Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Оперативное устранение проблем с интернетом. Недавно столкнулся с проблемой, из-за которой у меня интернет плохо работал почти на протяжении недели. После долгих разборок в настройках сети и своего wi-fi роутера я понял, что сам не разберусь (в процессе ещё начудил в настройках) и проблема в нечто другом. Пришлось звонить своему провайдеру, где мне сперва пытались подсказать в тех.поддержке возможное решение, но всё же согласились на приезде мастера. И вот вчера приезжал мастер георгий. Чуть покопавшись и проверив, он быстро понял, что дело только лишь в уже мёртвом роутере и все мои беды из-за него. И этот случай провайдер предусмотрел заранее и георгий захватил с собой новый роутер (прошлый я сам покупал) и даже не один, где уже был выбор какой поставить в этот раз. Всё быстро подключил, настроил, проверил повторно и интернет снова начал работать в полную силу. В процессе ещё посмотрел на состояние самого интернет-кабеля и его подлатал. При этом мастер не делал ничего молча или как-то наспех. Во время своей работы он мне всё рассказывал, показывал, объяснял и пояснял, отвечал на все возможные вопросы. И не было это как вопрос-ответ, нет, ему было интересно этим поделиться и рассказать. В общем панику всё же я развёл за неделю зря, всё оказалось с простыми решениями и простыми ответами. В заключение хочу выразить благодарность провайдеру за оперативность и помощь. Являюсь клиентом уже 10 лет и обращался с какими-то вопросами или просьбами очень редко. И хочу выразить отдельную огромную благодарность мастеру георгию! Один из тех людей, который действительно интересуется и разбирается в своей области и любит свою работу.
Сервиса НЕТ. ВООБЩЕ НЕТ.. Решил подключить. Должны были прийти монтажники. Опаздывают уже на неск. Часов. Ни звонка... Звоню оператору: ничего не знаю ждите спрашиваю когда? А он говорит, а мы ничего не контролируем, у нас даже телефонов монтажников нет, когда придут, тогда и придут? Спрашиваю, а если на 5 часов опоздают?! Ответ: ждите резюме: сельский сервис уже на этапе подключения. Совет: даже не связывайтесь. Сергей
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернетом пользуемся, все в порядке, правда иногда возникали сложности с оборудованием, а времени решить эти проблемы так и не нашли. В целом все хорошо.
Хороший интернет, вопросы к ЦТВ, плохая поддержка. Онлайм зарывает заявки на поддержку как решённые, если сотрудник звонит, когда пользователя нет дома. Они же позвонили...
Проблем нет, в службу поддержки даже не обращался. Услугами компании доволен, ребята настроили как следует.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Бывают раз в несколько месяцев сбои, в целом впечатления хорошие от интернета. В службу поддержки даже не звонил.
Вечно проблемы со скоростью передачи данных . Интернет фу, плачу 1150 за 100мб интернета в секунду, даже 50 нету! Вечно прирывается скорость интернета вечером хуже всего работает . Подключить другой интернет невозможно, просто бардак !
За год были пару раз сбои - устранили достаточно быстро. Довольны интернетом.
- Старлинк22 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
Интернет работает, но случаются падения по скорости при скачивании файлов. Тв показывает хорошо, без проблем. В целом надежный провайдер.
Устраивает интернет - без обрывов, роутер от компании тоже без нареканий. Монтажники подключили как следует.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Игорь, огромное спасибо за отзыв. Рады, что проблему удалось быстро и просто решить. Кстати, позволим себе вас поправить - вы с нами уже 11 лет, а не 10 :) Благодарим вас за постоянство!