Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Изначально подключили пакет услуг: интернет и тв, в итоге интернет работает без каких-либо проблем, но от тв пришлось отказаться из-за плохого качества (постоянно подтупливало). Монтажники все сделали бесплатно и качественно.
Навязали допуслуги без ведома. Есть подозрение что скорость чуть меньше заявленной. Спидтест показал около 30, но это через роутер. Навязали услугу антивируса. При чем без моего ведома. А в остальном все неплохо.
- НетБайНет25 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
3 раза приходил монтажник пытался подключить, в итоге попытки не увенчались успехом. Выбрав другого провайдера, подключение произвели за 15 минут. Хуже работы не встречал.
- НетБайНет25 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникла данная ситуация. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш адрес, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации, чтобы в будущем такого не было. С уважением, служба поддержки NETBYNET.
Интернет работает хорошо без сбоев, к телевидению нареканий тоже нет.оборудование перезагружать не приходится, с момента подключения не трогала.мастер пришел и сделал все вовремя, очень быстро.в техподдержку звонила по поводу личного кабинета-все помогли.можно данную компанию рекомендовать для подключения.
- НетБайНет25 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Соответствует заявленным услугам. Интернет работает хорошо, скорость и стабильность присутствует.телевидением не пользуюсь, заказал данную услугу только из-за скорости интернета. Роутер перезагружать приходится иногда.в техническую поддержку не обращался.монтажники пришли вовремя на подключение, сделали все нормально.в целом данная компания работает хорошо, подключаться можно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо, никаких проблем не возникает.мастера пришли без опозданий, сделали все без вопросов.можно данную компанию рекомендовать для подключения
- НетБайНет25 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Ужасный . Ужасный провайдер !!!!! В первый же день подключения проблемы и перебои ! Хотя мастер уверял что сбои очень редко !!! Из обещанных 100 мб работал только на 90!!! Списание средст происходит не не понятно за что !! И вместо обещанных 549 р в месяц ещё 100 р непонятно за что сняли !!! После звонка оператору о том что расторгаю договор все равно продолжалось списание денежных средст !!!
Интернет работает хорошо, нареканий никаких нет.монтажники сделали все без проблем,пришли в назначенное время.обращался в техподдержку на другом адресе, когда отключали весь район, проблемы решили.компания хорошая, стабильная, можно подключать смело.
- НетБайНет25 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Ужасная тех поддержка. Сначала души не чаял в этом интернете. В последне время скорость вечером стала очень сильно падать. Отправил отзыв в поддержку - попросили уточнить, когда удобно связаться. Связались в тот же день, но на 40 минут позже заявленного, в то время, когда был занят. Попросили меня перезвонить самостоятельно. В итоге по телефону, с которого был звонок, не доступен, общий телефон службы поддержки просто не поднимается более 8 минут. Отправил письмо повторно. На следующий день связались с просьбой уточнить время связи. Вообще не связались. Крайне недоволен. Поменял провайдера
- 2КОМ29 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с проблемами технической поддержки. В качестве извинений мы хотели бы предложить вам повторное подключение за один день с удобным тарифам + месяц бесплатного Цифрового ТВ от «Алмател». Для этого свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Наглеют, а качество уменьшается. Скорость интернета только кабелю, а кто им пользуется. В основном wifi, а по нему минимум, не более 30. Спрашивал, поменяйте роутер на более современный, а в ответ нет, берите более дорогой тариф. Хорошо предыдущий роутер сгорел, поменяли на новый, но он тоже всей скорости не выдаёт. Мастер пришёл, нахамил, пробовал развести на платные работы. В одностороннем порядке изменили параметры внешнего ip и теперь просят сверху 130 рублей. В общем интернет г полное. Телевидение, приставка вечно весит, перезагрузка только если из разетки выдернуть. Звонил, говорят визите в сервисный центр. Позвонил в сц, находиться только в одном месте, в сокольниках, из люблино не ближний свет и работают только по будням и до 17:00. Чтобы съездить надо день отпуска брать, дешевле выкинуть просто эту тв приставку. Итог, ухожу к другому провайдеру.
- МГТС27 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Ситуация неприятная, безусловно, но наверняка решаемая. По возможности, укажите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы рассмотреть проблему более предметно. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за ваш отзыв!