Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Долго пользовался Онлаймом.. Провайдером пользовался года три наверное. Все устраивало меня как пользователя.тариф предусматривал безлимитный интернет за 500 р в месяц. Скорость меня устраивала, но вот последнее время интернет стал периодически пропадать.это происходит неожиданно и бессистемно. Может на 1-5 минут а может и на два часа. Обращался в службу поддержки несколько раз. Исправить так это и не могут (( а жаль. По пробывал сейчас подключиться к акадо, но сразу видно скорость маленькая и знакомство началось с обмана. Ставят свой вай фай роутер и берут за него аренду 50 р, хотя у меня есть свой)) но мой почему то не работает с их интернетом)) буду искать дальше...
Ужасный сервис . Интернет то отключается то включается. Тв то работает то нет. Все живет своей жизнью. А самое ужасное что до них не дозвонишься.
- 2Ком18 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Руслан, спасибо за ваш отзыв. Для того, чтобы мы смогли разобраться в сути вашей проблемы и провести диагностику соединения, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Если честно скорости не хватает, 3 детей, когда все включаются проседает, да даже если 1 ноут включить то уже беда. Роутер был свой, новый. В техпод обращались,они сказали сменить роутер но это не помогло.монтажников не помню хоть убей.
Старлинком когда пользовался интернет был достаточно стабилен, правда щас уже полгода не пользуюсь.роутер был свой всегда.в техническую поддержку бывало обращался-были проблемы не мог зайти в тимспик,ip был забанен-ребята не помогли решить проблему.монтажники кк помню подключили без проблем.
Пользовался около года, но перешел на другого провайдера. Просто у онлайма 200мбит по акции за дешево. Но когда пользовался все было отлично,инет работал стабильно.роутер был свой,оборудование не брал у старлинка.в техпод ни разу за год не звонил.монтажники все вовремя подключили,негатива никогда не было.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключал отцу данного провайдера, работает хорошо, не жалуется.
Пользование было до переезда, за это время проблем с данным провайдером не встретил, все устраивало и в скорости и в цене, и в стабильности.
Интернет работал относительно стабильно когда пользовался конкретно я,а сейчас пользуется моя бабушка, но она пользуется довольно мало.роутер купил у компании, работает и по сей день.в техпод обращался ,помогали решить вопрос ребята. Было отключение общее по району-сказали в течение часа подключат и реально инет заработал.по монтажу притензий не было.
Не идеальный провайдер, но цена-качество просто на высоте. Бывают сбои, иногда приходится перезагружать роутер. Но а в целом все хорошо. Мастера пришли вовремя, сделали все бесплатно, помогли настроить роутер.
Начиная с 2017 года постоянные проблемы со стороны провайдера.. Много лет пользуюсь. Была очень довольна, но с 2017 года частые проблемы. Сейчас такая: подключила услугу обещанный платёж, рассчитанный на полное погашение месячного абонемента в течении 5 дней при положительном балансе. Баланс на момент подключения был положительный. На следующий день он внезапно стал отрицательным и интернет отключился. Звонила в техподдержку 4 раза: сплошные отговорки - это технический сбой, мы ничего не можем поделать, оплатите интернет. Тогда зачем вообще эта услуга присутствует в личном кабинете? Если на ресурсе присутствуют представители провайдера - номер моей заявки 1923173. Интернета нет. Думаю менять провайдера.
- 2Ком18 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Анна, спасибо за ваш отзыв. От лица компании примите наши извинения за некомпетентность сотрудников. Ваша проблема была успешно решена и вкачестве извинения за данное недоразумение мы хотели бы предложить вам месяц Цифрового ТВ "Алмател" бесплатно, для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
- Анна21 декабря 2017 г.
Да, проблема успешно разрешилась. Спасибо на предложение компенсации, но я не смотрю телевизор, для меня главное - хороший интернет. Надеюсь, больше проблем не будет.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!