С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Не могут решить проблему!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером нетбайнет больше 2 лет, никаких проблем не было. Переехал на новый адрес в том же районе москвы, постоянно отключен кабель, техподдержка очень непрофессиональна, после очередного отключения кабеля предложили приехать в офис через весь город, так как они допустили какую-то ошибку в договоре, это через 2 года использования! Какая чушь! Никаких подробностей по телефону, приезжайте и все! Сбрасывают звонки, если не получилось решить проблему с одним сотрудником, перезвоните, др...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18175
НетБайНет
Представитель провайдера
27.06.2013
Здравствуйте. Изложите суть проблемы и Ваш пин, мы постараемся Вам помочь.
31513
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер в Москве
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно отключают интернет, только на прошлой неделе сутки сидели без интернета. А сегодня только 2 часа спустя после отключения они смс прислали, ни один телефон у них не работает. Не подключайтесь к этому провайдеру рисеуете частенько остаться без интернета. Очень желею, что подключилась к смайл, буду менять. Просто достали эти многочасовые отключения. Плюсов нет. Скорость плохая. При подключении с первого раза настроить не могут
Отзыв засчитан
18174
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31536
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сапожник без сапог
Тип услуг:
домашний интернет
Этому провайдеру нужно подарить хотябы телефоный можем, чтобы они себя чувствовали к интернету приближенными. Сегодня пропал интернет, позвонил,-у них пропал и телефон, зашел на сайт посмотреть альтернативные средства связи с этим горе-провайдером но у них даже сайт упал ))) и на весь день ни контактов ни инета.... В общем лица, очень далекие от технического оснащения для предоставления инет услуг. Сидят без связи без обычных телефонов но пытаются сосать с потребителей бабло красивыми словами о ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18173
Неизвестный гость
26.06.2013
АААА значит у меня таже схема ,) я то думал что то опять у меня из оборудования упало, а это они кончились... по сайту понял, решил вот почитать часто ли, но на ваш коммент наткнулся
31507
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31534
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31535
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Четыре года пользуюсь данным провайдером, срорость держит, тарифы норм. Первый раз такое перебой, видимо оптомагистраль или серваки накрылись т.к. Полностью во всех районах нет интернета... Думаю починят. Сайт недоступен, тел. Занят постоянно.у меня yota как запасной провайдер, сегодня выручила.
Отзыв засчитан
18170
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31533
Ваш комментарий
2
Общая оценка
пропадаeт интернет на неделю- месяца
Тип услуг:
домашний интернет
Отстой, постоянно слетает, ещё и денег должны!
Отзыв засчитан
18169
Акадо
26.06.2013
Добрый вечер! Очень жаль,что у вас складывается негативное мнение о нашей компании! Если у вас будут возникать проблемы, вы всегда можете обратиться к нашим операторам Call-центра и к нашим специалистам онлайн! Вот адреса наших страничек в соц.сетях: ВК - vk.com/akado_live Twitter - twitter.com/ru_akado FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
31506
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В месяц часов 50 не работает
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер!! Не удивлен такой ситуацией. Каждый день у них катастрофы. Это видимомо последняя. Прощай смайл :))) нет все один большой минус
Отзыв засчитан
18168
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31532
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Смска
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемый абонент. Произошла авария. Ведутся восстановительные работы говнюки
Отзыв засчитан
18167
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже нет!!
Тип услуг:
домашний интернет
Это смайл наверно взорвали толпы не довольных людей за косяки!! Если так, то правильно зделали нет одни минусы
Отзыв засчитан
18166
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Непонятки
Тип услуг:
домашний интернет
26.06.13 интернета нет. За 3 месяца первый раз такое. Хоть бы сайт подняли с объяснением причин... Кому-то пришла смс, выложите текст! Мне ничего не пришло, уже час никакой информации. Сайт не доступен, тех. Поддержка - не берет трубку. Полный бред! Первый раз с таким сталкиваюсь...
Отзыв засчитан
18164
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31530
Ваш комментарий
2
Общая оценка
срань полная.кто че узнал?
Тип услуг:
домашний интернет
Срань полная.кто че узнал?все молчит и тел и сайт...напишите кто че знает.меняю провайдера нет плюсов вечные обрывы
Отзыв засчитан
18163
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31529
Ваш комментарий
6
Общая оценка
авария
Тип услуг:
домашний интернет
Да не, тянуть такие ресурсы что бы свалить это глупо, у них там авария какая то! Вот и рухнуло все! Сейчас вот смс прислали, авария ведутся работы, вот только сколько онибудут устранять хрен его знает, по ходу что то серьезное раз вообще все накрылось медным тазом!!
Отзыв засчитан
18162
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Внезапное отключение
Тип услуг:
домашний интернет
Если честно то уже достали дисконнекты и внезапное отключение интернета без предупреждения. Будний день 26.06.2013 нужно работать а я как баран сижу на 3g интернете потому что смайла уже 2 часа нет. Телефоны тп или короткие гудки или просто трубку не берут. Сайт не работает. Нигде нет объявления или предупреждения на сколько это. Алё мне до 21 нужен интернет!!!! Я плачу 900 руб в месяц что достаточно немало на рынке предложений интернет услуг. Хотелось бы внимательности или хотя-бы предупреждени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18161
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Что случилось?
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята а что смайлом случилось? Инета нет, телефоны молчат :(
Отзыв засчитан
18159
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
балашиху отключили
Тип услуг:
домашний интернет
Красавчики кинули всех доступа в интернет нет ,телефоны молчат и все в одну секунду неожиданно, сижу курю и смотрю телевизор единственное что осталось! Кинули всех!
Отзыв засчитан
18158
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31525
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер ни о чем!
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый расчетной месяц какие то обрывы, непонятно почему. Деньги за отсутствие тоже не возвращают! А сегодня 26.06.13 вообще резко прекратил работать, сайт не работает, телефон не доступен. Все кинули простой народ!
Отзыв засчитан
18156
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Перерасчёт производится по обращению на электронную почту info@smile-net.ru. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вы гдеееееее?????????
Тип услуг:
домашний интернет
Че за фигня? Не инета, ни сайта, ни тех поддержки...как страусы...
Отзыв засчитан
18157
Ваш комментарий
10
Общая оценка
стабильно работали до 26/06/2013...
Тип услуг:
домашний интернет
А тут како-то глобальный сбой((( смайл...ай ай яй! Оживай давай быстрее высокая стабильная скорость отсутствие необходимости звонить в тп в загородный дом установили коммутатор многопортовый... Электричества много жрет наверное
Отзыв засчитан
18155
Ваш комментарий
2
Общая оценка
26/06/2013 провайдер прекратил обсдуживание абонентов
Тип услуг:
домашний интернет
Да, именно так! 26/06/2013 провайдер прекратил обсдуживание абонентов. Телефоны техподдержки не отвечают, интернета нет, сайт не грузится, что с провайдером - непонятно! Может, уже в лондоне?? Первый раз такое, если честно! Скорость была неплохой... Когда была... Провайдер слился!!
Отзыв засчитан
18154
Смайл
27.06.2013
26.06.2013 в 16:30 (МСК) по независящим от нас причинам произошло повреждение оптоволоконной линии, из-за которой были недоступны все услуги, включая звонки в колл-центр и службу технической поддержки, а так же был недоступен основной сайт компании. Наши специалисты незамедлительно выехали к месту аварии. По состоянию на 23:00 (МСК) связь восстановлена. Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
31523
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Уже час без скоростного интеренета.
Тип услуг:
домашний интернет
Уже четыре года, на этом провайдере. Сначала год, потом поменял квартиру, попробовал нет-бай-нет, не понравилось. Потом опять поменял квартиру и подключил смайл. Уже два года на нём в мытищах, но иногда бываю критические дни. Дёшево, скорость устраивает. Если беда, то непонятно когда пройдёт. Но у меня такое бывает пару раз в год.
Отзыв засчитан
18153
Смайл
27.06.2013
Здравствуйте. В связи с неисправностью 26.06.2013 доступ в сеть Интернет пропала не только у абонентов. Компания так же была без связи с «внешним миром». Интернет-ресурсы компании и телефонная связь так же была не доступна. В ином случае оповещение о аварии прошло бы оперативно. Приносим извинения за причинённые неудобства.
31522
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Быстро и дешево
Тип услуг:
домашний интернет
Первый мой серьезный провайдер, с очень привлекательными тарифами. После одного крупного и известного провайдера по всей нашей стране, который свои услуги предоставляет восновном посредствам adsl (не будет называть его имени;) ) и одного местячкового, смайл был как глоток свежего воздуха! Скорость и смешная цена за нее, на уровне остальных. Никаких серых ip и ната со стороны провайдера, никакого russian pptpl2tppppoe и проблем с их настройкой и нагрузкой на оборудование от них, просто самое обыч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18152
Ваш комментарий
Мобильная связь