С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
2КОМ - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильно работает, понятный сайт
Отзыв засчитан
22370
2КОМ
13.09.2013
Спасибо за Ваш отзыв!
33164
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильность
Тип услуг:
домашний интернет
Долго пользовался, всем доволен никаких проблем мне все понравилось
Отзыв не засчитан
22369
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
33187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частое споннтанное отключение
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой провайдер. Если и есть, то я не заметил. Неожиданные и не редкие отключения.
Отзыв не засчитан
22365
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую для работы!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой провайдер. Для работы не годится совершенно. Спонтанные отключения, аварии и т.п. Не рекомендую. Жалею что связался. Сам поменяю обязательно. Эти минусы перечеркивают все плюсы даже если такие есть. Дозвониться иногда очень сложно. Когда устранят отключение сами не знают.
Отзыв засчитан
22364
Ваш комментарий
2
Общая оценка
жуть
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо!!!! Интернет тормозит, дозвонится невозможно! На перерасчет услуг сказали уйдет 30-60 дней!! Это нормально??? Скорость реально в два раз ниже! Не советую
Отзыв не засчитан
22360
Акадо
13.09.2013
Добрый день!Если у вас имеются проблемы с предоставляемыми услугами ,напишите пожалуйста номер вашего договора, вы можете сделать это здесь или в наших сообществах ,по следующим ссылкам: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С уважением,команда АКАДО.
33166
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
33180
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тариф устарел
Тип услуг:
домашний интернет
При скорости 1 мгб в сек. Платить 400р считаю не оправданным.в техподдержку дозвониться -просто не реально! (тушинский тулефонный узел)
Отзыв засчитан
22354
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую данного провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Раньше была пользователем провайдера миг-телеком, потом при закрытии компании нас автоматически передали данному провайдеру. Осознанно выбрать такой геморрой можно только по незнанию или по глупости. При высокой стоимости тарифа скорость стабильно ниже заявленной на 20-30%, вечером на все 70-80%. Постоянные неполадки на линии, связанные якобы с модернизацией. За один месяц 4 неприятных случая. Один день целиком был без интернета. Работаю я дистанционно и наличие интернета практическ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22353
Акадо
12.09.2013
Доброго времени суток! Искренне сожалеем, что наше партнерство развивалось таким образом. Прошу вас не рубить с плеча, и проявить еще немного терпения, на сегодняшний день, по вашему проводятся работы по улучшению качества сети.За более подробной информацией и по всем интересующим вас вопросам вы можете обращаться не только по нашим телефонам поддержки , но и в наши комьюнити: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С Уважением, коллектив АКАДО.
33154
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не плохой поставщик услуг.
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению нет обслуживания по адресу ул.академика анохина 38, к.4. Стабильно
Отзыв не засчитан
22350
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.09.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
33155
2КОМ
13.09.2013
Здравствуйте! Действительно, на данный момент подключение по данному адресу не производится. Возможно в будущем Вы сможете в полной мере оценить качество предоставляемых нами услуг!
33163
2КОМ
14.09.2013
Напишите на почту adm@2kom.ru для рассмотрения возможности подключения Вашего дома.
33173
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка-никакая!
Тип услуг:
домашний интернет
В выходные 2 дня не работал интернет. Звоним в техподдержку. Автоответчик!!! Проговорил, что по вашему адресу не работает интернет...что и без того было понятно..видимо случилось что-то серьезное раз они даже автоответчик врубили. В понедельник дозвонились до техподдержки...интернет по кабелю работал, а через роутер нет...специалист посоветовал сначала перезагрузить роутер и т.п., естестсвенно ничего не помогло. Короче звонили мы раз 5-6 при этом каждый раз новому специалисту приходилось объясня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22349
Старлинк
Представитель провайдера
12.09.2013
Спасибо за отзыв! Напишите пожалуйста свой ПИН. Мы свяжемся с Вами и решим проблему. Возможно действительно имела место ошибка оператора.
33152
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Получаю от провайдера - то, что нужно!
Тип услуг:
домашний интернет
Я уже как три месяца пользуюсь интернетом от билайн, и приятно удивлена отзывчивости специалистов тех.службы. При первоначальной установке интернета они установили и настроили модем, и что приятно – разъяснили что и как. И в последующем дважды обращалась к ним – мне чайнику спокойно без нервоза объяснили порядок действий, которые мне нужно было сделать. Скорости хватает - качаю фильмы, ну или иногда просто гружу онлайн чтобы не ждать. Нормальная скорость и стабильная работа иногда долго приходит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22343
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частые разрывы соединения
Тип услуг:
домашний интернет
Из-за использования протокола l2tp для высокоскоростного соединения требуется высокоскоростной маршрутизатор, иначе падает скорость. Сменил уже 3 разных, со скоростью вроде разобрался, но разрывы соединения победить так и не удалось. Единственный провайдер в нашем доме нормальное соотношение скорости/цены требуется высокопроизводительный маршрутизатор для высокой скорости интернета постоянные разрывы
Отзыв засчитан
22336
Москва-сити
12.09.2013
А вы пробовали советоваться с тех.поддержкой при выборе характеристик маршрутизатора, может быть они чем-то смогли бы помочь? я в свое время обращался к ним когда были неполадки с оборудованием, и доволен....даже мне как чайнику удалось прояснить и понять многие какие-то моменты).
33146
билайн
Представитель провайдера
12.09.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
33150
Михаил
12.09.2013
договор №6011707
33151
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший в районе.
Тип услуг:
домашний интернет
Прочитал последние отзывы и немного расстроился. Толи люди не совсем грамотные, то ли руки не совсем оттуда. 2ком прекрасный провайдер, особенно после решения моих проблем. Во всяком случае в моем районе альтернативы я не вижу. Кто-то тут пишет про скорость, которой недостаточно - уж не знаю... Может быть в конкретном районе и есть проблемы, у меня заявленная тарифом скорость есть всегда, а траффик у меня доходит до 4.5 террабайт на выход, т.к. Дома хостится сайт и игровые сервера. Сбои в соедин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22330
Неизвестный гость
12.09.2013
Вы меня не до конца поняли. Про гигабитный клуб я в курсе. Но гигабит на ночь меня мало привлекает. Меня интересует постоянный тырнет в 1 гигабит. Тогда можно и развернуться. Вот такое возможно для физического лица и сколько это будет стоить.
33159
2КОМ
12.09.2013
Здравствуйте! Спасибо за столь развернутый и замечательный отзыв! На данный момент подключение к оборудованию, позволяющему пользоваться Гигабитом, составляет 1000 рублей, причем эта сумма остается на Вашем счету и ее можно использовать, пользуясь услугами компании. То есть это просто формальность, которая гарантирует, что Вы действительно будете пользоваться, и оборудование подключали не напрасно. Условия подключения Тв сейчас тоже крайне привлекательны, рекомендуем посмотреть более подробно на сайте или позвонить к нам в ТП, впрочем абсолютно по любым вопросам можете обращаться - будем рады!
33147
2КОМ
13.09.2013
Спасибо за уточнение! Такой услуги на данный момент нет. Предоставляется Гигабит в локальной сети, либо гигабитная турбо-ночь.
33162
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис ужасный, интернет ниже заявленной скорости, но все проблемы начинаются когда им звонишь. Каждый сотрудник заставляет тебя назвать номер договора, телефона, адреса и тд. Заколебешься рассказывать. По сути, проблемы не решают, перезагрузитесь и все... Нет системы подачи жалоб и контроля за обращениями. плохая контора
Отзыв засчитан
22329
Акадо
12.09.2013
Добрый день!Если у вас имеются проблемы с предоставляемыми услугами ,напишите пожалуйста номер вашего договора, вы можете сделать это здесь или в наших сообществах ,по следующим ссылкам: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351 С уважением,команда АКАДО.
33158
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортился
Тип услуг:
домашний интернет
Сначало было всё нормально. Но последний год интернет от мтс стрим начал тормозить.запускать приходилось иной раз долго, даже в службу поддержки звонили - правда вежливо операторы общались, с их помощью подключались. Когда хотели от мтс стрим поставить wi-fi роутер оператор девушка сказала, что ставить роутер надо из их списка, т.к. Они с другими не работают и если я преобрету другой они обслуживать не будут. Когда я в магазине показал этот список мне консультант сказал, что это роутеры прошлого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22328
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство, несоблюдение закона и условий договоров
Тип услуг:
домашний интернет
Один из основных критериев оценки компании - отношение к клиентам и соблюдение законов и условий договора, потому что если это ест, все остальные проблемы - решаемы. Но увы - здесь клиент и закон - ничто. Просто приведу в пример свое обращение, которое упорно игнорируется уже около недели. Акции в субботу (7 сентября 2013 года) в дневное время оставила заявку на подключение к акции нон-стоп - договор заключен 4 сентября 2013 года, двойная выгода -15. Сначала пришло не мотивированное смс-сообщени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22327
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно просто.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь еще с wimax. В начале все классно, но с каждым месяцем все хуже и хуже. Низкая скорость, в разы ниже заявленной. Обрезают днем трафик p2p(torrent). Покрытие ужасное. Чуть подробнее внизу. P.s. Как только сделаю дома ремонт - сразу сменю интернет на проводной. В утиль такой сервис. Мобильность. Иногда, действительно хорошая скорость для беспроводного интернета. Больше нет. Обычно скорость ниже заявленной. На жалобу о том, что плохая скорость при хорошей связи совет оператора просто убив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22326
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если у вас есть
Тип услуг:
домашний интернет
Дс связь - это карманная компания управляющей компании дон-строй дс эксплуатация. В связи с этим у них нет конкуренции в жилых комплексах дон-строя. Поэтому сервис просто отвратный. Но самое главное, что управляющая компания не позволяет (ставит палки в колеса, тянет время) подключить свои комплексы к другим провайдерам. Будь у меня выбор, я бы ни в жизни с этой компанией не подписал договор. Ситуация абсурдная: за неделю договорились о дате и времени подключения квартиры. В назначенный день ров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22322
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Из всех опробованных самый лучший!
Тип услуг:
домашний интернет
Мечтаю о подключении к данному провайдору на даче - мытищинский район, деревня чиверево! Стабильная скорость, вежливый персонал, легкая оплата и работа в личном кабинете. По работе в москве пока не выявленно. Минус вижу только один - маленькая сеть покрытия по подмосковью/
Отзыв засчитан
22304
НетБайНет
Представитель провайдера
13.09.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
33161
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нахлебались... ни кому не советуем!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Пришлось поменять провайдера в связи с тем, что предыдущий провайдер установил когда-то давно оборудование на чердаке и теперь не имеет к нему доступа, а то так бы и сидели на hnt. Выбрали тариф планета 40 у провайдера искрателеком за 500 рублей. Через несколько дней начало пропадать соединение, пару минут работает, потом отключается и так на протяжении дня.. До тех поддержки не дозвонились ни разу.оператор сначала убеждал что у нас неисправно оборудование (а с их оборудованием все в порядке)и п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
22303
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Йота - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Все нормально
Отзыв не засчитан
22298
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
33134
Ваш комментарий
Мобильная связь