Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Средне. Подключение заказывал по телефону горячей линии. На предложение оператора (или менеджера) о желаемом роутере предложили два варианта с роутером от онлайм (дорогой и более дешёвый). Я выбрал более дешёвый. Монтажник привёз более дорогой роутер, сославшись на то, что ему дошла заявка именно в таком виде. Для установки другого роутера предложил снова встать на заявку по подключению. Я согласился на дорогой. Итого, более дорогой роутер от онлайм не охватывает зону однокомнатной квартиры (меньше мегабита на кухне). Советую брать более дешевый вариант роутера (более дорогой не дает преимуществ в охвате и качестве связи) или вообще купить свой. Связь нормальная. Услуги по подключению и предоставляемое оборудования - не радуют.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет иногда снижал скорость, обращалась в техподдержку-помогали все делали, так что нареканий особо нет.подключили вовремя, без проблем.в связи с переездом сейчас не пользуюсь уже, но данная компания хорошая и подключать ее можно.
- Старлинк8 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества услуг!
Интернет работал без сбоев, нареканий к качеству не было.отключил в связи с переездом.сотрудник компании пришел на подключение вовремя, сделал все хорошо.техподдержка работает.можно подключать данного провайдера.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)
Интернет хорошо работает,пользуюсь давно.нареканий нет по качеству.удобная система оплаты.мастер пришел вовремя.если у провайдера ремонтные работы-сразу оповещают при звонке автоматически, это сокращает время обращения.данного провайдера можно рекомендовать для подключения,есть хорошие тарифы.
- Старлинк8 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Совершенно наплевать на клиента.. Со стороны работы интернета претензий нет, все работает отлично, проблемы с интернетом бывают очень редко, но вот качество тех. Поддержки - нулевое. Оставлял заявку на подключение 200мбит тарифа, монтажник кампании отказал в протяжке кабеля под предлогом забитого стояка. При условии, что кабель их, уже протянут по стояку, и нужно по нему вытащить новый 8ми жильный кабель. 18.11 написал претензию в лк, что такое развитие событий меня не устраивает. Позвонил тот-же монтажник, и сообщил, что могут приехать в 2оем, и перетянуть. Договорились на определенный день. В итоге звонок - не, времени нет, давайте в другой день попробуем. Сейчас 02.12 - мне никто так и не звонил, провайдер просто забил на клиента. Ну, видимо сохранение клиентов их не интересует совершенно, будем пробовать других провайдеров.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в группах вк и фб, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
Интернет работает хорошо, без сбоев.мастера пришли вовремя, сделали все без проблем.в техподдержку не приходилось обращаться,не возникало ситуаций.данный провайдер надежный, можно подключать
- Онлайм10 января 2018 г.
Благодарим за отзыв!)
Подключили быстро, претензий нет. Качество интернета на 4+. Но тв работает не стабильно, требуется постоянно перезагружать приставку. В целом впечатление хорошее, будем продолжать пользоваться
- НетБайНет3 декабря 2017 г.
Спасибо за Ваш отзыв, если у Вас возникнут какие либо вопросы, мы всегда готовы на них ответить, в любом канале обслуживания!
Тариф безлимитный XL. Купил оборудование (21.10.17.) установил, месяц все прекрасно. 21.11.17 обнаружил ограничение по скорости 512 кбит/сек прием/отдача (с 01.11.17 по 21.11.17 скачал 325 гигов). Обращения в тех поддержку - ответ нагрузка на сеть и так до 01.12.17 (10 дней!!!). С 01.12.17 все отлично (день оплаты за интернет), надолго ли? Будьте осторожны!!! Смс оператора - мы с вами свяжемся по вашей заявке в течении 30 дней !!!!?????
Интернет работает стабильно, скорость без просадок. Монтажник при подключении сработал хорошо.в техническую поддержку обращаться приходилось один раз, но это не связано с работой провайдера. Определенно можно данную компанию рекомендовать.
- Старлинк8 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте Кристина Витальевна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ