С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
У меня и домашний интернет от мгтс, и в загородном доме. Вот ни разу не возникло вопросов, главное своевременно платить, а интернет работает отлично.
Отзыв засчитан
698520
МГТС
Представитель провайдера
21.04.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и оценку!
95180
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Справляются со своими обязанностями и соблюдают рекомендации по ковид. Вчера приезжали менять роутер. Сотрудник был в перчатках, маске и обработал руки антисептиком при входе. Сделал быстро и качественно, у меня никаких претензий.
Отзыв засчитан
698517
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю, почему негативные отзывы ниже. У меня все отлично работает уже года 4 как. Никаких проблем ни со скоростью ни с падением сети. Я доволен всем. Менять не буду.
Отзыв засчитан
698516
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиентом билайна несколько лет. Использовал тариф 50мб за 250руб. В месяц. Всё меня устраивало. И вот в апреле 2021г, билайн прислал письмо, что проявляя заботу обо мне (так и написано), принудительно переводит меня на тариф стоимостью 400руб. В месяц. Позвонил в поддержку. Поговорил с отмороженной сотрудницей - разговор в конечном счете свелся - либо платите либо досвидания. Теперь вот ищу нового провайдера...
Отзыв засчитан
698508
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет часто пропадает вечером, а я играю в сетевую игру aoe2 и катки по 2 часа в среднем идут, в командных боях, очень обидно терять свое время и подставлять команду. К тарифу полагаются всякие штуки для телевизора, которого у меня нету, я просил мне ничего лишнего не отдавать, но монтажники сказали, что брать нужно в любом случае. Сайт у них вообще отвратительный, я не могу тариф сменить сам на более бюджетный, а когда к акции на 3 месяца подключался, не мог никак отследить, сколько времени ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698503
МГТС
Представитель провайдера
21.04.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, [контактные данные] владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.
95170
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер надежный, всегда есть интернет дома и каналы все показывают, всегда есть что посмотреть. Оплатить можно любым удобным способом, я оплачиваю с телефона.
Отзыв засчитан
698496
МГТС
Представитель провайдера
21.04.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв и оценку!
95172
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер.перешел почти 2 года назад,и не чуть не жалею.был билайн,техподержка не очень,ждешь ответ полчеса.здесь все четко.
Отзыв засчитан
698495
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пока висел на своем роутере, скорость удручала. Причем напрямую через шланг все летало, а по вайфай показатели сразу падали. Позвонил в поддержку, предложили, как вариант решения проблемы, перейти на их оборудование. Ну, думаю, пошли обычные отмазки провайдеров. Однако цена вопроса для меня оказалась ненапрягающей, поэтому решил рискнуть, чтобы полностью исключить этот вариант. Вот уже с месяц пользуюсь их роутером и по скорости пока никаких нареканий. Выходит, все же в этом была проблема.
Отзыв засчитан
698486
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение домашнего интернета, договорились, что подключение будет осуществлено 10.04.2021, но специалист позвонил и сказал, что не приедет. Перенесли подключение на 15.04.2021 с 14:00 до 16:00, в 16:15 позвонил монтажник и сказал, что приедет не раньше чем через 2 часа. В итоге перенесли подключение на 16.04.2021 с 16:00 до 18:00, в 15:10 я позвонил оператору и попросил уточнить, приедет ли в этот раз монтажник во время, т.к каждый раз приходится отпрашиваться с работы, на ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698485
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хотел заключить с этим провайдером договор. Задал вопрос через on-line консультанта юридического характера еще 8 апреля 2021 года. Ответа нет. Позвонил по телефону. Сказали, что вопрос передан специалисту, ждите ответа или по телефону, или по e-mail. Жду. Ответа до сих пор нет. Сегодня 20 апреля 2021 года. Выводы делайте сами. Решил договор с этим провайдером не заключать.
Отзыв засчитан
698482
Борис
20.04.2021
И именно сегодня со мною связался консультант Денис (очень грамотный и вежливый) из Мастертела и проконсультировал меня по интересующему меня вопросу. Жаль конечно, что столько времени прошло и пришлось опубликовать вышеразмещенный отзыв. Видимо вопрос был очень сложный. Но хорошо, что всё-таки позвонили и ответили. Поэтому, наверное, имеет смысл заключить договор с этим провайдером.
95159
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Узнал о кампании по рекламе из подъезда.позвонил по телефону меня проконсультировали.приятно было узнать что присутствуют акции.в наше время это приятный момент.выбрал тариф план оставил заявку. В этот же день со мной связались инженеры.мы обсудили время и момент подключение.в договоренной день позвонили за 20 минут пришли вовремя.все подключили настроили показали. К слову само подключение бесплатное.очень высоко качественное обслуживание.и все пока работает отлично.
Отзыв засчитан
698480
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер в подарок. Интернет с высокой скоростью и цена по тарифу ниже, чем у других провайдеров. Пользуюсь с удовольствием.
Отзыв засчитан
698478
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв! Рады, что вам нравится!
95158
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда бывает, что отваливается интернет, или скорость немного проседает и не соответствует заявленной. Это бывает примерно раз в пару недель и не долго обычно через пол часа все приходит в норму, поэтому в поддержку даже не обращались ни разу. Роутер который мы купили у провайдера отличный.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698470
Ловит
21.04.2021
Ольга, спасибо за ваш отзыв!
95173
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пропал интернет. В 9 утра понедельника позвонил в компанию. В 11:30 пришли специалисты. Обнаружили, что у меня стоит стол на кабеле. Вытянули кабель из-под стола, интернет заработал. Денег не взяли. Звёздочки в телевидение не ставлю, так как не пользуюсь. Связь с интернет весьма стабильная, проблемы возникают реже чем раз в месяц.
Отзыв засчитан
698465
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся давно услугами данной компании, все было хорошо до 2021 года. С марта начались перебои с интернетом. Сначала на пару часов, потом на день, а теперь и на неделю... Не ужели вы думаете. Что в 21-ом веке вас будут ждать неделю пока вы будете решать проблемы на линии? Поддержка у вас не очень хорошая, сами не знают. Что происходит... Очень не советую подключаться, а тем кто уже советую быстрее искать альтернативу!
Отзыв засчитан
698464
Инетком
Представитель провайдера
19.04.2021
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Уточните пожалуйста, по какому адресу испытываете трудности с доступом? Мы заинтересованы в скором решении проблемы и поиске выхода из ситуации, доставляющей неудобство нашим абонентам.
95145
Ярослав
19.04.2021
Адрес был сообщен тех. поддержке. На, что был получен ответ - ждите неделю...
95146
Ярослав
19.04.2021
ул Зои и Александра Космодемьянских 36
95147
Ярослав
19.04.2021
Не особо вы "...заинтересованы в скором решении проблемы и поиске выхода из ситуации, доставляющей неудобство нашим абонентам."
95148
Ярослав
19.04.2021
и у вас пукнт в договоре есть - 4.1.4 Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугой в зоне своей ответственности (от двери помещения Абонента до узла связи Оператора включительно), в срок не более 48 часов с момента обращения Абонента в службу технической поддержки Оператора. В процессе устранения неисправности Оператор имеет право на временные перерывы в предоставлении Услуги. Вы не исполняете свои обязательства по договору...уже 72 часа нет доступа к услугам...
95149
Ярослав
19.04.2021
Инетком? Прокоментируете, что-нибудь? Надеюсь данное отношение провайдера к пользователю их услугами, теперь всем ясно?
95150
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет был подключен по другому адресу. Сейчас нужно подключение по адресу факультетский пер, дом 3. Операторы говорят, подключение невозможно, дом не подключен, кабель только на 6 мбит в сек.
Отзыв засчитан
698460
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2021
Добрый день! По указанному адресу действительно нет GPON.
95139
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Лично меня полностью устраивает скорость интернета, без проблем скачиваю быстро все что мне нужно. И количество каналов тоже. Хотя сейчас редко смотрю телевизор, но все же.
Отзыв засчитан
698454
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2021
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв=)
95138
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение подключали без приставки, сразу через интернет. Очень неудобный интерфейс, раньше была приставка, с нее интерфейс намного лучше. И самый главный недостаток - очень часто звук отстает от изображения. Да и набор каналов так себе. Все tv 1000 только через подписку, дом кино тоже нет. Печалька...
Отзыв засчитан
698451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужасный интернет, не подключайтесь. Не провайдер а что-то ужасное. На мобиле лучше интернет, чем такой.
Отзыв засчитан
698450
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Услуги предоставляемые провайдером устраивают полностью. Иногда провалы со скоростью, но думаю это проблемы моего роутера.спасибо.
Отзыв засчитан
698445
Алмател
19.04.2021
Александр, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку наших услуг. С уважением, Алмател
95143
Ваш комментарий
Мобильная связь