Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер!!!. После подключения, месяц как пинг улетает до 400ms. Техподдержка ничем не помогает, хамит и сбрасывает трубку! Думал, спиди лайн плохой провайдер, таки нет- цифра в разы хуже. Интернет поставляется с дикими переборами: не раз в месяц- как в спиди, а раз в минуту!!! Настоятельно не рекомендую этого провайдера!

Реальный покупатель
id 4755
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Максим, спасибо за ваш отзыв! Примите наши извинения от лица компании, если вы укажете время обращения в службу технической поддержки и номер договора, мы постараемся выявить сотрудника, который некорректно себя вел. Для нас важно помочь Вам, чтобы мы могли это сделать, пожалуйста, пришлите номер вашего договора нам на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания Цифра Один

Онлайм
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает лучше среднего, то есть бывают какие-то подвисания, но сам интернет не пропадал. Тв работает отлично. Монтажники пришли вовремя и подключили качественно.

Реальный покупатель
id 4754

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Смайл
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный интернет. Смайлом пользуюсь уже год шестой, наверное. Да, бывали проблемы, но все решались достаточно оперативно, если речь не шла о глобальных авариях, а таких на моей памяти было три (одна вообще в 2011 году, когда рубанули кабель на финляндию, тогда полмосквы без инета сидело). Одно время были проблемы с оборудованием на чердаке, но их тоже решали всегда достаточно быстро. Внимательная и приятная техподдержка, всегда готовы помочь, не пугаются моей убунты, ремонтники были нужны пару раз, всегда реагировали оперативно, как и монтажники, вежливые и приятные люди. О техподдержке еще хочу сказать, что решали даже очень сложные проблемы и не в их зоне ответственности (терялись пакеты на трассе до конкретных адресов), всегда перезванивают и уточняют решена ли проблема. Тарифы вполне вменяемые, хотя и не обновлялась линейка давно. Канал симметричный и держит заявленную скорость, не ложится под нагрузкой. По работе приходится сталкиваться с разными провайдерами, смайл, пожалуй, один из лучших и уж точно один из самых заботливых и клиентоориентированных, поэтому не очень понимаю такого количества негативных отзывов. И нет, пост не проплачен. :)

Реальный покупатель
id 4752
НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет хорош,достойный, обрывов нет, мы и пользуемся редко,пока не замечала. В техническую поодержку пока не звонили, монтажники пришли конечно не вовремя-опоздал на 3 часа , но когда пришел сделал все быстро и качественно.

Реальный покупатель
id 4751
  • НетБайНет2 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут неполадки, просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш адрес, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации, чтобы в будущем такого не было.

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все в порядке,инет достойный, роутер в аренде,1 раз перезагрузила и все норм.изначально пришел монтажник без роутера-дату переназначили, пришли потом настроили и ушли.в техпод пок не звонила.

Реальный покупатель
id 4750
  • НетБайНет2 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Иногда телевизор зависает минуты на 2 кк будто не работает а потом опять все нормально, интернет точно также соответственно.оборудование в аренде.в техническу юподдержку пока не звонил. Монтажники отлично все сделали. Тв каналов очень много и в принципе качество картинки хорошее если б не подвисоны-очень редко.

Реальный покупатель
id 4749
  • НетБайНет2 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут неполадки, просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш адрес, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации, чтобы в будущем такого не было.

НетБайНет
4.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет стабильный,скорости хватает но не по договору,от 60 мбит реальных порядка 20-это раасстраивает. Тв пользуюсь, оно очень даже хорошо,хотелось бы больше каналов а так неплохо.роутер и приставка в аренде бесплатной,проблем не доставляют.в техпод не звонил пока-только по поводу первой оплаты после подключения. Монтажники молодцы,понравилось то что в их обязанности не входило но по моейп просьбе пробурили стену и пропустили провод.

Реальный покупатель
id 4748
  • НетБайНет2 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв. Если возникнут неполадки, просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш адрес, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации, чтобы в будущем такого не было.

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все хорошо нариканий нет интернет работает без сбоев обрывов и зависаний, монтажники пришли вовремя все отлично.

Реальный покупатель
id 4747
Онлайм
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет не стабильный, мобильный работает лучше, чем проводной.

Реальный покупатель
id 4746
Онлайм
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В целом интернет работает неплохо,но с 11 до 12 вечера бывают просадки и обрывы фактически каждый раз а так интернет неплохой.

Реальный покупатель
id 4745
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
23321-23330 из 25335 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.