переводят ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22989
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
23.09.2013
Благодарим за Ваш отзыв.
33423
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Крайне редко пишу отзывы, тем более плохие, но эта контора - никонора меня просто достала. Никогда, никогда не подключайтесь к этому провайдеру! Это сборище не профессионалов. Месяц назад вызвали мастера для подключения интернета. Посмотрев на наш роутер и сказав, что он не подходит, предложил нам приобрести роутер у них и что он мне его тут же может и подключить. Естественно мы на это согласились. Все подключили и вроде все заработала. К вечеру я поняла, что интернет у меня на айпэде работает о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22986
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший интернет для дома
Тип услуг: 
домашний интернет
За 5 лет ниразу не огорчил по большому, интернет в основном работал ровно ну иногда были падения, а так скорость стабильна и точно по тарифу, имеется ценовая скидка за стаж, удобно оплатить в любом месте или картой в кабинете, в целом хороший интернет для дома.
Отзыв засчитан
22985
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Скорость ниже заявленной
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер не плохой, но скорость ниже той, за которую я плачу, это расстраивает. Быстрый дозвон в техподдержку скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
22984
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Билайн лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
Буду краток, дома использую только билайн, он лучше остальных. Доступ к интернету всегда есть, обещанную скорость выполняет и по цене дешевле. Мой тариф 500 безлимит день/ночь 50/100 мбит, подключил 4.04.13г. Дневная скорость 50 мбит http://www.speedtest.net/result/2984497494.png ночная скорость 100 мбит http://www.speedtest.net/result/2985258818.png отклики русских сайтов 2-3 милисек, западноевропейских ~ 35-40 милисек самый большой выбор доп.услуг, поддержка круглосуточная, доверительный плате...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
22981
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.09.2013
Уважаемый тролль STEALTH ! 
Мы получили 100% доказательства твоей тёмной сущности и не засчитываем твой подставной отзыв. 
Ты уж извини)
33421
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Ринет - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Довольно стабильный интернет
Отзыв засчитан
22980
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер в р-не Коптево
Тип услуг: 
домашний интернет
Опыт использования провайдера 2 года. В целом хороший провайдер, отсутствие сети - редкость. Посоветовал бы даже друзьям. Цена-качество. Стабильная скорость, доступный прайс на пакеты. Техподдержка вежливая, но если сеть упадет во всем доме в выходные, ее восстановят только в понедельник, но такой случай скорее исключение, чем правило.
Отзыв засчитан
22976
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Переодические проблемы с соединением
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодически проблемы с интернетом, вечно какие то технические неполадки.. Техподдержка работает нормально, можно общаться скорость ниже заявленной, вечно какие то неполадки которые они устраняют довольно продолжительное время никак не компенсируя свои недочеты
Отзыв засчитан
22975
reviewReplySmile
Акадо
23.09.2013
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста номер договора, постараемся помочь в решение Вашей проблемы. Вы можете указать номер договора здесь, либо в одной из наших интернет-групп:
ВК - vk.com/akado_live
Twitter - twitter.com/ru_akado
FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
33424
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пещерный уровень обслуживания
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня сгорел роутер. Надо новый. Позвонил им в офис и засек время. Излагал проблему, всем всё объяснял. Наконец выбрали модель роутера и договорились, что мне дня через 4 позвонят и договорятся, когда придет их человек. Беседе заняла 25 минут! Через 4 дня и впрямь позвонили. Договорились, что человек придет через неделю утром. Ищу нового провайдера!
Отзыв засчитан
22972
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
23.09.2013
Здравствуйте. Указанная Вами ситуация является безусловно важной. Для выяснения её причины напишите, пожалуйста, нам на support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания наших абонентов.
33404
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Онлайм - отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная скорость, отличная техподдержка, вежливый персонал.
Отзыв засчитан
22971
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Крайне непрофессиональная работа, худшие просто
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже довольно давно пользуюсь этим провайдером, но уже нет сил терпеть -меняю. Постоянно какие-то поломки и сбои, чтобы тебе ответили в тех поддержке, звонить надо минут 10 минимум. Мало того что ты ждешь,когда они тебе ответят,так они и еще разговаривают с тобой как наглые скотины так и обычно ничем не могут помочь и оставляют заявку, типа сделаем сделаем,или просто говорят поломка в доме-займемся. Несколько раз вызывал мастера на дом, чтобы нормально настроить роутер то еще че-нить починить. Ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22960
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.09.2013
 Напишите нам, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru с указанием Вашего ПИН, ФИО и описанием Вашего обращения. Мы постараемся Вам помочь.
33396
reviewReplySmile
Неизвестный гость
22.09.2013
да делать мне больше нечего,поменяю лучше
33397
reviewReplySmile
Неизвестный гость
22.09.2013
как всегда
33398
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает домашнее ТВ более месяца
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже более месяца не работает домашнее телевидение.на все претензии обещают помочь,однако ничего не меняется не работает домашнее телевидение
Отзыв засчитан
22958
reviewReplySmile
МТС
23.09.2013
Здравствуйте. 
Напишите о Вашей ситуации подробнее на blogs@mts.ru, указав номер договора, постараемся помочь. 
С уважением, 
ОАО МТС
33427
reviewReplySmile
Tessa
24.09.2013
Посмотрите мои сообщения (не подряд) с 20 по 25 декабря. http://www.moskvaonline.ru/rating/review/5/38
Вкратце: не было загрузки ТВ. После долгого общения с техподдержкой (далее ТП) загрузка и меню появились, но не было вещания. Проверяли линию, приезжал "спец" от МГТС (почему-то), у меня все ОК. Выручила сторонняя фирма, занимающаяся декодерами. На Чертановской, aminoservice.ru. Там мне обнулили прошивку декодера (сказав при этом, что он исправен, а дело в глюке МТС), сказали, в какой последовательности обратно подлючать. Появилась неисчезающая строка Loading. И вот с этим МТС наконец справились - все настроили дистанционно.
33429
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно меняется ценовая политика
Тип услуг: 
домашний интернет
Мегафон рекомендовали как лучший интернет для планшета. Но низкое качество связи, а также постоянные смены цен на тарифы полностью поменяли мнение о компании. Абсолютно неудобный интернет. А включенная опия интернет по россии в итоге не сработала тогда, когда было нужно. Как факт-3000 отдали за месяц интернета. И хотя деньги потом на счет вернули, осадок остался. Для меня их нет скорость ниже заявленной, в тех поддержку не дозвониться, долго списывают деньги со счета и приходится ждать, когда мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22956
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не берут телефон, линия постоянно загружена. Интернета может не быть целые сутки. Пытаюсь дозвонится уже с утра, все опрераторы заняты. Наверно их там вообще нет. За свои косяки пользование не продляют, а только наоборот, куда то деваются деньги со счета раньше срока. Нет во во туда не дозвонится, особенно по выходным, они там бухают наверно
Отзыв засчитан
22946
Ваш комментарий