С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Ноль проблем
Тип услуг:
домашний интернет
За полтора года небыло ни одного дисконнекта. Качество связи отличное.. Минусы - ленивые и тупые сервисники и консультанты. Как обычно обслуживающий персонал у нас в стране оставляет желать лучшего. При слабом сигнале от роутера скорее предложат сменить роутер нежели чем канал на котором вы его используете. Стабильное соединение хороший ценник бонусы и акции тупые консультанты жадные сервисники
Отзыв засчитан
22560
2КОМ
17.09.2013
Спасибо за отзыв и критику! Не могли бы Вы более подробно уточнить относительно обслуживания нашими специалистами, чтобы мы могли разобраться и исправить сервис в лучшую сторону.
33269
Ваш комментарий
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера уже лет 8. Выше писали, что вначале было хорошо, а потом стало плохо. Это неправда!!! Всегда было плохо. Всегда были сбои, целые дни улетали в трубу. Заявленная и оплаченная скорость интернета - обман. Провайдер - откровенная дрянь!!!!!
Отзыв засчитан
22554
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные сбои, реакции на жалобы - ноль
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные отключения. Дозвониться не возможно. Администраторы хамят ужасная скорость. Очень частые полные отключения. Дозвониться не реально! Дурдом.
Отзыв засчитан
22550
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрывы,не удобное ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Долго, не удобно , дорого. Не заметил скорость ужасная
Отзыв не засчитан
22544
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.09.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
33252
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные обрывы связи. Мы пытались разобраться, звонили в техподдержку, нам сказали что на их стороне проблем нет. Обещали прислать мастеров домой, однако с условием что если проблема в нашем модеме, то мы будем должны заплатить им 2*месячную стоимость. Нам показалось это наглостью, и поскольку скорость тоже была не конкурентна, мы решили сменить провайдера. Постоянные обрывы связи низкая заявленная скорость плата за диагностику проблем с услугами
Отзыв засчитан
22540
МТС
17.09.2013
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в данном вопросе. Просим написать нам на blogs@mts.ru подробности, указав Ваш номер договора и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/mts ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
33274
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все проблемы решаются.
Тип услуг:
домашний интернет
В доме три интернета. Стрим, мгтс и акадо. Долго думал к какому подключится. Критерии были простые, нужен интернет, скоростью не меньше 50 мбит/с, wi-fi. Всё. Единственный провайдер который удовлетворял данным требованиям был акадо. Почитав отзывы, пришел в ужас. На 100 положительных 700 отрицательных. Неужели все так плохо ??? В итоге все же решился попробовать, и знаете что ? Полностью доволен. Подключили через 2 дня после заявки. Поставили роутер, настроили и т.д. Мастер не хамил, не грубил и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22538
Ваш комментарий
2
Общая оценка
пропадает сеть
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно пропадает сеть! Приходиться перезагружать роутер через каждые 5-10 мин,раньше таких проблем не было,последние два дня какой то кошмар....
Отзыв засчитан
22534
билайн
Представитель провайдера
17.09.2013
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер вашего договора? Спасибо заранее.
33262
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не работает интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Обслуживалась мгтс, повелась на бесплатное подключение вай-фай. В тех помощь не дозвониться. Работает медленно, с перебоями. На мой вопрос можно ли сменить тариф и увеличить скорость, ответ отрицательный, без объяснений. Вежливость
Отзыв засчитан
22532
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Проблема
Тип услуг:
домашний интернет
Уже как неделю вечером падает скорость, сраницы не открываются, интернет то работает то не работает. Рублевское шоссе дом 14 корпус 3. В техподдержке сказали, что есть проблемы, но уже прошло 4 дня всё также... - -
Отзыв засчитан
22523
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер !
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Около недели назад провел себе выделеную линию от скайлайн телеком! До этого сидел на онлайме, ничего менять вроде не хотел, увидел рекламу на подъезде и решил попробовать , так как в последнее время на онлайме начались страшные тормоза, дозвониться тоже сложно минут по 40 на линии висеть приходится, к тому же у них исходящая скорость если обратить внимание ниже в 2 раза , если тариф 50 мбит то исходящая скорость 25 мбит , и той не было. При подключении к скай лайну таких обманок не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22521
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2013
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
33242
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Он лайм
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость просто никакущая....уже и просто элементарно по вечерам не грузит даже видеоролики....и это становится обычным делом уже...позвонил в поддержку....ответ у нас все в порядке и у вас вроде в порядке должно быть, до свидания...вот так то....он лайм до моего дома еще не добрался, как только будет перейду на него...так мои все друзья и делают! Никакущая скорость.... Техподдержка ни разу за все время 1.5 года как пользуюсь акадо, ничем не помогла....вообще....просто выслушают, увы и ах...и вс...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
22519
Акадо
16.09.2013
Добрый день!Напишите пожалуйста ваш номер договора и мы обязательно разберемся с вашей проблемой!Вы можете ответить здесь или в наших группах,вот ссылки : ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С Уважением, коллектив АКАДО.
33235
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
33241
Алесандр
19.09.2013
номер договора: 53259236
33352
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 33221228 проблемы со скоростью так и не решили, при этом отказываются принимать заявку со ссылкой на то, что инет не работает у половины абонентов. Не знаю так ли это, но к заявленному 13 сент ничег не изменилось. Сегодня 15, но скорость при заявленных 20 фактически 3-5 мб. Сейчас вообще все висит. Уже вызвал к себе онлайм. Нет один сплошной минус
Отзыв не засчитан
22518
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
33183
Акадо
16.09.2013
Здравствуйте!Приносим наши извинения! На сегодняшний день, по вашему проводятся работы по улучшению качества сети.За более подробной информацией и по всем интересующим вас вопросам вы можете обращаться не только по нашим телефонам поддержки , но и в наши комьюнити: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С Уважением, коллектив АКАДО.
33234
Ваш комментарий
2
Общая оценка
достали
Тип услуг:
домашний интернет
Я к сожалению наверное из - за лени я вляюсь старым абонентом аккадо, и в общем то лояльно относился ко всем проблемам, которые периодически уних возникали довольно часто. Но недавно они предложили услугу поупки роутера и бонусом увеличене тарифа при снижении абоненской платы. С этого все и началось.. Как выяснилось позже они продавали откровенно плохие роутеры по завышенной цене.. Честно меняли на такие же не рабочие. В результате сегодня служба поддержки в лице некоего потапова даниила меня от...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
22517
Акадо
16.09.2013
Добрый день!Напишите пожалуйста номер вашего договора,мы постараемся решить вашу проблему и проведем контроль качества общения нашего оператора. За более подробной информацией и по всем интересующим вас вопросам вы можете обращаться не только по нашим телефонам поддержки , но и в наши комьюнити: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С Уважением, коллектив АКАДО.
33233
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
33240
Ваш комментарий
6
Общая оценка
низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость 5мб.выше сделать у мгтс не получается практически не бывает сбоев.связь стабильна скорость меня не устраивает.а в остальном все нормально
Отзыв засчитан
22496
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы с скоростью интернета. Заявленная скорость по договору 30 мгб/с а по факту 7-15. Редко бывает 30. Телевизионный тюнер постоянно глючит. Hd каналы, из за которых я и выбрал акадо вечно с помехами или большинство вообще не работают. Очень, очень плохой провайдер. Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
22493
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Странное оборудование и сервис
Тип услуг:
домашний интернет
13/09/13 поставили новый маршрутизатор thomson tcw770 (договор 20215690). Меня дома не было, пришел хамоватый монтер, воткнул коробку и ушел. Просьбы забрать оборудование, настроить камеру и т.д. Остались неудолетворенными. Полное ощущение того, что сам приход мастера должен быть праздником. В итоге на оборудовании не оказалось маркировки ростест и ссс, инструкция только на английском. На днях буду возвращать всё к исходному варианту. К глубокому сожалению в моем доме другого провайдера интернет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22492
Ваш комментарий
10
Общая оценка
2КОМ - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не было ни одного нарекания за 2 года
Отзыв засчитан
22489
2КОМ
16.09.2013
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и спасибо что с нами!
33250
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Поначалу заявленная скорость обеспечивалась далеко не всегда, затем стало лучше. Удобный сайт, удобное подключение, вежливые инженеры. Поглощён компанией ростелеком.
Отзыв засчитан
22486
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой сервис
Тип услуг:
домашний интернет
В январе 2012 заказал роутер, деньги списали тут же (за сам роутер), сам роутер не смогли установить полгода, при этом еще списывали абонентскую плату за обслуживание этого самого роутера. После скандала вернули деньги и дали скорость 30 мб (в реальности выше 10 не было) по цене тарифа 10 мб. Но дали только на год, потом подняли плату до 500 руб/мес без предварительного уведомления даже. Быстрый дозвон в техподдержку был всегда. Стабильная скорость 10 мб при заявленной 30 мб. Плюс ли это? Указан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22484
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый плохой интернет в городе!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ниже заявленной,намного. Плюсов нет!!
Отзыв не засчитан
22482
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
33225
Ваш комментарий
Мобильная связь