Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает нормально, в целом никаких проблем не возникало.подключили все вовремя.можно порекомендовать данную компанию для подключения.
Интернет работает стабильно, нареканий нет.роутер не приходилось перезагружать.при подключении проблем не было, в техподдержку обращений не было.исходя из этого можно порекомендовать данную компанию.
- Онлайм12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Что стало с классной компанией?. Пользовалась нет бай нетом с их основания, многие годы было прекрасное обслуживание, скорость и работа сети. Последние пару лет, когда компания сменила владельцев, начался ад. Перебои со скоростью, непрофессиональные сотрудники (кроме тех поддержки-они молодцы), претензии пропускают мимо ушей. Неоднократно оставляла претензии по обслуживанию: звонили извинялись, дальше продолжали. В конечном итоге отказалась от них и не жалею. Сегодня, к сожалению, вынуждена была с нм столкнуться еще раз. Мама также у них на договоре и хотела восстановить подключение. Приход мастера обещали к 12-13 часам, в итоге к 14 мама обратилась в колл-центр и ее заверили что мастер будет и ей позвонят. В итоге к 16 ничего! Позвонил сотрудник нетбайнета с невнятными объяснениями. Оказалось мастер не работает в этом городе, а другого мастера забыли поставить к ней на вызов! Это вообще как? И как это должно волновать клиента? Пока я сама выясняла с колл-центром эту ситуацию, обещали снять заявку, заверили, что сняли. Переключили на другого менеджера, который сказал а заявка так и висит. Это вообще адекватный персонал? В итоге опоздали везде где можно, испорчено настроение. Надеюсь больше никогда! Не связываться с этой компанией и никому не пожелаю
- НетБайНет28 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
2ком молодцы!. Я лучше провайдера, чем 2kom, ещё не видел а повидал я их 100500. Реально все честно как обещали. Что берешь то и получаешь, скорость честная, без сбоев и обмана. Ребята реально радуют!
- 2КОМ1 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо что нашли время оставить отзыв о нас Мы очень рады, что вам нравится скорость подключения и стабильность работы нашего сервиса, примите от нас 100 баллов на бонусный счет, для этого пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
не подключают уже 6 дней. 6 дней назад оставил заявку на подключение инета и тв,предупредил-нужно срочно,4 дня откладывали,сегодня вообще молчат,заявка 1828062
- Цифра Один1 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Александр Евгеньевич, спасибо за ваш отзыв От лица компании, пожалуйста, примите наши извинения, мы готовы предложить вам более выгодные и интересные услуги, если вы все же согласитесь на подключение. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот. Гарантируем, что в этот раз монтажник все сделает сразу. С уважением, компания Цифра Один
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сервисная служба на высоте. Въехал в квартиру, по ул.яузская 6-8 стр5. От предыдущего квартиранта остался кабель от ринета,интернет работал нормально,хотя входящий кабель погрызла собака. И тут я решил поставить airport express, переставил кабель в новое устройство, а оно не заработало. Звоню в тех поддержку, с оператором понимаем, что дело в кабеле. И тут я оказываюсь приятно удивлен, когда оператор предлагает мне прислать мастера в течении часа! Я соглашаюсь и через мин 50 мастер оказывается уже на пороге моего дома. Еще мин 10 уходит на выяснение того, что необходимо перебодать кабель саму переобжимку и вуаля, все заработало! Огромное спасибо службе поддержки и в мастеру роману. =)
Все прекрасно работает, отличный провайдер
- НетБайНет26 октября 2017 г.
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова!
Пользуемся больше года и не жалуемся! . Изначально в нашей квартире проведен интернет другого провайдера, но тк квартира большая, роутер не ловил в другом конце квартиры, поэтому было принято решение подключить доп. Интернет, но остановились уже на услугах qwerty, тк знакомые имели положительный опыт с данной компанией. И знаете, у нас с qwerty тоже произошла любовь! Да, так же как и другой наш провайдер, qwerty не ловит во всех комнатах в нашей квартире, но за полтора года ни разу не было никаких сбоев в работе интернета (тьфутьфутьфу), то ли ветер не задувает в наши края, то ли просто везунчики. Сегодня подключили к интернету еще и телевидение и в итоге сумма платежа смешная (660 рублей), а предоставленные услуги высокого качества (тьфутьфутьфу). Спасибо большое данному провайдеру связи и надеемся, что это любовь навечно! P.s. Был и забавный случай. Звонили однажды на стационарный телефон, предлагали интернет. Я говорю мол не надо, у нас есть два, мы довольны, а парень на другом конце, узнав, что у нас проблема с дальностью сигнала, уверил, что в их интернете все шикарно ловит до куда угодно достает и не надо будет переплачивать..в итоге оказалось, что звонили из qwerty. Мы посмеялись и попрощались....
- КВЕРТИ27 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ольга! Большое Вам спасибо за отзыв и оценку!
сервис оставляет желать лучшего. Здравствуйте!! Вообщем внезапно упала скорость до 33 мбс, обратился за техподдержкой, ни чем не помогли, как всегда сказали, что у вас старый ноутбук, что-то с браузером. Когда спросил адрес, куда привезти оборудование без либо предложений выхода из ситуации продиктовали адрес.. В итоге подключился через провод, выдаёт 85 мбс. Вайфай 40 мбс. Сейчас решаю, что делать, то-ли прощаться с ними, то-ли продолжать сотрудничество. Жена работает с клиентами и сервис у них превыше всего, а тут какой-то севетский союз, как-будто нет конкуренции. Для нас сервис играет большую роль, по этому решаем...
- Акадо26 октября 2017 г.
Здравствуйте. Скорость по WiFi зависит от множества факторов, на которые ни один провайдер повлиять не может(засоренность эфира, поддержка Вашим устройством частоты 5 ГГц и т.д.). Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.
Все работает хорошо, провайдером довольна
- Онлайм12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)