Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший стабильный интернет, без просадок по скорости. Были пару раз обрывы, но не серьезные. Компетентная техподдержка. Правда при проблемах не всегда удается дозвониться, но скорее всего это из-за нагрузок. В целом очень ими доволен.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Этим провайдером пользуюсь очень давно и всегда ими довольна. Обрывы бывают у всех, но не часто и это не беспокоит сильно. Все нравится, всем довольна.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
С интернетом проблем нет, а вот тариф поставили не тот, что обещали, а дороже. Весьма не приятный факт
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на support@netbynet.ru В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
Работой интернета доволен, тв недавно подключил ,пока все работает хорошо. Один раз обращался в тех.поддержку, вопрос быстро решили.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим за Ваш отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает нормально, стабильно, скорость не падает, обрывов не было.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим за Ваш отзыв!
Плохое качество работы и отношение к потребителю услуг. . Телевидение работает со сбоями более полугода. Постоянно провайдер что-то перезагружает , перезапускает или выполняет какие либо другие наладочные работы. До техподдержки не дозвониться, а если дозвонишься, то своими комментариями (подождите минутку... Сейчас узнаю... Повторите еще раз... И т.п.) они просто телефонный разговор превращают в выкачивание денег с телефона. И вообще, с момента подключения, с октября 2016г, одни проблемы. То интернета нет, то телевидение со сбоями. Достало!!!!!!!никому не советую для подключения этого провайдера!!!
- Цифра Один29 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Марина, спасибо за ваш отзыв. От лица компании примите наши извинения за возникшие неудобства при использовании сервиса. Для максимально оперативного разбирательства по вашему вопросу, пожалуйста, пришлите номер вашего договора нам на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один
Проблем не могу припомнить в работе провайдера, все хорошо. Монтажники вовремя пришли, в техподдержку звонил лишь раз при первой оплате были вопросы,не сказать, что быстрый дозвон,но дозвонился и все подсказали.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим за Ваш отзыв!
Кусок непонятной субстанции. Услуги предоставляемые компанией превратились в чёрте что. Года 3-4 назад советовал всем знакомым. Скорость была стабильной, высокой, а главное что отлично работал в мо. В июле 2017-ого решил приобрести на работу, так как рабочий интернет сильно зарезан. Посмотрел зону покрытия. Должно быть уверенное 4g(центр москвы). Заказал, привезли, дали тест на 2 дня на максимальной скорости. Все протестировал. Было все мего шикарно, в течении дня просадок и небыло вовсе. 10мб/с стабильно, а то и больше. Ну думаю, нужно брать. Зашел на сайт, оплатил сразу пол года, чего терять то. Прошла неделя, впечатления были только положительные, никакого нигатива, но потом началось... Скорость после 9 утра 0,5 мб/с а то и меньше и так каждый день. Тех поддержка говорит что у меня проблемы с приемом сигнала, с роутером, либо еще с чем-то но только не у них. После 2-х часового общения, танцев с бубнами и перемещения долбаного модема по всему офису в попытках поймать нормальный сигнал интернета, они сделали одолжение и составили заявку на проверку оборудования. Причем сам специалист говорит что уровень сигнала у меня отличный и должно быть все ок, но какого-то овоща нифига не ок. После пары дней отписали sms, что у них якобы проблем не выявлено. Я снова начал звонить. В первый раз мне специалист затирал что в 9 часов весь народ приезжает на работу и в срочном порядке начинает пользоваться интернетом от yota. Большие просадки по сети, и именно поэтому у меня даже speedtest не может закончить тестирование. Ping 600+ download 0,43 а upload вообще не проходит. Второй оговорился, что сам оператор имеет право занижать скорость, если нужно. Оговорочка шикарная. Жалко проги небыло которая голос пишет. Третий специалист(девушка) сказала что нужно было мне 2 мб/с проплатить и не париться, потому что у них такая ситуация это нормально, а тут вроде скорость 2мб/с и особо претензий бы небыло. Просто шикарно делают. Так что даже не вздумайте. Не в коем случае, лучше платите за трафик. Этот провайдер не достоин вашего внимания. Подписав договор, не рассчитывайте на нормальную тех. Поддержку и какую-либо помощь. После подписания вы сами варитесь в своем же котле. Поберегите нервы и время. Не задерживайтесь, идите дальше.
Подключал интернет весной, оборудование предоставил провайдер. Качество услуг хорошее. В данной компании все устраивает.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим за Ваш отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим Вас за отзыв!