Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительный провайдер!!!. После подключения, месяц как пинг улетает до 400ms. Техподдержка ничем не помогает, хамит и сбрасывает трубку! Думал, спиди лайн плохой провайдер, таки нет- цифра в разы хуже. Интернет поставляется с дикими переборами: не раз в месяц- как в спиди, а раз в минуту!!! Настоятельно не рекомендую этого провайдера!
Интернет работает лучше среднего, то есть бывают какие-то подвисания, но сам интернет не пропадал. Тв работает отлично. Монтажники пришли вовремя и подключили качественно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный интернет. Смайлом пользуюсь уже год шестой, наверное. Да, бывали проблемы, но все решались достаточно оперативно, если речь не шла о глобальных авариях, а таких на моей памяти было три (одна вообще в 2011 году, когда рубанули кабель на финляндию, тогда полмосквы без инета сидело). Одно время были проблемы с оборудованием на чердаке, но их тоже решали всегда достаточно быстро. Внимательная и приятная техподдержка, всегда готовы помочь, не пугаются моей убунты, ремонтники были нужны пару раз, всегда реагировали оперативно, как и монтажники, вежливые и приятные люди. О техподдержке еще хочу сказать, что решали даже очень сложные проблемы и не в их зоне ответственности (терялись пакеты на трассе до конкретных адресов), всегда перезванивают и уточняют решена ли проблема. Тарифы вполне вменяемые, хотя и не обновлялась линейка давно. Канал симметричный и держит заявленную скорость, не ложится под нагрузкой. По работе приходится сталкиваться с разными провайдерами, смайл, пожалуй, один из лучших и уж точно один из самых заботливых и клиентоориентированных, поэтому не очень понимаю такого количества негативных отзывов. И нет, пост не проплачен. :)
Интернет хорош,достойный, обрывов нет, мы и пользуемся редко,пока не замечала. В техническую поодержку пока не звонили, монтажники пришли конечно не вовремя-опоздал на 3 часа , но когда пришел сделал все быстро и качественно.
- НетБайНет2 декабря 2017 г.
Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут неполадки, просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш адрес, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации, чтобы в будущем такого не было.
Все в порядке,инет достойный, роутер в аренде,1 раз перезагрузила и все норм.изначально пришел монтажник без роутера-дату переназначили, пришли потом настроили и ушли.в техпод пок не звонила.
- НетБайНет2 декабря 2017 г.
Спасибо за Ваш отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Иногда телевизор зависает минуты на 2 кк будто не работает а потом опять все нормально, интернет точно также соответственно.оборудование в аренде.в техническу юподдержку пока не звонил. Монтажники отлично все сделали. Тв каналов очень много и в принципе качество картинки хорошее если б не подвисоны-очень редко.
- НетБайНет2 декабря 2017 г.
Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут неполадки, просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш адрес, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации, чтобы в будущем такого не было.
Интернет стабильный,скорости хватает но не по договору,от 60 мбит реальных порядка 20-это раасстраивает. Тв пользуюсь, оно очень даже хорошо,хотелось бы больше каналов а так неплохо.роутер и приставка в аренде бесплатной,проблем не доставляют.в техпод не звонил пока-только по поводу первой оплаты после подключения. Монтажники молодцы,понравилось то что в их обязанности не входило но по моейп просьбе пробурили стену и пропустили провод.
- НетБайНет2 декабря 2017 г.
Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут неполадки, просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш адрес, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации, чтобы в будущем такого не было.
Все хорошо нариканий нет интернет работает без сбоев обрывов и зависаний, монтажники пришли вовремя все отлично.
Интернет не стабильный, мобильный работает лучше, чем проводной.
В целом интернет работает неплохо,но с 11 до 12 вечера бывают просадки и обрывы фактически каждый раз а так интернет неплохой.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Максим, спасибо за ваш отзыв! Примите наши извинения от лица компании, если вы укажете время обращения в службу технической поддержки и номер договора, мы постараемся выявить сотрудника, который некорректно себя вел. Для нас важно помочь Вам, чтобы мы могли это сделать, пожалуйста, пришлите номер вашего договора нам на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один