Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Опупенный провайдер!
Пользуюсь уже 4-год этим провайдером выдают полную скорость даже больше !
не так давно подключил скорость 80 мб в speedtest 92 показывает.
пользуются интернетом 3 пк и 2 кпк всем все хорошо.
Кто пишет что провайдер плохой и что им на хамили полный бред!!!
у меня были проблемы тоже но были профилактики мне отвечали нормально сколько бы я к ним не звонил
Интернет хорош эт точно ) не знаю как тв не подключал
1. Раньше брали телефон тех поддержки а сейчас как будто отдаляются от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6469
2
Общая оценка
Отвратительная компания
Отвратительное отношение к клиентам!!!! не уважение полное!!! кидают трубки, заявки не рассматриваются вообще. Приезжал мастер, который не смог наладить телевидение, мне, пользователю, приходилось объяснять ему элементарные вещи, при этом пользовался нашим домашним телефоном, т.к. на его мобильном не было денег!!! Не тратьте нервы и времени на них.
ничего!
все!
Отзыв засчитан
6468
МТС
19.11.2012
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобным отношением. Готовы разобраться и помочь в сложившейся ситуации. Просим продублировать Ваш пост нам на blogs@mts.ru, дополнительно указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. С уважением, ОАО "МТС" ----------------------------------------------------------- e-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
18965
2
Общая оценка
Отвратительный интернет
Я очень недоволен данным провайдеров. Все что они делают нормально - так это снимают деньги со счета. Остальное все ужасно. Интернет просто ужасно тормозит, зажерка 500 мс до серверов в москве, про зарубеж вообще молчу. Скачать ничего нельзя, обещали 1500 кб/сек в итоге дай бог 30 кб/с. В общем нерекомендую никому, есть есть хоть какойнибудь другой вариант кроме этого провайдера и не думайте даже, не выбирайте его. То что они предоставляют нельзя назвать интернетом - у меня на телефоне интернет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6467
2
Общая оценка
олимжон
номер договор 133570 прощу вас увиличити маем скорресте днем 25 26 мега бит секунд а вечером 5 или 6 мега бит секунд а маем тарифе должин бит 30 мега бит секунд 550руб оплачу месяца вобще мечером не могу смотрить даже через онлайн youtube.com фильм что это когда вёчером все включаеть интернет за этому снижаеться скорсть да? вобще я хочу узнать о ваще работа до перечисления деньги хорощо а когда перечислаю сумму ужи начинаеть снижать скорость днем 25 27 мега бит сек а вечером 5или 7 мега бит сек ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6466
2КОМ
Представитель провайдера
19.11.2012
Олимжон, приносим свои извинения. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для решения проблем!
18968
2
Общая оценка
Плохой провайдер
Очень долгое время ( года 3 ) мирюсь с периодическим отключением связи. В месяц раза 3 по суткам может не быть интернета. При звонке в тех поддержку предлагают подключать провод напрямую, а не через роутер. Напрямую интернет то есть, то его нет. В целом интернетом не доволен, но других вариантов не имею.
Отзывчивая тех.поддержка. Мастера предлагают вызывать только в крайнем случае, предварительно предупредив о стоимости и потратив не маловремени на решение проблемы дистанционным путем.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6465
НетБайНет
Представитель провайдера
18.11.2012
Добрый день! Необходимо проверить работу оборудования по Вашему адресу. Пришлите, пожалуйста, нам письмо с указанием ПИНа, адреса подключения, контактного номера и детального описания неисправности. Проверим.
18962
Jafar
23.11.2012
Приходили проверять порты. Ошибок не выявили. Сошлись на том что отключает часто из-за перебоев напряжения в доме. А по поводу связи с тех поддержкой я могу лишь посоветовать налаживать стабильность линии, ибо ждать ответа не сложно, сложно вообще не получать сигнала дозвона до провайдера.
18977
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Наверное последний ЧЕСТНЫЙ провайдер в Москве
Пользуюсь услугами 2КОМ уже больше 3 лет, до этого год был Стрим, безусловно нет смысла сравнивать их между собой, тем более это разные технологии интернета.
За все время обслуживания у данного провайдера были разные ситуации, но решались они как ни странно очень оперативно по моему сегменту, иногда даже не требовался телефонный звонок.
За все время крупных аварий не было, за исключением одной года полтора назад, но тогда к сроку действия моего абонемента добавили дополнительный день.
Все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6461
2КОМ
Представитель провайдера
19.11.2012
Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что смогли решить Вашу проблему, а самое главное, что Вы остались настолько довольны нашей работой! Будем стараться и дальше радовать Вас! В последнее время, действительно возникают сложности с дозвоном, поэтому для решения технических проблем мы сделали на сайте форму отправки запроса в Техподдержку http://www.2kom.ru/abonentam/otpravka_zaprosa_v_tehpodderzhku/. Приносим извинения за возникшие сложности!
18967
2
Общая оценка
плохой роутер
плохой роутер и ,соответственно не надежная связь...пользовались 1 год
качество обслуживания само не плохое
качество аппаратуры - подкочало....
Отзыв засчитан
6460
МТС
17.11.2012
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора, контактный номер и ссылку на этот пост. С уважением ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
18961
2
Общая оценка
Гадостный провайдер
Отвратительная работа с претензиями - водят за нос, кормят "завтраками". Дистанционно проблему решить не могут, предлагают выезд мастера, который будет платным. Ждать ответа оператора приходится не менее 10 минут, запросто может быть и 15 и 20. При этом мне на поиски нужной бумажки по их правилам отводится не более минуты! Разные операторы дают прямо противоположные советы, и каждый заявляет что прав именно он. На данный момент скорость составляет всего 500 кб вместо оплаченных 10 Мб. Мастера бу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6458
МТС
16.11.2012
Здравствуйте. Будем признательны, если напишете нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь. E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
18960
2
Общая оценка
Стало хуже.
А мне не нравится.Заявленных параметров нет и близко.Служба поддержки сама не понимает о чём говорит,но убедительно объясняют,что ты ещё должен.буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
6457
Неизвестный гость
15.11.2012
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
18956
2
Общая оценка
Отвратительный интернет за большие деньги!
Интернет (wi-fi)постоянно пропадает на 3х различных устройствах, домашнее тв постоянно зависает и это после двукратной попытки мастера настроить роутер и декодер которые в общей сложности растянулись на 4 -5 часов !!! В тех поддержку дозвониться невозможно!!!! Ужасный интернет и телевидение!!! Делаю вывод что отвратительное качество их обслуживания прямопропорционально большим размерам их компании!!!!!
быстро установили но не качественное оборудование
Отзыв засчитан
6456
mMalvin88
15.11.2012
))) Вас это удивляет?)))))
18957
Crocus City
15.11.2012
Не удивительно - сам себя комментирует, значит "прогресс" в мозгах маэстро троллинга... ))
18958
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Плохой интернет
Последние 3 месяца просто отвратительный интернет, за такую связь не я должен платить, а еще мне должны доплачивать за моральный вред и нервы. Я являюсь абонентом стрима уже 6 лет, почти каждый месяц возникали проблемы, но быстро решались по телефону или мастером. Вообще жалоб осбо не было до последнего времени, меня устраивал такой интернет и проблемы решались быстро, скорость была всегда ниже заявленной, но меня это не сильно тревожило. 3 месяца назад начался геморой, обрывы связи стали происх...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6454
МТС
16.11.2012
Здравствуйте. Просим Вас продублировать пост нам на blogs@mts.ru, указав контактный номер. Проверим и постараемся помочь. С уважением ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
18959
2
Общая оценка
Большая Пионерская 50, Акадо не берите
Ужасный сервис, неквалифицированные специалисты, постоянные обрывы связи.... Все это и много другое вы получите бесплатн, подключив интернет от Акадо.
Отзыв засчитан
6453
10
Общая оценка
Я рад=)
Пользуюсь кверти относительно недолго - полтора месяца. Нареканий никаких нет, пожаловаться не могу. Правда, монтажник в назначенный день не пришел. Позвонил, сказал что не успевает (лично я на это зла никакого не держу. В каждой работе есть свои трудности, и это надо понимать).
Говоря короче - я рад, что подключил данного провайдера
P.S. Огромное спасибо сотрудникам "Москва On-line" и провайдера Кверти!
На данный момент устраивает абсолютно все
Плохого ничего сказать не могу...
Отзыв засчитан
6452
2
Общая оценка
Опять 25
Устал от постоянных форс мажоров.
Обычно тырнет пропадает 1 раз/месяц минимум на 2 суток.
Последний раз просидел с пятницы по вторник без тырнета. Как всегда оказалось, что произошла новая авария.
Пришлось подключать инет модем, т.к. была реальная необходимость по работе(затраты на это дело примерно сопоставимы с моим месячным тарифом от этого провайдера).
Возмещать конечно никто ничего не собирается, более того! Возмещать инет за 4 дня тоже!!!
Красивая рекламма
Постоянные аварии (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6451
10
Общая оценка
Хороший провайдер домашнего интернета.
ТВ не пробывал, а вот домашний интернет считаю лучшим на Нижегородской ул.
Пользуюсь около 3 месяцев. Не сказать, что бы были какие-то серьезные проблемы. По мелочи бывают секундные разъединения, но самое главное когда находишься в он-лайн игре, то автопереподключение почему-то не выбивает из неё.
Ранее пользовался много разными, остановился пока на Билайн.
Если и дальше так будет, выберу его за основного.
1. Качество предоставляемого интернета и круглосуточная поддержка.
2. Скорость за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6450
10
Общая оценка
Нет равных
На мой взгляд, на данный момент првайдеру Билайн нет равных...Очень надеюсь ,что и в дальнейшем ОН не подведет)))))
Скорость
Отзыв не засчитан
6449
Неизвестный гость
14.11.2012
Cоставьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
18950
6
Общая оценка
Монтажник Билайн_Иван
ПАМЯТКА ДЛЯ НОВЫХ АБОНЕНТОВ БИЛАЙН
Доброе время суток, решил написать небольшую инструкцию для тех кто собрался подключаться...
Самое главное - у вас всегда будет заходить кабель в квартиру не зависимо интернет вы заказали или тв (то что находите в беспроводных сетях: Wi-Fi Beeline, это городская сеть мы ее не подключаем)
1.Если у вас старый компьютер, которому 5-10 лет, практически никогда не будет заявленной скорости, она будет меньше(намного), из-за того что компьютер не успевает обраб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6448
mMalvin88
14.11.2012
Уважаемый, Ваш сотрудник говорит ,что скорость прописывается в договоре. Та ли это? Если мне обещают 40 мбит. а будет 20? Будет не исполнение обязательств по договору? ПОясните этот момент. Или все спишут на то ,что моему компьютеру уже пол года?(кабель напрямую)
18952
proflux
15.11.2012
Например вы заказали 40 мб, в договоре сказано до 40 мб, поэтому даже если будет 30 не исполнения не будет... кстати если компу пол года, то покажет как надо все, главное чтобы во время теста не были включены всякие загрузчики, например торрент... кстати щас нормально все работает,(темболее через провод) если заказали 40 то и будет 40 возможно и больше
18953
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Стабильная связь около 7 лет
Пользуюсь услугами данного провайдера около 7 лет или более.
Качество связи можно охарактеризовать как отличное.
Интернет, предоставленный данной компанией всегда выручал.
Грамотные сотрудники, позволяющие оперативно решить
технические вопросы по телефону либо на дому.
Радует медиасервер, с большой фильмотекой, и пакет
бесплатных телеканалов.
Компания ГорКом показала мне
себя как надежный партнер.
Медиатека (большое количество фильмов), DCC+, бесплатный набор основных телеканалов, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
6447
2
Общая оценка
Кошмар!
Подключена у Горкома уде 6 лет! Сначала все было отлично! Но в последнее время это просто ужас!!! Была переплата за 2 месяца, я ни дня не пользовалась интернетом из-за какой-то сильной аварии, они ходили ко мне в течение двух недель, так ничего и не сделали и постоянно названивали, но от этого ничего не менялось! А потом прислали смс, что ваш баланс такой то.. И ваш интернет близок к отключению... Звоню 3 дня, чтобы разобраться, пока безуспешно...
Отзыв засчитан
6446
2
Общая оценка
МГТС
Вначале у меня был Стрим (МТС). Был очень доволен качеством услуг, но компания уже давно не меняет тарифы на услуги и я перешел по акции в МГТС. Купился на рекламу: скорость выше, цена меньше. В итоге стало еще хуже.
Без комментариев
Без комментариев.
Отзыв засчитан
6444
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
